Le document souligne l'importance cruciale des images dans le marketing, en démontrant leur pouvoir d'attraction et d'engagement auprès des voyageurs. Il fournit des conseils techniques pour créer des photos attrayantes et conformes à la réglementation sur le droit à l'image, ainsi que des stratégies de diffusion des images sur divers supports. En résumé, une image bien choisie et de qualité peut significativement influencer les décisions d'achat et améliorer la visibilité en ligne des établissements touristiques.

1. L’IMPORTANCE DE
L’IMAGE

2. DEMANDEZ LE PROGRAMMEDEMANDEZ LE PROGRAMME
Tour de table
Introduction au marketing par l’image
Côté technique
La réglementation
Je diffuse mes images

3. LE MARKETING PAR L’IMAGELE MARKETING PAR L’IMAGE
 Avant une image valait 1000 mots
 Maintenant l’image vaut des €€€€€€€
 L’image, un support très utilisé dans la publicité, permet de
transmettre très rapidement une énorme quantité
d’informations.
 80% des vacanciers choisissent leur future location en
fonction de la photo. Il est en 3e
position dans le cycle
d’influence de l’acte d’achat (après le tarif et les avis
clients).
 « Une annonce avec photo est 7 fois plus consultée ».
Le contenu visuel est devenu un enjeu stratégique de
visibilité web
Source : Abritel et leboncoin

4. IL Y A PHOTO ET PHOTO…IL Y A PHOTO ET PHOTO…
Impersonnel
Baclé
Flou
Doigt sur le
cadre
Sous / sur
exposition Horizontalité

5. POURQUOI ?POURQUOI ?
 Séduire ! Je me mets à la place du touriste !
 Donner une information riche sur votre prestation
 Raconter une histoire et obtenir de «l’engagement» sur les
réseaux sociaux
 Gagner en visibilité
L’image attire, informe et engage
LE Chiffre !
Les voyageurs sont à 150% plus intéressés par des pages
d’établissements disposant d’au moins 20 photos que par
celles n’en proposant qu’un nombre restreint (source Tripadvisor)

7. ATTENTION DE NE PAS GÉNÉRER DE LA FRUSTRATION
CHEZ VOTRE CLIENT !
PAS DE PUBLICITÉ MENSONGÈRE OU TROMPEUSE !

8. MAIS AUSSI PARCE QUEMAIS AUSSI PARCE QUE
 Par le principe de la base de données
unique, une image fournie à votre Office
de Tourisme se retrouvera sur :
 Le site Internet de l’Office.
 L’application mobile de l’Office.
 Le site Internet du PAT Cotentin.
 Le site de Manche Tourisme
 Donné à des journalistes après votre accord…

9. COMMENT FAIRE ?COMMENT FAIRE ?
 Sélectionnez vos photos : Différenciez-vous, montrez le
petit plus, le petit détail séduisant… MES +
 Mettez en scène une ambiance qui aidera les visiteurs
à se projeter : incluez de la vie !!
 Trouvez des figurants
 Déposez un magazine sur le lit
 Allumez un feu de cheminée
 Dressez la table du petit déjeuner
 Allumez des petites lumières d’ambiance
Raconter une histoire, humaniser
Qu’est-ce que vous voulez donner à voir ? Quel message
souhaitez-vous passer? Quel ton? Sous quelle forme ?...?

10. Mettez vous à la place de
votre visiteur potentiel !

11. Plutôt ça

12. MISE EN SCÈNE

13. PROPRETÉ ET RANGEMENT

14. LUMINOSITÉ

15. VALORISATION DE VOS EXTÉRIEURS

16. RÉSUMONS
 En extérieur
 Choisissez différents points de vue
 Mettez en scène vos espaces
 Photographiez dos au soleil
 Sortez les salons de jardin…
 En intérieur
 Faites entrer la lumière
 Apportez la chaleur
 Accueillir (dresser table, faire lits…)
 Nettoyez et rangez
 Evitez le flash
 Valorisez les perspectives…

17. COTÉ TECHNIQUE

18. LE CÔTÉ TECHNIQUELE CÔTÉ TECHNIQUE
 Côté technique :
 Lumière
o Evitez le flash
o Evitez le soleil de midi
 Cadrage
 Pensez à prendre des photos en étant accroupis, assis ou en
hauteur
 Pensez à composer votre photo en utilisant la règle des tiers et
les points de force

19. La règle des tiers est appliquée par l'alignement d'un objet avec les lignes de force et leurs
points d'intersection ou le placement de l'horizon sur la ligne supérieure ou inférieure. La
raison principale pour observer la règle des tiers est de décourager le placement du sujet au
centre ou d'empêcher de diviser l'image en deux
Sans Avec

