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Formation "clé du-ecommerce"

Formation dédié aux Olims pour trouver un travail en Israel. Le E-commerce s’impose aujourd’hui comme un canal de vente incontournable. Pour profiter de l'essor du e-commerce, vous souhaitez définir une stratégie E-commerce porteuse de résultats, générer du trafic sur votre site et développer les ventes. C'est l'objet de cette formation au E-commerce.

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Cette formation est articulée autour de nombreux cas concrets et
vous fournit les clés pour assurer vos sites ecommerce une présence
forte, pour développer vos ventes et pour fidéliser vos clients actuels
dans un marché hyperconcurrentiel.
Formation 

Les clés du e-commerce
Formation Les clés du e-Commerce
Le E-commerce s’impose aujourd’hui comme un canal de vente incontournable. Pour profiter de l'essor du e-
commerce, vous souhaitez définir une stratégie E-commerce porteuse de résultats, générer du trafic sur votre site
et développer les ventes. C'est l'objet de cette formation au E-commerce....
Formation Les clés du e-commerce
2
Les objectifs de cette formation sont :
-Intégrer les enjeux et le cadre du e-commerce.
-S'approprier les clés et la démarche pour générer du trafic et convertir les e-shoppers.
-Acquérir les bases pour mettre en œuvre une stratégie e-commerce multicanal..

 

Les plus de la formation :
-Études de cas et exemples de différents secteurs B to B, B to C, services, produits, électronique, luxe

-L'intervenant est un expert du E-commerce et du cross-canal, il accompagne des entreprises de tous
secteurs dans la création et la refonte de site e-commerce.

-Interactivité et partage d'expériences sont favorisés.

A qui s’adresse cette formation ?
Cette formation, articulée autour de nombreux cas concrets, s'adresse à toutes les personnes qui
souhaitent maitriser les dispositifs de promotion disponibles sur le Web et les mettre en oeuvre dans les
meilleures conditions.

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Formation Les clés du e-Commerce
• La population à former : 12 participants maximum par groupe.
• La durée de la formation :
- Formation « état de l’art » de 2 jours suivi de Quizz en ligne.
• Dates :
- Session 1 est le 16 et 17 mai 2016, 

- Session 2 est le 30 et 31 mars 2016,

- Session 3 est le 16 et 17 mai 2016,

- Session 4 est le 23 et 24 mai 2016

• Intervenant : Jérôme M. Expert du digital depuis plus de 15 ans.
• Le lieu de la formation : Une salle située à Ashdod, Hertzliah et Netanya équipée d’un vidéo-projecteur.
Les dimensions à prendre en compte
3
Formation Les clés du e-Commerce
Programme général 

Détaillé pages suivantes
4
JOUR 1
Les fondamentaux d’internet
Les modèles économiques du e-
commerce
JOUR 3
Les leviers d’acquisition à la
performance
Favoriser la conversion et la
fidélisation
JOUR 2
Le référencement et le e-
merchandising
Le parcours d’achat en ligne
Session 1 Session 2
Définir des stratégies et 

projet e-commerce
Générer du trafic et 

optimiser la conversion
JOUR 1
Mettre en œuvre la stratégie multi
canal
Anticiper les évolutions du
ecommerce
Formation digitale – Proposition du 19 Février 2015 – The Impactory
• JOUR 1 - Matin
Agenda de la formation
5
Vos besoins en formation Notre proposition de form’action Cas pratique
Faire connaissance : Accueil des participants

Recueillir les attentes des participants
Les fondamentaux d’internet et du e-commerce Objectif : Comprendre les enjeux du e-
commerce en analysant les différents :
•Panorama du e-commerce : chiffres clés en BtoB et
BtoC, benchmark des sites internet
•Acquérir les principales clés, démarches et outils pour
développer le business et les ventes d’un site e-
commerce
•Comprendre les modèles économiques du e-commerce.
n/a
• Panorama du e-commerce : chiffres clés

• Cartographie et écosystème des acteurs

• Évolution des comportements d'achat sur Web, mobile
et tablettes.

