La digitalisation des entreprises wallonnes: opportunité et nécessité

Lisa Lombardi
Lisa LombardiEntrepreneurship, SME & Digital Advisor à Union Wallonne des Entreprises (UWE)
La digitalisation
des entreprises: 
opportunité et
nécessité
Lisa LOMBARDI
Conseillère Entrepreneuriat-PME-Numérique
Union Wallonne des Entreprises (UWE)
@lisalombardibe @uwe_asbl
/lisalombardi
24.10.2019
Louvain-la-Neuve
L'organisation des employeurs
privés qui agit pour assurer la
prospérité de la Wallonie,
à travers la mise en place et le
soutien d'un climat et d'un cadre
qui permettent la création et le
développement d'entreprises
compétitives et durables.
La numérisation, l’internet des
objets(IoT), l’intelligence artificielle
sont en train de bouleverser les
modes de production, de
distribution et d’organisation de
l’entreprise.
A l’horizon de 20 ou 30 ans,
l’économie actuelle paraîtra
d’un autre âge.
1961
Elliott 803: équivalent de $850,000
et 48K à 64K de stockage
2019
Raspberry Pi 4: 35$ et jusqu'à 4 Go
de mémoire
58 ANS DE PROGRÈS EN UNE IMAGE
Et si on vous
avait dit il y a
20 ans que
vous pourriez
télécharger
1GB de
données à la
seconde?
UN IOT DANS LE VENTRE
Les dépenses liées au matériel,
aux services et à l’installation
d’équipements pour la maison
connectée estimées pour 2020
(157 milliards $ d'ici 2023).
113
MILLIARDS $
En 2023,
de foyers dans le monde
possèderont au moins un
équipement smart home.
309
MILLIONS
Source: Accenture
LE MONDE EST UN VILLAGE
DE NOUVELLES CONTRAINTES CONCURRENTIELLES
Source: AdN, 2019
des Wallons de 15 ans et plus ont acheté
en ligne au cours de l’année.
des mobinautes privilégient les sites
"mobile friendly", c’est-à-dire possédant
une version mobile.
Source: AdN, 2019
MODIFICATION DES MODES DE
CONSOMMATION
61%
L'ordinateur portable reste le plus souvent
utilisé pour l'e-commerce (46%) mais il
est talonné par le smartphone (35%) qui
est notamment privilégié par les plus
jeunes acheteurs.
Source: AdN, 2019
GÉNÉRATION MOBILE
Source: AdN, 2019
QUELQUES CHIFFRES QUI INTERPELLENT...
0 25 50 75 100
Entreprises disposant d'un site web
Sites non mis à jour
Sites non traduits dans d'autres langues
Sites non optimisés pour mobile
Entreprises ayant une stratégie de marketing digital
80%
59%
50%
87%
16%
UNE CONCURRENCE MONDIALE
La position de la Belgique
dans le classement mondial
des pays les mieux préparés
pour le commerce en ligne.
Internet use: 88%
Accounts: 99%
Secure servers: 82%
Postal reliability:70%
Classement en 2017: 22ème.
Source: https://unctad.org/en/PublicationsLibrary/tn_unctad_ict4d12_en.pdf
28ème
LA BATAILLE DU SEO
des clics belges effectués via
des liens Google AdWords
payants sont destinés à des
sites internet étrangers.
77%
Source: ING
DE L'INTENTION AUX ACTES...
Pas moins de 55%
des commandes sont
placées sur des sites
non-belges, contre
33% il y a quatre ans.
Source: Comeos
BATAILLE POUR
L'EMPLOI
36.197 emplois sur la
sellette
Source: Comeos
La bataille de l'e-
commerce est aussi
la
La révolution numériqueDE NOUVELLES FAÇONS DE PRODUIRE
Après la mécanisation (Industrie 1.0), la production en série (Industrie 2.0)
et l'automatisation (Industrie 3.0), «l'internet des objets et des services» fait
désormais partie intégrante de la fabrication (Industrie 4.0).
ignore que l’industrie 4.0 renvoie à une
nouvelle génération d’usines connectées,
avec des technologies de pointe comme
l’intelligence artificielle, la robotique, le
Big Data, la réalité virtuelle, la réalité
augmentée ou encore les objets
connectés.
