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CV PICAN Alexandre - Chef de secteur
- 1. Alexandre PICAN 24 ans Permis B + Voiture 30 Rue Cavelier de la salle 50000 ST LÔ 06.82.72.20.34 alexandre.pican gmail.com Création et gestion d'un portefeuille de clients comportant 250 comptes, avec 25 visites/semaine dont 5 RDV. Prospection physique au sein des entreprises et sur les chantiers du BTP; téléphonique et mailings clients Veille constante du marché de l'emploi et de la concurrence sur le secteur :réunions d'informations, jobdatings, ... Négociation de l'offre de travail temporaire, recrutement, formation et des conditions commerciales à appliquer Entretenir des relations commerciales suivies avec les clients et les prospects; mais aussi les candidats et intérimaires, puis développer le vivier de candidats de l'agence, et les fidéliser / Développement de la dématérialisation et du digital Animation de l'agence d'emploi: événements candidats intérimaires, CDI-intérimaire, ... Propositions actives de candidats et mise en poste d'intérimaires, suivi des missions, suivi administratif, DPAE, ... EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES FORMATIONS CENTRESD’INTÉRÊT&LOISIRS BUREAUTIQUE LANGUES Pratique de la Boxe Française (8è année) Running, Vélo (VTT/course), Futsal Fabrication d'objets : méthode DIY PackMicrosoftOffice/PackOpenOffice Internet/AutrelogicielsdeCRM,retouches Anglais:NiveauB2/Espagnol:NiveauB2 MasterManagementCommerceetEntrepreneuriat (alternance) EcoleMbWay –Rennes / 2016-2018 BachelorResponsabledeDéveloppementCommercial,option:activité bancaire(alternance) GroupeFIM–SaintLô/ 2014-2015 BTSNégociationRelationClient(alternance) GroupeFIM–SaintLô/ 2012-2014 2014 à 2015 2015 à 2016 2016 à 20182012 à 2014 Conseiller commercial VN/VO Conseiller commercial Accueil / Vente Conseiller commercial Accueil / Vente Attaché commercial CHEF DE SECTEUR Conseiller commercial VN / VO - Groupe Mary Automobiles : Alternance Accueil physique et téléphonique des clients / Traitement des leads sur le logiciel CRM, du contact à la livraison Saisie des véhicules sur logiciel et diffusion vers le site internet du Groupe et les annonceurs Gestion du parc automobile: affichage, agencement, exposition et nettoyage Expertise en vue de reprise véhicules clients: estimation et négociation Vente de véhicules neufs et occasions, d'extensions de garantie, saisie et suivi des dossiers de financement Suivi des paiements et livraison administrative des véhicules vendus Résultats : 30 véhicules vendus/ an, neufs et occasions Gestion commerciale en deuxième année de l'agent sur St-Hilaire-Du-Harcouët (50) Gestion d'un portefeuille de 150 à 250 clients, ventes de produits et de services bancaires Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur Actualiser les fichiers commerciaux et organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle Réaliser des opérations de back-office; aide au montage des dossiers de financement Développer le digital et le numérique, ainsi que l'utilisation des automates au sein de l'agence bancaire Formations des collaborateurs aux produits et services / Archivage de documents, conformité des dossiers, ... Conseiller commercial Accueil/Vente - Banque Populaire de l'Ouest (Alternance) / Caisse Epargne / La Poste Résultats : Evolution du taux de dématérialisation client de plus de 50% Evolution du taux d'équipement de cartes à crédit revolving de plus de 20% Attaché commercial - The Adecco Group : Alternance Résultats : Evolution du taux de dématérialisation client et intérimaire de plus de 30% Planning d'intérimaires record établi en Juillet 2017 : 157 équivalents temps plein Evolution de la rentabilité de l'agence et du taux de marge brute; Croissance du CA avec +10 %