• Focus sur les chiffres clés
Mettre en place votre stratégie eCommerce Objectif : Les modèles économiques du
ecommerce
Construire une stratégie digitale :
•Rentabilité et métrics incontournables ;
•les différents modèles economique,
•
Favoriser la conversion et la fidélisation
•Les mécanismes de promotion des ventes en e-
commerce.
•Trois règles fondamentales du e-commerce :
personnalisation, réassurance et réactivité.
•La réactivation commerciale
Exercice : Elaboration
des stratégies e-
Commerce selon les
modèles économiques

Exercice : 

Lecture de différents
tableaux de bord e-
Commerce en séance

- Modélisation et business plan d’un site eCommerce

- Identifier les indicateurs clés pour mesurer la
performance eCommerce

- Suivre la rentabilité d’un site eCommerce

- Les indicateurs qualitatifs et quantitatifs : KPI et ROI
Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015
• JOUR 1 – Après midi
Agenda de la formation
6
Vos besoins en formation Notre proposition de form’action Cas pratique
Réveil pédagogique de ce qui a été vu la veille
Les fondamentaux du référencement Objectif : Générer du trafic et optimiser la
conversion
•
Assimiler la démarche de référencement d’un site :
•Présentation des différents types de référencement :
SEO, SEM, SMO, Display, …
•Présentation de l’importance de la notion de stratégie de
contenu
•Présentation des bonnes pratiques pour la mise en place
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eMerchandising pour promouvoir ses produits et
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•
•
Exercice : 

Les participants sont
invités à effectuer une
recherche de mots
clés (un segment
d’activité par groupe) 

