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11/06/2022 Financé par l’Union européenne 2
Système d’information intégré de la formation
professionnelle
Cartographie système d’information et alignement au schéma
directeur du DFP
Rabat 28 Mai 2020
Djelloul Ouguergouz Expert SI et
Gouvernance
Introduction
1
Introduction
Dans le respect des orientations de la Loi-Cadre 51.17, le FORCAP appuie l’élaboration du
«système d’information national et intégré de la formation professionnelle» (SIIFP) pour:
èCollecter, stoker et codifier les informations sur le secteur (« données » en informatique): le SIIFP
doit intégrer de manière cohérente ces données à partir de sources différentes : éducation
nationale, opérateurs de formation, enseignement supérieur, marché du travail, études
statistiques sur le contexte socio-économique et démographique du pays.
èTraiter et exploiter ces données/informations, à des fins de planification, pilotage, gestion et
suivi-évaluation du dispositif national de FP.
Le futur SIIFP permettra la collecte, l’échange et le traitement-exploitation des données:
(i) référentielles nationales; (ii) de production et enfin (iii) liées aux processus (workflows)
visant à
è rationaliser les opérations métiers (approche BPM et avec un ERP)
è renforcer l’analyse et l’aide à la décision (planification et suivi-évaluation) à travers une
meilleure gouvernances des données (Master Data Management), leur cartographie (SIG) et des
fonctionnalités en appui au système décisionnel.
Le SIIFP nécessitera des choix technologiques (fondamentaux) garantissant l’authenticité des
données et l’interopérabilité des sous-systèmes (DFP, Opérateurs et autres Parties Prenantes)
2
Le contexte
Institutionnel et stratégique: Mise en œuvre de la Loi-Cadre 51.17.
constat d’absence d’un SI intégré éducation- FP - enseignement supérieur - marché du travail - emploi.
Enjeux pour le DFP:
è contribuer à la conception et au développement de ce SII: en coordinat les actions pour le Système FP ;
è appuyer l’intégration de l’identifiant unique (MASSAR) dans le secteur de la FP.
L’état des lieux
Au DFP
- Une architecture fonctionnelle très pauvre par rapport aux besoins potentiels
- Des choix technologiques à revoir, un schéma directeur à finaliser, des projets à opérationnaliser
- Un organigramme à renforcer pour le service SI
Au niveau des opérateurs de formation (public et privé)
- Une grande autonomie de pilotage et de gestion
- Une grande hétérogénéité en termes de développement et de maturité des SI
Au niveau des parties prenantes
- EN: SI très structuré et complexe en place (> 8 millions élèves) pour l’ensemble du cycle obligatoire (du
préscolaire au qualifiant) et l’éducation non formelle
- ONMT/ANAPEC/OdB/CGEM è différentes nomenclatures, difficultés de collecte et échange de données
pour un meilleur appariement formation/emploi
- Associations / Collectivités locales è pas de SI de collecte disponibles
3
Des besoins de nature et d’importance très différentes (1/4)
Au niveau DFP
- Disposer d’un schéma directeur (obligation réglementaire) et le mettre à exécution
- Développer les couches: échange de données, pilotage & décisionnel du SI du DFP
- Intégrer les applications métiers existantes au sein d’un SI utilisant une technologie ad hoc
- Développer de nouvelles applications (améliorer la couverture fonctionnelle) :
- Pour le pilotage (du système, mais aussi des projets de performance)
- Pour la planification pluriannuelle (fondée sur un système intégré d’identification du besoin des
compétences)
- Pour le suivi-évaluation (AQ: évaluation interne et externe) et le suivi des parcours et de
l’insertion des lauréats
- Pour l’ingénierie (rationalisation et harmonisation de l’offre)
- Développer des services en ligne (pour les structures du SFP, le citoyen, les partenaires)
- Mettre à niveau les ressources matérielles (data center et architecture réseau) en conséquence
- Renforcer les RH en charge des SI
Il s’agit finalement de disposer d’un SI qui permette : d’éclairer le Gouvernement sur sa politique
de FP, de piloter stratégiquement l’offre de FP (contractualisation), de suivre/évaluer la qualité
et la performance du système (interne et externe), de suivre les projets et de communiquer.
4
Au niveau du Dispositif National de la FP (opérateurs et régions principalement)
Chaque OF a ses enjeux et développe sa stratégie SI (ex.: OFPPT, Tourisme et Agriculture).
è l’enjeu majeur est celui de l’interopérabilité des sous-systèmes, indispensable au reporting, à la
mutualisation de ressources applicatives et à la standardisation des processus métier commun
(ex. ingénierie de formation).
è D’où l’importance de:
- Un changement technologique (pour faciliter le reporting des OF vers le DFP)
- pour le DFP, de peser sur le choix de la solution ERP adoptée par l’OFPPT
- développer des bases de données référentielles « nationales » utilisées par tous les acteurs
- concevoir une architecture SII FP compatible avec :
1. Les besoins de collecte/échange de données (du central au périphérique et inversement);
2. La transformation/agrégation des données: pour des informations plus compréhensibles et
exploitables (données semblables regroupées en ensembles homogènes, sans redondances);
3. La distribution de l’information aux acteurs qui en ont besoin => aide à la décision (stratégique
ou opérationnelle) et meilleures prévisions pour la planification;
4. La préservation d’un haut niveau d’autonomie des acteurs ;
Des besoins de nature et d’importance très différentes (2/4)
5
Un acteur au rôle renforcé dans le paysage FP: la région
Pour assurer sa compétence propre dans le champ de la FP, la région (conseil régional) a des
besoins spécifiques en matière de collecte, de traitement, de stockage et d’exploitation des
données. Elle doit pouvoir :
- accéder à toutes les données disponibles dans le SII qui la concernent et l’intéressent (ex.
demande en formation, offre de formation, les EFP et les publics de la région);
- enrichir ses propres bases de données régionales;
- disposer de ses propres moyens et ressources pour assurer la veille, la prospective et
l’identification des besoins en formation;
- disposer des outils lui permettant de développer/valoriser son offre régionale de FP;
- renforcer les capacités des RH engagés dans ces processus;
- ….
Des besoins de nature et d’importance très différentes (3/4)
6
Au niveau des autres Parties Prenantes
L’Éducation Nationale
- Co-pilotage et suivi de l’offre EN/FP (parcours collégial, bac pro, etc.)
- Orientation active des jeunes vers la FP
- Suivi de l’apprenant tout au long de son parcours d’enseignement et de formation
- Passerelles entre l’éducation non formelle et la FP
- …
Alphabétisation
- Passerelles entre le post alpha et la FP
- ..
Les autres Parties Prenantes à l’appariement formation-marché du travail et de l’emploi
- Le CNC : interopérabilité
- La question des nomenclatures pour la production des études statistiques sur l’appariement
- …
Des besoins de nature et d’importance très différentes (4/4)
7
Les propositions du FORCAP (1/3)
Des appuis directs du FORCAP au DFP
- Appui a la relance du schéma directeur du DFP
- Appui à la réflexion sur le changement de technologie (pour passer du 4D à une plus adéquate)
- Production du CPS Datacenter (en cours)
Des développements SIIFP dont l’ownership revient au DFP
- La BDD référentielle sur l’offre de formation + application d’administration et d’assainissement des
données;
- La base de connaissance sur les études de planification + applications d’administration
- Le nouvel e-carte (e-carte + gestep + eaprentissage)
Des développements SIIFP dont le DFP a un rôle de 1er plan, mais dont il n’a pas l’ownership
- La BDD référentielle sur les REM-REC + application d’administration et d’assainissement
- Appui-conseil pour le choix d’une solution type ERP de gestion des EFP (au bénéfice initial de
l’OFPPT) incluant un SLCM (Student Life Cycle Management) et un LMS (Learning Management System)
Le FORCAP a conçu et opérationnalisé des appui pour une architecture SIIFP cohérente:
è 1ère version de juillet 2019, 2ème version mardi du FORCAP 12/2019, 3ème version 03/2020
8
Les propositions du FORCAP (2/3)
Au niveau des autres Parties Prenantes
- l’Éducation Nationale
La préparation technique en amont pour l’intégration future de la base de données référentielles
« apprenants » au niveau du MDM (solution de gestion des bases de données de référence du futur SII
FP).
