Conférence donnée à l'EDC (École Supérieure de Commerce), en partenariat avec l'IIM (Institut de l'Internet et du Multimédia) sur la transformation digitale et les changements de consommations liées à Internet.
1. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
Transformation de la consommation
d’internet
E-Transformation et les nouvelles technologies,
Sites Web et Applications mobiles
2. Julien Muller
Fondateur EOS Agency
Professeur délégué Axe Web et E-Business - IIM
Formateur E-Reputation, Consultant SEO
Experience :
Lagardère Publicité, Traffic Manager
Netbooster, Consultant SEO
Intervenant Professionnel :
IIM - Institut de l’Internet et du Multimédia
Talenco - Transformation Digitale
ESILV - Ecole Supérieur d’ingénieur Léonard de Vinci
Webforce 3, Doranco, EIML…
Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
3. 1. Transformation des supports
Internet, Mobile, GAFA, NATO, IoT…
2. Transformation du client
Omniprésent, média, Publicité, Big Data…
3. Transformation des entreprises
Nouveaux métiers, essors des Startups…
Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
30. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
INTERNET
https://vimeo.com/23903009
31. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
PENSEZ À LA MANIÈRE DONT VOUS...
- faisiez vos devoirs
- écoutiez de la musique
- organisiez un diner ou une réunion
- achetiez vos cadeaux de noel
- prépariez les vacances...
40. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
CLIENT OMNIPRÉSENT
PARTOUT
TOUT LE TEMPS
COMME JE VEUX
41. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
CLIENT COMME UN MÉDIA
42. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
CE QUE L’ON SAIT SUR LE CLIENT
- 1980 : ce qu'il achète > Carte de fidélité
- 1990 : qui il est > enquêtes, segmentations
- 2000 : ce qu'il fait > cookies, analytics
- 2010 : ce qu'il veut > Critéo,Amazon
- futur : objets connectés, NEST...
43. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
CE QUE L’ON SAIT SUR LE CLIENT
44. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
COMMENT ON UTILISE CE QU’ON SAIT SUR VOUS
45. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
BIG DATA
47. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
UBÉRISATION DES ENTREPRISES
48. Julien Muller - E-Transformation - EOS Agency - IIM
UBÉRISATION DES ENTREPRISES
produits peu attractifs,
qualité de service est mauvaise,
produits complexes,
…