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 Les clés du e-commerce
  • 2. Formation Les clés du e-Commerce Le E-commerce s’impose aujourd’hui comme un canal de vente incontournable. Pour profiter de l'essor du e- commerce, vous souhaitez définir une stratégie E-commerce porteuse de résultats, générer du trafic sur votre site et développer les ventes. C'est l'objet de cette formation au E-commerce.... Formation Les clés du e-commerce 2 Les objectifs de cette formation sont : -Intégrer les enjeux et le cadre du e-commerce. -S'approprier les clés et la démarche pour générer du trafic et convertir les e-shoppers. -Acquérir les bases pour mettre en œuvre une stratégie e-commerce multicanal..   Les plus de la formation : -Études de cas et exemples de différents secteurs B to B, B to C, services, produits, électronique, luxe -L'intervenant est un expert du E-commerce et du cross-canal, il accompagne des entreprises de tous secteurs dans la création et la refonte de site e-commerce. -Interactivité et partage d'expériences sont favorisés. A qui s’adresse cette formation ? Cette formation, articulée autour de nombreux cas concrets, s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent maitriser les dispositifs de promotion disponibles sur le Web et les mettre en oeuvre dans les meilleures conditions. Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
  • 3. Formation Les clés du e-Commerce • La population à former : 12 participants maximum par groupe. • La durée de la formation : - Formation « état de l’art » de 2 jours suivi de Quizz en ligne. • Dates : - Session 1 est le 16 et 17 mai 2016, - Session 2 est le 30 et 31 mars 2016, - Session 3 est le 16 et 17 mai 2016, - Session 4 est le 23 et 24 mai 2016 • Intervenant : Jérôme M. Expert du digital depuis plus de 15 ans. • Le lieu de la formation : Une salle située à Ashdod, Hertzliah et Netanya équipée d’un vidéo-projecteur. Les dimensions à prendre en compte 3
  • 4. Formation Les clés du e-Commerce Programme général 
 Détaillé pages suivantes 4 JOUR 1 Les fondamentaux d’internet Les modèles économiques du e- commerce JOUR 3 Les leviers d’acquisition à la performance Favoriser la conversion et la fidélisation JOUR 2 Le référencement et le e- merchandising Le parcours d’achat en ligne Session 1 Session 2 Définir des stratégies et 
 projet e-commerce Générer du trafic et 
 optimiser la conversion JOUR 1 Mettre en œuvre la stratégie multi canal Anticiper les évolutions du ecommerce
  • 5. Formation digitale – Proposition du 19 Février 2015 – The Impactory • JOUR 1 - Matin Agenda de la formation 5 Vos besoins en formation Notre proposition de form’action Cas pratique Faire connaissance : Accueil des participants Recueillir les attentes des participants Les fondamentaux d’internet et du e-commerce Objectif : Comprendre les enjeux du e- commerce en analysant les différents : •Panorama du e-commerce : chiffres clés en BtoB et BtoC, benchmark des sites internet •Acquérir les principales clés, démarches et outils pour développer le business et les ventes d’un site e- commerce •Comprendre les modèles économiques du e-commerce. n/a • Panorama du e-commerce : chiffres clés • Cartographie et écosystème des acteurs • Évolution des comportements d'achat sur Web, mobile et tablettes. • Focus sur les chiffres clés Mettre en place votre stratégie eCommerce Objectif : Les modèles économiques du ecommerce Construire une stratégie digitale : •Rentabilité et métrics incontournables ; •les différents modèles economique, • Favoriser la conversion et la fidélisation •Les mécanismes de promotion des ventes en e- commerce. •Trois règles fondamentales du e-commerce : personnalisation, réassurance et réactivité. •La réactivation commerciale Exercice : Elaboration des stratégies e- Commerce selon les modèles économiques Exercice : 
 Lecture de différents tableaux de bord e- Commerce en séance - Modélisation et business plan d’un site eCommerce - Identifier les indicateurs clés pour mesurer la performance eCommerce - Suivre la rentabilité d’un site eCommerce - Les indicateurs qualitatifs et quantitatifs : KPI et ROI
  • 6. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 • JOUR 1 – Après midi Agenda de la formation 6 Vos besoins en formation Notre proposition de form’action Cas pratique Réveil pédagogique de ce qui a été vu la veille Les fondamentaux du référencement Objectif : Générer du trafic et optimiser la conversion • Assimiler la démarche de référencement d’un site : •Présentation des différents types de référencement : SEO, SEM, SMO, Display, … •Présentation de l’importance de la notion de stratégie de contenu •Présentation des bonnes pratiques pour la mise en place de la stratégie de contenu. • eMerchandising pour promouvoir ses produits et développer le panier moyen •eMerchandising – les bases •Présentation des 4 étapes du e-merchandising •Stratégie de navigation : Utilisation de l’A/B testing pour différencier la réalité vs. idées reçues • • Exercice : 