Des développements SIIFP en appui aux autres Parties Prenantes pour l’appariement formation-
marché du travail et de l’emploi
Un système de codification des données et l’établissement de correspondances entre nomenclatures
Ces appuis et propositions se basent sur une architecture SII et des choix technologiques cohérents qui vont être
développés dans la suite de cette présentation
9
Les propositions du FORCAP (3/3)
Éléments contraignants du cahier des charges du SIIFP (spécificités du contexte, des enjeux
et des besoins) :
è Hétérogénéité, cloisonnement et autonomie des SI de opérateurs/acteurs
è Malgré cela : besoin « d’intégration » (de différentes natures et à différents niveaux)
è Nécessité d’une architecture du SIIFP
§ Ouverte
§ Interopérable
§ Evolutive
§ Scalable: qui peut s’enrichir de nouvelles solutions applicatives au fur et à mesure, tout en
étant basée sur des piliers solides et partagés (fort besoin d’échanges).
§ Sécurisée
§ Disponible 7/24
è Fournir au SI du DFP les composants fonctionnels permettant l’exploitation des données dans
une perspective de pilotage, de planification et de suivi-évaluation
10
Résultats attendus du FORCAP
11
Vision et objectif commun
§ Système intégré de veille et de
prospective
§ Système d’évaluation du besoin de
compétence
§ Système de planification intégré.
Pour un meilleur appariement
quantitatif et qualitatif entre
formation et marché de l’emploi
DFP
Opérateurs
OdB
Régions
HCP
Demande sociale
ANAPEC
ONMT
EN
Objectifs stratégiques
Le système d’information national de
l’éducation (Loi-Cadre 51.17)
ANLCA
12
Pilotage de
la formation
Pilotage
financier et
comptable
Ges7on des
dossiers
individuels
Gestion des
aides
financières
Gestion des
établissement
Portail CRM
ERP Vie stagiaire
Revue de
presse
Communication Publication portail
Référentiel
formation
Référen7el
apprenant
Référentiels – Connecteurs
Référentiel
Certification
Référentiel
Emploie et
métier
Référentiel
GED
Interopérabilité
MASSAR
Interopérabilité
Ministères
Référentiel
comptabilité
Offre
forma7on
Modalités de
contrôle de
connaissance
Gestion des
diplômes
Gestion des
plannings
ERP Scolarité / Formation
Gestion des
inscriptions
Gestion de la
collecte des
notes
Gestion des
enseignements
Ges7on de la
FC /
qualifiante
Gestion des
stages
Suivi
d’avancement
enseignements
Gestion du
personnel et
carrières
Gestion des
recrutements
Gestion des
formations et
compétences
Gestion des
congés et
absences
ERP RH Support
Ges7on des
budgets
Gestion des
conventions
et marchés
Exécution
des dépenses
et recettes
Gestion des
inventaires et
stock
Gestion des
inscriptions
Gestion de la
formation
continue
Enquêtes
statistiques
Pilotage de
la
planification
Pilotage
des études
besoins
SIG
Reporting
ERP GFC Support
évaluation
interne et
externe
Gestion de
projet
Gestion des
financements
Gestion des
convention /
contrats
Evaluation
Pilotage Aide a la décision
Système national
de planification
Simulateur
GED
applications
support transverse
Messagerie
Gestion des
accès
Offre de
forma;on
Consultation
Rapports
Etudes
Consultation
REM-REC
Consultation
Lauriat
Formation
professionnelle
en chiffres
Découverte
des métiers
Autres..
New E Carte
Public
Privé
Appren7ssage
Consultation
enquête d
insertion
CRM
Pilotage des études
insertion et
cheminement
Cartographie finale du SI DFP avec ERP et avec développements spécifiques
13
Portail Formation professionnelle
Portail Formation professionnelle
FORCAP
Offre de
formation
Consultation
Rapports Etudes
Consultation
REM-REC
Consultation
Lauriat
Service
en
ligne
Formation
professionnelle
en chiffre
Users
authentifiés
Administration
Répertoire offre
Administration
REM REC
Base de
connaissance
études
Gestion des
apprenants
Administration
Décisionnel
Service en ligne
Service Administra6on et ges6on des applica6ons
Référentiel National Commun
Data
Base de
connaissance
/ Etudes
REM-REC
Répertoire de
l’offre
Formation
Apprenants
Front end
Back end
Authentification
Gestion Référentiel
Annuaire.
Users
Découverte
des métiers
Autres..
Think Big start small
14
Résultats spécifiques pour le SI du DFP dans le cadre
du schéma directeur informatique du DFP:
• Pilotage et normalisation de l’offre de FP
• Veille stratégique (besoins)
• Planification de la carte
• Suivi-évaluation (qualité & performance)
• Intégration et urbanisation des applications « métier » du
DFP (ERP)
• Communication
• Services en lignes
• Compétences RH et innovation
15
Num Catégories Projet inscrit qu schéma directeur DFP Budget DHM
Délais
(mois)
FORCAP
1.1
Système de
planification
nationale
Mise en place d'un système global de la planification et
de l'ingénierie de la formation professionnelle initiale et
continue.
2 000 000 12
Développement de la base « études »
et du simulateur
(modèle d’adéquation)
1.2 Evaluation
Mise en place d'un système unifié d'évaluation de la
formation
1 800 000 9
Réalisée DFP
1.3 SID
Mise en place d’un système d’information décisionnel
et d’outils d’analyse des données
2 000 000 12
Développement et déploiement
d’une solution open source SID
2.1
ERP Service
en ligne
Mise en place du système d'information national
Intégré de la formation professionnelle
12 000 000 18
Benchmark et appui pour le choix
d’une solution ERP
2.2 SI Région
Automatisation des processus de gestion des Directions
(Délégations) régional
6 000 000 18 -
2.3 SI Région
Consolidation des systèmes des Directions régionales et
automatisation des processus de gestion des Directions
centrales
4 000 000 18
-
3.1 ERP Support
Mise en place d'une solution intégrée de la gestion
financière
2 700 000 12
Benchmark et appui pour le choix
d’une solution
Moins urgent Acquis par le DFP
Contribution ForCap
Projets SI inscrits dans le Schéma Directeur du DFP et appui FORCAP (1/2)
16
Moins urgent Acquis par le DFP Contribution ForCap
44 500 000,00 DHM
4 238 095,24 €
Total
4.1 Datacenter
Acquisition et mise en place d'une plateforme hyper-
convergée de virtualisation des serveurs et d'une VTL et mise
en place des solutions de sécurisation du SI
4 000 000 9 Appui à la rédaction du CPS
4.2
Réseau LAN +
salle serveur
Mise en place d'un CUBE/salle machine, refonte du câblage
et des équipements réseau.
4 000 000 9
4.3 Réseau WAN Renforcement des interconnexions avec les sites distants 2 000 000 12 Appui à la rédaction du CPS
4.4 Licence Acquisition des licences 1 000 000 -
4.5
Matériel PC
Bureau
Renforcement du parc micro-informatique du DFP. 2 000 000 6
5.1 Audit
Réalisation d'un audit Sécurité et accompagnement à la mise
en conformité du DFP à la Directive Nationale de la Sécurité
des Systèmes d'Information (DNSSI).
1 000 000 9
5.2 Sécurité
Mise en place des solutions techniques de sécurisation du SI
du DFP
1 200 000 6 Appui à la rédaction du CPS
5.3 Audit
Réalisation d'un audit des performances du SI et de la
configuration des équipements informatiques du DFP
600 000 6
Projets SI inscrits dans le Schéma Directeur du DFP et appui FORCAP (2/2)
17
Pilotage de la
formation
Pilotage
financier et
comptable
Gestion des
dossiers
individuels
Gestion des
aides
financières
Gestion des
établissement
Portail CRM
ERP Vie stagiaire
Revue de
presse
Communication Publication portail
Référen6el
forma6on
Référentiel
apprenant
Référentiels – Connecteurs
Référentiel
Certification
Référentiel
Emploie et
métier
Référentiel
Etude
Interopérabilité
MASSAR
Interopérabilité
Ministères
Référen7el
comptabilité
Offre
formation
Modalités de
contrôle de
connaissance
Gestion des
diplômes
Gestion des
plannings
ERP Scolarité / Formation
Gestion des
inscriptions
Gestion de la
collecte des
notes
Ges7on des
enseignements
Gestion des
stages
Suivi
d’avancement
enseignements
Gestion du
personnel et
carrières
Gestion des
recrutements
Gestion des
formations et
compétences
Gestion des
congés et
absences
ERP RH Support
Ges7on des
budgets
Gestion des
conventions
et marchés
Exécution
des dépenses
et recettes
Gestion des
inventaires
et stock
Gestion des
inscriptions
Gestion de la
formation
continue
Enquêtes
statistiques
Pilotage de la
planification
Pilotage des
études
besoins
SIG
Reporting
ERP GFC Support
évaluation
interne et
externe
Gestion de
projet
Gestion des
financements
Gestion des
convention /
contrats
Evaluation
Pilotage Aide a la décision
Système de planification
National
Simulateur
GED
applications
support transverse
Messagerie
Gestion des
accès
Offre de
forma?on
Consultation
Rapports
Etudes
Consultation
REM-REC
Consultation
Lauriat
Formation
professionnelle
en chiffres
Découverte
des métiers
Autres..
