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Les organisations caritatives
et LA publicité.
?
Comment les organisations communiquent-elles ?
LES ANNONCEURS
Combien existe-t-il d’organisations?
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Comment œuvrent-elles?
Bénévoles et dons


Particularités des grandes ONG
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                                                                         des droits de l’homme 
DE NOS JOURS
 UN CONTEXTE
 UNIQUE.




> Montée en puissance du secteur de l’humanitaire
> Révolution numérique
> Mondialisation avec les NTIC
> Bouleversement des modes de communication, l’image est essentielle
> Obligation de professionnalisation
> Utilisation des stratégies marketing
COMMUNICATION et OBJECTIFS


                              Trois principaux objectifs
                              > Accroître la notoriété de l’organisation


                              > Assurer son financement


                              > Favoriser une prise de conscience
                                et d’action




                             ATTENTION : Lorsqu’on parle de la cible,
                             on parle de citoyen et non de consommateur
SUPPORTS et Médias
> Méthodes s’apparentant à la communication commerciale.

> De nombreux supports : cf. seconde partie exposé

> Communication commerciale et communication caritative répondent aux même objectifs :
développer la notoriété d’une organisation, la doter d’une image qui entraînera l’adhésion du
public à ses valeurs, informer sur l’organisation, ses missions ...
Discours et stratégies
                         > Communication commerciale = positif
                         > Communication sociale = discours négatif


                         Évolution dans les discours des campagnes
                         > Proposition d’initiatives pédagogiques
                         ex. : calculateur d’empreinte écologique via WWF

                         > Développer une éco-citoyenneté

                         > Permettre une identification et favoriser l’action

                         > Déculpabilisation de l’individu

                         > Appel aux communautés

                         > VIVRE ENSEMBLE et TOUS ENSEMBLE.

                         > Chaque ONG va avoir une stratégie différente
EXEMPlE de strat de comm entre Greenpeace et WWF


> stratégie de contestation              > stratégie de dialogue
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                         > matérialisation du don

                         Concept : en achetant une
                         pièce du Rainbow, vous
                         devenez propriétaire

                         / un radar,
                         / un stylo,
                         / un GPS,
                         / une cuillère,
                         / un kit de survie...




INTERNET et DIGITAL
par DDB, Paris, France
INTERNET et DIGITAL
INTERNET et DIGITAL




                                    #deadtweet

                   QR Code + Twitter + mobile
                        = sensibilisation choc

  Concept : Vivez le LiveTweet d’un journaliste
                   en Syrie; les tweets défilent,
                         jusqu’à la fin tragique.

                                  par JWT Paris
INTERNET et DIGITAL




                      Les pages 404 deviennent utiles
INTERNET et DIGITAL
L’OBJET PUBLICITAIRE

                       > Objet à l’effigie de l’association.

                       > Rôle premier : collecter des fonds.

                       > Vendus pour un prix fixe avec tout ou partie
                       de la somme reversée à l’association

                       > Pour des actions ponctuelles. Ils peuvent
                       être offerts en échange d’un don.
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                                         MECENAT
                                        CHIRURGIE
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                     > S. TUNICK performance pour sensibiliser au changement climatique
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                     Les opérations des organisations
                     doivent s’incrire dans
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ET LES AGENCES ?
AGENCES, ASSO et ONG



                       Que disent les agences ?
                       > Elles ne reclament d’honoraires
                       > Mobilisation en interne pour des cam-
                       pagnes à moindres frais
                       > Elles facturent à prix coûtant...


                       Interview de Benoit Viala, directeur général adjoint de Havas
                       Paris sur AIR FOOD PROJECT
AGENCES, ASSO et ONG
  Une relation de grande
  proximité entre agence
       de communication
           et association.


   Exemple : des salariés de BDDP
    ont accompagné les bénévoles
       de la Fondation Abbé-Pierre
       pour coller des autocollants
CONCLUSION

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Expo Publicité et organisations caritatives

