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Septembre 2003




      Internet pour tous ...
 Essai de typologie des lieux d’accès à Internet



                 Philippe Cazeneuve
                 pcazeneuve@free.fr
…ou Internet pour chacun

• Tout le monde a-t-il besoin d’Internet ?
  * Le seul moyen de le savoir c’est d’offrir la possibilité à
     chacun d’essayer


• Quel rôle pour les médiateurs NTIC ?
   * Ni des marchands de technologies
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• Adapter la technologie à l’Homme et non l’inverse
Internet pour quoi faire ?

• Que signifie quot;accéderquot; à Internet?
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      • Libre-Accès
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• Pour des usagers déjà initiés
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Cybercafé
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• Public 15-30 ans familiers
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• Club d’habitués
• Ouverture très tardive

                                     Machines récentes
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• Mutualiser moyens TIC
  et services pour des
  télétravailleurs
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  Proximité d’une grande
                                   bureaux, ordinateurs,
  agglomération                        téléphone, fax,
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                                     secrétariat partagé
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Hotspot wifi
              Pour les travailleurs nomades …




• Mobilité et modularité
• Réservé aux professionnels
• Investissement limité
                                    Un espace banalisé
                               un logo, des prises électriques
Atelier mobile itinérant
      Cyberbus, Kit ordinateurs portables, Tupperweb…


• Adaptabilité aux projets
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  • 1. Septembre 2003 Internet pour tous ... Essai de typologie des lieux d’accès à Internet Philippe Cazeneuve pcazeneuve@free.fr
  • 2. …ou Internet pour chacun • Tout le monde a-t-il besoin d’Internet ? * Le seul moyen de le savoir c’est d’offrir la possibilité à chacun d’essayer • Quel rôle pour les médiateurs NTIC ? * Ni des marchands de technologies * Ni des apôtres du progrès technique • Adapter la technologie à l’Homme et non l’inverse
  • 3. Internet pour quoi faire ? • Que signifie quot;accéderquot; à Internet? • savoir utiliser ces outils pour accéder à des contenus d ’information ? • être en mesure d'exercer un regard critique sur les contenus diffusés ? • être en mesure de produire et diffuser des contenus pour participer à la société de l'information ? • Quel projet pour un Espace Public Numérique ? • lieu de discussion, de débat, d'expression et de production de sens
  • 4. Essai de typologie Aménager les lieux publics à partir des usages • Libre-Accès • Initiation / Formation • Animation • Formation • Accueil de projets
  • 5. Borne d’accès Internet Offrir une continuité de service en libre-accès • Pour des usagers déjà initiés • Idéal pour la messagerie • Adapté pour la promotion d’un site portail local • Maillage du territoire par un réseau de bornes
  • 6. Espace d’accueil multimédia Information, orientation, recherche documentaire, accompagnement scolaire ... • Offre NTIC intégrée à un accompagnement global • Adapté aux petits groupes • Difficile de développer une 2 à 4 ordinateurs activité de formation
  • 7. Salle d’animation multimédia Animation et formation avec des groupes • Nécessite un animateur spécialisé en permanence • Prévoir un local technique annexe sécurisé • Difficile de développer 5 à 12 ordinateurs l’accueil de projets
  • 8. Studio de création numérique Accompagnement de projets (artistes ou associations) • Mutualiser des moyens techniques onéreux • Proposer une qualité professionnelle • Incompatible avec libre- 1 ou 2 ordinateurs accès ou animation dédiés
  • 9. Cybercafé Pour les touristes, étudiants, travailleurs nomades … • Convivialité et liberté • Messagerie, chat, Jeux en réseau • Horaires décalés en soirée Un espace bar, restauration + un coin ordinateurs
  • 10. Salle de jeux en réseau Un espace dédié aux loisirs électroniques • Public 15-30 ans familiers de l’informatique • Club d’habitués • Ouverture très tardive Machines récentes connexion haut débit
  • 11. Télécentre communautaire Un espace de travail multi-entreprises • Mutualiser moyens TIC et services pour des télétravailleurs • Condition de succès = Proximité d’une grande bureaux, ordinateurs, agglomération téléphone, fax, photocopieur, salle de réunion, secrétariat partagé
  • 12. Guichet « administration en ligne » Point d’accès Multi-services • Pour des personnes à mobilité réduite ou habitat éloigné des centres urbains • Communication avec un télé- conseiller • Problèmes d’authentification Visiocommunication Scan/Fax pour envoi documents
  • 13. Hotspot wifi Pour les travailleurs nomades … • Mobilité et modularité • Réservé aux professionnels • Investissement limité Un espace banalisé un logo, des prises électriques
  • 14. Atelier mobile itinérant Cyberbus, Kit ordinateurs portables, Tupperweb… • Adaptabilité aux projets • Ressource humaine (Animateur) mutualisée • Outil au service d’un groupe de personnes Un espace banalisé