A tour de rôle et durant ¼ d’heure, 4 intervenants témoignent des r-évolutions qui impactent l’univers du secteur toursitique. 4 interventions sous format "punchy" pour vous questionner, vous inspirer et peut-être vous aider à révolutionner le monde du tourisme!
Benoît DUDRAGNE, Directeur de BDConsulting et organisateur de Voyage en Multimédia (Saint Raphaël), le temps révolutionne vos métiers.
Evolution de la prise en charge des PPC dans les apnées du sommeilRESEAU MORPHEE
Le CEPS est en train de modifier les conditions de remboursement de la prise en charge des PPC dans les apnées du sommeil. Mr Tanti en présente les points majeurs.
Evolution de la prise en charge des PPC dans les apnées du sommeilRESEAU MORPHEE
Le CEPS est en train de modifier les conditions de remboursement de la prise en charge des PPC dans les apnées du sommeil. Mr Tanti en présente les points majeurs.
Was Bibliotheken von Gaming-Communities lernen könnenChristoph Deeg
Die digitale Welt birgt eine scheinbar unendliche Zahl an Möglichkeiten für die Vermittlung von kulturellen und wissenschaftlichen Inhalten. Immer Bibliotheken haben dies erkannt und entwickeln eigene Angebote oder aber bewegen sich in vorhandenen Netzwerken und Communities. Möchte man in diesem Feld erfolgreich sein, bietet es sich an, einen Blick über den Tellerrand zu werfen und zu überlegen, wo, von wem und auf welche Art und Weise neue Formen von Netzwerken bzw. Communities entwickelt und umgesetzt werden.
Christoph Deeg möchte Ihnen im Rahmen seines Vortrages zeigen, welche Rolle Communities in der Gaming-Welt spielen und was man davon lernen kann. Dies betrifft sowohl den Aufbau und das Interface-Design als auch die Motivierung der Communitymitglieder sowie das Communitymanagement. Darüber hinaus möchte Christoph Deeg auch auf die Nutzung von Plattformen wie Facebook seitens der Games-Industrie und der Gamer eingehen.
Un travail de fond a été mené pour traiter la grande majorité des questions de ce sujet complexe que sont les Services à Valeur Ajoutée (SVA) avec l’ambition manifeste de proposer une décision qui soit un plan de réforme complet et cohérent des SVA. C'est dans ce cadre que la Fédération a répondu à la consultation ARCEP sur la réorganisation des tranches de numéros commençant par 08 et des numéros courts.
Atelier réservé aux élus : Mon Office de Tourisme, il sert à quoi ?
Animateur : Jean Luc BOULIN ; directeur de la Mission pour les Offices de Tourisme et Pays touristiques d’Aquitaine
Intervenants : Sophie MARNIER, responsable de la Fédération Régional des Offices de Tourisme du Limousin– Nicolas JABAUDON, directeur de l’Office de Tourisme de Médoc Océan et Vice-Président d’Offices de Tourisme de France.
L’Office de Tourisme est l’animateur des acteurs touristiques de sa « destination ». Il assure l’interface et la relation permanente avec les professionnels et les élus. Mais ses missions ont profondément évolué au cours de ces dernières années. L’accueil, la coordination des acteurs locaux du tourisme, l’organisation d’activités et d’événements, la promotion, la commercialisation de séjours, la gestion d’équipements …. Où commencent et où s’arrêtent les missions d’un office de tourisme. A l’heure où l’argent public se raréfie, quelles sont les missions que les élus et les acteurs locaux choisiront de plébisciter au sein de leur office de tourisme ?
Intervenant : Nicolas DELATTRE, agence Perceptio Media
Le marketing traditionnel a déjà permis d’établir de nombreuses théories sur les différentes étapes du processus d’achat mais aucune d’entre elles ne s’est révélée parfaitement exacte. C’est dans ce contexte qu’au début des années 2000 est né le neuromarketing. Et si, grâce à lui, il était possible de mesurer la charge émotionnelle d’une campagne de communication sur nos clients et de la réajuster en fonction de ce ressenti… et bien c’est ce que permet le neuromarketing. Aux vues de l’engouement des spécialistes du marketing pour les neurosciences, il semble bien que la course au cerveau du consommateur soit lancée. Mais comment ça marche ? Explications avec un spécialiste de la discipline.
