Campagne l'office de tourisme, metteur en scène de territoire, 11/03/2010 Fra...MONA
La MOPA d'Aquitaine a conçu, en concertation avec les UDOTSI et quelques offices de Tourisme aquitains, en appui avec le cabinet Emotio Tourisme, une campagne de valorisation du métier d'office de tourisme. Le message ''l'office de tourisme, metteur en scène de territoire".
Campagne l'office de tourisme, metteur en scène de territoire, 11/03/2010 Fra...MONA
La MOPA d'Aquitaine a conçu, en concertation avec les UDOTSI et quelques offices de Tourisme aquitains, en appui avec le cabinet Emotio Tourisme, une campagne de valorisation du métier d'office de tourisme. Le message ''l'office de tourisme, metteur en scène de territoire".
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Lors des Rencontres du eTourisme institutionnel qui se sont déroulées les 27 et 28 novembre 2006 à Toulouse, l'Ardesi Midi-Pyrénées, organisatrice de l'évènement, et ses partenaires (Le Conseil Régional Midi-Pyrénées, l'Artesi Ile de France, la FNCDT et la société IP Label) ont remis cinq Trophées aux sites de CDT et CRT.
Mutualisation des compétences numériques terre et côte basques mopa 20141113MONA
Présentation de Terre et côte Basques dans le cadre de la journée MOPA du 13 novembre 2014 intitulé Manager sa destination avec la team numérique sur les territoires touristiques
Le SNUT, pour Stratégie Numérique de Territoire touristique, est une plateforme accessible gratuitement en ligne afin de permettre aux managers d'offices de tourisme d'auto-diagnostiquer la stratégie numérique de la structure et optimiser le pilotage et le management de cette dernière.
Créée par la MOPA - Mission des Offices de tourisme et Pays touristiques d'Aquitaine - et la Région Aquitaine, avec l'appui de la société Temesis, l'outil a été mis en ligne à l'été 2014 et est ouvert à tous les offices de tourisme de France.
Cette présentation a été réalisée le 9 octobre 2014 lors des 10èmes Rencontres nationales du etourisme à Pau – Aquitaine et fait état des premiers résultats enregistrés sur cette plateforme après 3 mois d’utilisation.
Plus d'informations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/strategie-numerique/le-snut/
Lancez-vous dans l'auto-diagnostic sur http://snut.aquitaine.fr
Coordination et animation ANT en Aquitaine MOPA jb soubaigne 4 décembre 2012Jean-Baptiste Soubaigné
Intervention lors de la 1ère journée Animateur numérique de territoire de la Région Centre le 6 décembre 2012. Historique, coordination, outils, évaluation du réseau Animateur numérique de territoire en Aquitaine
Programme de Professionnalisation 2016 de la branche tourisme de la Grande Ré...MONA
C’est une première ! Le programme 2016, à l'échelle Grande Région, est sorti et nous espérons qu’il répondra pleinement à vos attentes et à vos besoins en compétences.
Tout le contenu de ce programme s’appuie sur les conclusions d’un travail mené courant 2015 par les membres d’une Commission Professionnalisation Grande Région composée d’Offices de Tourisme, de Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme et de Pays/Pays touristiques.
Réalisé en concertation entre la MOPA, le CRT Limousin et la FROTSI Poitou-Charentes, il est soutenu financièrement par AGEFOS-PME (Aquitaine, Limousin, Poitou-Charentes), l’Etat (DIRECCTE), les trois Conseils Régionaux et le CNFPT Limousin.
Portail touristique qui relie sur une même carte les itinéraires de découverte et les prestataires touristiques. Cette solution ne vous apporte que des avantages à être référencé.
Emotio Tourisme est une agence conseil en marketing et contenus appliqués au tourisme. Retrouvez ici la présentation de l'agence et un extrait de références en positionnement et stratégies marketing, contenus, accompagnement web, études d'opportunité, oenotourisme...
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Lors des Rencontres du eTourisme institutionnel qui se sont déroulées les 27 et 28 novembre 2006 à Toulouse, l'Ardesi Midi-Pyrénées, organisatrice de l'évènement, et ses partenaires (Le Conseil Régional Midi-Pyrénées, l'Artesi Ile de France, la FNCDT et la société IP Label) ont remis cinq Trophées aux sites de CDT et CRT.
