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Alphorm.com Formation Cisco CCNP TSHOOT
La formation Cisco CCNP Tshoot (examen 300-135) couvre les principes du troubleshooting, les outils et commandes nécessaires, ainsi que des scénarios pratiques. Elle est destinée aux professionnels de réseau et nécessite des connaissances préalables en switch et routing. Les contenus abordés incluent ITIL, gestion des performances, approche des services Cisco, et bonnes pratiques en dépannage.
Contenu connexe
Alphorm.com Formation Cisco CCNP TSHOOT
- 1. Formation Cisco CCNP TSHOOT Réussirl'examen 300-135 Une formation Redouane BAIK
- 2. Une formation Le plande formation • Introduction au Troubleshooting 1. Introduction au Troubleshooting 2. ITIL 3. FCAPS 4. Cisco Life Service Approche 5. Les approcjes de Troubleshooting 6. Bonnes pratiques • Outils et commandes 1. Trousses a outils 2. Commandes générales pour le Troubleshooting 3. Commandes Switching pour le Troubleshooting 4. Commandes Routage pour le Troubleshooting • Scenario de Troubleshooting 1. Topologie pour les lab 2. Tickets de troubleshooting 3. Scenario 1 4. Scenario 2
- 3. Une formation Public concerné Administrateursréseau Ingénieurs réseau Gestionnaires de réseau Ingénieurs systèmes Concepteurs réseau Gestionnaires de projet
- 4. Une formation Connaissances requises Avoirsuivi la formation SWITCH http://www.alphorm.com/tutoriel/formation-en- ligne-cisco-ccnp-switch-examen-300-115 Avoir suivi la formation ROUTE http://www.alphorm.com/tutoriel/formation-en- ligne-cisco-ccnp-route-examen-300-101
- 5. Une formation GNS3 :http://www.gns3.com/ La formation GNS3 : http://www.alphorm.com/tutoriel/formation-en-ligne-gns3 Présentation du Lab
- 6. Une formation Présentation duLab - suite Cisco Packet Tracer
- 7.
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- 9. Une formation Plan Les basesdu TS Etre bon en TS?
- 10. Une formation Public concerné Administrateursréseau Ingénieurs réseau Gestionnaires de réseau Ingénieurs systèmes Concepteurs réseau Gestionnaires de projet
- 11. Une formation Les basesdu TS - suite Le TS est nécessaire à toutes les étapes A la conception l’urgence est rarement forte En production, un incident va nécessiter un TS rapide et efficace
- 12. Une formation Etre bonen TS? Maîtriser les configurations mises en place : théorie et pratique Il est difficile et risqué de débugger une infrastructure ou des technologies qu’on ne maitrise pas
- 13. Une formation Donc avantde débugger, il faut savoir configurer Une fois la théorie et la pratique maitrisées, il faut apprendre les techniques de TS Etre bon en TS? - suite
- 14. Une formation Ces dernièrespermettrons souvent d’éviter les problèmes, et au pire rendront le TS plus simple Etant donné qu’il y a souvent un facteur « urgence », faciliter le travail en amont ne peut être que bénéfique Etre bon en TS? - suite
- 15.
- 16. ITIL IT Infrastructure Library Uneformation Redouane BAIK
- 17. Une formation Les modèlesconnus pour la maintenance Le modèle ITIL Plan
- 18. Une formation Modèles pourla maintenance En informatique il existe plusieurs modèles connus pour la maintenance L’un des plus utilisés est ITIL – IT Infrastructure Library Il s’agit d’une référence en terme de bonnes pratiques à mettre en place dans un service informatique
- 19. Une formation Connaissances requises Avoirsuivi la formation SWITCH http://www.alphorm.com/tutoriel/formation-en- ligne-cisco-ccnp-switch-examen-300-115 Avoir suivi la formation ROUTE http://www.alphorm.com/tutoriel/formation-en- ligne-cisco-ccnp-route-examen-300-101
- 20. Une formation Le modéleITIL - suite SLA – Service Level Agreement : Définition de la qualité de service attendue du prestataire par le client (temps de disponibilité du service, performances) Service : Délivre une valeur à un employé, afin de faciliter la réalisation de son travail Service management : Aligner les services avec les besoins des employés. Il faut suivre le service et rester à l’écoute des utilisateurs. Utilisateur : Celui qui utilise le service
- 21. Une formation Le modéleITIL - suite Service provider : Celui qui fournit le service Processus : Un ensemble d’activités, dans le but de produire un résultat Asset : Atout en français, il permet de travailler, et de générer de la valeur (BDD, serveur, etc…) Availability Management : S’assurer que le service est disponible et couvre tous les besoins
- 22. Une formation Le modéleITIL - suite Baseline : Mesure du fonctionnement normal d’un service, d’une application, d’un équipement, du réseau… A comparer avec une baseline précédente ou future Workaround : Limiter l’impact de l’incident, quand une solution n’est pas encore disponible Know Error Database : Liste d’erreurs connues, et comment les résoudre
- 23.
