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                           Social Media Analyzer
                           By Neoap




                                      Rapport du 20130211 au 20130407




                                       Plus d'informations :
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 14        22290                             21005                                 2852
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                                                                     Neoap


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                                                                                               Acteur                BSM         FB           Twitter    You Tube
          Alain Afflelou
                                                                                               Alain Afflelou          21.2%          11.3%      38.7%       8.2%
                      Krys
                                                                                               Krys                    20.5%          19.7%      21.1%      18.5%
                      Atol                                                                     Atol                    15.3%          10.3%      23.2%       8.0%
          GrandOptical                                                                         GrandOptical             9.7%          21.7%       1.3%      11.4%
                                                                                               Optic 2000               9.4%           9.3%      11.6%       9.5%
            Optic 2000
                                                                                               Optical Center           6.9%          14.7%       1.7%       4.0%
         Optical Center                                                                        Optical Discount         5.4%           5.1%       0.0%      12.6%
    Optical Discount                                                                           Generale d'Optique       4.6%           1.1%       2.0%      10.9%
                                                                                               Lissac                   3.7%           3.9%       1.0%       9.2%
 Generale d'Optique
                                                                                               Visual                   1.8%           1.1%       0.0%       5.7%
                 Lissac                                                                        Lynx Optic               0.9%           1.1%       0.2%       2.6%
                 Visual                                                                        Les Opticiens Mutu…      0.3%           3.4%       0.1%       0.9%
                                                                                               Opticiens Conseils       0.3%           1.1%       0.1%       0.7%
            Lynx Optic
                                                                                               Mutoptic                 0.0%           1.1%       0.0%       0.0%
Les Opticiens Mutua
  Opticiens Conseils
                             0%         5%   10%       15%   20%        25%

120%
                                                                                                                                                 Others
                                                                                                                                                 Alain Afflelou
                                                                                                                                                 Krys
100%                                                                                                                                             Atol
                                       14%                         15%             13%        14%             10%               11%
                23%                                 16%                                                                                          Optic 2000
                                                                                   11%                                                           GrandOptical
 80%                                   17%          10%            10%                                                          17%              Optical Center
                12%                                                                           24%             35%                                Optical Discount
                                                                   16%             16%
                                                    20%                                                                                          Lissac
 60%                                   18%
                                                                                                                                31%
                30%                                                19%                        20%
                                                                                   23%
                                       21%          18%
 40%                                                                                                          28%
                                                                   8%                         16%
                12%                                                                10%                                          16%
                                       10%          14%
 20%            8%                                                 23%                        13%             14%               8%
                                       8%                                          21%
                7%                                  16%
                                                                                              8%
                9%                     14%                         9%                                                           11%
  0%
                07




                                       08




                                                    09




                                                                   10




                                                                                   11




                                                                                              12




                                                                                                              13




                                                                                                                                14
                                                                                                                                         Semaine
             W




                                   W




                                                   W




                                                               W




                                                                               W




                                                                                          W




                                                                                                           W




                                                                                                                            W
           13




                                  13




                                               13




                                                              13




                                                                              13




                                                                                         13




                                                                                                         13




                                                                                                                           13
Engagement des Acteurs 2013
                                                                            Neoap


Acteur                                                                                                                   Nb       Nb
                                                                                                     Acteur                                Nb Videos
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           Optic 2000
                                                                                                                              397      213           15
                    Krys                                          19.0%                             Optic 2000                 88       44            1
                                                                                                    Krys                       78       41            0
         GrandOptical                                     14.9%                                     Lissac                     56        2            1
                                                    12.0%                                           GrandOptical               44       49            0
         Alain Afflelou
                                                                                                    Alain Afflelou             43       31            1
                   Lissac                     9.4%                                                  Atol                       33       13            5
                                                                                                    Optical Center             29       29            0
      Optical Center                          9.3%                                                  Optical Discount           23        4            0
                     Atol                    8.2%                                                   Lynx Optic                  3        0            0
                                                                                                    Generale d'Optique          0        0            7
   Optical Discount                   4.3%

