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9 SIGNES
QUI MONTRENT
QUE VOUS
DEVRIEZ
CHANGER DE
SOCIÉTÉ DE
MÉNAGE POUR
VOS BUREAUX
Office services
94%
des salariés considèrent
que l’hygiène et la
propreté permettent de
maintenir une bonne
ambiance
93%
sont + motivés dans
un espace propre et
bien rangé
1
Vous notez un manque
d’hygiène dans les
locaux… et les
collaborateurs vous le
font remonter !
Le saviez-vous ?
Source : Ipsos
Office services
2
Faire venir vos clients
peut devenir une
source de tension
Si vous vous dites, ou avez
déjà entendu :
« On ne peut pas les accueillir comme ca,
t’as vu l’état des bureaux ? »
« Les escaliers sont sales » « la salle de
réunion n’a pas été faite ! » « t’as vu l’état
des toilettes ? »
Office services
3
La cuisine devient un
champ de bataille entre
les équipes
Si votre cuisine est placardée
d’affiches en tout genre pour
faire la vaisselle, la ranger etc.
Et que rien ne se passe ?
Avant de déclencher la 3ème guerre
mondiale pour des tasses pas lavées, et
bien que ca soit la responsabilité de
chacun, laissez faire les professionnels ☺
Votre santé mentale en dépend !
Office services
4
Vous arrivez au bureau
en étant incertain que
le ménage ait été fait
Le saviez-vous ?
8/10
Français estiment que le travail
des agents d’entretien est de
qualité. Donc ca existe ! ☺
Source : Ipsos
Office services
5
Vous ne comptez plus
les oublis et les
distributeurs vides dans
les sanitaires
Le saviez-vous ?
Les principaux désagrément dans les
sanitaires sont :
• Les cuvettes / urinoirs sales,
• L’absence de papier toilette
• L’absence de savon
• Les mauvaises odeurs
• Les poignets de porte sales ou
humides
Office services
6
Vous êtes face à des
agents démotivés et
des interlocuteurs qui
ne vous répondent /
écoutent pas
Pas de nouvelle, bonne
mauvaise nouvelle
Office services
7
Vous avez peu de
visibilité et un manque
de transparence… pour
un prix fort !
Vous souhaitez comparer les
prix ? Cliquez ici :
Faites votre estimation
immédiate en ligne !
Office services
8
Les toilettes… oh, les
toilettes… !
Le saviez-vous ?
1 français sur 2 a déjà évité
d’aller aux toilettes par
manque d’hygiène
Source : Ipsos
Office services
9
Peu ou aucune
proactivité pour assurer
le bon fonctionnement
de vos bureaux
Une ampoule grillée ? Une
poignet cassé ?
Les agents deviennent la pierre
angulaire de vos locaux ☺
Office services
Comment y remédier ?
1/ Rencontrez les et discutez
Echangez clairement et honnêtement sur les
problèmes rencontrés. Soyez spécifiques dans
vos exemples : « Pourquoi vous n’augmentez
pas le volume de consommables pour éviter le
manque de stock ? » « Vous nous répondiez
dans la demi-journée, aujourd’hui c’est dans les
3 jours ! »
2/ Définissez clairement des objectifs &
améliorations attendues
Il se peut que le cahier des charges n’ait pas été
définis en début de collaboration, ou que
l’environnement ait évolué depuis. Posez vous,
ensemble, pour en définir un nouveau et
mettez-vous d’accord
3/ Préparez vous à changer de prestataire !
Si les problèmes persistent, n’attendez plus et
changez de prestataire. Informez-en l’ensemble
des collaborateurs pour apaiser les esprits et
dites leur que Makko va s’occuper de leur
bien-être ☺ Quoi ? Vous pensiez faire appel à
quelqu’un d’autre… Mais enfin ! Quelle idée…
☺
Office services
Makko : La solution
moderne
pour gérer vos bureaux
Les espaces de travail
évoluent...
Leur gestion aussi !
Sans engagement
Notre savoir-faire est
notre meilleure arme
Un dashboard
mensuel
Pour un suivi clair et
transparent
Un large choix de
services
Ménage, Bricolage &
petits travaux,
plomberie, livraison de
fruits & café, etc.
