Le fonctionnement des structures touristiques a profondément évolué au cours des dernières années. Accroissement du nombre de salariés, évolution des comportements des clientèles, budgets délicats et objectifs de résultats, … les managers de ces structures sont confrontés à de nouvelles problématiques. Un atelier dédié aux managers pour aborder les clés de la motivation et proposer des solutions pour optimiser l’efficacité de vos équipes.

1. Brive(s) de comptoir
Nouveaux métiers du tourisme, comment j’adapte mon management?
28/ 11 / 2013

6. A ma droite, les mauvaises langues

7. A ma gauche, les bonnes paroles

16. Une question
de sens
encore une fois!

17. Remettez à plat votre organisation
Définissez vos PRIORITÉS!!!

26. Besoins clients
Missions
Actions
Aptitudes
Tâches
Métiers
Compétences

33. Des méthodes à combiner

34. Des compétences clé

35. Les outils du manager