- 24. FCAPS Fault Configuration Accounting PerformanceSecurity Une formation Redouane BAIK
- 25.
- 26. Une formation GNS3 :http://www.gns3.com/ La formation GNS3 : http://www.alphorm.com/tutoriel/formation-en-ligne-gns3 Présentation du Lab
- 27. Une formation Le processFCAPS • Fault Management : Détection et résolution des problèmes, prévention des nouveaux incidents, conservation de traces sur les résolutions • Configuration Management : Sauvegarde de configurations et de données relatives aux configurations (documentation), rédaction de procédures de configuration, programmation des changements • Accounting Management : Collecte de statistiques sur l’utilisation (par chacun) des services informatique
- 28. Une formation Le processFCAPS - suite • Performence Management : Maximisation et maintien des performances. Monitoring du réseau • Security Management : Maintien de la sécurité du réseau (intrusion, perte de données, piratage, contrôle des permissions, authentification, etc…).
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- 30. Cisco Lifecycle Services Approach Uneformation Redouane BAIK
- 31.
- 32. Une formation Définition Un modèleà suivre pour le déploiement de matériel (Cisco) dans un réseau
- 33. Une formation Process • Prepare: Définition des besoins • Plan : Définitions des assets nécessaires pour répondre au besoin • Design Implement : Elaboration d’une solution répondant aux besoins • Operate : Maintien du bon fonctionnement du réseau au jour le jour • Optimisation : Optimisation et amélioration de la solution
- 34. Une formation Présentation duLab - suite Cisco Packet Tracer
- 35. TSHOOT Structuré vs Non-Structuré Uneformation Redouane BAIK
- 36. Une formation Bonnes pratiques EnTS, le plus sage, et généralement le plus efficace est de réaliser du TS structuré
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- 40. Les approches deTS Une formation Redouane BAIK
- 41. Une formation Le choixde l’approche Top Down Bottom-Up Divide And Conquer Follow The Path Sopt The Diffrences Move The Problème Plan
- 42. Une formation Le choixde l’approche Lors d’un incident, il est important de choisir la bonne approche, afin de faciliter la résolution
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- 45. Une formation Divide AndConquer
- 46. Une formation Follow ThePath Suivre le chemin, depuis l’appareil rencontrant un problème jusqu’à la cible Ce processus peut être utilisé aux différentes couches du modèle OSI
- 47. Une formation Sopt TheDiffrences Définir ce qui a changé depuis la dernière fois où le problème n’était pas présent Une bonne documentation des changements peut être d’une grande aide Une sauvegarde régulière et un historique des configurations aident aussi à la recherche
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- 50. Les bonnes pratiques Uneformation Redouane BAIK
- 51. Une formation Documentation Connaissance duréseau Sauvegarde Cohérence Monitoring Baseline Plan Procédure en cas de panne Avoir du SPARE Garder les systèmes à jour Historique du TSHOOT Phases de maintenance
- 52. Une formation Documentation Il esttrès important de documenter le réseau La documentation doit être faite en même temps que l’implémentation Elle doit aussi évoluer au fil des modifications
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- 54. Une formation Connaissance duréseau La connaissance du réseau que l’on administre/TSHOOT est indispensable. Si vous avez à votre charge un nouveau réseau, il faut apprendre à le connaitre.