New E Carte
Public
Privé
Appren7ssage
Consultation
enquête d
insertion
CRM
Pilotage des
études insertion et
cheminement
Cartographie finale du SI DFP avec ERP et avec développements spécifiques
Gestion de la
formation
continue
qualifiante
Career
Center
18
Pilotage de la
forma7on
Pilotage
financier et
comptable
Gestion des
dossiers
individuels
Gestion des
aides
financières
Gestion des
établissement
Portail CRM
ERP Vie stagiaire
Revue de
presse
Communication Publication portail
Référentiel
formation
Référentiel
apprenant
Référentiels – Connecteurs
Référentiel
Certification
Référentiel
Emploie et
métier
Référentiel
Etude
Interopérabilité
MASSAR
Interopérabilité
Ministères
Référentiel
comptabilité
Offre
formation
Modalités de
contrôle de
connaissance
Gestion des
diplômes
Gestion des
plannings
ERP Scolarité / Formation
Gestion des
inscriptions
Ges7on de la
collecte des
notes
Gestion des
enseignements
Gestion des
stages
Suivi
d’avancement
enseignements
Gestion du
personnel et
carrières
Gestion des
recrutements
Gestion des
formations et
compétences
Gestion des
congés et
absences
ERP RH Support
Gestion des
budgets
Gestion des
conventions
et marchés
Exécution
des dépenses
et recettes
Gestion des
inventaires
et stock
Gestion des
inscriptions
Gestion de la
formation
continue
Enquêtes
statistiques
Pilotage de la
planifica7on
Pilotage des
études
besoins
SIG
Reporting
ERP GFC Support
évaluation
interne et
externe
Gestion de
projet
Gestion des
financements
Ges7on des
conven7on /
contrats
Evaluation
Pilotage Aide a la décision
Système de planification
National
Simulateur
GED
applications
support transverse
Messagerie
Ges7on des
accès
Offre de
formation
Consultation
Rapports
Etudes
Consultation
REM-REC
Consultation
Lauriat
Formation
professionnelle
en chiffres
Découverte
des métiers
Autres..
New E Carte
Public
Privé
Apprentissage
Consultation
enquête d
insertion
CRM
Pilotage des
études insertion et
cheminement
Gestion de la
formation
continue
qualifiante
Career
Center
Cartographie finale du SI DFP sans ERP et avec développements spécifiques
19
Pilotage de la
formation
Pilotage
financier et
comptable
Gestion des
dossiers
individuels
Gestion des
aides
financières
Gestion des
établissement
Portail CRM
ERP Vie stagiaire
Revue de
presse
Communication Publication portail
Référentiel
formation
Référentiel
apprenant
Référentiels – Connecteurs
Référentiel
Certification
Référentiel
Emploie et
métier
Référentiel
Etude
Interopérabilité
MASSAR
Interopérabilité
Ministères
Référentiel
comptabilité
Offre
formation
Modalités de
contrôle de
connaissance
Gestion des
diplômes
Gestion des
plannings
ERP Scolarité / Formation
Ges7on des
inscrip7ons
Gestion de la
collecte des
notes
Gestion des
enseignements
Gestion des
stages
Suivi
d’avancement
enseignements
Gestion du
personnel et
carrières
Gestion des
recrutements
Gestion des
formations et
compétences
Ges7on des
congés et
absences
ERP RH Support
Gestion des
budgets
Gestion des
conventions
et marchés
Exécution
des dépenses
et recettes
Gestion des
inventaires
et stock
Gestion des
inscriptions
Gestion de la
formation
continue
Enquêtes
sta?s?ques
Pilotage de la
planification
Pilotage des
études
besoins
SIG
Reporting
ERP GFC Support
évaluation
Etablissement
Gestion de
projet
Ges7on des
financements
Gestion des
convention /
contrats
Evaluation
Pilotage Aide a la décision
Système de planification
National
Simulateur
GED
applications
support transverse
Messagerie
Gestion des
accès
Offre de
formation
Consultation
Rapports
Etudes
Consultation
REM-REC
Consultation
Lauriat
Formation
professionnelle
en chiffres
Découverte
des métiers
Autres..
New E Carte
Public
Privé
Apprentissage
Consultation
enquête d
insertion
CRM
Pilotage des
études insertion et
cheminement
Gestion de la
formation
continue
qualifiante
Career
Center
Cartographie finale du SI DFP sans ERP sans autre appui que celui du FORCAP
20
Résultats pour le SII FP (avec VA pour le DFP)
21
Cartographie finale du SII FP avec ERP: apports pour les parties prenantes
Pilotage de la
formation
Pilotage
financier et
comptable
Gestion des
dossiers
individuels
Gestion des
aides
financières
Gestion des
établissement
Portail CRM
ERP Vie stagiaire
Revue de
presse
Communication Publication portail
Référentiel
formation
Référentiel
apprenant
Référentiels – Connecteurs
Référentiel
Certification
Référentiel
Emploie et
métier
Référentiel
GED
Interopérabilité
MASSAR
Interopérabilité
Ministères
Référentiel
comptabilité
Offre
formation
Modalités de
contrôle de
connaissance
Gestion des
diplômes
Gestion des
plannings
ERP Scolarité / Formation
Gestion des
inscriptions
Gestion de la
collecte des
notes
Gestion des
enseignements
Gestion de la
formation
continue
Gestion des
stages
Suivi
d’avancement
enseignements
Gestion du
personnel et
carrières
Gestion des
recrutements
Gestion des
formations et
compétences
Gestion des
congés et
absences
ERP RH Support
Gestion des
budgets
Gestion des
conventions
et marchés
Exécution
des dépenses
et recettes
Gestion des
inventaires
et stock
Gestion des
inscriptions
Gestion de la
formation
continue
Enquêtes
statistiques
Pilotage de la
planification
Pilotage des
études
besoins
SIG
Reporting
ERP GFC Support
évaluation
interne et
externe
Gestion de
projet
Gestion des
financements
Gestion des
convention /
contrats
Evaluation
Pilotage Aide a la décision
Système de planification
National
Simulateur
GED
applications
support transverse
Messagerie
Gestion des
accès
Offre de
formation
Consultation
Rapports
Etudes
Consultation
REM-REC
Consultation
Lauriat
Formation
professionnelle
en chiffres
Découverte
des métiers
Autres..
Public
Privé
Apprentissage
Consultation
enquête d
insertion
CRM
Pilotage des
études insertion et
cheminement
New E Carte
ANAPEC ONMT. EN ANLCA CGEM. HCP Enseignement supérieur
Exemple de publication des deux applications
Orientation et Career Center hébergées
actuellement au site de l’Enseignement supérieur
Régions
Provinces
Communes
Dimension Territoriale
22
Feuille de route du FORCAP et planning de mise
en œuvre
23
Planning de déploiement et livrables
24
§ Organisation IT du DFP
Actuellement: équipe IT réduite du DFP
§ Renforcer l’équipe IT pour garantir la maintenance du système, le suivi de son
évolution et enfin ses mise à jours et sa sécurité
§ Proposition de création d’une division informatique
§ Renforcement des compétences de l’équipe IT
§ Gouvernance du SI (1/2)
§ Organisation et règles de gestion des échanges et traitement des données,
gouvernance des données (propriétaire, consommateur, approbateur, périodicité, etc.)
