RÉUSSIR SON PROJET
E-COMMERCE
ATELIER
Aymeric Auberton
LEAD DEVELOPER
Christophe Cussigh-Denis
DIRECTEUR DE PROJETS
EST UNE SOLUTION DE
Sommaire
Design : sur-mesure et responsive
Optimiser sa fiche produit
Les avis clients
La sécurisation des échanges
Les réseaux sociaux
Autres éléments de rassurance
Questions/Réponses
LE DESIGN SUR-MESURE
ET RESPONSIVE
ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Design sur-mesure
Faire bonne impression
Fluidifier le parcours client
Homogénéiser l’expérience utilisateur
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
DESIGN SUR-MESURE TEMPLATE
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Design responsive
De plus en plus de français possèdent
et utilisent leurs appareils mobiles pour
naviguer
De plus en plus de français achètent
depuis leurs appareils mobiles
Google donne priorité aux sites
responsive design
LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
SANS
RESPONSIVE
WEB DESIGN
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AVEC
RESPONSIVE
WEB DESIGN
OPTIMISER SA
FICHE PRODUIT
ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Répondre aux attentes :
Des cyberacheteurs
De Google
OPTIMISER SA FICHE PRODUIT ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Les éléments importants
Description détaillée
Orthographe
Photos de qualité
Vidéos explicatives
Vente additionnelle
A
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OPTIMISER SA FICHE PRODUIT ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
LES AVIS CLIENTS
ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
La statistique qui fait mal !
des internautes déclarent se
renseigner sur une boutique en
ligne grâce aux commentaires
clients avant un achat
88%
LES AVIS CLIENTS ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
L’importance des avis clients
Améliorer votre e-réputation
Gagner en visibilité
Participer à votre référencement naturel
Augmenter votre taux de conversion
Permettre un retour d’expérience direct des clients
LES AVIS CLIENTS ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Permet de mettre en place :
Marketing automation
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LA SÉCURISATION
DES ÉCHANGES (SSL)
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Pourquoi passer l’ensemble de
son site en HTTPS ?
Rassurance : les dernières versions des navigateurs
pointent du doigt les sites en HTTP
Technologie : HTTP2 nécessite HTTPS pour être utilisé
SEO : Google l’encourage très fortement
LA SÉCURISATION DES ÉCHANGES (SSL) ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
AVEC HTTPS « DV ET OV »
SANS HTTPS
AVEC HTTPS « EV »
LES RÉSEAUX SOCIAUX
ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Conseils pour animer vos
réseaux sociaux
Ne pas s’éparpiller
Mettre régulièrement ses contenus à jour et être réactif !
Toujours accompagner son post d’une image/vidéo
Être analytique
S’inspirer des géants
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ÉLÉMENTS DE RASSURANCE
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Les éléments de rassurance
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Fiches produits
Avis clients
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Communication à jour
Mentions légales & CGV
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Réussir son projet e-commerce

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    RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE ATELIER AymericAuberton LEAD DEVELOPER Christophe Cussigh-Denis DIRECTEUR DE PROJETS EST UNE SOLUTION DE
  • 2.
    Sommaire Design : sur-mesureet responsive Optimiser sa fiche produit Les avis clients La sécurisation des échanges Les réseaux sociaux Autres éléments de rassurance Questions/Réponses
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    LE DESIGN SUR-MESURE ETRESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    Design sur-mesure Faire bonneimpression Fluidifier le parcours client Homogénéiser l’expérience utilisateur LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    LE DESIGN SUR-MESUREET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE DESIGN SUR-MESURE TEMPLATE
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    LE DESIGN SUR-MESUREET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
  • 7.
    LE DESIGN SUR-MESUREET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    Design responsive De plusen plus de français possèdent et utilisent leurs appareils mobiles pour naviguer De plus en plus de français achètent depuis leurs appareils mobiles Google donne priorité aux sites responsive design LE DESIGN SUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    SANS RESPONSIVE WEB DESIGN LE DESIGNSUR-MESURE ET RESPONSIVE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE AVEC RESPONSIVE WEB DESIGN
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    Répondre aux attentes: Des cyberacheteurs De Google OPTIMISER SA FICHE PRODUIT ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    Les éléments importants Descriptiondétaillée Orthographe Photos de qualité Vidéos explicatives Vente additionnelle A OPTIMISER SA FICHE PRODUIT ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    OPTIMISER SA FICHEPRODUIT ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    La statistique quifait mal ! des internautes déclarent se renseigner sur une boutique en ligne grâce aux commentaires clients avant un achat 88% LES AVIS CLIENTS ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    L’importance des avisclients Améliorer votre e-réputation Gagner en visibilité Participer à votre référencement naturel Augmenter votre taux de conversion Permettre un retour d’expérience direct des clients LES AVIS CLIENTS ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    Permet de mettreen place : Marketing automation LES AVIS CLIENTS ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    LA SÉCURISATION DES ÉCHANGES(SSL) ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    Pourquoi passer l’ensemblede son site en HTTPS ? Rassurance : les dernières versions des navigateurs pointent du doigt les sites en HTTP Technologie : HTTP2 nécessite HTTPS pour être utilisé SEO : Google l’encourage très fortement LA SÉCURISATION DES ÉCHANGES (SSL) ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
  • 21.
    AVEC HTTPS «DV ET OV » SANS HTTPS AVEC HTTPS « EV »
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    LES RÉSEAUX SOCIAUX ATELIERRÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    Conseils pour animervos réseaux sociaux Ne pas s’éparpiller Mettre régulièrement ses contenus à jour et être réactif ! Toujours accompagner son post d’une image/vidéo Être analytique S’inspirer des géants LES RÉSEAUX SOCIAUX ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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    Les éléments derassurance Design sur-mesure et responsive Fiches produits Avis clients Prise de contact Communication à jour Mentions légales & CGV Images libres de droit LES ÉLÉMENTS DE RASSURANCE ATELIER RÉUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
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