1 CHEF
D’ENTREPRISE
SUR 3
Source:Ayming Benelux
des entreprises belges négligent
l’innovation dans les processus de
production.61%
Source:Ayming Benelux
Près de 8 cadres supérieurs
sur 10 estiment que l’IA aura
un impact considérable sur
leurs activités et leur société à
l’avenir.
2/3 des personnes
interrogées estiment que la
technologie représente une
valeur ajoutée.
IA, MA BELLE
Source:Avanade
seulement des entreprises
belges ont déjà mis en œuvre
une forme quelconque d'IA
Source:Avanade
UN ENGOUEMENT DE FAÇADE?
1/3
Source:Avanade
La révolution numériqueDE NOUVELLES FAÇONS DE TRAVAILLER
La révolution numériqueTIERS-LIEUX/ESPACES DE COWORKING
Source:Coworking DIgital Wallonia, 2019
18% de salariés
83% motivation
70% productivité
27% nouveaux projets
Favorisent:
la collaboration
l'open innovation
la conciliation vie privée/pro
la mobilité
TIERS-LIEUX/FABLABS
Popularisés et labellisés par le MIT
Objectifs:
Confronter ses idées au réel
Laisser de la place à l'expérimentation
Faire émerger de nouvelles idées
Mixer les compétences
Mettre en vitrine la démarche d'innovation
de l'entreprise (p.ex. Renault)
De nouvelles compétences sont requises et de nouveaux
métiers font leur apparition.
Source: Spotpink
La digitalisation aura un
impact sur le marché du
travail dans son ensemble.
4,5 millions de travailleurs
devront régulièrement
mettre à niveau leurs
compétences.
Certains emplois
disparaîtront, tandis que
d'autres se transformeront.
Mais les postes à pourvoir
vont surtout se multiplier.
Source: Agoria
LE NOMBRE
D'EMPLOIS CRÉÉS
POUR CHAQUE
EMPLOI PERDU À
L'AVENIR
3,7
Source: Agoria
La place de la Belgique
dans le benchmarking
international de
compétitivité numérique
(IMD).
(- 2 places par-rapport à
l'année précédente).
25
LA WALLONIE
NE MANQUE
PAS
D'ATOUTS!
DE NOMBREUSES SUCCESS STORIES!
13 AMBASSADEURS DE L'INDUSTRIE 4.0
4 USINES DU FUTUR
Usines du Futur:
AW Europe, Stas, JTEKT, Valeo
Ambassadeurs Made Different:
Lescav, Menuiserie Riche, Schmitz
Digital Printing, Belgium Coating,
Dumoulin, Design Stone, Prayon,
Stabilame, Mobic, Burnsen, Atelier
de l'Avenir, Lasea, Emac.
400 STARTUPS NUMÉRIQUES & TECH
Source: Digital Wallonia
Source: IWEPS
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ayant poursuivi
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Source: UWE
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La valorisation économique des
opportunités du numérique
La Wallonie a insuffisamment anticipé
les profondes mutations de la
transformation numérique, mais la
mise en œuvre du programme Digital
Wallonia depuis 2015 est un pas dans
la bonne direction.
Son rôle doit à présent être renforcé
et son développement intensifié. Les
entreprises wallonnes doivent, elles,
mieux se saisir des opportunités qui
leur sont offertes au travers de ce
plan mobilisateur.
EN CONCLUSION
La culture digitale doit percoler dans
notre région.
Nous avons plus que jamais besoin
d’ambassadeurs du numérique, de
success stories et de partages
d’expérience.
Plutôt que de subir la vague du
numérique, faisons plutôt en sorte
d'y surfer!