  • 1. SUP DE CRéA - 2012 Les organisations caritatives et LA publicité.
  • 2. ? Comment les organisations communiquent-elles ?
  • 3. LES ANNONCEURS Combien existe-t-il d’organisations? Plusieurs milliers d’ONG Comment œuvrent-elles? Bénévoles et dons Particularités des grandes ONG Moyens financiers et humains importants
  • 4. Les principales organisations et leurs domaines La protection de l'environnement et développement durable L'aide au développement L’aide d’urgence La protection de l'enfance La santé La défenses des libertés, des droits de l’homme 
  • 5. DE NOS JOURS UN CONTEXTE UNIQUE. > Montée en puissance du secteur de l’humanitaire > Révolution numérique > Mondialisation avec les NTIC > Bouleversement des modes de communication, l’image est essentielle > Obligation de professionnalisation > Utilisation des stratégies marketing
  • 6. COMMUNICATION et OBJECTIFS Trois principaux objectifs > Accroître la notoriété de l’organisation > Assurer son financement > Favoriser une prise de conscience et d’action ATTENTION : Lorsqu’on parle de la cible, on parle de citoyen et non de consommateur
  • 7. SUPPORTS et Médias > Méthodes s’apparentant à la communication commerciale. > De nombreux supports : cf. seconde partie exposé > Communication commerciale et communication caritative répondent aux même objectifs : développer la notoriété d’une organisation, la doter d’une image qui entraînera l’adhésion du public à ses valeurs, informer sur l’organisation, ses missions ...
  • 8. Discours et stratégies > Communication commerciale = positif > Communication sociale = discours négatif Évolution dans les discours des campagnes > Proposition d’initiatives pédagogiques ex. : calculateur d’empreinte écologique via WWF > Développer une éco-citoyenneté > Permettre une identification et favoriser l’action > Déculpabilisation de l’individu > Appel aux communautés > VIVRE ENSEMBLE et TOUS ENSEMBLE. > Chaque ONG va avoir une stratégie différente
  • 9. EXEMPlE de strat de comm entre Greenpeace et WWF > stratégie de contestation > stratégie de dialogue > image : rebelle > image : ouverture Greenpeace joue les lobbystes avec des WWF recherche d’objectifs consensuels moyens de pression sur les décideurs
  • 15. CAMPAGNES PRINT choc référence aux camps de concentration
  • 16.
  • 19. SPOT WEB DE SENSIBILISATION
  • 20. SPOT WEB DE SENSIBILISATION
  • 21. SPOT WEB DE SENSIBILISATION
  • 22. SPOT WEB DE SENSIBILISATION
  • 23. SPOT WEB DE SENSIBILISATION
  • 24. Pétitions via les spots web
  • 25. > utilisation du e-commerce > matérialisation du don Concept : en achetant une pièce du Rainbow, vous devenez propriétaire / un radar, / un stylo, / un GPS, / une cuillère, / un kit de survie... INTERNET et DIGITAL par DDB, Paris, France
  • 27. INTERNET et DIGITAL #deadtweet QR Code + Twitter + mobile = sensibilisation choc Concept : Vivez le LiveTweet d’un journaliste en Syrie; les tweets défilent, jusqu’à la fin tragique. par JWT Paris
  • 28.
  • 29. INTERNET et DIGITAL Les pages 404 deviennent utiles
  • 31. L’OBJET PUBLICITAIRE > Objet à l’effigie de l’association. > Rôle premier : collecter des fonds. > Vendus pour un prix fixe avec tout ou partie de la somme reversée à l’association > Pour des actions ponctuelles. Ils peuvent être offerts en échange d’un don.
  • 32. L’OBJET PUBLICITAIRE Exemple de l’organisation mondiale de la santé
  • 33. L’OBJET PUBLICITAIRE La commission nationale d’électricité, l’Eskom
  • 34. L’OBJET PUBLICITAIRE MECENAT CHIRURGIE SIDACTION CANCER DU SEIN CARDIAQUE
  • 35. L’OBJET PUBLICITAIRE > WWF >La commercialisation de peluches >Prix entre 15 euros et 120 euros
  • 37. LE PARTENARIAT AVEC UNE MARQUE
  • 39. L’ambiant/L’événementiel > S. TUNICK performance pour sensibiliser au changement climatique
  • 40. CAS CONCRET - 360° Les opérations des organisations doivent s’incrire dans une stratégie multicanal
  • 41. CAS CONCRET - 360°
  • 42. CAS CONCRET - 360°
  • 43. CAS CONCRET - 360°
  • 44. CAS CONCRET - 360°
  • 45. CAS CONCRET - 360°
  • 46. CAS CONCRET - 360°
  • 47. CAS CONCRET - 360°
  • 48. CAS CONCRET - 360°
  • 49. CAS CONCRET - 360°
  • 51. AGENCES, ASSO et ONG Que disent les agences ? > Elles ne reclament d’honoraires > Mobilisation en interne pour des cam- pagnes à moindres frais > Elles facturent à prix coûtant... Interview de Benoit Viala, directeur général adjoint de Havas Paris sur AIR FOOD PROJECT
  • 52. AGENCES, ASSO et ONG Une relation de grande proximité entre agence de communication et association. Exemple : des salariés de BDDP ont accompagné les bénévoles de la Fondation Abbé-Pierre pour coller des autocollants