§ Etablir les conventions et les protocoles des échanges (par voie règlementaire) avec
les pourvoyeurs de données (HCP, Operateurs de la FP, OdB, ONMT, ANAPEC, autres
institutions et administrations)
Contraintes et conditions de réussite du projet (1/2)
25
§ Communication & adhésion
Actuellement et à l’avenir : grande autonomie SI des opérateurs => risque de dispersion
dans les choix technologiques => risque pour l’interopérabilité et l’échange de données
§ Aller vers une solution « hybride » pour les composantes SLCM et « métier » de l’ERP
(voir note de benchmark)
§ La possibilité d’utiliser les modules SLCM et métier de l’ERP « hybride » constitue une
grande avancée pour les opérateurs qui ne disposent pas d’un SI structuré et urbanisé
§ Les solutions propriétaires pour la composante « support » des ERP restent possibles
§ Gouvernance du SI (2/2)
§ Renforcer l’intégration via des mesures réglementaires sur la production et le reporting
des données (c’est aussi un moyen de « peser » sur le choix d’un ERP)
§ Possibilité d’intégrer la SIIFP dans la loi de la FP
Contraintes et conditions de réussite du projet (2/2)
26
Fin
Merci de votre attention
Région
SID opérationnel
SIO opérationnel
SIG
Système de
planification
nationale
Echange Data
Référentiel Commun
MDM
SIS Support
CNC Réf de
certification
REM REC
SIRH
Formateurs
Comptabilité
finance
Répertoire
national des
formations
Référentiel
Apprenant
EN
MASSAR
Nomenclature
Analytique des
coûts
MEF
Support
SID stratégique
Indicateurs Stratégiques
ONMT
HCP
CNSS ANAPEC
Annuaire
Portail
Gestion elect.
document
Messagerie
OFPPT
Dpt. de
Formation
OdB
DFP
Référentiel
de Gestion
Métier
Opérationnel
Décisionnel
Système d’information intégré central
Gestion des
Marchés Public
...
Système suivi et
évaluation de la FP
Système de
certification
Depts Sectoriel EFPP
OFPPT DFP ONG Association
Indicateurs Opérationnels
Système de suivi des
parcours individuels
d’éducation/formation
Architecture technique d’ensemble du SIIFP
Province
Commune
Gestion des
établissements
(ERP)
Système
d’information
décisionnel
(territorial)
Système de
planification
(territorial)
Base de
connaissance
Etudes
KPI KPI
Architecture d’ensemble
structurée par un dispositif
informatique qu’est un
référentiel de données
(MDM)
Un pilotage pour suivre dans
le temps la mise en place et
l’évolution de référentiel de
données.
On parle alors de «
gouvernance de données de
référence » ou « master data
management » (MDM). Un
des objectifs de la démarche
permanente de notre
architecture.
Gouvernance
Gouvernance
Evolution technologiques
¨ la vision métier (Pourquoi ?), avec la
cartographie métier qui décrit l’ensemble des
processus métier qui se déclinent en activités
que le système d’information doit supporter ;
¨ la vision fonctionnelle (quoi faire ?), qui décrit
les fonctions du système d’information
permettant de supporter les processus métier ;
¨ la vision applicative (comment faire ?), qui
décrit l’ensemble des éléments applicatifs d’un
système informatique ;
¨ la vision technique (avec quoi ?), qui décrit
l’ensemble des éléments de l’infrastructure,
c’est-à-dire l’ensemble des matériels, logiciels
de base et technologies.
Cartographie : le découpage du SIIFP
Stratégie Nationale SNFP
Vue Mé6er
Vue Fonctionnelle
Vue Applicative
Vue Technique
Vision Métier
Pourquoi et Quoi ?
Vision
informatique
Comment ?
Interface
BPM
Les 4 quatre visions du système d’information
Le système d’information national de
l’éducation (Loi-Cadre 51.17)
Business Process
Management
Les applications en cours de développement
Base de
connaissance /
Etudes
ANAPEC
REM-REC
Répertoire de
l’offre
Formation
DFP
Application 4
Chargement
Mise a jour
Assainissement
Application 1
Assainissement
des données
Application 5
Chargement
Mise a jour
Application 2
back
office
Approuver
DFP ?
Application P1
Consultation
Offre
Formation
Application P2
Consulta6on
Rapports Etudes
Application P3
Consultation
REM-REC
Internet
Référentiel Commun MDM
Chargement
Mise a jour
Application 3
New
E-Carte
E-Carte
Administration
Application 6
70% en cours de réalisation Forcap
Front end -
Publication
Application P5
Apprenants
Code
MASSAR
MASSAR. EN
Portail Intranet B to B
L’accès via Internet. Avec une
authentification pour accéder aux
applications backoffice via le portail
intranet
Portail
Internet
B
to
C
Internaute
Les Operateurs de
formation
Délégations, OdB,
régionales *
Pour la
consulta:on et les
services en ligne
Pour la production
et la gestion + Mise
a jours
*: Tous les acteurs régionaux concernés
CRI, AREF, OdB ,ANAPEC…
B to B Business to Business
B to C. Citizen
ONMT
Les applications en cours de développement
ANAPEC
DFP
Internaute
Les Operateurs de
formation
*: Tous les acteurs régionaux concernés
CRI, AREF, OdB ,ANAPEC…
Architecture Multi tiers Portail Portail de la Formation professionnelle
Reverse Proxy
Clients Serveurs
d’applications
Bases de
données
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(HTTP)
Base de données PME
Portail Moteur
DMZ
FireWall
Internet
Portail Intranet
Authentification
Portail internet
Délégations, OdB,
régionales *
Propriétaire de la donnée
REM REC
ANAPEC
Propriétaire de la
donnée Offre de
Formation
DFP
Propriétaire de la donnée
MASSAR Apprenant
EN
Alimentation du Module décisionnel
Entrepôt de
données
Métadonnées
OLAP
Décisionnel
KPI. Batterie d’indicateurs
Données externes
Base de
connaissan
ce / Etudes
REM-REC
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de l’offre
Formation
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E-Carte
Déclara6on.
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Code
MASSAR
MASSAR. EN
Portail Intranet B to B
Portail
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B
to
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Statistiques?
Entrée unifiée pour
suivi scolarité
apprenants?
SID Décisionnel
MDM. Gestion référentiel
Référentiel Filière
Référentiel REM REC
Référentiel Etude de besoin
en Formation et Compétence
Référentiel Apprenant
Référentiel CNC
Réf Comptabilité analytique
Education
Nationale
ANAPEC
ERP
Système de suivi des
parcours individuels
d’éducation/formation
SIRH Formateurs
Comptabilité finance
Nouveau E Carte (en cours)
Portail FP
CPS Datacenter et réseau
WAN
DFP
SIG
L o g i c i e l s
Hardware
CPS Salle Server
Cartographie Fonctionnelle Cible
Acquisition. DFP
Action du FORCAP
Acquisition Matériel serveur..
DFP EN
Assistance Tech
Assistance Tech Système de
planification
Ordonnancement
Régions
Etablissement
Système d’évaluation
E
T
L
DFP EN FORCAP
Simulateur
MDM Master Data
Exemple des niveau d’accès
FORCAP
Instance ERP Engine
Gestion de cycle de l’apprenant
Consolidation DATA
Apprenant Filières
Etudes Certificatio
n
Data
OFPP
T
Data
Tour
Data
Agr
Niveau 1 Ministère ENFPRS; DFP
Niveau 2 Opérateurs. Régions
Niveau 3 Etablissement
Etablissements
Publics et prives
Apprenant
Tourisme
Agriculture
Artisanat
Pèche
MJS
…..
Services en ligne
Enseignant
CLOUD Communautaire
EN, OFPPT DFP
Backoffice
LMS
TMS
RH
Fina
n
BI
Data
X..
DFP
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Indicateurs
-
Résultats
Orientations
Niveau
pyramidale
d’accès
Régions
Cartographie du
besoin National
Simulateur
• Mode de
formation
• Cout Unitaire
Décision
Concertation
Carte de l’offre de formation
Planification
Exécution
Reporting
Evaluation
Cartographie du
besoin Régional
Simulateur
• PDR
• OdR
REGIONS NATIONAL
Carte
Régionale
Cartographie du
besoin Sectoriel
Simulateur
• PSD
• OdB
SECTEUR ET BRANCHES
Cartes
Sectorielles
Reporting Etablissement
Agericul.
