The document discusses express mail services (EMS), which provide accelerated international and domestic mail delivery for a surcharge. EMS is governed by each country's postal administration and offered in over 190 countries. Key characteristics include acceptance at any post office, priority handling, tracking, signature on delivery, and delivery to the addressee. The fragmented EMS industry has over 2,500 players, with government postal departments and large organized players controlling most of the 72% market share. Major growth drivers include increasing logistics sector, e-commerce, consumer durables, and specialized services like temperature-controlled delivery. Issues facing the industry include proposed postal bill regulations, high operating costs, customs delays, and infrastructure problems. The industry is expected
Conférence TNT, le 23 septembre 2014 au Salon E-commerce Paris 2014
Parce que leurs colis sont uniques, vos clients ne veulent plus subir leurs livraisons.
TNT renforce son offre de service en s’appuyant sur des innovations technologiques et logistiques. MaLivraisonTNT, l’offre e-commerce de TNT Express France, c'est désormais davantage de choix de modes de livraison à domicile ou en points de proximité en 24h, un accompagnement automatique permanent et précis par SMS ou e-mail, et surtout la possibilité pour le destinataire de pouvoir lui-même agir ou réagir en fonction d’une situation donnée avant même le passage du chauffeur TNT.
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Ce mémoire rentre dans le cadre de l’obtention du diplôme d’ingénieur en Systèmes, Réseaux et Télécommunications, option : « Technologies Mobiles, Systèmes et Services Réseaux » à l’Institut Saint Jean. Il a été réalisé au sein de l’entreprise ION PLUS SARL dont l’étudiant auteur de ce document est le promoteur. Cette qui cherche à mettre sur le marché un nouveau produit.
Le but de notre projet intitulée « MISE EN PLACE DE ZONE WIFI PAYANT AVEC AUTOMATISATION DE LA PRISE EN FACTURATION ET SERVICES À VALEUR AJOUTÉE », est le dimensionnement et la planification d’un réseau Wi-Fi ainsi que la conception d’un outil de prise en facturation, qui permettra aux populations dès zone cibles; particulièrement les étudiants de pouvoir se connecter à Internet et avoir accès à d’autres services supplémentaires.
Présentation de l'AMI - Investissements d'avenirPRN_numerique
Programme des Investissements d'Avenir,
Présentation de l'Appel à Manifestation d'Intérêts dans le cadre du Fonds National pour la Société Numérique
présenté lors de la réunion du 11 juillet 2011 à Lille
Ce vendredi 21 Novembre au BantuHub, Luc MISSIDIMBANZI, coordonnateur du projet Central Africa Backbone section Congo –Gabon (CAB/CG-GB) était notre orateur principal pendant un Mbongui autour de l’industrie numérique au Congo.
SITE WEB DE E-COMMERCE AVEC HAUTE DISPONIBILITÉ ET PAIEMENT EN LIGNE AVEC EXP...Borel NZOGANG
Projet de fin d'étude pour l'obtention de la licence technologique en ingénieure des réseaux et des télécommunications à l'IUT-FV de Bandjoun.
Obtention de la Mention TB.
Document sur l'Auto provisioning, contacts, presence et streaming sur asteriskEmeric Kamleu Noumi
Ce document complète la présentation en powerpoint sur l'auto provisioning, la présence et le streaming sur asterisk. Elle détaille l'implémentation de tous ces services de manière détaillée.
Getlink fait voyager ses factures fournisseurs 2 fois plus vite grâce à EskerMarie-Laure Martinot
Acteur majeur du transport ferroviaire entre la France et le Royaume-Uni, Getlink, précédemment Groupe Eurotunnel, a confié à Esker la dématérialisation de ses 60 000 factures fournisseurs annuelles.
The document discusses the Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) Economic and Financial Learning Program (BSP-EFLP), which aims to promote understanding of BSP policies through various educational activities, including lectures, discussions, and exhibits. It highlights the BSP-EFLP's Financial Learning Campaign for Overseas Filipinos and their beneficiaries, finding families who save and invest have significantly increased since 2007. The program has reached 80 out of 81 Philippine provinces through over 6,000 events attended by more than 670,000 people, and has also held 15 campaigns in 13 overseas cities with large Filipino populations.
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Acteur majeur du transport ferroviaire entre la France et le Royaume-Uni, Getlink, précédemment Groupe Eurotunnel, a confié à Esker la dématérialisation de ses 60 000 factures fournisseurs annuelles.
The document discusses the Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) Economic and Financial Learning Program (BSP-EFLP), which aims to promote understanding of BSP policies through various educational activities, including lectures, discussions, and exhibits. It highlights the BSP-EFLP's Financial Learning Campaign for Overseas Filipinos and their beneficiaries, finding families who save and invest have significantly increased since 2007. The program has reached 80 out of 81 Philippine provinces through over 6,000 events attended by more than 670,000 people, and has also held 15 campaigns in 13 overseas cities with large Filipino populations.