20. Pixel : c’est le point qui compose l’image. Une
image numérique est composée d’une multitude de
points, invisibles à l’œil nu. La somme de ces
points compose votre photo telle que vous la voyez.
Définition : elle correspond à la « dimension
informatique » de votre image. Il s’agit de la
largeur et de la hauteur de l’image exprimée en
pixels.
Résolution : c’est le nombre de pixels contenu
dans un pouce (=2.54 cm). Elle exprime la densité
de pixels dans l’image et l’unité de mesure est le
DPI (ou Ppp : points par pouce)
INTERNETINTERNET
Votre site doit être riche en texte et en belles photos c’est indispensable
pour séduire l’internaute et les moteurs de recherche !
Taille et poids des images sur son site
Le référencement des images sur Google

21.  web
 Poids maxi : 1Mo (=1024Ko)
 Résolution : 72 dpi (maxi dpi)
 Format : JPG ou PNG
 Print
 Poids mini : 1Mo (=1024Ko)
 Résolution : 300 dpi (maxi dpi)
 Format : JPG ou PNG
Le poids d’une image a un impact direct sur le
temps de chargement d’un site web.
Plus l’image est lourde, plus elle mettra de temps à
se charger.

22. SE POSER LA QUESTION DE FAIRESE POSER LA QUESTION DE FAIRE
APPEL À UN PROFESSIONNEL !APPEL À UN PROFESSIONNEL !
Option reportage photo
négocié par votre Office
de Tourisme
Mini reportage de 3-4 photos

23. REGLEMENTATION

24. La réglementationLa réglementation
Le principe des crédits photos La mention du nom est une des
obligations à avoir envers un auteur avant de publier, reproduire
ou commercialiser son travail. Si vous êtes vous-même l'auteur
d'une photographie, le crédit photo est désormais obligatoire
quand vous la publiez sur des sites communautaires (réseaux
sociaux, forums, etc…)
Un crédit se constitue en deux parties : la mention du
photographe et la mention du gestionnaire des droits s'il y en a un.
Où apparaissent les crédits photos ? « Sous » ou « à côté » des
photos idéalement
Sur un site Internet on peut également mentionner les photos
dans sa page mention légale
Exemple : Photo Marc Lerouge/ PAT Cotentin (ou © Marc Lerouge/
PAT Cotentin ).

25.  On appelle "droit à l'image" le droit de toute personne
physique à disposer de son image
 Si une personne est reconnaissable, vous devez disposer
de son autorisation.
En ce qui concerne les images des mineures, l’autorisation
des 2 représentants légaux est obligatoire.
Pensez à faire signer un papier si vous prenez des
photos dans votre structure
Le droit à l’image c’est quoi?Le droit à l’image c’est quoi?
Retrouvez ici une fiche pratique sur le droit à l’image

26. LA DIFFUSION

27. JE DIFFUSE MES IMAGESJE DIFFUSE MES IMAGES
 Sur mes documents d’appel (brochures, cartes visite…).
 Sur mon site Internet et celui des partenaires (site Office,
centrale réservation…).
 Sur les réseaux sociaux.
 Sur des sites de partage…

28. LE RÉFÉRENCEMENT SURLE RÉFÉRENCEMENT SUR
GOOGLEGOOGLE
Le titre de l’image Remplacer le titre de fichier par un nom clair et informatif.
•2 à 3 mots maximum
•Des tirets entre chaque mot
•Des lettres minuscules et pas d’accent
Note : renommer vos images depuis votre ordinateur pour éviter de le faire à chaque
fois. Un clic droit sur un groupe d’images permet d’en renommer plusieurs en même
temps

29. Les réseaux sociauxLes réseaux sociaux
 Les posts avec une photo suscitent en moyenne 40% d'engagement
supplémentaire que ceux qui n'en ont pas, “Une bonne photo vaut mieux
qu’un long discours”

32. Les sites de partageLes sites de partage
Augmentent votre référencement (mots clés, liens…)
Partage de photo
Diffuser album sur votre site

34. TRUCS ET ASTUCES

35. COMMENT MODIFIER CE DONNÉES
Via votre explorateur windows (« mes documents »), vous pouvez
modifier ou corriger une image
o Ajuster les couleurs
o régler la luminosité
o rogner… Tuto ici pour modifier sous paint

36. Tutoriel :
Picasa, organisez, retouchez et partagez vos photos : cliquez ici
Boite à outils gratuits
Light image resizer : solution de choix pour redimensionner et
traiter facilement ses images par lots. Télécharger gratuitement ici

37. LES PROCHAINS ATELIERS DE L’ANIMATION
NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE
 Semaine du 19 janvier
 La google Adresses
 La réservation en ligne – la Place de Marché
 Semaine du 9 mars
 L’importance de l’image
 La réservation en ligne – la place de Marché
 Semaine du 30 mars
 La google Adresses
 La relation client par l’email

38. MERCI DE VOTRE ATTENTION
Des questions :
Anne GAUDAIRE : 02 33 78 19 29
communication@cherbourgtourisme.com
Claire LEGRAND : 02 50 70 10 25
tourisme@cotentin.org
Cette action est financée par :