Pour me contacter:
@lisalombardibe @uwe_asbl
/lisalombardi
Notre site web: www.uwe.be
Notre mémorandum: http://heptathlon2024.be
Notre baromètre économique: www.wallometre.be
Merci
pour votre attention!
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  • 2. L'organisation des employeurs privés qui agit pour assurer la prospérité de la Wallonie, à travers la mise en place et le soutien d'un climat et d'un cadre qui permettent la création et le développement d'entreprises compétitives et durables.
  • 3. La numérisation, l’internet des objets(IoT), l’intelligence artificielle sont en train de bouleverser les modes de production, de distribution et d’organisation de l’entreprise. A l’horizon de 20 ou 30 ans, l’économie actuelle paraîtra d’un autre âge.
  • 4. 1961 Elliott 803: équivalent de $850,000 et 48K à 64K de stockage 2019 Raspberry Pi 4: 35$ et jusqu'à 4 Go de mémoire 58 ANS DE PROGRÈS EN UNE IMAGE
  • 5. Et si on vous avait dit il y a 20 ans que vous pourriez télécharger 1GB de données à la seconde?
  • 6. UN IOT DANS LE VENTRE Les dépenses liées au matériel, aux services et à l’installation d’équipements pour la maison connectée estimées pour 2020 (157 milliards $ d'ici 2023). 113 MILLIARDS $
  • 7. En 2023, de foyers dans le monde possèderont au moins un équipement smart home. 309 MILLIONS Source: Accenture
  • 8. LE MONDE EST UN VILLAGE
  • 9. DE NOUVELLES CONTRAINTES CONCURRENTIELLES Source: AdN, 2019
  • 10. des Wallons de 15 ans et plus ont acheté en ligne au cours de l’année. des mobinautes privilégient les sites "mobile friendly", c’est-à-dire possédant une version mobile. Source: AdN, 2019 MODIFICATION DES MODES DE CONSOMMATION 61%
  • 11. L'ordinateur portable reste le plus souvent utilisé pour l'e-commerce (46%) mais il est talonné par le smartphone (35%) qui est notamment privilégié par les plus jeunes acheteurs. Source: AdN, 2019 GÉNÉRATION MOBILE
  • 12. Source: AdN, 2019 QUELQUES CHIFFRES QUI INTERPELLENT... 0 25 50 75 100 Entreprises disposant d'un site web Sites non mis à jour Sites non traduits dans d'autres langues Sites non optimisés pour mobile Entreprises ayant une stratégie de marketing digital 80% 59% 50% 87% 16%
  • 13. UNE CONCURRENCE MONDIALE La position de la Belgique dans le classement mondial des pays les mieux préparés pour le commerce en ligne. Internet use: 88% Accounts: 99% Secure servers: 82% Postal reliability:70% Classement en 2017: 22ème. Source: https://unctad.org/en/PublicationsLibrary/tn_unctad_ict4d12_en.pdf 28ème
  • 14. LA BATAILLE DU SEO des clics belges effectués via des liens Google AdWords payants sont destinés à des sites internet étrangers. 77% Source: ING
  • 15. DE L'INTENTION AUX ACTES... Pas moins de 55% des commandes sont placées sur des sites non-belges, contre 33% il y a quatre ans. Source: Comeos
  • 16. BATAILLE POUR L'EMPLOI 36.197 emplois sur la sellette Source: Comeos La bataille de l'e- commerce est aussi la
  • 17. La révolution numériqueDE NOUVELLES FAÇONS DE PRODUIRE Après la mécanisation (Industrie 1.0), la production en série (Industrie 2.0) et l'automatisation (Industrie 3.0), «l'internet des objets et des services» fait désormais partie intégrante de la fabrication (Industrie 4.0).
