Le document évoque un partenariat entre deux départements de soins dans une maternité visant à améliorer la collaboration et la qualité des soins. À un an, 86% des participants sont satisfaits, avec une identification de besoins en formation. Les perspectives incluent la pérennisation de cet échange et son extension à d'autres services.

1. Etre les premiers pour
vous
Etre les premiers pour
vous
17.06.2014
5ème journée
de la créativité
managériale
C11
« Partenariat soignant
inter-équipes entre 2
départements »

2. Contexte
Scission géographique des activités salle de réveil et soins
continus gynéco dans les locaux de la nouvelle maternité
Unités/Départements :
 Soins Continus (5GOM) / Gynéco-obstétrique
 Salle de réveil (SSPI) / APSI ( service d’anesthésie)
 Echange entre infirmières SSPI et infirmières Soins Continus
3 jours / semaine
Objectifs :
 Favoriser la collaboration entre 2 équipes de départements
différents
 Améliorer la qualité des soins
 Développer la flexibilité des 2 équipes

3. Avantages:
 Meilleure connaissance de l’autre → meilleur partenariat
 Echanges de compétences et mise à jour des connaissances
régulières
 Adaptation voire mutualisation des ressources en fonction de
l’activité
 Optimisation de la satisfaction et de la reconnaissance des
collaborateurs
 Amélioration du flux entre BO et la SSPI ou les soins continus
Limites:
 Moins de flexibilité horaires
 Rencontre entre différentes cultures professionnelles
Avantages/limites

4. Bilan à 1 an :
 86% des répondants sont satisfaits
 Acquisition des connaissances ( 90 % ISG , 59 % ISA )
 Des besoins en formation identifiés ( outil informatique,
antalgie, surveillance obstétricale)
 Une ouverture d’esprit pour les collaborateurs et les cadres
 Un fonctionnement au quotidien ENSEMBLE
Perspectives :
 Pérennisation de l’échange
 Etendre cette expérience entre d’autres services / secteurs
Bilan/perspectives