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Panorama des Universités numériques Méthodologie construite par la CPU et la CDC Stéphane Sénacq Septembre 2011
L’accompagnement numérique de la CDC Pourquoi sommes-nous là ? 2008  : L’accompagnement des Universités vers leur autonomie est un des quatre axes stratégiques de la CDC 2003 - 2011  : La CDC accompagne les usages des ENT de 17 projets auprès de 7 Régions, 28 départements et 15 Académies . En 2008, le mandat est élargi à la e-Education (CBB écoles, etc.) 2000  : La CDC est mandatée par l’Etat pour investir dans le développement numérique des territoires (infrastructures, services, usages). 2008 : 150M€ dans 30 sociétés. Un partenariat avec la CPU élargi à l’AMUE 2002  : La CDC investit dans des sociétés portant des offres numériques de confiance
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Vers l’université numérique  Pourquoi parler de « numérique » ?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2.5 millions  d’étudiants dans le monde sont partis   faire leurs études à l’étranger en 2006. (Source UNESCO 2008) Les Universités ont jusqu’en  2012  pour passer à l’autonomie ,[object Object],L’Université numérique  - Premières observations   De quels besoins parlons-nous ? ,[object Object],45%  des étudiants qui utilisent des ENT sont satisfaits de la qualité des services numériques proposés par l’Université 86%  des étudiants sont équipés en micro-ordinateurs  99%  ont des téléphones mobiles 78%  des étudiants sont convaincus que leur connexion leur permet de travailler à distance (Source CREDOC 2008) ,[object Object],[object Object]
Quels sont les enjeux ?   Pour les utilisateurs 1 Disposer d’une offre d’enseignement enrichie, souple et individualisée 2 Avoir des conditions de vie adaptées au travail étudiant Avoir de nouveaux moyens pour l’insertion professionnelle ou les travaux de recherche 4 Disposer de services numériques pour améliorer le quotidien  3
Quels sont les enjeux ?   Pour les Universités Accroître son attractivité en ayant une offre en ligne performante et référencée 4 Disposer d’outils d’organisation et de pilotage performants 2 Trouver de nouvelles voies de partenariat et de financement 3 Maitriser la chaîne numérique du savoir 1
Quels sont les enjeux ?   Pour les PRES Amplifier le rayonnement international sur Internet des établissements et de leur offre  1 Accompagner les établissements et identifier des opportunités de mutualisation 3 Engager des projets territoriaux qui dépassent le champs d’un établissement (THD, etc.). 2 Poser des jalons et des méthodes pour que les établissements puissent évoluer en synergie dans leur offre de service numérique 4
Bâtir une stratégie numérique à deux niveaux 1)  Intégrer le numérique dans son schéma directeur  immobilier pour contribuer à sa pérennité ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Bâtir une stratégie numérique à deux niveaux 1) Intégrer le numérique dans son schéma  directeur immobilier pour contribuer à sa pérennité ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Bâtir une stratégie numérique à deux niveaux  2) Construire une stratégie numérique centrée  sur les usagers   ,[object Object]
Qu’est-ce qu’un schéma directeur numérique ? Prendre en compte l’ensemble des composantes numériques Evaluation et retours d’usages, Indicateurs Gouvernance et pilotage de la politique numérique Conduite du changement / communication Sécurité  juridique Equipements & Infrastructures d’accès Accès depuis les sites universitaires Accès depuis les résidences universitaires Accès en mobilité Annuaire et gestion des accès Accès depuis des centres dédiés au numérique Accès depuis le logement Socle technique Infrastructures des sites (hors accès) Administration des services (dont sécurité) Services numériques Gestion des étudiants & anciens étudiants Production de ressources numériques Gestion & valorisation du patrimoine éditorial Gestion & valorisation des cursus de formation Carte multiservice Gestion logistique Gestion financière & comptable Portail Internet Gestion RH Numérisation   de ressources Diffusion et accès aux ressources Indexation   de ressources Gestion & valorisation de la recherche Gestion de la communication Gestion du cursus universitaire Plateformes d’accès Services de ressources Services de gestion de la vie universitaire Services support Stockage & Archivage de ressources Gestion des inscriptions Services d’appui au cœur de métier Gestion de l’insertion professionnelle Services d’échanges Services d’échanges et de travail collaboratif Portail ENT Gestion patrimoniale Collecte de ressources Enseignement, recherche, administration
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  • 10.
  • 11.
  • 12. Qu’est-ce qu’un schéma directeur numérique ? Prendre en compte l’ensemble des composantes numériques Evaluation et retours d’usages, Indicateurs Gouvernance et pilotage de la politique numérique Conduite du changement / communication Sécurité juridique Equipements & Infrastructures d’accès Accès depuis les sites universitaires Accès depuis les résidences universitaires Accès en mobilité Annuaire et gestion des accès Accès depuis des centres dédiés au numérique Accès depuis le logement Socle technique Infrastructures des sites (hors accès) Administration des services (dont sécurité) Services numériques Gestion des étudiants & anciens étudiants Production de ressources numériques Gestion & valorisation du patrimoine éditorial Gestion & valorisation des cursus de formation Carte multiservice Gestion logistique Gestion financière & comptable Portail Internet Gestion RH Numérisation de ressources Diffusion et accès aux ressources Indexation de ressources Gestion & valorisation de la recherche Gestion de la communication Gestion du cursus universitaire Plateformes d’accès Services de ressources Services de gestion de la vie universitaire Services support Stockage & Archivage de ressources Gestion des inscriptions Services d’appui au cœur de métier Gestion de l’insertion professionnelle Services d’échanges Services d’échanges et de travail collaboratif Portail ENT Gestion patrimoniale Collecte de ressources Enseignement, recherche, administration
  • 13. Les schémas stratégiques numériques dans l’enseignement supérieur
  • 14. Vers l’université numérique Quelques bonnes pratiques internationales Extrait p 57 Prendre le temps de bâtir son projet Construire des tableaux de bord performants Accompagner les utilisateurs: « Une technologie non accompagnée est une technologie non utilisée » (HCT – EAU) Extrait p 104 Tableau de bord de l’university of south australia Extrait p 69
  • 15. Une méthodologie en quatre étapes
  • 16.
  • 17.