Extraits de cours - Marketing Communautaire
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Extraits de cours donnés à l'IUT de Vélizy et à l'INSEEC en octobre 2011.
![[object Object],[object Object],[object Object],INSEEC – Le Marketing Communautaire](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
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- 1. Communautés extraits de cours Erwan Le Nagard Cours à l’attention des étudiants de l’IUT de Vélizy / SRC2 et de l’INSEEC octobre 2011
- 3. INSEEC – Le Marketing Communautaire l’affiliation sociale représente un besoin fondamental pour tout individu
- 4. INSEEC – Le Marketing Communautaire Des chercheurs ou une communauté de connaissances ?
- 5. Le développement des premières communautés (non marchandes) est une réponse aux difficultés à rechercher de l’information La page d’accueil de Yahoo en 1994
- 7. L’activité de « Social Networking » quasi inexistante en 2006 occupe aujourd’hui une place prépondérante dans les usages
- 8. la base du marketing communautaire, c’est avant tout tirer partie de nos réseaux sociaux physiques : notre famille, nos amis, nos collègues…
- 12. Services Communautaires et Stratégie de Communication – Alban Martin – Cours N°1
Notes de l'éditeur
- presentation title
- presentation title Marshall McLuhan est une grande figure hypermédiatique mondiale dans les années 70, intellectuel, prophète, voit l’avenir en terme de technologie. Grande théories sur la télévision (mort dans les 80’s, n’a pas connu internet).
- presentation title « Communitas » en latin État de ce qui est commun. Quelques définitions simples : - Réunion ou association de personnes morales ou physiques, ayant des buts ou des intérêts communs - Société de plusieurs personnes qui vivent ensemble sous certaines règles religieuses et dans certaines pratiques de dévotion - … La communauté est un terme difficile à définir car elle implique l’existence de structure « naturelles » intermédiaires entre deux extrêmes : l’individu et le noyau familial d’un côté, la nation ou la totalité sociétale de l’autre. La notion de groupe est moins problématique, car elle apparait comme un artefact l’effet d’une contrainte ou d’un acte d’organisation. La difficulté à définir les contours de la notion de communauté vient de l’existence d’une structure sociale intermédiaire universelle, qui émergerait spontanément dans toutes les sociétés.
- presentation title La communauté scientifique désigne, dans un sens assez large, l'ensemble des chercheurs et autres personnalités dont les travaux ont pour objet les sciences et la recherche scientifique, selon des méthodes scientifiques. Le programme Apollo => 400.000 personnes, dont bon nombre de scientifiques, au service d’un seul objectif : envoyer un homme sur la Lune. Francis Bacon publie en 1626 « La Nouvelle Atlantide », ouvrage à succès qui décrit l’ancêtre d’une communauté créatrice, structurée par un protocole de collecte d’information et d’acquisition de savoirs L'ouvrage décrit une île, Bensalem, qui est gouvernée par une société philosophique savante: la Maison de Salomon. La Maison de Salomon contrôle et punit, agissant comme un corps social, ses savants ne révélant pas nécessairement leurs découvertes à l'État. Leur savoir fondamental consiste en ce qui leur permet de séparer le vrai du faux dans les domaines scientifique et religieux. ce roman est une étude décrivant une île dont les habitants sont gouvernés par une société secrète créant des filiales à l'étranger dans des nations rivales aux fins de renseignement afin de profiter de l'une ou l'autre nation à un moment donné en état d'infériorité (similaire dans un certain sens à la franc maçonnerie). Francis Bacon imagine une séparation des rôles au sein de la communauté savante : 4 x 4 marchands de lumière qui rapportent Expériences, Observations, Idées (EOI) 3 pilleurs : récoltent des données en bibliothèques 3 gens de mystère : récoltent des données en recherche pure par l’expérimentation 3 mineurs : analysent les données expérimentales 3 compilateurs : compilent les infos fournies par les équipes précédentes 3 bienfaiteurs : appliquent de manière pratique les EOI (incubation) 3 flambeaux : proposent de nouvelles expériences, élaborent de grands projets 3 greffeurs : exécutent les EOI (production) 3 interprètes de la nature : généralisent les EOI (diffusion) Comment définir la « communauté scientifique » ? * la communauté scientifique n'est pas une communauté organisée, au sens où elle n'a pas de représentant légal, de porte-parole reconnu ; * la communauté scientifique n'est pas un ensemble de personnes totalement identifié, et l'appartenance à celle-ci n'est pas « labellisée » : voir par exemple le problème des pseudosciences ; * la communauté scientifique n'est pas une union de personnes. Dans un même domaine scientifique, y compris dans les sciences exactes, plusieurs avis différents peuvent coexister. A lire : les travaux du CSI (Centre de sociologie de l'innovation – Paris) et de ses représentants Bruno Latour, Michel Callon et Madeleine Akrich qui définissent les contours de la sociologie des sciences La Vie de laboratoire. La Production des faits scientifiques, Bruno Latour, Paris, La Découverte, « Sciences et société », 1988.
- presentation title Auteur de The Virtual Community // à lire sur http://www.rheingold.com/vc/book/ Il participe à l’émergence d’un réseau, le WELL (1985) Voir sa conférence au TED, à propos de la collaboration. http://www.ted.com/talks/howard_rheingold_on_collaboration.html Les succès de la biologie (évolution), de la politique, du business sont basés sur la destruction et la compétition. Nous entrons dans une nouvelle ère où la collaboration et l’action collective sont plus porteuses grâce à la démocratisation des moyens de production de l’information (PC)
- presentation title L’analyse de réseaux sociaux (social network analysis) est un champ des sciences sociales qui étudie, décrit et analyse la structure des relations et des flux de communication entre des individus, des groupes, des organisations, des ordinateurs et toutes autres entités qui traitent de l’information.
- presentation title Les médias sociaux utilisent l’intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne. Par le biais de ces moyens de communication sociale, des individus ou des groupes d’individus qui collaborent, créent ensemble du contenu Web, organisent le contenu, l’indexent, le modifient ou font des commentaires, le combinent avec des créations personnelles.
- presentation title si les créateurs de contenus gagnent plus d’attention, ils produisent plus cf. étude Crowdsourcing, Attention and Productivity Bernardo A. Huberman, Daniel M. Romero and Fang Wu Social Computing Lab, HP Laboratories, Palo Alto, CA 94304 September 12, 2008