 Les participants sont invités à effectuer une recherche de mots clés (un segment d’activité par groupe) L’animateur expose les mots clés pertinents - L’acquisition de trafic - La conversion : le processus d’achat - Les mécaniques de eMerchandising
  • 7. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 • JOUR 2 - Matin Agenda de la formation 7 Vos besoins en formation Notre proposition de form’action Cas pratique Réveil pédagogique Les autres leviers d’acquisition à la performance Objectif : Générer du trafic et optimiser la conversion : Prendre connaissance de ces leviers et assimiler les bonnes pratiques •Présentation du mécanisme du display •Présentation des mécanismes de l’affiliation et du partenariat •Présentation des bonnes pratiques de l’affiliation • Connaître le fonctionnement et les bonnes pratiques •Présentation des comparateurs de prix •Présentation des agrégateurs de flux •Présentation des bonnes pratiques de comparateurs •Présentation des RTB •Présentation des différents modèles d’attributions • Exercice : L’animateur propose aux participants de détecter des sites pour la mise en place de partenariats et display Exercice : L’animateur propose aux participants de détecter des annuaires et comparateurs pour un site donnée. - Réussir son référencement naturel et payant - Choix des mots-clés les plus demandés par les internautes - Les critères techniques, éditoriaux de référencement - Le référencement local et la recherche géolocalisée - ePublicité : achat d’espace, cout au clic et budget - Retargeting : comment optimiser les campagnes - Plateforme d’affiliation
  • 8. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 • JOUR 2 – Après midi Agenda de la formation 8 Vos besoins en formation Notre proposition de form’action Cas pratique Réveil pédagogique de ce qui a été vu la veille De nouvelles opportunités à développer Objectif : Identifier des opportunités et optimiser ses investissements Prendre connaissance des nouvelles opportunités •Le mobile dans la stratégie e-Commerce •Déterminer la notion de e-merchandising •Découverte du parcours d’achat et des moments clés de l’achat sur internet •Découverte des outils de géolocalisation des internautes •Intégration du social media et ses avantages Comment mesurer nos actions : •Définir un plan de promotion •Savoir optimiser la conversion du tunnel de réservation •Savoir personnaliser et rassurer pour mieux convertir •Définition des KPIs pour les reporting web •Prise de conscience de l’analyse de rentabilité et mesure des résultats • • Exercice : L’animateur demande aux participants de détecter les bonnes pratiques sur le site de leur choix Exercice : L’animateur propose aux participants de préparer un plan d’animation. Mise en place et définition de reporting. - Mobilité, m-commerce et géomarketing - L’expérience client : comment être « Customer centric » - L’intégration du social et ses bénéfices (Créer et optimiser une page Facebook et un compte Twitter, Gérer sa e- réputation) Optimiser ses investissements et mesurer les performances - Définir un plan de promotion pour maximiser son chiffre d'affaires - Optimisation du tunnel de transformation et les landing pages - Mesurer les performances : la mesure d'audience, les ventes et CRM - Les outils de tracking - Une optimisation permanente du budget
  • 9. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 • JOUR 2 – Après midi Notre proposition de valeur 9 Vos besoins en formation Notre proposition de form’action Cas pratique Réveil pédagogique Gérer les problématique de cross canal (mobile, réseaux sociaux…) Objectif : Développer le cross canal au sein des organisations • Définir le stratégies de commerce cross canal •Les stratégies de distribution multicanal  •Complémentarité : canal de vente physique et e-canal, web et mobile. •Développer les synergies "click to brick", "shop to web", "sms to shop". •Associer le e-commerce au commerce classique. •Enrichir l'expérience du consommateur grâce au point de vente connecté. •Utiliser les tendances récentes : géolocalisation, réalité augmentée, ubiquité… Mettre en place des plans d’actions eCommerce cross canal •Définir les profil des consommateurs en ligne •Le plan d’actions cross canal : web to store… •Tableaux de bord et ROI Exercice : 
 Débat autour de la structuration d’un dispositif de communication multi- canal. Lecture de l’article du Journal du Net sur l’exemple d’une marque modèle. - L’e-commerce « pure player » est de plus en plus rare. La stratégie e-marketing appartient au passé. Nous sommes dans l’ère du multi-canal.
  • 10. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 10 
 Informations pratiques : Sessions : Du 16 au 17 mars 2016 Du 30 et 31 mars 2016 Du 16 et 17 mai 2016
 Du 23 et 24 mai 2016 Durée : 2 jours (soit 14 heures)
 Tarif : 7000 NIS
 
