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Ergonomie e-commerce
Fiche produit
Laurent Mottet
nakatomi-formation.be

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Pourquoi l’acheteur abandonne
son panier d’achat
1. Le coût élevé du transport
2. Le manque informations sur la livraison
3. Le «no guest checkout»
4. Le manque d’information sur les produits
5. Les moyens de paiement, la crédibilité
de la société, la lenteur du site

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Fiche produit
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1. Navigation
2. Le produit et la description
3. Les photos et vidéos
4. Le prix
5. Le call-to-action
6. La livraison
7. Les détails du produit
8. Avis et commentaires
9. Médias sociaux
10. Produits similaires
11. Aide en ligne
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Fiche produit - la navigation
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Fiche produit - la description
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Fiche produit - les photographies
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Fiche produit - le prix
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Fiche produit - le call-to-action
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Fiche produit - les détails produit

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Fiche produit - avis et commentaires
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Fiche produit - les médias sociaux
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Fiche produit - produits similaires
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Fiche produit - l’aide en ligne
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6∞2012
Merci
Laurent Mottet
nakatomi-formation.be