Atelier animé par Françoise Clermont de Co Managing et Elise Dunaud, chargée de mission Ingénierie/Marketing chez Brive Tourisme, le mercredi 25./11/2015 à Brive.
Atelier avec Clémence Djoudi de l'aéroport Brive Vallée de la Dordogne, Séverine Dubois de l'ADRT Corrèze + Franck et Richard du blog One Day One Travel
Atelier pour les pros sur Facebook aux RTB10 le mercredi 25/11/2015. Intervention de Sébastien REPETO, Patrice FORESTI (My Destination) et Clémentine FRECHINOS (Brive Tourisme).
Was Bibliotheken von Gaming-Communities lernen könnenChristoph Deeg
Die digitale Welt birgt eine scheinbar unendliche Zahl an Möglichkeiten für die Vermittlung von kulturellen und wissenschaftlichen Inhalten. Immer Bibliotheken haben dies erkannt und entwickeln eigene Angebote oder aber bewegen sich in vorhandenen Netzwerken und Communities. Möchte man in diesem Feld erfolgreich sein, bietet es sich an, einen Blick über den Tellerrand zu werfen und zu überlegen, wo, von wem und auf welche Art und Weise neue Formen von Netzwerken bzw. Communities entwickelt und umgesetzt werden.
Christoph Deeg möchte Ihnen im Rahmen seines Vortrages zeigen, welche Rolle Communities in der Gaming-Welt spielen und was man davon lernen kann. Dies betrifft sowohl den Aufbau und das Interface-Design als auch die Motivierung der Communitymitglieder sowie das Communitymanagement. Darüber hinaus möchte Christoph Deeg auch auf die Nutzung von Plattformen wie Facebook seitens der Games-Industrie und der Gamer eingehen.
Un travail de fond a été mené pour traiter la grande majorité des questions de ce sujet complexe que sont les Services à Valeur Ajoutée (SVA) avec l’ambition manifeste de proposer une décision qui soit un plan de réforme complet et cohérent des SVA. C'est dans ce cadre que la Fédération a répondu à la consultation ARCEP sur la réorganisation des tranches de numéros commençant par 08 et des numéros courts.
Atelier réservé aux élus : Mon Office de Tourisme, il sert à quoi ?
Animateur : Jean Luc BOULIN ; directeur de la Mission pour les Offices de Tourisme et Pays touristiques d’Aquitaine
Intervenants : Sophie MARNIER, responsable de la Fédération Régional des Offices de Tourisme du Limousin– Nicolas JABAUDON, directeur de l’Office de Tourisme de Médoc Océan et Vice-Président d’Offices de Tourisme de France.
L’Office de Tourisme est l’animateur des acteurs touristiques de sa « destination ». Il assure l’interface et la relation permanente avec les professionnels et les élus. Mais ses missions ont profondément évolué au cours de ces dernières années. L’accueil, la coordination des acteurs locaux du tourisme, l’organisation d’activités et d’événements, la promotion, la commercialisation de séjours, la gestion d’équipements …. Où commencent et où s’arrêtent les missions d’un office de tourisme. A l’heure où l’argent public se raréfie, quelles sont les missions que les élus et les acteurs locaux choisiront de plébisciter au sein de leur office de tourisme ?
Intervenant : Nicolas DELATTRE, agence Perceptio Media
Le marketing traditionnel a déjà permis d’établir de nombreuses théories sur les différentes étapes du processus d’achat mais aucune d’entre elles ne s’est révélée parfaitement exacte. C’est dans ce contexte qu’au début des années 2000 est né le neuromarketing. Et si, grâce à lui, il était possible de mesurer la charge émotionnelle d’une campagne de communication sur nos clients et de la réajuster en fonction de ce ressenti… et bien c’est ce que permet le neuromarketing. Aux vues de l’engouement des spécialistes du marketing pour les neurosciences, il semble bien que la course au cerveau du consommateur soit lancée. Mais comment ça marche ? Explications avec un spécialiste de la discipline.
Atelier animé par Françoise Clermont de Co Managing et Elise Dunaud, chargée de mission Ingénierie/Marketing chez Brive Tourisme, le mercredi 25./11/2015 à Brive.
Atelier avec Clémence Djoudi de l'aéroport Brive Vallée de la Dordogne, Séverine Dubois de l'ADRT Corrèze + Franck et Richard du blog One Day One Travel
Atelier pour les pros sur Facebook aux RTB10 le mercredi 25/11/2015. Intervention de Sébastien REPETO, Patrice FORESTI (My Destination) et Clémentine FRECHINOS (Brive Tourisme).