Generale d'Optique               1.1%

           Lynx Optic        0.5%

                            0%        5%     10%     15%      20%         25%


                                                                                                                                        GrandOptical
                                                                                                                                        Generale d'Optique
 25                                                                                                                                     Optical Center
                                                                                                                                        Alain Afflelou
                                                                                                                                        Krys
 20                                                                                                                                     Optic 2000
                                                                                                                                        Lissac
                                                                                                                                        Lynx Optic
 15                                                                                                                                     Atol
                                                                                                                                        Optical Discount


 10


  5


  0
              07




                                   08




                                                         09




                                                                           10




                                                                                     11




                                                                                               12




                                                                                                                   13




                                                                                                                              14
                                                                                                                                   Semaine
           W




                                  W




                                                     W




                                                                          W




                                                                                 W




                                                                                           W




                                                                                                               W




                                                                                                                          W
         13




                             13




                                                    13




                                                                      13




                                                                                13




                                                                                          13




                                                                                                              13




                                                                                                                         13
KPIs GrandOptical



                                                                                            Posts Likes                                                                                                 Retweets
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                                                                                                           40
1 000
                                                                                                           35

 800                                                                                                       30

                                                                                                           25
 600
                                                                                                           20

 400                                                                                                       15

                                                                                                           10
 200
                                                                                                            5

     0                                                                                                      0
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          07


                    08


                              09


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                                                                      13


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                                                                                                                     07


                                                                                                                               08


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KPIs Generale d'Optique



Semaine
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Semaine
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KPIs Alain Afflelou