 Lieu de la formation : 
 Ashdod, Hertzliah, Netanya Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 2 semaines avant la date de la formation. 
 
 Nos plus :   ➢Un certificat « digital expert e-Commerce» sera remis à chaque participant à l’issue de la formation ➢U n e f o r m a t i o n p a r f a i t e m e n t a d a p t é e a u x problématiques du e-Commerce ➢Un atelier personnalisé pour vous permettre de mettre en œuvre la formation à vos problématiques web
  • 11. Logo du Client Le formulaire d’inscription
  • 12. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 Formulaire d’inscription 12 Formation Responsable e-Commerce Participant(s) Date et paiement Prénom Nom : ............................................................
 Fonction : ................................................................... 
 Service : ..................................................................... 
 Tél : ............................................................................ 
 Fax : ........................................................................... 
 email : ........................................................................
 
 Lieu : Ashdod, Hertzliah, Netanya
 
 Ci-joint mon règlement de 
 
 >>>> 7.000 NIS x ……. Personne(s)= 
 >>>>> Acompte demandé de 1500NIS par personne à l’inscription
 
 Moyens de paiement :
 – Par chèque 
 – Par virement bancaire 
 Responsable du suivi de l’inscription Adresse de facturation 
 (si différente) ou prise en charge par organisme collecteur Prénom Nom : .................................................................
 Fonction : ...................................................................…...
 Service : ..................................................................... …..
 Société / Etablissement : .................................................. 
 Adresse : .......................................................................... 
 Code Postal : ............................... Ville : .......................... 
 BRN : ................................................................................ 
 Tél : ........................................ Fax : ................................ 
 email : .............................................................................. Prénom Nom :................................................................
 Société / Etablissement : ............................................... 
 Adresse : ........................................................................ 
 Code Postal : ........................ Ville : ...............................
 Tél : ........................................ Fax : ..............................
 email : ............................................................................. Cachet et signature : Merci de bien vouloir nous renvoyer un bulletin par personne. Par email à : formation@academie-ecommerce.com Renseignements : 058-499-4462
  • 13. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 INFORMATIONS :
 Le nombre de places étant limité, nous vous conseillons de vous inscrire le plus tôt possible. Toutes nos formations sont éligibles au titre du CPF (ex-DIF (Droit Individuel à la Formation)). Organisez votre déplacement :Toutes nos formations se déroulent sur Ashdod. Le lieu exact sera communiqué 3 semaines avant le démarrage de la formation. 
 INSCRIPTION Votre inscription sera prise en compte à réception du bulletin d'inscription dûment rempli, signé et portant cachet commercial et portant cachet commercial ainsi que le paiement du premier acompte. 
 ANNULATION - REMPLACEMENT Pour être prise en compte, toute annulation doit être communiquée par écrit. Les remplacements de participants sont admis à tout moment, sans frais, sous réserve d'en informer par écrit et de nous transmettre les noms et coordonnées du ou des remplaçants au plus tard la veille de la formation.
 Vous disposez de la faculté d'annuler une inscription sans frais sous réserve d'en informer par courriel à l'adresse email suivante : formation@acedemie- ecommerce.com  reçu au plus tard vingt et un [21] jours calendaires avant la date de la formation. En cas d'annulation reçue moins de vingt et un [21] jours calendaires avant la date de la formation, le montant de l'inscription reste du en totalité. Toute formation à laquelle le participant ne s'est pas présenté ou n'a assisté que partiellement est due en totalité. 