OFPPT Tourisme
Artisanat EFPP IGD
Etablissements
Evaluation Etablissement
Reporting Etablissement
Etablissements
Evaluation Etablissement
………
……….
………
Opérateurs
• PDR: Plan de. Développement régional
• OdR: Observatoire de région
MFN
Contrats programmes
Partenariats stratégiques
Conventions
FORCAP
• PSD: Plan Sectoriel de développent
• OdB: Observatoire de branche
Cartographie du besoin
Service
Information
Data et statistiques
Service:
Exploitation
Systèmes
Data et Décisionnel
Etudes
Statistiques
Réseau et sécurité
Intranet
Extranet
Assistance
utilisateur
Division
Système
Information
Exemple d’organigramme Système Information
Service:
Développement
projet
Développement
des applications
Organisation et
qualité SI
FORCAP
7 options pour gérer le contrôle d'accès des utilisateurs
¨ Gestionnaire: Permet de créer ou gérer tout type de documents, y compris la liste de
contrôle d'accès.
¨ Editeur: Permet de créer ou éditer tous les documents de base de données.
¨ Auteur: Permet de créer ou éditer ses propres documents et d'examiner les documents
existant dans la base de données.
¨ Lecteur: Permet uniquement de visualiser les documents de données dans la base de
données.
¨ Déposant: Permet d'ajouter de nouveaux documents de données à une base de
données.
¨ Aucun Accès: Ne permet pas d'accéder à la base de données.
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  • 1. • Cliquez pour modifier les styles du texte du masque • Deuxième niveau • Troisième niveau • Quatrième niveau • Cinquième niveau 11/06/2022 Financé par l’Union européenne 2 Système d’information intégré de la formation professionnelle Cartographie système d’information et alignement au schéma directeur du DFP Rabat 28 Mai 2020 Djelloul Ouguergouz Expert SI et Gouvernance
  • 3. Introduction Dans le respect des orientations de la Loi-Cadre 51.17, le FORCAP appuie l’élaboration du «système d’information national et intégré de la formation professionnelle» (SIIFP) pour: èCollecter, stoker et codifier les informations sur le secteur (« données » en informatique): le SIIFP doit intégrer de manière cohérente ces données à partir de sources différentes : éducation nationale, opérateurs de formation, enseignement supérieur, marché du travail, études statistiques sur le contexte socio-économique et démographique du pays. èTraiter et exploiter ces données/informations, à des fins de planification, pilotage, gestion et suivi-évaluation du dispositif national de FP. Le futur SIIFP permettra la collecte, l’échange et le traitement-exploitation des données: (i) référentielles nationales; (ii) de production et enfin (iii) liées aux processus (workflows) visant à è rationaliser les opérations métiers (approche BPM et avec un ERP) è renforcer l’analyse et l’aide à la décision (planification et suivi-évaluation) à travers une meilleure gouvernances des données (Master Data Management), leur cartographie (SIG) et des fonctionnalités en appui au système décisionnel. Le SIIFP nécessitera des choix technologiques (fondamentaux) garantissant l’authenticité des données et l’interopérabilité des sous-systèmes (DFP, Opérateurs et autres Parties Prenantes) 2
  • 4. Le contexte Institutionnel et stratégique: Mise en œuvre de la Loi-Cadre 51.17. constat d’absence d’un SI intégré éducation- FP - enseignement supérieur - marché du travail - emploi. Enjeux pour le DFP: è contribuer à la conception et au développement de ce SII: en coordinat les actions pour le Système FP ; è appuyer l’intégration de l’identifiant unique (MASSAR) dans le secteur de la FP. L’état des lieux Au DFP - Une architecture fonctionnelle très pauvre par rapport aux besoins potentiels - Des choix technologiques à revoir, un schéma directeur à finaliser, des projets à opérationnaliser - Un organigramme à renforcer pour le service SI Au niveau des opérateurs de formation (public et privé) - Une grande autonomie de pilotage et de gestion - Une grande hétérogénéité en termes de développement et de maturité des SI Au niveau des parties prenantes - EN: SI très structuré et complexe en place (> 8 millions élèves) pour l’ensemble du cycle obligatoire (du préscolaire au qualifiant) et l’éducation non formelle - ONMT/ANAPEC/OdB/CGEM è différentes nomenclatures, difficultés de collecte et échange de données pour un meilleur appariement formation/emploi - Associations / Collectivités locales è pas de SI de collecte disponibles 3
  • 5. Des besoins de nature et d’importance très différentes (1/4) Au niveau DFP - Disposer d’un schéma directeur (obligation réglementaire) et le mettre à exécution - Développer les couches: échange de données, pilotage & décisionnel du SI du DFP - Intégrer les applications métiers existantes au sein d’un SI utilisant une technologie ad hoc - Développer de nouvelles applications (améliorer la couverture fonctionnelle) : - Pour le pilotage (du système, mais aussi des projets de performance) - Pour la planification pluriannuelle (fondée sur un système intégré d’identification du besoin des compétences) - Pour le suivi-évaluation (AQ: évaluation interne et externe) et le suivi des parcours et de l’insertion des lauréats - Pour l’ingénierie (rationalisation et harmonisation de l’offre) - Développer des services en ligne (pour les structures du SFP, le citoyen, les partenaires) - Mettre à niveau les ressources matérielles (data center et architecture réseau) en conséquence - Renforcer les RH en charge des SI Il s’agit finalement de disposer d’un SI qui permette : d’éclairer le Gouvernement sur sa politique de FP, de piloter stratégiquement l’offre de FP (contractualisation), de suivre/évaluer la qualité et la performance du système (interne et externe), de suivre les projets et de communiquer. 4
  • 6. Au niveau du Dispositif National de la FP (opérateurs et régions principalement) Chaque OF a ses enjeux et développe sa stratégie SI (ex.: OFPPT, Tourisme et Agriculture). è l’enjeu majeur est celui de l’interopérabilité des sous-systèmes, indispensable au reporting, à la mutualisation de ressources applicatives et à la standardisation des processus métier commun (ex. ingénierie de formation). è D’où l’importance de: - Un changement technologique (pour faciliter le reporting des OF vers le DFP) - pour le DFP, de peser sur le choix de la solution ERP adoptée par l’OFPPT - développer des bases de données référentielles « nationales » utilisées par tous les acteurs - concevoir une architecture SII FP compatible avec : 1. Les besoins de collecte/échange de données (du central au périphérique et inversement); 2. La transformation/agrégation des données: pour des informations plus compréhensibles et exploitables (données semblables regroupées en ensembles homogènes, sans redondances); 3. La distribution de l’information aux acteurs qui en ont besoin => aide à la décision (stratégique ou opérationnelle) et meilleures prévisions pour la planification; 4. La préservation d’un haut niveau d’autonomie des acteurs ; Des besoins de nature et d’importance très différentes (2/4) 5
  • 7. Un acteur au rôle renforcé dans le paysage FP: la région Pour assurer sa compétence propre dans le champ de la FP, la région (conseil régional) a des besoins spécifiques en matière de collecte, de traitement, de stockage et d’exploitation des données. Elle doit pouvoir : - accéder à toutes les données disponibles dans le SII qui la concernent et l’intéressent (ex. demande en formation, offre de formation, les EFP et les publics de la région); - enrichir ses propres bases de données régionales; - disposer de ses propres moyens et ressources pour assurer la veille, la prospective et l’identification des besoins en formation; - disposer des outils lui permettant de développer/valoriser son offre régionale de FP; - renforcer les capacités des RH engagés dans ces processus; - …. Des besoins de nature et d’importance très différentes (3/4) 6
  • 8. Au niveau des autres Parties Prenantes L’Éducation Nationale - Co-pilotage et suivi de l’offre EN/FP (parcours collégial, bac pro, etc.) - Orientation active des jeunes vers la FP - Suivi de l’apprenant tout au long de son parcours d’enseignement et de formation - Passerelles entre l’éducation non formelle et la FP - … Alphabétisation - Passerelles entre le post alpha et la FP - .. Les autres Parties Prenantes à l’appariement formation-marché du travail et de l’emploi - Le CNC : interopérabilité - La question des nomenclatures pour la production des études statistiques sur l’appariement - … Des besoins de nature et d’importance très différentes (4/4) 7