Produits 100% Ecolabel
Respect des
collaborateurs & de
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9 signes qui montrent que vous devriez changer de société de ménage pour vos bureaux | Makko

  • 1. Office services 9 SIGNES QUI MONTRENT QUE VOUS DEVRIEZ CHANGER DE SOCIÉTÉ DE MÉNAGE POUR VOS BUREAUX
  • 2. Office services 94% des salariés considèrent que l’hygiène et la propreté permettent de maintenir une bonne ambiance 93% sont + motivés dans un espace propre et bien rangé 1 Vous notez un manque d’hygiène dans les locaux… et les collaborateurs vous le font remonter ! Le saviez-vous ? Source : Ipsos
  • 3. Office services 2 Faire venir vos clients peut devenir une source de tension Si vous vous dites, ou avez déjà entendu : « On ne peut pas les accueillir comme ca, t’as vu l’état des bureaux ? » « Les escaliers sont sales » « la salle de réunion n’a pas été faite ! » « t’as vu l’état des toilettes ? »
  • 4. Office services 3 La cuisine devient un champ de bataille entre les équipes Si votre cuisine est placardée d’affiches en tout genre pour faire la vaisselle, la ranger etc. Et que rien ne se passe ? Avant de déclencher la 3ème guerre mondiale pour des tasses pas lavées, et bien que ca soit la responsabilité de chacun, laissez faire les professionnels ☺ Votre santé mentale en dépend !
  • 5. Office services 4 Vous arrivez au bureau en étant incertain que le ménage ait été fait Le saviez-vous ? 8/10 Français estiment que le travail des agents d’entretien est de qualité. Donc ca existe ! ☺ Source : Ipsos
  • 6. Office services 5 Vous ne comptez plus les oublis et les distributeurs vides dans les sanitaires Le saviez-vous ? Les principaux désagrément dans les sanitaires sont : • Les cuvettes / urinoirs sales, • L’absence de papier toilette • L’absence de savon • Les mauvaises odeurs • Les poignets de porte sales ou humides
  • 7. Office services 6 Vous êtes face à des agents démotivés et des interlocuteurs qui ne vous répondent / écoutent pas Pas de nouvelle, bonne mauvaise nouvelle
  • 8. Office services 7 Vous avez peu de visibilité et un manque de transparence… pour un prix fort ! Vous souhaitez comparer les prix ? Cliquez ici : Faites votre estimation immédiate en ligne !
  • 9. Office services 8 Les toilettes… oh, les toilettes… ! Le saviez-vous ? 1 français sur 2 a déjà évité d’aller aux toilettes par manque d’hygiène Source : Ipsos
  • 10. Office services 9 Peu ou aucune proactivité pour assurer le bon fonctionnement de vos bureaux Une ampoule grillée ? Une poignet cassé ? Les agents deviennent la pierre angulaire de vos locaux ☺
  • 11. Office services Comment y remédier ? 1/ Rencontrez les et discutez Echangez clairement et honnêtement sur les problèmes rencontrés. Soyez spécifiques dans vos exemples : « Pourquoi vous n’augmentez pas le volume de consommables pour éviter le manque de stock ? » « Vous nous répondiez dans la demi-journée, aujourd’hui c’est dans les 3 jours ! » 2/ Définissez clairement des objectifs & améliorations attendues Il se peut que le cahier des charges n’ait pas été définis en début de collaboration, ou que l’environnement ait évolué depuis. Posez vous, ensemble, pour en définir un nouveau et mettez-vous d’accord 3/ Préparez vous à changer de prestataire ! Si les problèmes persistent, n’attendez plus et changez de prestataire. Informez-en l’ensemble des collaborateurs pour apaiser les esprits et dites leur que Makko va s’occuper de leur bien-être ☺ Quoi ? Vous pensiez faire appel à quelqu’un d’autre… Mais enfin ! Quelle idée… ☺
  • 12. Office services Makko : La solution moderne pour gérer vos bureaux Les espaces de travail évoluent... Leur gestion aussi ! Sans engagement Notre savoir-faire est notre meilleure arme Un dashboard mensuel Pour un suivi clair et transparent Un large choix de services Ménage, Bricolage & petits travaux, plomberie, livraison de fruits & café, etc. Produits 100% Ecolabel Respect des collaborateurs & de l’environnement
  • 13. Office services Paris & Toulouse hello@makko.fr 06 62 57 81 67 www.makko.fr Demande de devis multi- services en ligne