Mutualisation des compétences numériques terre et côte basques mopa 20141113MONA
Présentation de Terre et côte Basques dans le cadre de la journée MOPA du 13 novembre 2014 intitulé Manager sa destination avec la team numérique sur les territoires touristiques
Le SNUT, pour Stratégie Numérique de Territoire touristique, est une plateforme accessible gratuitement en ligne afin de permettre aux managers d'offices de tourisme d'auto-diagnostiquer la stratégie numérique de la structure et optimiser le pilotage et le management de cette dernière.
Créée par la MOPA - Mission des Offices de tourisme et Pays touristiques d'Aquitaine - et la Région Aquitaine, avec l'appui de la société Temesis, l'outil a été mis en ligne à l'été 2014 et est ouvert à tous les offices de tourisme de France.
Cette présentation a été réalisée le 9 octobre 2014 lors des 10èmes Rencontres nationales du etourisme à Pau – Aquitaine et fait état des premiers résultats enregistrés sur cette plateforme après 3 mois d’utilisation.
Plus d'informations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/strategie-numerique/le-snut/
Lancez-vous dans l'auto-diagnostic sur http://snut.aquitaine.fr
Coordination et animation ANT en Aquitaine MOPA jb soubaigne 4 décembre 2012Jean-Baptiste Soubaigné
Intervention lors de la 1ère journée Animateur numérique de territoire de la Région Centre le 6 décembre 2012. Historique, coordination, outils, évaluation du réseau Animateur numérique de territoire en Aquitaine
Programme de Professionnalisation 2016 de la branche tourisme de la Grande Ré...MONA
C’est une première ! Le programme 2016, à l'échelle Grande Région, est sorti et nous espérons qu’il répondra pleinement à vos attentes et à vos besoins en compétences.
Tout le contenu de ce programme s’appuie sur les conclusions d’un travail mené courant 2015 par les membres d’une Commission Professionnalisation Grande Région composée d’Offices de Tourisme, de Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme et de Pays/Pays touristiques.
Réalisé en concertation entre la MOPA, le CRT Limousin et la FROTSI Poitou-Charentes, il est soutenu financièrement par AGEFOS-PME (Aquitaine, Limousin, Poitou-Charentes), l’Etat (DIRECCTE), les trois Conseils Régionaux et le CNFPT Limousin.
Portail touristique qui relie sur une même carte les itinéraires de découverte et les prestataires touristiques. Cette solution ne vous apporte que des avantages à être référencé.
Emotio Tourisme est une agence conseil en marketing et contenus appliqués au tourisme. Retrouvez ici la présentation de l'agence et un extrait de références en positionnement et stratégies marketing, contenus, accompagnement web, études d'opportunité, oenotourisme...
Expérience professionnelle en assistance administrative et logistique de projet/de programme, relations publiques, communication, gestion de contenu web 2.0, traduction et interprétariat trilingue (arabe, français et anglais), presse écrite, communication interne et externe ainsi que la gestion d'événements et des réseaux sociaux orientée sensibilisation et promotion de projets.
Atelier consacré au Tourisme lors des Interconnectés, le 7 décembre 2009 à Lyon, avec les interventions du PNR du Haut-Jura, de la Communauté de Communes de Clisson, de LinkingBrand et de l'Ardesi Midi-Pyrénées.
Atelier T6 - Distribuer mes produits en ligne - Salon e-toursime Voyage en Mu...Salon e-tourisme #VeM
Atelier T6 - Distribuer mes produits en ligne - Salon e-toursime Voyage en Multimédia
Emmanuelle Rivas/Claude Bénard/Jean-Marc Godard/Philippe Rousselet/Alexis Vervelle
Une boîte à outils numériques pour les prestataires touristiquesCRDT Auvergne
Près de 80% des clientèles européennes ont utilisé Internet comme source d'information dans la préparation d'un séjour (Étude E et M Tourisme 2013 – Toluna/CRT Bretagne/FNCRT/CRDTA). Une boîte à outils numériques est désormais disponible pour les prestataires touristiques qui souhaitent développer leur activité grâce à l'e-tourisme.