  • 9. Les propositions du FORCAP (1/3) Des appuis directs du FORCAP au DFP - Appui a la relance du schéma directeur du DFP - Appui à la réflexion sur le changement de technologie (pour passer du 4D à une plus adéquate) - Production du CPS Datacenter (en cours) Des développements SIIFP dont l’ownership revient au DFP - La BDD référentielle sur l’offre de formation + application d’administration et d’assainissement des données; - La base de connaissance sur les études de planification + applications d’administration - Le nouvel e-carte (e-carte + gestep + eaprentissage) Des développements SIIFP dont le DFP a un rôle de 1er plan, mais dont il n’a pas l’ownership - La BDD référentielle sur les REM-REC + application d’administration et d’assainissement - Appui-conseil pour le choix d’une solution type ERP de gestion des EFP (au bénéfice initial de l’OFPPT) incluant un SLCM (Student Life Cycle Management) et un LMS (Learning Management System) Le FORCAP a conçu et opérationnalisé des appui pour une architecture SIIFP cohérente: è 1ère version de juillet 2019, 2ème version mardi du FORCAP 12/2019, 3ème version 03/2020 8
  • 10. Les propositions du FORCAP (2/3) Au niveau des autres Parties Prenantes - l’Éducation Nationale La préparation technique en amont pour l’intégration future de la base de données référentielles « apprenants » au niveau du MDM (solution de gestion des bases de données de référence du futur SII FP). Des développements SIIFP en appui aux autres Parties Prenantes pour l’appariement formation- marché du travail et de l’emploi Un système de codification des données et l’établissement de correspondances entre nomenclatures Ces appuis et propositions se basent sur une architecture SII et des choix technologiques cohérents qui vont être développés dans la suite de cette présentation 9
  • 11. Les propositions du FORCAP (3/3) Éléments contraignants du cahier des charges du SIIFP (spécificités du contexte, des enjeux et des besoins) : è Hétérogénéité, cloisonnement et autonomie des SI de opérateurs/acteurs è Malgré cela : besoin « d’intégration » (de différentes natures et à différents niveaux) è Nécessité d’une architecture du SIIFP § Ouverte § Interopérable § Evolutive § Scalable: qui peut s’enrichir de nouvelles solutions applicatives au fur et à mesure, tout en étant basée sur des piliers solides et partagés (fort besoin d’échanges). § Sécurisée § Disponible 7/24 è Fournir au SI du DFP les composants fonctionnels permettant l’exploitation des données dans une perspective de pilotage, de planification et de suivi-évaluation 10
  • 13. Vision et objectif commun § Système intégré de veille et de prospective § Système d’évaluation du besoin de compétence § Système de planification intégré. Pour un meilleur appariement quantitatif et qualitatif entre formation et marché de l’emploi DFP Opérateurs OdB Régions HCP Demande sociale ANAPEC ONMT EN Objectifs stratégiques Le système d’information national de l’éducation (Loi-Cadre 51.17) ANLCA 12
  • 14. Pilotage de la formation Pilotage financier et comptable Ges7on des dossiers individuels Gestion des aides financières Gestion des établissement Portail CRM ERP Vie stagiaire Revue de presse Communication Publication portail Référentiel formation Référen7el apprenant Référentiels – Connecteurs Référentiel Certification Référentiel Emploie et métier Référentiel GED Interopérabilité MASSAR Interopérabilité Ministères Référentiel comptabilité Offre forma7on Modalités de contrôle de connaissance Gestion des diplômes Gestion des plannings ERP Scolarité / Formation Gestion des inscriptions Gestion de la collecte des notes Gestion des enseignements Ges7on de la FC / qualifiante Gestion des stages Suivi d’avancement enseignements Gestion du personnel et carrières Gestion des recrutements Gestion des formations et compétences Gestion des congés et absences ERP RH Support Ges7on des budgets Gestion des conventions et marchés Exécution des dépenses et recettes Gestion des inventaires et stock Gestion des inscriptions Gestion de la formation continue Enquêtes statistiques Pilotage de la planification Pilotage des études besoins SIG Reporting ERP GFC Support évaluation interne et externe Gestion de projet Gestion des financements Gestion des convention / contrats Evaluation Pilotage Aide a la décision Système national de planification Simulateur GED applications support transverse Messagerie Gestion des accès Offre de forma;on Consultation Rapports Etudes Consultation REM-REC Consultation Lauriat Formation professionnelle en chiffres Découverte des métiers Autres.. New E Carte Public Privé Appren7ssage Consultation enquête d insertion CRM Pilotage des études insertion et cheminement Cartographie finale du SI DFP avec ERP et avec développements spécifiques 13
  • 15. Portail Formation professionnelle Portail Formation professionnelle FORCAP Offre de formation Consultation Rapports Etudes Consultation REM-REC Consultation Lauriat Service en ligne Formation professionnelle en chiffre Users authentifiés Administration Répertoire offre Administration REM REC Base de connaissance études Gestion des apprenants Administration Décisionnel Service en ligne Service Administra6on et ges6on des applica6ons Référentiel National Commun Data Base de connaissance / Etudes REM-REC Répertoire de l’offre Formation Apprenants Front end Back end Authentification Gestion Référentiel Annuaire. Users Découverte des métiers Autres.. Think Big start small 14
  • 16. Résultats spécifiques pour le SI du DFP dans le cadre du schéma directeur informatique du DFP: • Pilotage et normalisation de l’offre de FP • Veille stratégique (besoins) • Planification de la carte • Suivi-évaluation (qualité & performance) • Intégration et urbanisation des applications « métier » du DFP (ERP) • Communication • Services en lignes • Compétences RH et innovation 15
  • 17. Num Catégories Projet inscrit qu schéma directeur DFP Budget DHM Délais (mois) FORCAP 1.1 Système de planification nationale Mise en place d'un système global de la planification et de l'ingénierie de la formation professionnelle initiale et continue. 2 000 000 12 Développement de la base « études » et du simulateur (modèle d’adéquation) 1.2 Evaluation Mise en place d'un système unifié d'évaluation de la formation 1 800 000 9 Réalisée DFP 1.3 SID Mise en place d’un système d’information décisionnel et d’outils d’analyse des données 2 000 000 12 Développement et déploiement d’une solution open source SID 2.1 ERP Service en ligne Mise en place du système d'information national Intégré de la formation professionnelle 12 000 000 18 Benchmark et appui pour le choix d’une solution ERP 2.2 SI Région Automatisation des processus de gestion des Directions (Délégations) régional 6 000 000 18 - 2.3 SI Région Consolidation des systèmes des Directions régionales et automatisation des processus de gestion des Directions centrales 4 000 000 18 - 3.1 ERP Support Mise en place d'une solution intégrée de la gestion financière 2 700 000 12 Benchmark et appui pour le choix d’une solution Moins urgent Acquis par le DFP Contribution ForCap Projets SI inscrits dans le Schéma Directeur du DFP et appui FORCAP (1/2) 16
  • 18. Moins urgent Acquis par le DFP Contribution ForCap 44 500 000,00 DHM 4 238 095,24 € Total 4.1 Datacenter Acquisition et mise en place d'une plateforme hyper- convergée de virtualisation des serveurs et d'une VTL et mise en place des solutions de sécurisation du SI 4 000 000 9 Appui à la rédaction du CPS 4.2 Réseau LAN + salle serveur Mise en place d'un CUBE/salle machine, refonte du câblage et des équipements réseau. 4 000 000 9 4.3 Réseau WAN Renforcement des interconnexions avec les sites distants 2 000 000 12 Appui à la rédaction du CPS 4.4 Licence Acquisition des licences 1 000 000 - 4.5 Matériel PC Bureau Renforcement du parc micro-informatique du DFP. 2 000 000 6 5.1 Audit Réalisation d'un audit Sécurité et accompagnement à la mise en conformité du DFP à la Directive Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (DNSSI). 1 000 000 9 5.2 Sécurité Mise en place des solutions techniques de sécurisation du SI du DFP 1 200 000 6 Appui à la rédaction du CPS 5.3 Audit Réalisation d'un audit des performances du SI et de la configuration des équipements informatiques du DFP 600 000 6 Projets SI inscrits dans le Schéma Directeur du DFP et appui FORCAP (2/2) 17