- 55. Une formation Sauvegarde Une foisle réseau dans un état stable, réalisez des sauvegardes des configurations des équipements Conserver les anciennes sauvegardes Faire des sauvegardes automatiquement à intervalle régulier
- 56. Une formation Cohérence Garder unréseau cohérent Au fur et à mesure du développement du réseau, il faut que celui-ci garde sa cohérence Chaque ajout doit rester dans l’esprit de ce qui a déjà été fait De préférence, minimiser le nombre de constructeurs différents Cela rendra le réseau bien plus simple à administrer
- 57. Une formation Monitoring Le monitoringest très appréciable lors-ce qu’il est mis en place L’idée ici est de pouvoir consulter l’état du réseau à partir d’une interface Il est aussi possible de recevoir des alertes en cas de problème
- 58. Une formation Baseline La baselineest une « capture » de l’état du réseau à un instant T La baseline doit être réalisée lors-ce que le réseau est dans un état stable Il est ensuite possible de refaire une baseline, et de la comparer à l’ancienne
- 59. Une formation Procédure encas de panne Avoir une procédure en cas de panne peut faire gagner beaucoup de temps L’idée est de prévoir les pannes qui peuvent survenir, et de définir les actions à entreprendre pour la résolution
- 60. Une formation Plan Les basesdu TS Etre bon en TS?
- 61. Une formation Avoir duSPARE Il faudra remplacer l’équipement en panne. Il est rarement possible de déporter les fonctionnalités sur un autre équipement S’il n’est pas possible d’attendre le remplacement de l’équipement en panne (achat, garantie) il faut avoir un équipement de secours C’est ce que l’on appelle le SPARE Cela induit bien évidement un coût, car il faudra acheter un équipement supplémentaire, et il ne sera pas utilisé tant qu’il n’y a pas de panne Pour limiter les coûts, il est possible d’acheter un équipement de secours moins performant Au pire, il faut conserver un ancien équipement
- 62. Une formation Garder lessystèmes à jour Garder les systèmes à jour Cela permet de corriger des bugs, améliorer la stabilité et les performances, corriger des failles de sécurité, ajouter des fonctionnalités, etc… Attention tout de même, il peut arriver que les MAJ comportent des bugs Si l’environnement est crucial, appliquer la MAJ dans un environnement de test avant de l’appliquer dans l’environnement de production
- 63. Une formation Historique duTSHOOT Autre bonne pratique, conserver un historique des problèmes rencontrés, et la procédure de résolution Cela pourra aider à résoudre les problèmes suivants plus rapidement, ou au pire à éliminer des possibilités De plus, cet historique pourra être partagé / transmis avec d’autres personnes
- 64. Une formation Phases demaintenance Lors-ce qu’il est nécessaire d’agir sur un réseau en production, l’idéal est de le faire dans les heures creuses, et d’annoncer une période de perturbation Si la disponibilité du réseau est critique, il est risqué d’agir en dehors des périodes de maintenance
- 65. Une formation Protection physique Placerles équipements dans des lieux sûrs Cela signifie que seules les personnes autorisées doivent y avoir accès De plus, ces lieux ne doivent pas comporter de risque (inondation, température trop élevées ou trop faible, perturbation électromagnétiques, etc…).
- 66. Une formation Protection physique Attentionles surtensions Un réseau électrique n’est pas parfait, et des surtensions peuvent mettre à mal les appareils (surtout en cas d’orage). L’utilisation d’onduleurs est vivement conseillée
- 67. Une formation Les basesdu TS Définition : Eliminer un ou plusieurs problèmes Le processus réfléchi, intelligent et logique • Identifier le problème • Rechercher sa cause • Le résoudre Garder une trace de tout cela
- 68. Trousse à Outils Uneformation Redouane BAIK
- 69. Une formation Putty :Le client le plus utilisé est surement Putty. Client Telnet/ SSH/ Console
- 70. Une formation L’idéal seraitd’avoir au moins : • IE • Firefox • Chrome • (Safari) Client WEB
- 71. Une formation TFTDP32 estune application aux multiples utilités Serveur / Client FTP
- 72. Une formation Sevra estdans la même veine que TFTPd32 Serveur / Client FTP