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KPIs Lissac



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KPIs Lynx Optic



Semaine                                                                   6
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  • 2. Baromètre Médias Sociaux 2013 Neoap Acteur Acteur BSM FB Twitter You Tube Alain Afflelou Alain Afflelou 21.2% 11.3% 38.7% 8.2% Krys Krys 20.5% 19.7% 21.1% 18.5% Atol Atol 15.3% 10.3% 23.2% 8.0% GrandOptical GrandOptical 9.7% 21.7% 1.3% 11.4% Optic 2000 9.4% 9.3% 11.6% 9.5% Optic 2000 Optical Center 6.9% 14.7% 1.7% 4.0% Optical Center Optical Discount 5.4% 5.1% 0.0% 12.6% Optical Discount Generale d'Optique 4.6% 1.1% 2.0% 10.9% Lissac 3.7% 3.9% 1.0% 9.2% Generale d'Optique Visual 1.8% 1.1% 0.0% 5.7% Lissac Lynx Optic 0.9% 1.1% 0.2% 2.6% Visual Les Opticiens Mutu… 0.3% 3.4% 0.1% 0.9% Opticiens Conseils 0.3% 1.1% 0.1% 0.7% Lynx Optic Mutoptic 0.0% 1.1% 0.0% 0.0% Les Opticiens Mutua Opticiens Conseils 0% 5% 10% 15% 20% 25% 120% Others Alain Afflelou Krys 100% Atol 14% 15% 13% 14% 10% 11% 23% 16% Optic 2000 11% GrandOptical 80% 17% 10% 10% 17% Optical Center 12% 24% 35% Optical Discount 16% 16% 20% Lissac 60% 18% 31% 30% 19% 20% 23% 21% 18% 40% 28% 8% 16% 12% 10% 16% 10% 14% 20% 8% 23% 13% 14% 8% 8% 21% 7% 16% 8% 9% 14% 9% 11% 0% 07 08 09 10 11 12 13 14 Semaine W W W W W W W W 13 13 13 13 13 13 13 13
  • 3. Engagement des Acteurs 2013 Neoap Acteur Nb Nb Acteur Nb Videos 21.3% Posts comments Optic 2000 397 213 15 Krys 19.0% Optic 2000 88 44 1 Krys 78 41 0 GrandOptical 14.9% Lissac 56 2 1 12.0% GrandOptical 44 49 0 Alain Afflelou Alain Afflelou 43 31 1 Lissac 9.4% Atol 33 13 5 Optical Center 29 29 0 Optical Center 9.3% Optical Discount 23 4 0 Atol 8.2% Lynx Optic 3 0 0 Generale d'Optique 0 0 7 Optical Discount 4.3% Generale d'Optique 1.1% Lynx Optic 0.5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% GrandOptical Generale d'Optique 25 Optical Center Alain Afflelou Krys 20 Optic 2000 Lissac Lynx Optic 15 Atol Optical Discount 10 5 0 07 08 09 10 11 12 13 14 Semaine W W W W W W W W 13 13 13 13 13 13 13 13
  • 4. KPIs GrandOptical Posts Likes Retweets 1 200 Page Likes Tweets 45 40 1 000 35 800 30 25 600 20 400 15 10 200 5 0 0 Semaine Semaine 07 08 09 10 11 12 13 14 07 08 09 10 11 12 13 14 W W W W W W W W W W W W W W W W 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 Facebook Twitter Nb Likes : 4513 23 0 1 0 Nb Posts : 65 21 4 Tweets : 85 23 15 7 150 Retweets : 36 22 8 Nb Post Likes : 463 20 5 Nb Comments : 562 100 Tweets act. : 0 10 21 9 Nb Comment Likes : 40 19 7 Retweets act. : 0 50 Tweets press : 1 5 20 10 Likes / Jour : 96.0 18 8 Retweets press: 0 Posts / Jour : 1.4 Tweets / j : 2.1 19 11 Post Likes / Jour : 9.9 17 9 Retweets / j : 0.9 Comments / Jour : 12.0 Tweets act. / j : 0.0 12 18 Comment Likes / Jour : 0.9 16 10 Retweets act. / j : 0.0 15 11 Tweets press / j : 0.0 17 13 14 13 12 Retweets press / j : 0.0 16 15 14
  • 5. KPIs Generale d'Optique Semaine Retweets 80 Tweets 70 60 50 40 No data to display 30 20 10 0 Semaine 07 08 09 10 11 12 13 14 W W W W W W W W 13 13 13 13 13 13 13 13 Facebook Twitter Nb Likes : 0 23 0 1 Nb Posts : 0 Tweets : 140 22 20 2 Nb Post Likes : 0 Retweets : 56 21 15 3 Nb Comments : 0 Tweets act. : 0 Nb Comment Likes : 0 Retweets act. : 0 20 10 5 Tweets press : 0 5 Retweets press: 0 19 7 Likes / Jour : No data to display Posts / Jour : Tweets / j : 3.0 18 8 Post Likes / Jour : Retweets / j : 1.2 Comments / Jour : Tweets act. / j : 0.0 17 9 Comment Likes / Jour : Retweets act. / j : 0.0 16 10 Tweets press / j : 0.0 15 11 Retweets press / j : 0.0 14 13 12