  • 19. Pilotage de la formation Pilotage financier et comptable Gestion des dossiers individuels Gestion des aides financières Gestion des établissement Portail CRM ERP Vie stagiaire Revue de presse Communication Publication portail Référen6el forma6on Référentiel apprenant Référentiels – Connecteurs Référentiel Certification Référentiel Emploie et métier Référentiel Etude Interopérabilité MASSAR Interopérabilité Ministères Référen7el comptabilité Offre formation Modalités de contrôle de connaissance Gestion des diplômes Gestion des plannings ERP Scolarité / Formation Gestion des inscriptions Gestion de la collecte des notes Ges7on des enseignements Gestion des stages Suivi d’avancement enseignements Gestion du personnel et carrières Gestion des recrutements Gestion des formations et compétences Gestion des congés et absences ERP RH Support Ges7on des budgets Gestion des conventions et marchés Exécution des dépenses et recettes Gestion des inventaires et stock Gestion des inscriptions Gestion de la formation continue Enquêtes statistiques Pilotage de la planification Pilotage des études besoins SIG Reporting ERP GFC Support évaluation interne et externe Gestion de projet Gestion des financements Gestion des convention / contrats Evaluation Pilotage Aide a la décision Système de planification National Simulateur GED applications support transverse Messagerie Gestion des accès Offre de forma?on Consultation Rapports Etudes Consultation REM-REC Consultation Lauriat Formation professionnelle en chiffres Découverte des métiers Autres.. New E Carte Public Privé Appren7ssage Consultation enquête d insertion CRM Pilotage des études insertion et cheminement Cartographie finale du SI DFP avec ERP et avec développements spécifiques Gestion de la formation continue qualifiante Career Center 18
  • 20. Pilotage de la forma7on Pilotage financier et comptable Gestion des dossiers individuels Gestion des aides financières Gestion des établissement Portail CRM ERP Vie stagiaire Revue de presse Communication Publication portail Référentiel formation Référentiel apprenant Référentiels – Connecteurs Référentiel Certification Référentiel Emploie et métier Référentiel Etude Interopérabilité MASSAR Interopérabilité Ministères Référentiel comptabilité Offre formation Modalités de contrôle de connaissance Gestion des diplômes Gestion des plannings ERP Scolarité / Formation Gestion des inscriptions Ges7on de la collecte des notes Gestion des enseignements Gestion des stages Suivi d’avancement enseignements Gestion du personnel et carrières Gestion des recrutements Gestion des formations et compétences Gestion des congés et absences ERP RH Support Gestion des budgets Gestion des conventions et marchés Exécution des dépenses et recettes Gestion des inventaires et stock Gestion des inscriptions Gestion de la formation continue Enquêtes statistiques Pilotage de la planifica7on Pilotage des études besoins SIG Reporting ERP GFC Support évaluation interne et externe Gestion de projet Gestion des financements Ges7on des conven7on / contrats Evaluation Pilotage Aide a la décision Système de planification National Simulateur GED applications support transverse Messagerie Ges7on des accès Offre de formation Consultation Rapports Etudes Consultation REM-REC Consultation Lauriat Formation professionnelle en chiffres Découverte des métiers Autres.. New E Carte Public Privé Apprentissage Consultation enquête d insertion CRM Pilotage des études insertion et cheminement Gestion de la formation continue qualifiante Career Center Cartographie finale du SI DFP sans ERP et avec développements spécifiques 19
  • 21. Pilotage de la formation Pilotage financier et comptable Gestion des dossiers individuels Gestion des aides financières Gestion des établissement Portail CRM ERP Vie stagiaire Revue de presse Communication Publication portail Référentiel formation Référentiel apprenant Référentiels – Connecteurs Référentiel Certification Référentiel Emploie et métier Référentiel Etude Interopérabilité MASSAR Interopérabilité Ministères Référentiel comptabilité Offre formation Modalités de contrôle de connaissance Gestion des diplômes Gestion des plannings ERP Scolarité / Formation Ges7on des inscrip7ons Gestion de la collecte des notes Gestion des enseignements Gestion des stages Suivi d’avancement enseignements Gestion du personnel et carrières Gestion des recrutements Gestion des formations et compétences Ges7on des congés et absences ERP RH Support Gestion des budgets Gestion des conventions et marchés Exécution des dépenses et recettes Gestion des inventaires et stock Gestion des inscriptions Gestion de la formation continue Enquêtes sta?s?ques Pilotage de la planification Pilotage des études besoins SIG Reporting ERP GFC Support évaluation Etablissement Gestion de projet Ges7on des financements Gestion des convention / contrats Evaluation Pilotage Aide a la décision Système de planification National Simulateur GED applications support transverse Messagerie Gestion des accès Offre de formation Consultation Rapports Etudes Consultation REM-REC Consultation Lauriat Formation professionnelle en chiffres Découverte des métiers Autres.. New E Carte Public Privé Apprentissage Consultation enquête d insertion CRM Pilotage des études insertion et cheminement Gestion de la formation continue qualifiante Career Center Cartographie finale du SI DFP sans ERP sans autre appui que celui du FORCAP 20
  • 22. Résultats pour le SII FP (avec VA pour le DFP) 21
  • 23. Cartographie finale du SII FP avec ERP: apports pour les parties prenantes Pilotage de la formation Pilotage financier et comptable Gestion des dossiers individuels Gestion des aides financières Gestion des établissement Portail CRM ERP Vie stagiaire Revue de presse Communication Publication portail Référentiel formation Référentiel apprenant Référentiels – Connecteurs Référentiel Certification Référentiel Emploie et métier Référentiel GED Interopérabilité MASSAR Interopérabilité Ministères Référentiel comptabilité Offre formation Modalités de contrôle de connaissance Gestion des diplômes Gestion des plannings ERP Scolarité / Formation Gestion des inscriptions Gestion de la collecte des notes Gestion des enseignements Gestion de la formation continue Gestion des stages Suivi d’avancement enseignements Gestion du personnel et carrières Gestion des recrutements Gestion des formations et compétences Gestion des congés et absences ERP RH Support Gestion des budgets Gestion des conventions et marchés Exécution des dépenses et recettes Gestion des inventaires et stock Gestion des inscriptions Gestion de la formation continue Enquêtes statistiques Pilotage de la planification Pilotage des études besoins SIG Reporting ERP GFC Support évaluation interne et externe Gestion de projet Gestion des financements Gestion des convention / contrats Evaluation Pilotage Aide a la décision Système de planification National Simulateur GED applications support transverse Messagerie Gestion des accès Offre de formation Consultation Rapports Etudes Consultation REM-REC Consultation Lauriat Formation professionnelle en chiffres Découverte des métiers Autres.. Public Privé Apprentissage Consultation enquête d insertion CRM Pilotage des études insertion et cheminement New E Carte ANAPEC ONMT. EN ANLCA CGEM. HCP Enseignement supérieur Exemple de publication des deux applications Orientation et Career Center hébergées actuellement au site de l’Enseignement supérieur Régions Provinces Communes Dimension Territoriale 22
  • 24. Feuille de route du FORCAP et planning de mise en œuvre 23
  • 25. Planning de déploiement et livrables 24
  • 26. § Organisation IT du DFP Actuellement: équipe IT réduite du DFP § Renforcer l’équipe IT pour garantir la maintenance du système, le suivi de son évolution et enfin ses mise à jours et sa sécurité § Proposition de création d’une division informatique § Renforcement des compétences de l’équipe IT § Gouvernance du SI (1/2) § Organisation et règles de gestion des échanges et traitement des données, gouvernance des données (propriétaire, consommateur, approbateur, périodicité, etc.) § Etablir les conventions et les protocoles des échanges (par voie règlementaire) avec les pourvoyeurs de données (HCP, Operateurs de la FP, OdB, ONMT, ANAPEC, autres institutions et administrations) Contraintes et conditions de réussite du projet (1/2) 25