Miguel made video transfers to Zimbabwe and Uganda and can pick up the cash for those transfers via Mobile Money. Alma also made cinemagraphs that could involve video transfers to other countries with Mobile Money as a cash pickup option.
Project Greenback is an initiative to expand affordable remittance services for migrants. It launched in Turin, Italy in 2013 and has since expanded to locations in Europe and plans to launch in Southeast Asia, North America, and Haiti in 2015. The project takes an inclusive approach, working with remittance senders, public authorities, market players, community organizations and academics. It uses various strategies like financial education, market monitoring, migrant-led activities and workshops to promote competition and transparency. Evaluation of the Turin project found users had become more dynamic over time in changing remittance channels and more informed about costs, and more migrants were opening bank accounts.
The document discusses Malaysia's money services business regulatory framework that supports the growth of remittance businesses. It notes that there are 33 non-bank remittance service providers that have over 2000 access points nationwide through branches and agents. Total outward remittances from Malaysia have been growing steadily under this regulatory regime, increasing at an average annual rate of 24.4% from 2011 to 2014. Promoting awareness of formal remittance channels and expanding financial inclusion among target groups like migrant workers and SMEs is an initiative proposed to further develop the remittance market.
This document discusses strategies for maximizing the impact of remittances and migration. It recommends strengthening remittance markets through promoting competition, using intermediaries like microfinance institutions and postal services, and innovative models like mobile payments. It also suggests promoting financial inclusion through distribution channels, financial literacy programs, and cross-selling financial products. Finally, it proposes promoting investment of remittances and migrant savings through identifying investment opportunities, developing productive investment models like funds and bonds, and supporting skill development and entrepreneurship.
The document discusses the work of FOMIN, a development organization that promotes financial inclusion in Latin America and the Caribbean. FOMIN works to pilot private sector solutions that empower low-income populations through equity investments, loans, and grants. It focuses on areas of finance, markets, and basic services. One of FOMIN's initiatives is a Remittances and Savings Program that funds 10 projects to promote the development of savings products targeted at remittance clients, with the goal of helping 40 million remittance recipients in the region access savings accounts. The program provides technical assistance and up to $500k per project for activities like product design, financial education, and testing new distribution channels for savings accounts.
David Khoudour presented at the 2015 Global Forum on Remittances and Development in Milan, Italy. He discussed how public policies can create an enabling environment for using remittances to finance development. Khoudour categorized public policies into migration policies, migration-related development policies, and non-migration sectoral development policies. Sectoral development policies in areas like financial services, agriculture, education, health, and social protection can influence remittance flows and investment by either complementing or substituting for remittances. Coordinating policies across sectors and better integrating migration into development strategies can improve how remittances support development.
The document shows statistics on international migration trends from 1990 to 2050. It includes data on the global number of international migrants from 1990 to 2013, the largest migration corridors in 2013, and the projected change in working age and youth populations from 2015 to 2050.
This document discusses leveraging migration, remittances, and diaspora for financing sustainable development. It notes that remittances total $440 billion globally, with $135 billion going to developing countries in Africa and Venezuela paying exorbitantly high costs of 8-12% and 20% for transfers within Africa. The document outlines monitoring remittance flows, expanding access to financial services for recipients, and developing capital market access for developing countries as areas that could help maximize development impact. It estimates that reducing costs, tapping diaspora savings and bonds, reducing migrant worker fees, and using future remittance flows as collateral could potentially mobilize over $100 billion for development.
The document analyzes data from the 2013 Survey on Overseas Filipinos conducted by the Philippine Statistics Authority on the age groups and gender of overseas Filipino workers (OFWs). It finds that the largest segments are male OFWs aged 25-29 and 30-34, numbering over 280,000 each, while the second largest segments are female OFWs aged 25-29 and 30-34, numbering around 180,000-190,000 each. Overall, the data shows that OFWs between the ages of 25-34, both male and female, make up the largest shares of overseas workers from the Philippines.
This document discusses the goals of migrants from Moldova and their level of interest in investing in their home country. It finds that the most common goals of migrants are to invest in businesses, prepare for emergencies, build homes, and educate children. However, most respondents said they did not know of any institutions that provide information or assistance to migrants. The document also shows that migrants from Moldova have moderate to high levels of interest in investing in private sector companies in their home country that could generate reasonable profits.