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- 74. Une formation Analyseur depaquets Wireshark Wireshark est la solution idéale Wireshark permet d’analyser tout le trafic qui passe par la carte Il est possible d’analyser en détail les paquets
- 75. Une formation Analyseur wifi InSSIDer nSSIDerest un logiciel très simple pour analyser les réseaux Wifi (Access Point, SSID, channel, puissance, sécurité, etc…) A noter qu’il existe une version pour Smartphone
- 76. Une formation Scanneur Réseau- définition Un scanneur réseau peut être pratique pour découvrir un réseau non-connu Il peut aussi être utilisé pour chercher une machine dont on ne connait pas l’IP
- 77. Une formation Nmap :est l’un des scanneurs les plus puissants. Outre la découverte de réseau basique, il permet le scan de port, la détection de l’OS des machines, des services qui tournent sur ces machines, etc… Netscann : est bien moins puissant que Nmap, mais il a l’avantage d’être très simple d’utilisation Scanneur Réseau - exemples
- 78. Une formation Serveur deLog TFTPd32 SERVA
- 79. Une formation L’ASDM estindispensable si vous souhaitez administrer un ASA Cisco Attention, l’ASDM peut ne plus fonctionner après une mise à jour Java Il est conseillé de garder le fichier d’installation d’une ancienne version de Java sur votre ordinateur En effet, cela peut vous sauver la mise en cas d’urgence L’idéal est de toujours avoir la dernière version de l’ASDM ASDM
- 80. Une formation Les basesdu TS - suite Le TS est nécessaire à toutes les étapes A la conception l’urgence est rarement forte En production, un incident va nécessiter un TS rapide et efficace
- 81. Commandes générales pour leTS Une formation Redouane BAIK
- 82. Une formation Plan Configuration Table deroutage Utilisation CPU Occupation mémoire Visualisation des interfaces Lister les modules Ping
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- 84. Une formation Configuration Show running-config| section ospf
- 85. Une formation Table deroutage
- 86. Une formation Table deroutage
- 87. Une formation Utilisation CPU Showprocesses cpu
- 88. Une formation Utilisation CPU Showprocesses cpu sorted
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- 90. Une formation Visualisation desinterfaces Show ip interface brief
- 91. Une formation Visualisation desinterfaces
- 92. Une formation Visualisation desinterfaces
- 93. Une formation Visualisation desinterfaces
- 94. Une formation Lister lesmodules
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- 99. Commandes Switching pour leTS Une formation Redouane BAIK
- 100. Une formation Plan Affichage dela table d’adresses MAC Afficher les VLAN Vérification de l’état Spanning Tree Haute disponibilité – HSRP Haute disponibilité – VRRP Haute disponibilité – GLBP
- 101. Une formation La tabled’adresses MAC
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- 103. Une formation Vérification del’état ST
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- 109. Une formation Etre bonen TS? Maîtriser les configurations mises en place : théorie et pratique Il est difficile et risqué de débugger une infrastructure ou des technologies qu’on ne maitrise pas
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- 124. Topologie pour lesLabs Une formation Redouane BAIK
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- 127. Une formation Donc avantde débugger, il faut savoir configurer Une fois la théorie et la pratique maitrisées, il faut apprendre les techniques de TS Etre bon en TS? - suite
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- 129. Une formation Trunk Deux protocolespour taguer les frames : 1. ISL – Inter-Switch Link 2. 802.1Q
- 130. Une formation VTP VTP propageles paramètres suivants : 1. Création d’un VLAN 2. Modification d’un 3. Suppression d’un VLAN
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- 133. Switch : Troubleshooting duVLAN Une formation Redouane BAIK
- 134. Une formation Ces dernièrespermettrons souvent d’éviter les problèmes, et au pire rendront le TS plus simple Etant donné qu’il y a souvent un facteur « urgence », faciliter le travail en amont ne peut être que bénéfique Etre bon en TS? - suite
- 135. Une formation Rappel surles VLANs Qu’est-ce qu’un VLAN ? Quels sont les avantages des VLANs ?