  • 6. KPIs Les Opticiens Mutualistes Semaine 3,5 Retweets Tweets 3,0 2,5 2,0 No data to display 1,5 1,0 0,5 0,0 Semaine 07 10 12 13 14 W W W W W 13 13 13 13 13 Facebook Twitter Nb Likes : 0 5 Nb Posts : 0 Tweets : 6 Nb Post Likes : 0 Retweets : 2 4 Nb Comments : 0 Tweets act. : 0 3 Nb Comment Likes : 0 Retweets act. : 0 2 15 9 Tweets press : 0 1 Likes / Jour : No data to display Retweets press: 0 Posts / Jour : Tweets / j : 1.0 Post Likes / Jour : Retweets / j : 0.3 Comments / Jour : Tweets act. / j : 0.0 Comment Likes / Jour : Retweets act. / j : 0.0 Tweets press / j : 0.0 12 11 Retweets press / j : 0.0
  • 7. KPIs Optical Center Posts Likes Retweets 4 500 Page Likes 40 Tweets 4 000 35 3 500 30 3 000 25 2 500 2 000 20 1 500 15 1 000 10 500 0 5 -500 0 Semaine Semaine 07 08 09 10 11 12 13 14 07 08 09 10 11 12 13 14 W W W W W W W W W W W W W W W W 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 Facebook Twitter Nb Likes : 4065 23 1 5 0 23 1 Nb Posts : 43 22 60 6 Tweets : 135 22 20 2 Nb Post Likes : 406 Retweets : 23 21 15 3 Nb Comments : 194 21 40 7 Tweets act. : 2 20 4 Nb Comment Likes : 12 Retweets act. : 6 10 19 20 8 Tweets press : 7 19 5 5 Likes / Jour : 156.3 Retweets press: 0 18 9 18 6 Posts / Jour : 1.7 Tweets / j : 2.8 Post Likes / Jour : 15.6 Retweets / j : 0.5 17 7 17 10 Comments / Jour : 7.5 Tweets act. / j : 0.0 8 16 Comment Likes / Jour : 0.5 16 11 Retweets act. / j : 0.1 15 9 Tweets press / j : 0.1 15 12 14 10 14 13 Retweets press / j : 0.0 13 12 11
  • 8. KPIs Alain Afflelou Posts Likes Retweets 200 Page Likes Tweets 2 000 150 100 1 500 50 0 -50 1 000 -100 -150 500 -200 -250 0 Semaine Semaine 07 08 09 10 11 12 13 14 07 08 09 10 11 12 13 14 W W W W W W W W W W W W W W W W 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 Facebook Twitter Nb Likes : -999 23 0 1 0 23 1 Nb Posts : 25 22 60 2 Tweets : 1935 22 2 500 Nb Post Likes : 627 21 6 Retweets : 1907 21 3 400 Nb Comments : 311 40 Tweets act. : 18 20 300 4 Nb Comment Likes : 34 20 7 Retweets act. : 4 20 200 Tweets press : 6 19 5 100 Likes / Jour : -28.5 19 8 Retweets press: 0 18 6 Posts / Jour : 0.7 Tweets / j : 34.6 18 9 Post Likes / Jour : 17.9 Retweets / j : 34.1 17 7 Comments / Jour : 8.9 17 10 Tweets act. / j : 0.3 8 16 Comment Likes / Jour : 1.0 Retweets act. / j : 0.1 16 11 15 9 Tweets press / j : 0.1 15 12 14 10 14 13 Retweets press / j : 0.0 13 12 11
  • 9. KPIs Krys (K) Retweets Posts Likes 500 Tweets Page Likes 5 450 400 4 350 300 3 250 200 2 150 1 100 50 0 0 Semaine Semaine 07 08 09 10 11 12 13 14 07 08 09 10 11 12 13 14 W W W W W W W W W W W W W W W W 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 Facebook Twitter Nb Likes : 7726 23 0 6 0 23 1 Nb Posts : 71 22 50 7 Tweets : 1203 22 300 2 Nb Post Likes : 800 40 Retweets : 879 21 3 Nb Comments : 265 21 30 8 Tweets act. : 26 200 20 4 Nb Comment Likes : 40 20 Retweets act. : 3 20 10 9 Tweets press : 1 19 100 5 Likes / Jour : 171.7 Retweets press: 0 19 10 18 6 Posts / Jour : 1.6 Tweets / j : 21.5 Post Likes / Jour : 17.8 Retweets / j : 15.7 17 7 18 11 Comments / Jour : 5.9 Tweets act. / j : 0.5 8 16 Comment Likes / Jour : 0.9 17 12 Retweets act. / j : 0.1 15 9 Tweets press / j : 0.0 16 13 14 10 15 14 Retweets press / j : 0.0 13 12 11