Animateur : Ludovic DUBLANCHET, bloggeur chez etourisme.info et gérant de la société Dublanchet.
Intervenant : Nicolas DE DIANOUS, directeur digital chez We Like Travel.
Changement d’algorithme, baisse de la part de vos fans touchés, déclassement de vos publications, recours obligé à de la publicité payante, … vous aussi en 2014, vous avez tenté tant bien que mal de gérer votre communauté ? Venez échanger avec 2 experts pour tout savoir et anticiper sur les futures évolutions de Facebook.
Intervenants : Céline BATUT et Audrey RODRIGO, Responsables boutique 100% gaillard.
Avec des budgets de communication toujours plus réduits, les offices de tourisme recherchent des sources d’autofinancement mais aussi des moyens de valoriser et diffuser leur image, leur marque ou leur identité locale ; la mise en place de boutique peut venir répondre à ses deux enjeux. Comment faire concrètement : collections qui séduisent, gestion de stocks, fidélisation de la clientèle, … un atelier pour repartir avec des outils et des solutions concrètes.
The document discusses dreams and experiences. It advocates for creating memorable brand experiences rather than just focusing on marketing and promotions. The key ideas are that people remember experiences more than what is said or done, brands should aim to provide experiences instead of just being a product, and the value is in the experience, not the price. It promotes becoming an experience platform and standing out through authenticity rather than conformity.
Le festival Jazz in Marciac qui transforme le territoire en véritable destination touristique, Angoulême qui se spécialise sur l’image grâce au développement de son festival autour de la BD, Montpellier qui fait parler d’elle et diversifie sa clientèle grâce à une manifestation autour des sports extrêmes, un festival des cultures qui réveille et faire connaître Gannat depuis 40 ans… autant d’exemples analysés dans cet atelier pour comprendre les apports des événements pour nos territoires et nos acteurs.
Animateur : Jean Luc BOULIN ; directeur de la Mission pour les Offices de Tourisme et Pays touristiques d’Aquitaine
Intervenants : Mathieu DAUBON, chargé de mission Animation de réseau chez Offices de Tourisme de France – Juliette GRINARD, chargée d'animation numérique chez Office de Tourisme Aunis Marais Poitevin.
L’accueil physique dans l’office de tourisme, qui était au cœur de nos métiers et de nos cultures, n’est plus l’essentiel. Pour preuve : le nombre de visiteurs est globalement en baisse dans les bureaux. Par contre, les visiteurs cherchent toujours l’information mais sur des points nouveaux et très diversifiés : sur le web, sur leur mobile, dans leur hébergement, … alors comment l’office de tourisme peut répondre à ces changements ? Comment devenir fournisseur officiel d’informations en dehors des bureaux d’accueil ?
Animateur : Samuel BEAUFRETON et Marielle LACOMBE, Office de Tourisme de la Vallée de la Dordogne Lotoise.
Intervenants : Michel AYMAR du réseau des Sites Incontournables et Xavier COSTE, la forêt des Singes de Rocamadour.
Attirer la clientèle dans les sites de visite est un défi quasi permanent dans un environnement où la concurrence est forte et où les visiteurs privilégient de plus en plus les activités gratuites.
Pour répondre à ce défi, plusieurs pistes : se regrouper pour avoir plus de poids mais aussi transformer ses offres de visite et d'animation. Alors, comment s'y prendre ? Quelles sont les clés de la réussite ? Réponse avec des témoignages concrets.
Animateur : Jean Luc BOULIN ; directeur de la Mission pour les Offices de Tourisme et Pays touristiques d’Aquitaine
Intervenants : Sébastien MUR, responsable accueil à l’Office de Tourisme de la Vallée de la Dordogne Lotoise – Basile LEYMOND, testeur et analyste d’accueil hors les murs chez Brive Tourisme.
Cette saison 2014, beaucoup d’Offices de Tourisme ont expérimenté l’accueil en dehors de leurs bureaux : sur les marchés, les événements, à la plage, dans les campings … Aller au-devant du visiteur pour le renseigner là où il est mais, pour quels résultats et quelles perceptions de la part de nos touristes ? Les Offices partis en vadrouille cet été peuvent-ils s’exclamer « mission accomplie » ?