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- 138. Troubleshooting du Spanning Tree Uneformation Redouane BAIK
- 139. Une formation Plan Rappel surle protocole ST Lab
- 140. Une formation Rappel surle protocole ST • Le rôle de Spanning Tree • BPDU et Root Bridge • Les Types de Ports • Trouver le meilleur chemin • Procesus Spanning Tree • Peer VLAN Spanning Tree
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- 144. Troubleshooting SVI et RoutedPort Une formation Redouane BAIK
- 145. Une formation Plan Rappel :SVI et Routed Port Lab
- 146. ITIL IT Infrastructure Library Uneformation Redouane BAIK
- 147. Une formation Rappel :SVI et Routed Port Création des SVI
- 148. Une formation Rappel :SVI et Routed Port Création des Routed Port
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- 151. Troubleshooting L2 et L3Etherchannel Une formation Redouane BAIK
- 152. Une formation Plan Rappel surl’Etherchannel Lab
- 153. Une formation Rappel surl’Etherchannel PAGP – Port Agregation Protocol LACP – Link Agregation Control Protocol
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- 155. Une formation Les modèlesconnus pour la maintenance Le modèle ITIL Plan
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- 159. Une formation Plan Rappel surHSRP Lab
- 160. Une formation Rappel surHSRP C’est un protocole Cisco permettant d’assurer la haute disponibilité de la passerelle d’un réseau Principe de fonctionnement du protocole HSRP
- 161. Une formation Rappel surHSRP - suite
- 162. Une formation Modèles pourla maintenance En informatique il existe plusieurs modèles connus pour la maintenance L’un des plus utilisés est ITIL – IT Infrastructure Library Il s’agit d’une référence en terme de bonnes pratiques à mettre en place dans un service informatique
- 163.
- 164. Troubleshooting du Port Security Uneformation Redouane BAIK
- 165. Une formation Plan Rappel surle port security Lab
- 166. Une formation Rappel surle Port Security A quoi sert la sécurité de port ? • A limiter le nombre d’adresses MAC derrières un port • A se protéger du MAC Address Flooding • A restreindre l’accès à certaines adresses MAC • A désactiver le port / envoyer des logs en cas de violation
- 167. Une formation Rappel surle Port Security Dynamique Static Sticky
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- 170. Une formation Le modéleITIL Que le service IT réponde au mieux aux attentes Proposer une bonne qualité de service informatique aux employés Améliorer en continu le service IT Réduction des coûts Améliorer la disponibilité du service IT Etc…
- 171. Une formation Plan Rappel surle protocole EIGRP Lab
- 172. Une formation Rappel surl’EIGRP Convergence très rapide Protocole propriétaire Cisco Protocole de routage IGP Distance administrative 90 Support VLSM Utilise 224.0.0.10 pour communiquer
- 173. Une formation Rappel surl’EIGRP - suite Table des voisins Table Topologie Table de routage
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- 177. Une formation Le modéleITIL - suite SLA – Service Level Agreement : Définition de la qualité de service attendue du prestataire par le client (temps de disponibilité du service, performances) Service : Délivre une valeur à un employé, afin de faciliter la réalisation de son travail Service management : Aligner les services avec les besoins des employés. Il faut suivre le service et rester à l’écoute des utilisateurs. Utilisateur : Celui qui utilise le service
- 178. Une formation Rappel surl’OSPF Convergence très rapide Adapté aux grands réseaux Faible utilisation de la bande passante Standard (interopérable) Support VLSM
- 179. Une formation Rappel surl’OSPF - suite Utilité des zones Toutes les zones doivent être connectées à la zone 0 L’adressage doit être hiérarchique ABR : fait le lien entre plusieurs zones ASBR : injecte des routes venant d’autres protocoles de routage
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- 183. Une formation Plan Rappel surle protocole BGP Lab
- 184. Une formation Le modéleITIL - suite Service provider : Celui qui fournit le service Processus : Un ensemble d’activités, dans le but de produire un résultat Asset : Atout en français, il permet de travailler, et de générer de la valeur (BDD, serveur, etc…) Availability Management : S’assurer que le service est disponible et couvre tous les besoins
- 185. Une formation Rappel surle BGP - suite Table des voisins Table BGP Table de routage
- 186. Une formation Rappel surle BGP - suite * > Network Next Hop Metric LocPrf Weight Path
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- 190. Une formation Plan Rappel surle NAT Lab
- 191. Une formation Le modéleITIL - suite Baseline : Mesure du fonctionnement normal d’un service, d’une application, d’un équipement, du réseau… A comparer avec une baseline précédente ou future Workaround : Limiter l’impact de l’incident, quand une solution n’est pas encore disponible Know Error Database : Liste d’erreurs connues, et comment les résoudre
- 192.