This document discusses leveraging remittances for post-conflict development in Somalia. It notes that security has increased and piracy/insurgency has declined, while the diaspora is returning with human and financial capital. However, Somalia still faces challenges like lack of access to credit, high electricity costs, weak institutions, and an unskilled workforce. Remittances make up 45% of Somalia's GDP and the estimated 1 million person Somali diaspora remits $1.3 billion annually. Most remittances support essential household expenses, though some funds small businesses and development projects. The organization Shuraako supports SME growth by facilitating over $2 million in diaspora investments in Somalia across sectors like
Sierra Leone has a population of 6.092 million people with a life expectancy of 46 years and GDP of $4.136 billion. The economy relies heavily on exports which make up 53% of GDP, while imports are 54% of GDP. Services and industry make up 33% and 8% of GDP respectively, while domestic credit from the financial sector is 15% of GDP and foreign direct investment was $144 million.
Diaspora Matters Ltd. is led by CEO Kingsley Aikins. The email address kingsley@diasporamatters.com suggests he is the CEO of the company. The brief document provides contact information for Kingsley Aikins as the CEO of Diaspora Matters Ltd.
The document discusses a Tanzanian post corporation located near the border with Burundi that serves over 250,000 customers and generates $300,000 in annual income. It also provides demographic details about the Kibondo district where the post office is located, noting that it has a population of 261,331 people, representing 0.6% of Tanzania's national population, with an average household size of 5 and regional population density of 57 people per square kilometer, with 70% of the regional population employed in agriculture.
This document discusses remittances and financial services for migrants. It provides data on annual expenditures, remittances, and savings for migrant households from 2009 and 2012. It also shows data on the demand for various services among migrants, such as ongoing advisory services, recruitment/employment services, and financial planning services. Finally, it presents data on migrants' access to and demand for various financial services, including private pensions, credit cards, education funds, mortgages, and business credit. The document was produced through research partnerships between the International Agency for Source Country Information and the Centre for Sociological, Political and Psychological Analysis and Investigations, funded by the European Union and Swiss Agency for Development and Cooperation.
BancoPosta holds 45% of BP products while non-customers hold 55%. 30.3% of Nuovi Italiani customers, who are immigrants in Italy, hold only Postepay cards, while 32.1% hold only postal savings accounts. BancoPosta has an 8.7% market share of international money transfers from Italy in 2014, amounting to 5.3 billion euros.
The document discusses mobile money wallets and cross-border remittances. It notes that mobile money services have expanded greatly in recent years, with over 255 services across 89 countries. A new promising model for international transfers uses mobile money accounts as both the sending and receiving channels. However, several regulatory considerations need to be addressed for cross-border mobile money transfers, including permission to offer such services, meeting know-your-customer requirements across countries, transaction and balance limits, exchange control authorizations, data privacy, and disclosure/transparency requirements.
Plus de IFAD International Fund for Agricultural Development (20)
7. Towards operational excellence
African Conference on Remittances
and Postal Networks - 4 to 5 March
2015
8. Introduction
L’exploitation efficiente des produits de transferts de fonds suppose la mise
en place d’un dispositif opérationnel qui intègre la fiabilité, la rapidité et la
sécurité.
Dès lors, des innovations sur le mode opératoire sont nécessaires. De la
même façon, la connectivité et la sécurisation des opérations en espèces
doivent être garanties pour un bon service à la clientèle.
9. Les innovations à envisager
De telles innovations ont trait à l’amélioration des pratiques
d’exploitation et des dispositifs opérationnels.
10. Les innovations visant l’amélioration
des pratiques d’exploitation
L’exploration de nouveaux corridors et la redynamisation des corridors déjà
exploités;
Le développement des transferts par le biais du cash à compte et du compte à
compte;
L’utilisation du téléphone mobile pour développer le transfert d’argent en milieu
rural;
L’utilisation des cartes de débit en référence au développement de la
monétique;
L’utilisation de l’internet à haut débit
La révision des contrats de partenariats
Le développement d’une plateforme du posteone (le transfert domestique de la
Poste
11. L’innovation visant l’amélioration
du dispositif opérationnel
L’équipement des bureaux de poste en matériels informatiques suffisants et
adéquats (ordinateurs, imprimantes, appareils téléphones, …)
L’équipement des bureaux ruraux en énergie solaire et en onduleurs;
L’amélioration de la bande passante pour l’amélioration de la connectivité,
La révision des contrats de partenariats et le développement de
l’investissement conjoint;
Le renforcement des capacités techniques du personnel exploitant
L’extension de la disponibilité de l’internet en milieu rural.
12. Les solutions à court terme à envisager
L’évolution vers l’excellence passe d’abord par l’adoption de réponses à court terme. Ces réponses
peuvent être:
L’exploitation du VSAT de la Poste du Sénégal par exemple;
Le développement de la monétique(cartes prépayées et les GAB);
Le renforcement de l’interconnexion des points de contact postaux,
La vente de produits accessoires tel est le cas de la création de Poste Mobile qui permettra d’obtenir
des économies d’échelle pour le développement des transferts par le mobile(génération de SMS
pour la clientèle des transferts);
Une bonne éducation à l’entrepreneuriat;
La disponibilité de l’énergie en milieu rural par un équipement en panneaux solaires et en onduleurs;
Une bonne politique de prix et d’implantation des bureaux;
13. Les solutions à court terme(suite)
La renforcement des capacités du personnel dans la maîtrise des TICs;
La revalorisation de la fonction marketing et commerciale au niveau de la Poste.
