Le document explore les défis de la mémoire dans le contexte de la publicité digitale, soulignant que 72% des Français n'ont pas confiance en leur mémoire pour se rappeler des informations essentielles. Il met en avant une forte tendance vers l'utilisation de dispositifs numériques pour gérer ces souvenirs et rappelle que 71% des internautes ont tenté de retrouver des publicités en ligne, souvent sans succès. Finalement, il souligne que les annonces digitales doivent évoluer pour offrir plus de contrôle et d'interaction aux consommateurs.

2. PROPOSONS-NOUS AUX CONSOMMATEURS
LES MEILLEURES SOLUTIONS POUR…
…SE SOUVENIR DE LA PUBLICITÉ ?
…SE SOUVENIR D’ACHETER ?

3. MÉTHODE
DE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALE
LES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALE
AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ

4. MÉTHODE
DE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALE
LES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALE
AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ

5. Méthode
Carnet écoute
publicitaire
Journal Etude
Blog
vidéo en ligne
Interview Focus
téléphonique groups

6. MÉTHODE
DE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALE
LES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALE
AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ

7. Quotidiennement exposés à
15 000 stimuli consuméristes
Source = Revue « Politique » - Février 2009 – Arnaud Pêtre – Professeur Neuromarketing à
l’Université Lille 2 et de Bruxelles

8. Un souvenir spontané des marques…
trop insuffisant…
Annonceurs spontanément restitués Sites supports
22 marques restituées
sur
1 039 annonçant
Nombre d’annonceurs en février 2009, tous médias confondus, dont investissement publicitaire total >=150K€ :
Internet (432), Cinéma (27), Presse (833), Radio (308), Télévision (413) – Source = TNS Media

9. Utiliser sa mémoire : un challenge ?
!
Information à gérer Manque d’attention Focus sur présent Replannification
davantage... davantage… davantage… davantage…
d’engagements à se rappeler gestion court terme report à plus tard
de moyens de d’interruptions important vs urgent recours à des aides
communication mémorielles
de distractions recours à des “digital
de mots de passe
reminders”

10. Utiliser sa mémoire : un challenge ?
72%
Des Français ne font pas
confiance à leur seule mémoire
Question = Pensez maintenant à la manière dont vous vous organisez au quotidien pour ne pas oublier les informations et/ou les choses que vous avez à faire : il peut
s’agir de numéros de téléphone, de listes de choses à faire, de rappels de rendez-vous, de mot de passe / codes secrets… Quelle est votre aptitude à à vous rappeler
, en utilisant votre seule mémoire, de ce que vous avez à faire au quotidien ? (utilisez l’échelle suivante où 10=Je me rappelle de tout ce que j’ai à faire et 1=Je ne me
rappelle de rien) – Base = 1062 répondants

11. De la mémoire à la mémoire digitale
"J’ai cessé d’utiliser ma
mémoire en 1995, quand j’ai
eu mon premier téléphone
portable. A partir de ce
moment là, ma mémoire n’a
cessé de décliner…"
Dominique - 38 ans

12. Utiliser sa mémoire : un challenge ?
73%
des Français ont recours ,au
quotidien, à une mémoire Digitale*
*ordinateur, PDA, téléphone portable, smart phone
Question = Il existe de nombreux moyens pour stocker, conserver et se rappeler des choses que nous avons à faire au quotidien. Parmi les propositions suivantes,
quelles sont les principales sources que vous utilisez et sur lesquelles vous comptez pour ne pas oublier ? – Base = 1062 répondants

13. Les convertis à la mémoire Digitale
Convertis au Digital Migration vers le Digital Traditionnels - Papier seul
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Question = Pour chacune des propositions suivantes, vous préciserez la méthode que vous utilisez, le plus souvent, pour vous en rappeler et/ou les conserver. Veuillez utilisez l’échelle suivante où 10 signifie
‘j’utilise un moyen électronique pour m’en rappeler (ordinateur, téléphone portable…)’, où 1 signifie ‘j’utilise un support papier pour m’en rappeler’, où 5 signifie ‘j’utilise à la fois un support papier et
électronique’. – Base = 1025 répondants

14. 16-24 ans… le réflexe “mémoire digitale”
89% 31%
16-24 ont recours , 16-24 prennent en
au quotidien, à une photo les publicités
mémoire Digitale pour s’en souvenir
Monde réel Sauvegardes
digital / intangible numériques
changeant / rapide =
jetable Mémoire

15. MÉTHODE
DE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALE
LES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALE
AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ

16. Des attentes à l’égard de la publicité Internet
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
J’ai le choix Facile à Innovante Informative Divertissante Attrayante Me concerne Bien adaptée Mérite Mérite
d’y prêter garder, à au contenu / de s’en mon attention
attention ou stocker et à au contexte rappeler
non retrouver
Attentes à l’égard
Presse TV Internet
d’Internet
Question = Lorsque vous pensez aux différents types de publicité, quelles sont parmi les phrases suivantes celles que vous associez aux publicités pour chacun des
médias ? – Base = 1062 répondants
Question = Nous aimerions maintenant que vous choisissiez les mots qui décrivent ce que vous aimeriez que la publicité soit. Veuillez cocher tous les mots qui
devraient selon vous correspondre à la publicité pour chacun des médias. – Base = 1062 répondants

17. Retrouver une publicité : un challenge ?
71%
des internautes ont essayé de
retrouver une publicité sur Internet
Question = Voici une liste de propositions pour retrouver une publicité en ligne sur Internet. Avez-vous déjà utilisé une ou plusieurs des méthodes suivantes pour
retrouver une publicité ? – Base = 1062 répondants

18. Retrouver une publicité : un challenge !
41%
ont échoué !
Question = De manière générale, et en repensant aux différentes méthodes que vous utilisez, diriez-vous que vous parvenez à retrouver les publicités souhaitées sur
Internet ? – Base = 754 répondants

19. Les défis de la publicité Internet
AVANT PENDANT APRES
intrusive inflexible irrécupérable
PERTE DE CONTRÔLE /
PAS DE MAÎTRISE
FRUSTRATION

20. Les supports électroniques sont intégrés au quotidien
Ils donnent plus de contrôle aux utilisateurs.
En matière de publicité, encore beaucoup de choses à apprendre
Et encore plus à faire !
En publicité, donner le contrôle au consommateur
Interaction = Choix
Choix = Maîtrise
Maîtrise = Attention

21. http://advertising.yahoo.fr