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- 195. Une formation Plan Rappel surles Access List Lab
- 196. Une formation Rappel surles Access List Les Access list Standard Les Access list Etendues
- 197. Une formation Rappel surles Access List
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- 201. Une formation Plan Rappel surla redistribution Lab
- 202. Une formation Rappel surLa redistribution
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- 205. FCAPS Fault Configuration Accounting PerformanceSecurity Une formation Redouane BAIK
- 206. Une formation Plan Rappel surl’IPV6 Rappel sur l’OSPF en IPV6 Lab
- 207. Une formation Rappel surl’IPV6 Fin du NAT IPSEC supporté de base IP mobile Un Header plus simple Adresse auto configurée Disparition du Broadcast Disparition d’ARP
- 208. Une formation Rappel surl’IPV6 - suite Une IPv6 est codée sur 128 Elle est composée de 8 groupes de 16 bits 2001:0048:0000:0000:1D00:1111:0B48:1111
- 209. Une formation Rappel surl’IPV6 - suite Il y a trois types de communication suivants : 1. Unicast : One To One 2. Multicast : On To Many 3. Anycast : One To Nearest
- 210. Une formation Rappel surl’OSPF en IPV6 La version 3 d’OSPF apporte quelques changements par rapport à la version 2
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- 215. Une formation Rappel surle DHCP Dynamic Host Configuration Protocol Fournir aux machines qui le demandent une configuration IP complète Adresse IPv4, masque de sous-réseau, passerelle par défaut, serveur dns…
- 216. Une formation Rappel surle DHCP - suite Il faut configurer le relai des trames DHCP vers le serveur DHCP Pour cela nous devons configurer le relai DHCP vers le serveur DHCP
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- 219. Troubleshooting Passive Interface (EIGRP) Uneformation Redouane BAIK
- 220. Une formation Plan Rappel surle passive interface Lab
- 221. Une formation Définition duFCAPS Un Framework de gestion d’un réseau informatique créé par l’organisation international de standardisation (ISO)
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- 225. Une formation Plan Rappel surle GRE Lab
- 226. Une formation Rappel surle GRE Generic Routing Encapsulation Elle aide les fournisseurs d'accès à proposer des tunnels IP à leurs clients Une flexibilité de configurer ou reconfigurer une architecture IP sans être concerné par les problèmes de connectivité
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- 228. Une formation Le processFCAPS • Fault Management : Détection et résolution des problèmes, prévention des nouveaux incidents, conservation de traces sur les résolutions • Configuration Management : Sauvegarde de configurations et de données relatives aux configurations (documentation), rédaction de procédures de configuration, programmation des changements • Accounting Management : Collecte de statistiques sur l’utilisation (par chacun) des services informatique
- 229. Troubleshooting General SCENARIO -1 Uneformation Redouane BAIK
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- 233. Troubleshooting General SCENARIO -2 Uneformation Redouane BAIK
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- 235. Une formation Le processFCAPS - suite • Performence Management : Maximisation et maintien des performances. Monitoring du réseau • Security Management : Maintien de la sécurité du réseau (intrusion, perte de données, piratage, contrôle des permissions, authentification, etc…).
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- 237. Préparation pour l’examen Uneformation Redouane BAIK
- 238. Une formation Plan Questions pratiques Conseilspour l’examen
- 239. Une formation Questions pratique Lecoût de l’examen Tshoot 300-135 ? Le passing score ? Combien de questions ? La durée de l’examen? Est-ce qu’on passe le Tshoot avant le Route et le Switch? Est-ce que je dois traiter les tickets dans l’ordre ? Est-ce que je peux utiliser la commande tracert?
- 240. Une formation Conseils pourl’examen Revoir les parties théoriques du Switching et du Routage Refaire les Labs Tshoot Passer le Dump Simulation de l’examen
- 241. Une formation Conseils pourl’examen
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- 244. Une formation Bilan • Introductionau Troubleshooting 1. Introduction au Troubleshooting 2. ITIL 3. FCAPS 4. Cisco Life Service Approche 5. Les approcjes de Troubleshooting 6. Bonnes pratiques • Outils et commandes 1. Trousses a outils 2. Commandes générales pour le Troubleshooting 3. Commandes Switching pour le Troubleshooting 4. Commandes Routage pour le Troubleshooting • Scenario de Troubleshooting 1. Topologie pour les lab 2. Tickets de troubleshooting 3. Scenario 1 4. Scenario 2
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- 246. Une formation A bientôt☺ Keep in touch ! E-mail : redouane.baik.dz@gmail.com Linkedin : https://www.linkedin.com/in/baik-redouane-843631a/fr
- 247. A vous dejouer !
- 248. Cisco Lifecycle Services Approach Uneformation Redouane BAIK