Le document analyse la stratégie de communication sur Twitter du compte @visitholland, utilisé par l'Office néerlandais du tourisme pour promouvoir les Pays-Bas. Il met en avant les bonnes pratiques telles que l'interaction avec les abonnés, l'utilisation de multiples plateformes sociales et une approche chaleureuse pour engager le public. Il offre également des recommandations pour les bureaux de destination, comme l'importance du partenariat et de la création d'une ambiance conviviale.

1. Going international with Twitter… Analyse de twitter.com/VisitHolland Beer Bergman Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

2. Twitter.com/VisitHolland Going international with Twitter… Analyse d’un compte Twitter Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

3. … comment les néerlandais arrivent à mettre en place une dynamique aussi importante ? 1 887 tweets, 1 423 abonnements, 4 462 abonnées, 445 listes, … Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

4. L’équivalent de Atout France pour les Pays-Bas, en charge de la promotion nationale et internationale. Netherlands Board of Tourism & Conventions (NBTC) Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

5. 6 dimensions « style de vie » 5 dimensions « types de voyage » 2 types de marché 7 Expériences de la Hollande 1. Une stratégie NBTC pour la destination “Holland” Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

6. … des similitudes de comportement sur les réseaux sociaux ! 2. Un marché anglophone intéressant et… Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

7. Ayant l’habitude de converser, partager et innover. Qui semble réellement concernée par l’expérience touristique des abonnés. 3. Une équipe aux Etats-Unis pour le compte Twitter Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

8. Qui répond aux questions et se montre activement disponible. 3. Une équipe aux Etats-Unis pour le compte Twitter Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

9. Qui aime promouvoir l’autre, et qui récolte des RT’s et @’s tous les jours. Et qui rentre donc effectivement dans les réseaux des réseaux ! 3. Une équipe aux Etats-Unis pour le compte Twitter Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

10. Qui sait remercier et enthousiasmer le touriste. 3. Une équipe aux Etats-Unis pour le compte Twitter Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

11. Pour la petite comparaison… une autre approche « ambiance » et « conversation » ! 4. La stratégie d’abonnements multiples… Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

12. Comptes twitter, Flickr & YouTube et pages Facebook en plusieurs langues. http://www.facebook.com/visitholland http://www.flickr.com/photos/seeholland 5. Une stratégie Réseaux Sociaux intégrés Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

13. Avec un site web dédié à l’Amérique du nord, avec sa propre ambiance et évènements. 5. Une stratégie Réseaux Sociaux intégrés Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

14. Crowdsourcing : un blog collectif “d’utilisateurs” venant d’horizons divers qui partagent leurs expériences aux Pays-Bas 6. Une stratégie “crowdsourcing” et la carte collective Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

15. Appel aux visiteurs de soumettre leurs photos Présentation de l’équipe de blogueurs http://www.trippist.com/stickerwall.html Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

16. Même avec des abonnés du type DMO et comptes pro : Efforçez-vous à converser avec les personnes qui animent les comptes ! Essayez de trouver ce qui les intéresse. Quelques leçons pour les DMO… Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

17. Quelques leçons pour les DMO… Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

18. 3. Travaillez l’ambiance. Les gens sont contents de se retrouver dans un espace sympa, chaleureux, reconnaissable et… non-institutionnel. Quelques leçons pour les DMO… Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

19. Développez vos partenariats. C’est une de vos plus belles cartes à jouer ! Quelques leçons pour les DMO… Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

20. Vous pouvez me suivre sur twitter.com/BeerBergman Et joindre sur bb@beerbergman.com Merci de votre attention ! Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland

21. Et dites-leur un grand bonjour de la part de @BeerBergman  . Follow twitter.com/VisitHolland Beerbergman.com Analyse twitter.com/VisitHolland