  • 27. § Communication & adhésion Actuellement et à l’avenir : grande autonomie SI des opérateurs => risque de dispersion dans les choix technologiques => risque pour l’interopérabilité et l’échange de données § Aller vers une solution « hybride » pour les composantes SLCM et « métier » de l’ERP (voir note de benchmark) § La possibilité d’utiliser les modules SLCM et métier de l’ERP « hybride » constitue une grande avancée pour les opérateurs qui ne disposent pas d’un SI structuré et urbanisé § Les solutions propriétaires pour la composante « support » des ERP restent possibles § Gouvernance du SI (2/2) § Renforcer l’intégration via des mesures réglementaires sur la production et le reporting des données (c’est aussi un moyen de « peser » sur le choix d’un ERP) § Possibilité d’intégrer la SIIFP dans la loi de la FP Contraintes et conditions de réussite du projet (2/2) 26
  • 28. Fin Merci de votre attention
  • 29. Région SID opérationnel SIO opérationnel SIG Système de planification nationale Echange Data Référentiel Commun MDM SIS Support CNC Réf de certification REM REC SIRH Formateurs Comptabilité finance Répertoire national des formations Référentiel Apprenant EN MASSAR Nomenclature Analytique des coûts MEF Support SID stratégique Indicateurs Stratégiques ONMT HCP CNSS ANAPEC Annuaire Portail Gestion elect. document Messagerie OFPPT Dpt. de Formation OdB DFP Référentiel de Gestion Métier Opérationnel Décisionnel Système d’information intégré central Gestion des Marchés Public ... Système suivi et évaluation de la FP Système de certification Depts Sectoriel EFPP OFPPT DFP ONG Association Indicateurs Opérationnels Système de suivi des parcours individuels d’éducation/formation Architecture technique d’ensemble du SIIFP Province Commune Gestion des établissements (ERP) Système d’information décisionnel (territorial) Système de planification (territorial) Base de connaissance Etudes KPI KPI Architecture d’ensemble structurée par un dispositif informatique qu’est un référentiel de données (MDM) Un pilotage pour suivre dans le temps la mise en place et l’évolution de référentiel de données. On parle alors de « gouvernance de données de référence » ou « master data management » (MDM). Un des objectifs de la démarche permanente de notre architecture. Gouvernance Gouvernance
  • 30. Evolution technologiques ¨ la vision métier (Pourquoi ?), avec la cartographie métier qui décrit l’ensemble des processus métier qui se déclinent en activités que le système d’information doit supporter ; ¨ la vision fonctionnelle (quoi faire ?), qui décrit les fonctions du système d’information permettant de supporter les processus métier ; ¨ la vision applicative (comment faire ?), qui décrit l’ensemble des éléments applicatifs d’un système informatique ; ¨ la vision technique (avec quoi ?), qui décrit l’ensemble des éléments de l’infrastructure, c’est-à-dire l’ensemble des matériels, logiciels de base et technologies. Cartographie : le découpage du SIIFP Stratégie Nationale SNFP Vue Mé6er Vue Fonctionnelle Vue Applicative Vue Technique Vision Métier Pourquoi et Quoi ? Vision informatique Comment ? Interface BPM Les 4 quatre visions du système d’information Le système d’information national de l’éducation (Loi-Cadre 51.17) Business Process Management
  • 31. Les applications en cours de développement Base de connaissance / Etudes ANAPEC REM-REC Répertoire de l’offre Formation DFP Application 4 Chargement Mise a jour Assainissement Application 1 Assainissement des données Application 5 Chargement Mise a jour Application 2 back office Approuver DFP ? Application P1 Consultation Offre Formation Application P2 Consulta6on Rapports Etudes Application P3 Consultation REM-REC Internet Référentiel Commun MDM Chargement Mise a jour Application 3 New E-Carte E-Carte Administration Application 6 70% en cours de réalisation Forcap Front end - Publication Application P5 Apprenants Code MASSAR MASSAR. EN Portail Intranet B to B L’accès via Internet. Avec une authentification pour accéder aux applications backoffice via le portail intranet Portail Internet B to C Internaute Les Operateurs de formation Délégations, OdB, régionales * Pour la consulta:on et les services en ligne Pour la production et la gestion + Mise a jours *: Tous les acteurs régionaux concernés CRI, AREF, OdB ,ANAPEC… B to B Business to Business B to C. Citizen ONMT
  • 32. Les applications en cours de développement ANAPEC DFP Internaute Les Operateurs de formation *: Tous les acteurs régionaux concernés CRI, AREF, OdB ,ANAPEC… Architecture Multi tiers Portail Portail de la Formation professionnelle Reverse Proxy Clients Serveurs d’applications Bases de données Serveurs Web (HTTP) Base de données PME Portail Moteur DMZ FireWall Internet Portail Intranet Authentification Portail internet Délégations, OdB, régionales * Propriétaire de la donnée REM REC ANAPEC Propriétaire de la donnée Offre de Formation DFP Propriétaire de la donnée MASSAR Apprenant EN
  • 33. Alimentation du Module décisionnel Entrepôt de données Métadonnées OLAP Décisionnel KPI. Batterie d’indicateurs Données externes Base de connaissan ce / Etudes REM-REC Répertoire de l’offre Formation Application 4 Chargement Mise a jour Assainissement Application 1 Assainissement Application 5 Chargement Mise a jour Application 2 back office Approuver DFP ? Application P1 Consultation Offre Formation Applica;on P2 Consultation Rapports Etudes Application P3 Consultation REM-REC Référentiel Commun MDM Chargement Mise a jour Application 3 New E-Carte Déclara6on. E-Carte Administration Application 6 Front end - Publication Application P5 Apprenants Code MASSAR MASSAR. EN Portail Intranet B to B Portail Internet B to C Statistiques? Entrée unifiée pour suivi scolarité apprenants?
  • 34. SID Décisionnel MDM. Gestion référentiel Référentiel Filière Référentiel REM REC Référentiel Etude de besoin en Formation et Compétence Référentiel Apprenant Référentiel CNC Réf Comptabilité analytique Education Nationale ANAPEC ERP Système de suivi des parcours individuels d’éducation/formation SIRH Formateurs Comptabilité finance Nouveau E Carte (en cours) Portail FP CPS Datacenter et réseau WAN DFP SIG L o g i c i e l s Hardware CPS Salle Server Cartographie Fonctionnelle Cible Acquisition. DFP Action du FORCAP Acquisition Matériel serveur.. DFP EN Assistance Tech Assistance Tech Système de planification Ordonnancement Régions Etablissement Système d’évaluation E T L DFP EN FORCAP Simulateur
  • 35. MDM Master Data Exemple des niveau d’accès FORCAP Instance ERP Engine Gestion de cycle de l’apprenant Consolidation DATA Apprenant Filières Etudes Certificatio n Data OFPP T Data Tour Data Agr Niveau 1 Ministère ENFPRS; DFP Niveau 2 Opérateurs. Régions Niveau 3 Etablissement Etablissements Publics et prives Apprenant Tourisme Agriculture Artisanat Pèche MJS ….. Services en ligne Enseignant CLOUD Communautaire EN, OFPPT DFP Backoffice LMS TMS RH Fina n BI Data X.. DFP Backoffice – SI Indicateurs - Résultats Orientations Niveau pyramidale d’accès Régions
  • 36. Cartographie du besoin National Simulateur • Mode de formation • Cout Unitaire Décision Concertation Carte de l’offre de formation Planification Exécution Reporting Evaluation Cartographie du besoin Régional Simulateur • PDR • OdR REGIONS NATIONAL Carte Régionale Cartographie du besoin Sectoriel Simulateur • PSD • OdB SECTEUR ET BRANCHES Cartes Sectorielles Reporting Etablissement Agericul. OFPPT Tourisme Artisanat EFPP IGD Etablissements Evaluation Etablissement Reporting Etablissement Etablissements Evaluation Etablissement ……… ………. ……… Opérateurs • PDR: Plan de. Développement régional • OdR: Observatoire de région MFN Contrats programmes Partenariats stratégiques Conventions FORCAP • PSD: Plan Sectoriel de développent • OdB: Observatoire de branche Cartographie du besoin
  • 37. Service Information Data et statistiques Service: Exploitation Systèmes Data et Décisionnel Etudes Statistiques Réseau et sécurité Intranet Extranet Assistance utilisateur Division Système Information Exemple d’organigramme Système Information Service: Développement projet Développement des applications Organisation et qualité SI FORCAP
  • 38. 7 options pour gérer le contrôle d'accès des utilisateurs ¨ Gestionnaire: Permet de créer ou gérer tout type de documents, y compris la liste de contrôle d'accès. ¨ Editeur: Permet de créer ou éditer tous les documents de base de données. ¨ Auteur: Permet de créer ou éditer ses propres documents et d'examiner les documents existant dans la base de données. ¨ Lecteur: Permet uniquement de visualiser les documents de données dans la base de données. ¨ Déposant: Permet d'ajouter de nouveaux documents de données à une base de données. ¨ Aucun Accès: Ne permet pas d'accéder à la base de données. Les profils des accès