 REPORT ET MODIFICATION Les organisateurs se réservent le droit de reporter la manifestation, de modifier le lieu de son déroulement ou le contenu de son programme si, malgré tous leurs efforts, des circonstances indépendantes de leur volonté les y obligent. Les informations qui vous sont demandées sont nécessaires pour que votre inscription puisse être traitée par nos services.   
 TARIFS Nos tarifs comprennent la formation, la documentation pédagogique remise pendant la formation, les fichiers électroniques mis à disposition le cas échéant. Les déjeuners ne sont pas compris. Un forfait de 100 NIS peut être ajouté pour bénéficier de tarifs préférentiels.
 Vous avez la possibilité de bénéficier de tarifs dégressifs en cas d'inscriptions à plusieurs formations ou de plusieurs participants; pour ce faire, n'hésitez pas à contacter notre service Clients au 058-499-4462 ou par courrier électronique à l'adresse : formation@acedemie-ecommerce.com. Le règlement intégral devra intervenir avant le début de la formation, comptant et sans escompte à réception de facture. Règlement par un OPCA En cas de règlement de la prestation pris en charge par un OPCA, le Client doit faire lui-même la demande de prise en charge avant le début de la formation et nous faire parvenir l’accord de prise en charge. Si l’accord de prise en charge n’est pas réceptionné́ dans les 8 jours précédant le début de la formation, il est demandé au client de s’acquitter d’un chèque d’acompte de 50 % du montant total TTC. En cas de paiement partiel du montant de la formation par l’OPCA, le solde sera facturé au Client. Si Digi-consulting n’a pas reçu la validation de la prise en charge de l’OPCA avant le début de la formation, le Client sera facturé de l’intégralité des frais de la formation Règlement par l’agence juive En cas de règlement par l’Agence juive, veuillez nous consulter avant de vous inscrire. Conditions générales 13
  • 14. Logo du Client Le consultant formateur pressenti
  • 15. Jérôme M.
 Consultant expert e-business 
 et e-commerce depuis 15 ans • Formation : – Mastère en e-business à l’Ecole de Management de Grenoble (ESC) – Thèse sur le marketing relationnel. – Maitrise de commerce International à l’ISCID – Mémoire sur la publicité en ligne – Graduation - Block High School - USA • Langues d’intervention : Français, Anglais, • Parcours professionnel : – EMEA Head of e-Commerce, Ubisoft Entertainment • Définition de la stratégie, développement, KPI, Gestion de sites marchands en ligne (fonctionnalités, process, outils) • Management d’équipes dédiées au e-commerce – Responsable e-commerce, Corsair International • Mise en œuvre des activités fonctionnelles des sites web (développement CA, Fidélisation ..) • Pilotage de l’activité e-marketing – Senior consultant e-business, Atos IT Consulting • Missions de cadrage de projets Web B2B et B2C et d’assistance à maitrise d’ouvrage dans le secteur du Transport aérien – Senior consultant e-business, Capgemini Consulting • Pilotage global de projets de dématérialisation, Assistance à maitrise d’ouvrage projet eBusiness • Domaines d’intervention et d’expertise : – Stratégie e-Commerce et e-Marketing - Cadrage des stratégies de distribution sur le canal web, définition et pilotage orienté ROI d’un budget e- Marketing de conquête et de fidélisation client – Assistance à Maitrise d’Ouvrage pour le déploiement international de solution informatique, mission de cadrage, modélisation et optimisation de processus métier, stratégie de conduite de changement, – Management d’équipe – gestion d’équipe e- Commerce/consultant. – Formateur domaine e-Commerce & e-Tourisme • Secteurs d’intervention :principales : – Corsair International, Thomas Cook, DHL France – Solution technologique : Amadeus – Interview : Journaldunet.com et DGTV.fr Jerome M. est diplômé de l’EM Grenoble et travaille dans le web depuis 15 ans. Il a défini et mis en œuvre des stratégies internet pour les plus grandes marques (Corsair International, Ubisoft…) en agence web en tant que consultant e-commerce, puis en tant que Directeur eCommerce. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015
  • 16. Logo du Client Méthodes pédagogiques
 