Programme de la journée sur le numérique au service de l'attractivité des des...Philippe Fabry
La banalisation de l’usage des technologies mobiles a renforcé la tendance à la digitalisation du parcours du voyageur déjà engagée sur Internet. A présent, l’information touristique est accessible et consommable de n’importe où et à n’importe quel moment pour accompagner les voyageurs durant toutes les phases de leur voyage, de leur choix de destination jusqu’à la fin de leur séjour. En outre, le numérique a favorisé l’émergence de nouvelles pratiques et de nouveaux acteurs qui bouleversent le mode de consommation des produits touristiques.
La mutation amorcée par les offices de tourisme à travers l'exploitation du numérique se traduit notamment à travers la définition d’une nouvelle stratégie d’accueil. Celle-ci leur permet de conserver leur rôle de développeurs touristiques des territoires et ainsi de mieux valoriser leur destination.
Après la journée technique sur Le numérique et les Offices de tourisme qui avait réuni en 2012 près de 250 professionnels du tourisme, la DGE, Atout France et Offices de tourisme de France – Fédération nationale renouvèlent leur collaboration afin d’organiser une nouvelle journée de retours d’expériences et de d’échanges de bonnes pratiques sur l’accueil numérique.
Intervention de Nicolas Graeff, du CDT64, lors des 5èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel les 16 et 17 novembre 2009 à Toulouse (http://www.etourisme-ardesi.fr / http://twitter.com/Etourisme et hastag #et5).
Le numérique au service de l’accueil dans votre structure. Les nouveaux usages et les nouvelles tendances, le conseil éclairé... Intervenant : Jean-Patrick Mancini - FROTSI PACA
1. Compétences-clés
Chargée de
communication et
de développement
Expériences professionnelles
Formation
Emilie DUMAS
30 chemin de Cantemerle
81570 CUQ LES VIELMUR
Tél. : 06.45.50.28.99
Mail : emilie.dumas89@gmail.com
29/03/1989 (27 ans)
Permis B + véhicule
Office Intercommunal de Tourisme de la Montagne
Noire à Saissac (11)
Animatrice Numérique de Territoire, création d’un site
Internet touristique, rédaction web et création graphique,
community management, organisation événementielle,
participation à la création de l’OIT de la Montagne Noire
(stratégie, plan d’action…), accueil/relation presse
(FR/ANG), mailings, réalisation d’enquêtes numérisées
Office de Tourisme de Les Cammazes (81)
Conseillère en séjour, accueil des touristes (français et
étrangers), élaboration de supports de communication
(guides, flyers, affiches), community management,
animation de réunions avec prestataires et élus, promotion
départementale et Pays de Cocagne (réunions stratégie,
salons, actions de communication…), dossiers de presse
Hôtel Best Western Montagne Noire à Lagarrigue(81)
Femme de chambre
Rouge Gorge Lingerie à Gaillac (81)
Conseillère de vente, encaissement, gestion des stocks,
réception de commandes, merchandising.
Soleil Sucré Lingerie à Toulouse (31)
Conseillère de vente, encaissement, gestion des stocks,
réception de commandes, merchandising.
Juillet 2015
à Mai 2016
Juin 2013 à
Juin 2015
Oct. 2011 à
Juil. 2012
Mai à Oct.
2010
Déc. 2008 à
Mars 2009
Microsoft Office + Suite Adobe
Réseaux sociaux + Outils Google
Site Internet (CMS)
Langues
Niveau B2 : Courant
Niveau A2 : IntermédiaireAnimatrice Numérique de Territoire – FROTSI Midi-
Pyrénées (Toulouse)
Etat des lieux numérique et plan d’action, webservices et
outils de l’Internet, outils d’animation numérique, web
rédactionnel, évaluation et veille.
Titre professionnel de Conseillère en séjour et voyages –
FROTSI Midi-Pyrénées / Euroformation (Toulouse) Nv III
Présenter et conseiller des prestations touristiques sur tous
les supports fixes et mobiles, vendre des prestations
touristiques, construire un forfait touristique + anglais.
BAC STG spé. Marketing – Lycée Borde Basse (Castres)
Techniques de vente, communication, économie/droit.
Sept. à
Nov. 2015
Fév. à Déc.
2014
2007
Moto cross (en amateur)
Course à pied et randonnée
Voyages (Egypte, Grèce, G-B,
Espagne, Belgique)
Lecture / Histoire et Archéologie
Centres d’intérêts
Design
Médias Sociaux
Marketing
Communication
Web
Evènementiel
Gestion de projets
Relations médiatiques