  • 10. KPIs Optic 2000 180 Posts Likes Retweets Page Likes Tweets 160 200 140 120 150 100 80 100 60 40 50 20 0 0 Semaine Semaine 07 08 09 10 11 12 13 14 07 08 09 10 11 12 13 14 W W W W W W W W W W W W W W W W 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 Facebook Twitter Nb Likes : 162 0 0 22 8 23 1 Nb Posts : 72 80 Tweets : 726 22 2 Nb Post Likes : 342 21 60 9 Retweets : 414 21 3 100 Nb Comments : 199 Tweets act. : 19 40 20 4 Nb Comment Likes : 69 20 10 Retweets act. : 0 50 20 Tweets press : 19 19 5 Likes / Jour : 3.6 19 11 Retweets press: 0 18 6 Posts / Jour : 1.6 Tweets / j : 13.0 Post Likes / Jour : 7.6 Retweets / j : 7.4 17 7 18 12 Comments / Jour : 4.4 Tweets act. / j : 0.3 8 16 Comment Likes / Jour : 1.5 Retweets act. / j : 0.0 17 13 15 9 Tweets press / j : 0.3 14 10 16 15 14 Retweets press / j : 0.0 13 12 11
  • 11. KPIs Lissac Posts Likes Retweets Page Likes 50 Tweets 50 45 40 40 35 30 30 25 20 20 10 15 10 0 5 0 Semaine Semaine 07 08 09 10 11 12 13 14 07 08 09 10 11 12 13 14 W W W W W W W W W W W W W W W W 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 Facebook Twitter Nb Likes : 65 5 0 Nb Posts : 56 18 6 Tweets : 94 23 20 3 22 6 Nb Post Likes : 95 30 Retweets : 74 Tweets act. : 0 21 15 7 Nb Comments : 12 17 20 8 Nb Comment Likes : 4 Retweets act. : 0 10 20 8 10 Tweets press : 1 5 Likes / Jour : 1.7 Retweets press: 0 19 9 Posts / Jour : 1.4 16 9 Tweets / j : 2.1 Post Likes / Jour : 2.4 Retweets / j : 1.7 18 10 Comments / Jour : 0.3 Tweets act. / j : 0.0 Comment Likes / Jour : 0.1 15 11 Retweets act. / j : 0.0 17 11 Tweets press / j : 0.0 16 12 14 12 Retweets press / j : 0.0 15 14 13
  • 12. KPIs Lynx Optic Semaine 6 Retweets Tweets 5 4 3 No data to display 2 1 0 Semaine 07 08 09 10 11 13 14 W W W W W W W 13 13 13 13 13 13 13 Facebook Twitter Nb Likes : 0 1 Nb Posts : 0 Tweets : 18 23 3 Nb Post Likes : 0 Retweets : 5 4 Nb Comments : 0 Tweets act. : 3 21 3 8 Nb Comment Likes : 0 Retweets act. : 0 2 Tweets press : 0 20 1 10 Likes / Jour : No data to display Retweets press: 0 Posts / Jour : Tweets / j : 1.2 Post Likes / Jour : Retweets / j : 0.3 18 11 Comments / Jour : Tweets act. / j : 0.2 Comment Likes / Jour : Retweets act. / j : 0.0 17 12 Tweets press / j : 0.0 Retweets press / j : 0.0 16 15 13
  • 13. KPIs Mutoptic Semaine Semaine No data to display No data to display Facebook Twitter Nb Likes : 0 Nb Posts : 0 Tweets : 0 Nb Post Likes : 0 Retweets : 0 Nb Comments : 0 Tweets act. : 0 Nb Comment Likes : 0 Retweets act. : 0 Tweets press : 0 Likes / Jour : No data to display Retweets press: 0 No data to display Posts / Jour : Tweets / j : Post Likes / Jour : Retweets / j : Comments / Jour : Tweets act. / j : Comment Likes / Jour : Retweets act. / j : Tweets press / j : Retweets press / j :
  • 14. KPIs Visual Semaine 1,2 Retweets Tweets 1,0 0,8 0,6 No data to display 0,4 0,2 0,0 Semaine 07 14 W W 13 13 Facebook Twitter Nb Likes : 0 15 Nb Posts : 0 Tweets : 2 Nb Post Likes : 0 Retweets : 0 1.0 Nb Comments : 0 Tweets act. : 0 Nb Comment Likes : 0 Retweets act. : 0 0.5 Tweets press : 0 Likes / Jour : No data to display Retweets press: 0 Posts / Jour : Tweets / j : 1.0 Post Likes / Jour : Retweets / j : 0.0 Comments / Jour : Tweets act. / j : 0.0 Comment Likes / Jour : Retweets act. / j : 0.0 Tweets press / j : 0.0 Retweets press / j : 0.0 23