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Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits – http://www.molitorconsult-assurance.com http://blog.molitorconsult-assurance.com marketingaffinitaire@ molitorconsult.com Expertises Marketing et Communication en Assurance Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits –

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Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits – http://www.molitorconsult-assurance.com http://blog.molitorconsult-assurance.com marketingaffinitaire@ molitorconsult.com Le rapport : Assurance & Réseaux Sociaux Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits –

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CONTEXTE Assurance & Réseaux Sociaux Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits – L’accompagnement de Molitor Consult, auprès de ses clients, ne peut être performant sans être très attentif aux évolutions, qu’elles soient comportementales, sociétales, réglementaires, économiques ou de toutes autres natures. Dans un contexte où le rôle d’Internet n’est plus à prouver, il est essentiel de disposer des outils nécessaires qui répondent aux attentes des utilisateurs et garder ainsi un contact permanent avec les internautes. Dans les dernières années une nouvelle génération du web a émergé, le « web 2.0 » ajoutant une dimension affinitaire, sociale et interactive . Les nouveaux supports de diffusion de cette nouvelle génération du web sont les blogs, les plateformes affinitaires et les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux constituent de nouveaux media à part entière et sont aujourd’hui incontournables de par 2 caractéristiques : une audience explosive et une forte puissance de viralisation. La croissance exponentielle de l’audience confirme l’avènement des média sociaux : progression de 26 % en 1 an en France, 20 millions d’utilisateurs de réseaux sociaux soit presque 30 % des français de tous âges. Le transfert des budgets offline vers le digital et les media sociaux s’amplifie mais les directions marketing des acteurs du secteur de l’assurance ne savent pas toujours comment appréhender cette opportunité et l’intégrer harmonieusement à leur stratégie . Il est naturel, et même évident, que Molitor Consult, soit à vos côtés, dans le cadre de stratégies cohérentes et permettant de libérer des leviers de croissance sur ces nouveaux média. Dans le cadre de cet objectif, nous vous proposons le rapport : Assurance & Réseaux Sociaux.

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Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits – LE RAPPORT Assurance & Réseaux Sociaux

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CONTEXTE Assurance & Réseaux Sociaux Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits –

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Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits – <ul><li>Sommaire </li></ul><ul><li>Préalable : les nouveaux potentiels des réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Introduction : comprendre leurs influences </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux : caractéristiques </li></ul><ul><ul><li>Le marché des conversations </li></ul></ul><ul><ul><li>Les réseaux sociaux, intérêts </li></ul></ul><ul><ul><li>Les réseaux sociaux, usages </li></ul></ul><ul><ul><li>Les réseaux sociaux, objectifs </li></ul></ul><ul><li>Assurance & Réseaux Sociaux : les acteurs, les actions </li></ul><ul><ul><li>Descriptifs </li></ul></ul><ul><ul><li>Cartographies (acteurs, actions, positionnements, types de communication,…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Analyses </li></ul></ul><ul><li>Assurance & Réseaux Sociaux : les déploiements possibles </li></ul><ul><ul><li>Raisons & objectifs </li></ul></ul><ul><ul><li>Stratégies </li></ul></ul><ul><ul><li>Business models </li></ul></ul><ul><ul><li>Organisation </li></ul></ul><ul><ul><li>Actions </li></ul></ul><ul><li>Conclusions </li></ul>LE RAPPORT Assurance & Réseaux Sociaux

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Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits – <ul><li>Rapport : Assurance & Réseaux Sociaux </li></ul><ul><ul><li>Travaux : effectué par nos départements Etudes/Conseils </li></ul></ul><ul><ul><li>Sous la direction de : Jean-Luc Gambey/Arnaud Pommier </li></ul></ul><ul><ul><li>Rédaction finale : Jean-Luc Gambey/Arnaud Pommier </li></ul></ul><ul><ul><li>Format prévu: environ 190 pages : format électronique </li></ul></ul><ul><ul><li>Rapport : en souscription à partir du 09/02/2011. </li></ul></ul><ul><ul><li>Il est à noter que ce rapport peut être complété de parties spécifiques et complémentaires à chaque souscripteur. </li></ul></ul><ul><li>NB : Le rapport : Assurance & Réseaux sociaux sera communiqué uniquement aux souscripteurs. </li></ul>LE RAPPORT Assurance & Réseaux Sociaux

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Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits – <ul><li>Contact direct: </li></ul><ul><li>Tel : 01 75 43 68 37 </li></ul><ul><li>Mail : [email_address] </li></ul><ul><li>Web : </li></ul><ul><li>Site : http:// www.molitorconsult-assurance.com </li></ul><ul><li>Blog : http://blog.molitorconsult-assurance.com </li></ul>CONTACTS Besoin d’informations complémentaires, CONTACTEZ MOI ! MOLITOR CONSULT France SAS au capital de 37 000 Euros RCS NANTERRE – 498 870 724 Siège social : 40 Rue Madeleine Michelis 92200 NEUILLY MOLITOR CONSULT France Bureaux : 31 Boulevard du Lycée 92170 VANVES Métro: Ligne 12 - Corentin Celton

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Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits – http://www.molitorconsult-assurance.com http://blog.molitorconsult-assurance.com [email_address] Nos 7 départements Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits –

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Spécialistes du marketing et de la communication , nous associons des compétences métiers à une connaissance forte du secteur de l’assurance . Ce positionnement mono sectoriel enrichi par des contacts permanents avec les professionnels du secteur, est pour vous gage de performances. Nous proposons des expertises marketing et communication complémentaires , grâce aux experts de nos 7 départements . Un engagement fort et exclusif avec les acteurs du secteur de l'assurance, une solide expertise des métiers du marketing et de la communication, ainsi que nos 124 références clients , font de notre société le partenaire idéal des professionnels de l’assurance . Associés à vos propres expertises, nous sommes générateurs de gains et d’efficacité pour les missions que vous nous confiez. Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits –

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Document totalement confidentiel – Droits de reproduction interdits – <ul><li>NOS 7 DEPARTEMENTS </li></ul><ul><li>Études </li></ul><ul><li>Conseils </li></ul><ul><li>Marketing Affinitaire </li></ul><ul><li>Marketing Opérationnel </li></ul><ul><li>Communication </li></ul><ul><li>Évènementiel </li></ul><ul><li>Relations Presse </li></ul><ul><li>NOS CLIENTS (134 clients au 01/02/2010) </li></ul><ul><li>Assisteurs </li></ul><ul><li>Assureurs directs </li></ul><ul><li>Assureurs réseaux </li></ul><ul><li>Bancassureurs </li></ul><ul><li>Courtiers grossistes </li></ul><ul><li>Courtiers </li></ul><ul><li>Fédérations, Groupements </li></ul><ul><li>Institutions de Prévoyance </li></ul><ul><li>Mutuelles 45 </li></ul><ul><li>Mutuelles d’assurances </li></ul><ul><li>Réassureurs </li></ul><ul><li>NOS EXPERTS </li></ul><ul><li>Directeurs associés </li></ul><ul><li>Responsables de département </li></ul><ul><li>Consultants, analystes, auditeurs </li></ul><ul><li>Chargés d’études, rédacteurs, statisticien </li></ul><ul><li>Spécialistes en marketing, spécialistes en marketing direct </li></ul><ul><li>Chargés d’opérations marketing, d’opérations de communication </li></ul><ul><li>Directeur de création, spécialistes création artistique et PAO </li></ul><ul><li>Spécialistes en bases de données, phoning, print, e-business </li></ul><ul><li>Télé conseillers, enquêteurs, télé enquêteurs </li></ul>EXPERTISES CONTACT : [email_address]