  • 18. ignore que l’industrie 4.0 renvoie à une nouvelle génération d’usines connectées, avec des technologies de pointe comme l’intelligence artificielle, la robotique, le Big Data, la réalité virtuelle, la réalité augmentée ou encore les objets connectés. 1 CHEF D’ENTREPRISE SUR 3 Source:Ayming Benelux
  • 19. des entreprises belges négligent l’innovation dans les processus de production.61% Source:Ayming Benelux
  • 20. Près de 8 cadres supérieurs sur 10 estiment que l’IA aura un impact considérable sur leurs activités et leur société à l’avenir. 2/3 des personnes interrogées estiment que la technologie représente une valeur ajoutée. IA, MA BELLE Source:Avanade
  • 21. seulement des entreprises belges ont déjà mis en œuvre une forme quelconque d'IA Source:Avanade UN ENGOUEMENT DE FAÇADE? 1/3 Source:Avanade
  • 22. La révolution numériqueDE NOUVELLES FAÇONS DE TRAVAILLER
  • 23. La révolution numériqueTIERS-LIEUX/ESPACES DE COWORKING Source:Coworking DIgital Wallonia, 2019 18% de salariés 83% motivation 70% productivité 27% nouveaux projets Favorisent: la collaboration l'open innovation la conciliation vie privée/pro la mobilité
  • 24. TIERS-LIEUX/FABLABS Popularisés et labellisés par le MIT Objectifs: Confronter ses idées au réel Laisser de la place à l'expérimentation Faire émerger de nouvelles idées Mixer les compétences Mettre en vitrine la démarche d'innovation de l'entreprise (p.ex. Renault)
  • 25. De nouvelles compétences sont requises et de nouveaux métiers font leur apparition. Source: Spotpink
  • 26. La digitalisation aura un impact sur le marché du travail dans son ensemble. 4,5 millions de travailleurs devront régulièrement mettre à niveau leurs compétences. Certains emplois disparaîtront, tandis que d'autres se transformeront. Mais les postes à pourvoir vont surtout se multiplier. Source: Agoria
  • 27. LE NOMBRE D'EMPLOIS CRÉÉS POUR CHAQUE EMPLOI PERDU À L'AVENIR 3,7 Source: Agoria
  • 28. La place de la Belgique dans le benchmarking international de compétitivité numérique (IMD). (- 2 places par-rapport à l'année précédente). 25
  • 31. 13 AMBASSADEURS DE L'INDUSTRIE 4.0 4 USINES DU FUTUR Usines du Futur: AW Europe, Stas, JTEKT, Valeo Ambassadeurs Made Different: Lescav, Menuiserie Riche, Schmitz Digital Printing, Belgium Coating, Dumoulin, Design Stone, Prayon, Stabilame, Mobic, Burnsen, Atelier de l'Avenir, Lasea, Emac.
  • 32. 400 STARTUPS NUMÉRIQUES & TECH Source: Digital Wallonia
  • 33. Source: IWEPS le pourcentage d’entreprises ayant poursuivi des activités d’innovation, en Wallonie, entre 2014 et 2016 68%
  • 34. DÉVELOPPER UNE CULTURE DE L'ENTREPRENEURIAT Source: UWE
  • 35. DES POINTS D'AMÉLIORATION Le nombre de diplômés dans les STEM 17% en BEL, 26% en EU, 36% en DE La cybersécurité et l'e-gov La valorisation économique des opportunités du numérique
  • 36. La Wallonie a insuffisamment anticipé les profondes mutations de la transformation numérique, mais la mise en œuvre du programme Digital Wallonia depuis 2015 est un pas dans la bonne direction. Son rôle doit à présent être renforcé et son développement intensifié. Les entreprises wallonnes doivent, elles, mieux se saisir des opportunités qui leur sont offertes au travers de ce plan mobilisateur. EN CONCLUSION
  • 37. La culture digitale doit percoler dans notre région. Nous avons plus que jamais besoin d’ambassadeurs du numérique, de success stories et de partages d’expérience. Plutôt que de subir la vague du numérique, faisons plutôt en sorte d'y surfer!
  • 38. Pour me contacter: @lisalombardibe @uwe_asbl /lisalombardi Notre site web: www.uwe.be Notre mémorandum: http://heptathlon2024.be Notre baromètre économique: www.wallometre.be Merci pour votre attention!