Le document présente le projet e-Tunisia, visant à moderniser l'administration tunisienne par l'amélioration des infrastructures de communication et l'intégration des technologies de l'information. Il décrit les projets en cours et les initiatives futures pour renforcer l'efficacité des services publics, promouvoir l'e-gouvernement et encourager la participation des citoyens. Ce projet aspire à positionner la Tunisie comme un pôle régional dans le secteur des TIC tout en développant un cadre juridique adéquat.

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e-Tunisia
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Tunisien 2.Ouvert
Dr M.S.OUERGHI
APOS – Tunisie 2013

2. e-Tunisia
• Infrastructure avancée de
communication
• Connaissances / Opportunités
numériques pour tous
• Une administration visant
l’amélioration de la prestation
de service et la préparation
d'une nouvelle économie
• Tunisie : un pôle régional dans
les activités prometteuses dans
le secteur des TIC
• ...
Infrastructure
ICT Capacity
Building
AccessibilityEnvironment
Competitiveness
e-Government
International
Cooperation
e-Business
Employment
e-Tunisia
ICT
private sector
Development
Investment
Public, Private &
Foreign
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3. Liste actuelle des projets de e-Tunisia
Generation 1 : Back Office
 Gestion des ressources humaines
(INSAF)
 Gestion du budget de l'État (ADEB)
 Les activités gouvernementales de suivi
(AMEN)
 Gestion des douanes (SINDA)
 Les recettes fiscales (RAFIC)
 8 logiciels de l'administration publique
génériques (SDICA)
 Gestion du registre d’état civil
(MADANIA)
 Réseau du commerce extérieur
(TRADENET)
 …
 Informations et formulaires
administratifs en ligne
 Inscription à distance des étudiants
 Billetterie du transport en commun
 Déclaration d'impôts
 Utilitaires paiement des factures
 E-learning (université virtuelle,
l'école virtuelle)
 E-tourisme
 E-justice
 …
Generation 2 : Front Office
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4. E-stratégie
ou les projets futurs pour e-Tunisia
 Soutenir les réformes sectorielles et institutionnelles en matière de TIC
 Renforcer les infrastructures de télécommunication
 Développer l’infrastructure et des équipements électroniques de
l’administration tunisienne
 Adapter le cadre juridique et règlementaire
 Intégrer les systèmes d’information, les adapter pour les rendre
interactifs et améliorer leurs mécanismes de sécurité
 Faciliter l’accès aux sites/portails web et aux contenus informationnels
 Définir les normes et référentiels communs aux différentes structures
de l’administration et ses fournisseurs TIC
 Développer de nouvelles applications (e-culture, e-mobilité, e-sécurité,
e-Identité, ...)
 Former et développer des ressources humaines
 Promouvoir la participation du secteur privé et des citoyens
 ....
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5. S’informer sur le web
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E-Tunisia avant Tunisien 2.Ouvert

6. Obtenir des documents de référence
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7. Obtenir des formulaires à remplir
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8. Consulter des bases de données
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9. Faire une télé-déclaration
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10. Se former à distance
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11. Chercher un emploi
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12. S’abonner à un service email ou sms
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13. Payer en ligne
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14. Guichet virtuel unique : bawaba.tn
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15. Les ratés de l’e-administration
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16. Tunisien 2.Ouvert
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Tunisien 2.Ouvert

17. Participation des citoyens et de la société civile
à l’émergence de l’Open Gouvernement en Tunisie
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18. L’initiative OpenGovTN
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19. webzine et journalisme alternatif
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20. Le web associatif
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21. Facebook
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22. Blogs
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23. Youtube
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24. GoogleDocs
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25. Twitter
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26. Autres (wiki, pad)
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27. Autres (e-opinion, e-réclamation, e-pétition,…)
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28. Non conférence (bil, tedx, barcamp)
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29. Plateformes & Crowdsourcing
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30. Usage par l’administration de facebook
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31. Twitter et facebook dans la sphère politique
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32. Bawaba.tn s’ouvre à la participation
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33. Les sites .gov.tn vers de l’opengov
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34. Les ratés de l’OpenGov
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35. Les municipalités :
du e-service vers l’e-participation
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36. Merci de votre
@ttention !
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