L’adoption d’un cadre réglementaire à la fois accommodant et sécurisant
favorable à l’innovation et à la protection du consommateur;
Opérer un choix judicieux du mode d’envoi (les canaux de distribution à partir
d’un lieu physique génèrent des charges d’exploitation et les services basés sur
la collecte d’espèces sont générateurs de coût de gestion, de manipulation, de
sécurisation et de contrôle;
La mise en pratique d’une bonne gestion financière.
14. Les atouts dont dispose la Poste
Sénégalaise
L’organisation en groupe: la maison mère et deux filiales( Postefinances et EMS)
La disposition d’un réseau physique fort de plus de 200 points de contact;
L’acquisition d’un réseau VSAT;
Une bonne interconnexion des bureaux de poste;
L’existence de projets innovants (la création de Poste Mobile, le développement de la
monétique avec Postecash, l’e-commerce…);
Un réseau de partenariat dense et diversifié;
Une offre de produits innovants et à des prix très compétitifs;
L’attribut de l’opérateur en charge du service public qui lui une certaine protection vis-à-vis de
l’Etat.
18. La sécurisation des opérations en
espèces: un facteur déterminant
Des sommes importantes d’argent circulent entre les agents économiques à travers
les transferts de fonds dans les réseaux postaux. Ces flux de trésorerie exposent les
bureaux de poste à toutes sortes de malversations et de détournements de deniers
de la part de leurs employés mais aussi des braquages et vols perpétrés par des
éléments extérieurs.
Par ailleurs, la multiplication des actes de terrorisme et la recrudescence du
blanchiment d’argent peuvent avoir un effet négatif sur l’envoi de fonds.
Compte tenu de ces dangers, une bonne politique de sécurisation des
mouvements de fonds doit être élaborée.
19. Elaboration d’une bonne politique de
sécurisation
Cette politique doit reposer sur des actions à court terme et des
actions à long terme
20. Les actions à court terme
Le renforcement de la sécurité des coffres en les scellant;
Verrouiller les systèmes d’informations et les applications pour les préserver des mauvaises
intentions des agents véreux;
assurer les ressources financières détenues dans les bureaux et les bâtiments;
Equiper les véhicules qui convoient les fonds en GPS;
une bonne politique d’implantation des bureaux en privilégiant les études préalables;
l’installation de système de caméra;
généralisation du système d’alarme;
revoir les politiques de passation de marchés;
réhabiliter le système de maximums autorisés;
renforcement de capacités des gardiens;
confidentialité dans les pratiques de gestion (mouvement de fonds);
Le respect du dispositif mis en place dans le cadre de la lutte contre le terrorisme et le
blanchiment d’argent.
21. Les actions à long terme
confier les mouvements de fonds à une société de convoiement ou solliciter
l’escorte de la gendarmerie;
relier les brigades de gendarmerie et les commissariats de police à la poste
par un système d’alarme;
Contracter avec des sociétés spécialisées dans le gardiennage;
Réserver une place importante à la fonction de sécurité dans l’entreprise;l
Eduquer le personnel à l’observance des règles minimales de sécurité;
Confier les mouvements de fonds entre bureaux à des professionnels dans le
domaine.
22. Conclusion
Pour conclure, l’atteinte de l’excellence n’a aucune autre signification dans le
domaine des transferts d’argent que la réalisation de l’inclusion financière qui a un
double intérêt:
Au plan national:
le projet peut avoir un impact très positif sur l’aménagement du territoire par la
mise en place de points de contact postaux en milieu rural. Le projet recèle des
retombées socio-économiques importantes en raison de la réduction des coûts de
transfert qu’il induit. De même, le volet « éducation financière » qu’il comporte
permettra aux populations rurales une utilisation rationnelle de l’argent reçu, en
l’investissant notamment dans des projets porteurs. En effet, l’investissement de ces
sommes d’argent dans l’agriculture est un moyen de contribution à
l’accroissement du PIB et à la croissance économique du pays.
En fait, le projet, s’il est réalisé peut beaucoup soutenir l’Etat dans son action de
lutte contre la pauvreté et assurer la parfaite inclusion financière
23. Conclusion(suite)
Au niveaux des populations
Les bénéficiaires, quant à eux peuvent s’attendre à l’accroissement
de leur richesse avec la réduction des coûts des transferts. En outre,
l’accessibilité des services financiers surtout en milieu rural évite à ce
type de population des pertes de temps dues aux déplacements avec
leur corollaire, risques d’accidents, vols en cours de route etc. …