 Conditions de réussite
 
 logistique et supports pédagogiques
 
 Etape de la mise en œuvre de votre projet
  • 17. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 Digi-consulting s’appuient sur les principes pédagogiques suivants qui guident en permanence nos actions de conception et d’animation : •Retour d ’expérience : « Pour assurer un meilleur R.O.I.de la formation, faire un point sur la mise en application après le stage ». •Mise en situation : « L ’objectif d ’une formation est de développer la capacité d’agir et de résoudre des problèmes dans des contextes professionnels ». •Formalisation : « Formalisez, formalisez … il en restera toujours quelque chose » ! Méthodes pédagogiques 17 Nos Savoirs Faire Nos pratiques Les acquis de la formation doivent se transformer en compétences opérationnelles. C’est l’alternance des méthodes pédagogiques, des outils et de mises en situations qui permet de favoriser l’appropriation et le transfert des apprentissages. Nos outils
  • 18. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 Afin de favoriser la réussite de votre projet de formation, nous vous recommandons : •De limiter la taille du groupe à 15 participants afin de favoriser des échanges riches et le partage de bonnes pratiques. •De prévenir les stagiaires ainsi que leurs managers qu’ils ne pourront s’absenter ou être dérangés pendant la formation afin de préserver le bon déroulement pédagogique, garant de la qualité de la formation. •De communiquer en interne autour de la formation afin de susciter : - L’intérêt de vos collaborateurs en leur transmettant le contenu choisi. - La conscience du besoin d’être formé en validant avec eux les attentes et des pistes d’amélioration attendues. - La mise en application dès le retour du stage pour ancrer les acquis. Les conditions de réussites 18
  • 19. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 La logistique et les supports pédagogiques 19 La logistique Les supports pédagogique Le guide du participant : Sous forme de mémo synthétique, il reprend l’ensemble des contenus de la formation Il permet à chacun d’exploiter et de se référer aux informations et exercices pratiqués pendant la formation.
 Le Plan d’Action Personnel : Pendant cette formation-action, les participants y consignent les apports (méthodes, outils) qu’ils s’engagent à mettre en œuvre. Sous forme de carnet pratique, il permet : De noter les idées d’applications concrètes et d’amélioration, De bâtir et suivre son plan d’action personnel dans la durée. Sur le plan de l’organisation : Pour mener à bien cette formation, nous avons une salle de formation équipée d’un video projecteurs. Il vous appartient de prévenir les participants qu’ils ne pourront s’absenter ou être dérangés pendant la formation. Le respect de ces dispositions est un des facteurs de réussite de la formation. Nous vous remercions d’y apporter toute l’attention nécessaire.
  • 20. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 1. Vous nous retournez par mail l’accord sur proposition joint à la présente proposition, complété et scanné afin de valider notre collaboration. 2. Lors de la confirmation des dates, vous nous reprécisez : Le nombre de stagiaires afin d’organiser la reproduction de la documentation en autant d’exemplaires que de participants si vous faites le choix de nous confier la reproduction de la documentation ; L’adresse de la formation et les coordonnées de la personne qui sera notre contact pour la réception et les éventuels retours des matériels Les adresses mail de vos stagiaires : nous les nous inviterons par mail au lendemain de la formation, à se connecter à notre site d’évaluation en ligne. 3. Nous convoquerons vos stagiaires en leur confirmant les horaires. Nous proposons en général les horaires suivants : 9 h +/- 17 h30, mais nous nous adaptons à vos pratiques. Nous vous laissons le soin d’organiser les déjeuners. 4. La facture et la convention vous parviendront à l’issue de la formation sauf indication contraire de votre part. Les étapes de la mise en œuvre de votre projet 20
  • 21. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015 21 Cher(e) Client(e), Avez-vous pensé à faire financer vos actions de formations par un organisme paritaire ? Pour faciliter vos démarches, vous trouverez ci-après les éléments indispensables à la prise en charge par l’OPCA. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information que vous jugeriez utile. Public (employé, ouvrier qualifié, chef de service…) : Objectif de la formation (à l’issue de la formation, le participant sera capable de) : Déroulement pédagogique (grands thèmes abordés, contenus, répartition / jour) : Moyens pédagogiques mis en œuvre (supports de cours, jeux de rôle, matériel…) : Méthodes d’évaluation des acquis (tests d’acquisition, rapports, comptes rendus) : Nombre d’heures : Intitulé la mission Prise en charge par un OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé)