2011 12 01 stratégie média social by competiticCOMPETITIC
Twitter, Youtube, Soyez visibles dans les nouveaux médias sociaux. Optimisez votre stratégie de référencement en étant présent au sein des réseaux sociaux !
Quels sont les médias sociaux pertinents en fonction des objectifs de l'entreprise ?
Comment les médias sociaux aident à mon référencement ?
Quels sont les outils pour optimiser ma présence et ma notoriété ?
PO-ST : Le web 2.0, une révolution de la communication des ONG ?St John's
Le web en général et les réseaux sociaux en particulier permettent en effet aujourd’hui aux ONG de toucher des publics de plus en plus larges. Cette ressource s’impose d’abord dans une logique économique en alternative aux médias traditionnels, que cela soit pour informer ou pour mobiliser. Cela ne les empêche pas de développer des moyens d’un très grand niveau de réalisation, adaptés à la diffusion virale. Dès lors, les innovations sont nombreuses dans le domaine pour assurer l’implication des publics dans la durée. Les ONG sont aussi très actives en termes d’actions « coup de poing », exploitant toutes les ressources de la diffusion sur le web, la parodie étant souvent au cœur d’une véritable « guerilla digitale ». Le dossier présente des cas remarquables mais aussi les limites de ces stratégies.
Auteurs : Flora JORDI – Alizé LIESA – Jakob RÖDL
A lire en intégralité ou télécharger sur po-st.fr
PO-ST est le fruit du partenariat entre Sciences Po Bordeaux et STJOHN'S, avec une ambition commune : porter un regard pointu, et singulier sur des sujets émergents liés aux nouveaux métiers de la communication, en prenant le temps de l’analyse en profondeur sur la portée de la révolution 2.0.
Les étudiants de 4ème année de Sciences Po Bordeaux (parcours Culture, Métiers du politique et Lobbying) ont ainsi été invités à conduire avec l’agence une réflexion de fond sur des sujets bouleversant les métiers de la communication et à analyser les initiatives ou événements fondateurs de ces bouleversements. Cette réflexion a été conduite sous la supervision de Jean-Marc Dupouy, Directeur des Stratégies digitales de STJOHN’S et intervenant à Sciences Po Bordeaux.
Des organisations attendues sur l’information, pas sur le marketing ! Une enquête réactualisée de Harris Interactive pour Communication Sans Frontières – Décembre 2016
« ONG et réseaux sociaux » Rapport Harris Interactive / Communication sans Fr...yann le gigan
>>"Associations et réseaux sociaux : quelles sont les attentes et comportements des internautes français ? "
[communicationsansfrontieres.org 18.02.15]
L’observatoire de la communication Solidaire de Communication sans Frontières et Harris Interactive viennent de publier une étude sur les attitudes, perceptions et attentes des internautes français vis-à-vis des associations et ONG sur les réseaux sociaux. Dans le contexte inédit d’usage des réseaux sociaux en particulier suite au drame de Charlie Hebdo et où la confiance envers les ONG reste tiède, la question de la transparence et de la finalité de leur usage interroge les Français. Cette étude, réalisée en décembre dernier auprès de 1000 internautes, montre que les socionautes restent encore assez passifs et se disent gênés de relayer des informations qui pourraient heurter leurs contacts
http://www.communicationsansfrontieres.org/espace-presse/associations-reseaux-sociaux-quelles-sont-les-attentes-et-comportements-des-internautes-franc%CC%A7ais/
[Etude] « ONG et réseaux sociaux » 13.01.2015
Télécharger le rapport Harris Interactive / Communication sans Frontières :
http://www.communicationsansfrontieres.org/wp-content/uploads/2015/01/rapport_harris-CSF-ong-reseaux-sociaux.pdf
LES RESEAUX SOCIAUX A FIN 2009
Définitions et contexte
Théories
Histoire
Panorama (FredCavazza.net)
Utilisations
Les réseaux sociaux et plateformes de blogs en France
Cartographie des réseaux sociaux
Les exceptions
Les réseaux professionnels
2011 12 01 stratégie média social by competiticCOMPETITIC
Twitter, Youtube, Soyez visibles dans les nouveaux médias sociaux. Optimisez votre stratégie de référencement en étant présent au sein des réseaux sociaux !
Quels sont les médias sociaux pertinents en fonction des objectifs de l'entreprise ?
Comment les médias sociaux aident à mon référencement ?
Quels sont les outils pour optimiser ma présence et ma notoriété ?
PO-ST : Le web 2.0, une révolution de la communication des ONG ?St John's
Le web en général et les réseaux sociaux en particulier permettent en effet aujourd’hui aux ONG de toucher des publics de plus en plus larges. Cette ressource s’impose d’abord dans une logique économique en alternative aux médias traditionnels, que cela soit pour informer ou pour mobiliser. Cela ne les empêche pas de développer des moyens d’un très grand niveau de réalisation, adaptés à la diffusion virale. Dès lors, les innovations sont nombreuses dans le domaine pour assurer l’implication des publics dans la durée. Les ONG sont aussi très actives en termes d’actions « coup de poing », exploitant toutes les ressources de la diffusion sur le web, la parodie étant souvent au cœur d’une véritable « guerilla digitale ». Le dossier présente des cas remarquables mais aussi les limites de ces stratégies.
Auteurs : Flora JORDI – Alizé LIESA – Jakob RÖDL
A lire en intégralité ou télécharger sur po-st.fr
PO-ST est le fruit du partenariat entre Sciences Po Bordeaux et STJOHN'S, avec une ambition commune : porter un regard pointu, et singulier sur des sujets émergents liés aux nouveaux métiers de la communication, en prenant le temps de l’analyse en profondeur sur la portée de la révolution 2.0.
Les étudiants de 4ème année de Sciences Po Bordeaux (parcours Culture, Métiers du politique et Lobbying) ont ainsi été invités à conduire avec l’agence une réflexion de fond sur des sujets bouleversant les métiers de la communication et à analyser les initiatives ou événements fondateurs de ces bouleversements. Cette réflexion a été conduite sous la supervision de Jean-Marc Dupouy, Directeur des Stratégies digitales de STJOHN’S et intervenant à Sciences Po Bordeaux.
Des organisations attendues sur l’information, pas sur le marketing ! Une enquête réactualisée de Harris Interactive pour Communication Sans Frontières – Décembre 2016
« ONG et réseaux sociaux » Rapport Harris Interactive / Communication sans Fr...yann le gigan
>>"Associations et réseaux sociaux : quelles sont les attentes et comportements des internautes français ? "
[communicationsansfrontieres.org 18.02.15]
L’observatoire de la communication Solidaire de Communication sans Frontières et Harris Interactive viennent de publier une étude sur les attitudes, perceptions et attentes des internautes français vis-à-vis des associations et ONG sur les réseaux sociaux. Dans le contexte inédit d’usage des réseaux sociaux en particulier suite au drame de Charlie Hebdo et où la confiance envers les ONG reste tiède, la question de la transparence et de la finalité de leur usage interroge les Français. Cette étude, réalisée en décembre dernier auprès de 1000 internautes, montre que les socionautes restent encore assez passifs et se disent gênés de relayer des informations qui pourraient heurter leurs contacts
http://www.communicationsansfrontieres.org/espace-presse/associations-reseaux-sociaux-quelles-sont-les-attentes-et-comportements-des-internautes-franc%CC%A7ais/
[Etude] « ONG et réseaux sociaux » 13.01.2015
Télécharger le rapport Harris Interactive / Communication sans Frontières :
http://www.communicationsansfrontieres.org/wp-content/uploads/2015/01/rapport_harris-CSF-ong-reseaux-sociaux.pdf
LES RESEAUX SOCIAUX A FIN 2009
Définitions et contexte
Théories
Histoire
Panorama (FredCavazza.net)
Utilisations
Les réseaux sociaux et plateformes de blogs en France
Cartographie des réseaux sociaux
Les exceptions
Les réseaux professionnels
Printemps des Réseaux Sociaux - Découvrez le potentiel de FacebookYhoanis Obando
Présentation sur Facebook donnée dans le cadre du colloque Printemps des Réseaux Sociaux 2012 - #PRSQC.
Conférencière : Yhoanis Obando (@yhoanis), conseillère en médias sociaux chez ARP conseils.
www.yhoanisobando.com
www.arpconseils.com
"Les geeks se débranchent" Interviews FigaroRaphael Labbé
Interview dans le Figaro du 3 juin 2010. L'idée est venu lors d'une discussion avec la journaliste sur ma fatigue des notifications. En pleine essor les réseaux n'étaient pas "ajustés" dans le filtrage des infos et une réel fatigue s'était installé à l'époque. Le phenomene a d'ailleurs donner des livres et des essais sortis dans les 18 mois suivant cette interview, à l'instar de "J'ai débranché: Comment revivre sans internet après une overdose" de
Thierry Crouzet sorti en 2012.
Dans le cadre des rendez-vous de la Cité, IZI-créa fait un point sur l'utilisation des réseaux sociaux par les organisations de solidarité et les bonnes pratiques pour mobiliser et collecter grâce à ces nouveaux médias.
Printemps des Réseaux Sociaux - Découvrez le potentiel de FacebookYhoanis Obando
Présentation sur Facebook donnée dans le cadre du colloque Printemps des Réseaux Sociaux 2012 - #PRSQC.
Conférencière : Yhoanis Obando (@yhoanis), conseillère en médias sociaux chez ARP conseils.
www.yhoanisobando.com
www.arpconseils.com
"Les geeks se débranchent" Interviews FigaroRaphael Labbé
Interview dans le Figaro du 3 juin 2010. L'idée est venu lors d'une discussion avec la journaliste sur ma fatigue des notifications. En pleine essor les réseaux n'étaient pas "ajustés" dans le filtrage des infos et une réel fatigue s'était installé à l'époque. Le phenomene a d'ailleurs donner des livres et des essais sortis dans les 18 mois suivant cette interview, à l'instar de "J'ai débranché: Comment revivre sans internet après une overdose" de
Thierry Crouzet sorti en 2012.
Dans le cadre des rendez-vous de la Cité, IZI-créa fait un point sur l'utilisation des réseaux sociaux par les organisations de solidarité et les bonnes pratiques pour mobiliser et collecter grâce à ces nouveaux médias.
Présentation et état des lieux de l'usage des réseaux sociaux côté marques et entreprises en 2015. Cette présentation a eu lieu lors d'une conférence à l'Université Paris-Diderot le 23.02.2015.
Peut on vraiment utiliser Facebook pour le business ?
présentation réalisée par la WSO à l'occasion de la remise du prix création reprise d'entreprise à la CCI du Loiret, 20 06 2011.
Performics Social Media - Highlight 2010 - FacebookPerformics France
Performics Social Highlight Facebook : Où en sont les grands annonceurs sur Facebook ?
Où en sont les grands annonceurs avec Facebook ?
Dans le domaine des médias et du marketing digitaux, Facebook s’impose incontestablement comme le phénomène de ces derniers mois. Que ce soit en termes de nombre de membres, de fréquence et de durée de visite, le réseau social semble devenir un centre de gravité de l’expérience digitale pour beaucoup d’internautes.
Pour autant, si beaucoup d’annonceurs ont déjà commencé à se positionner sur ce réseau, il reste beaucoup de questions et d’interrogations sur la façon dont une marque peut prendre la parole sur ce support.
C’est dans ce contexte que Performics présente sa 1ère étude consacrée à l’usage de Facebook par les grands annonceurs français du digital. Cette analyse à la fois quantitative et qualitative permet d’explorer dans quelle mesure les annonceurs habitués au digital se sont lancés – ou pas encore – sur Facebook.
Secteur Food : Votre page Facebook adopte-t-elle les meilleures pratiques ? 8...Plan.Net France
Vous êtes une marque du secteur food et vous souhaitez développer l'engagement de vos fans sur les réseaux sociaux ? Vos consommateurs réclament toujours plus services utiles au quotidien. Ce benchmark des meilleures pratiques vous aidera à y voir plus clair et surtout à découvrir comment votre marque doit entrer en relation avec vos acheteurs.
Depuis plus de 10 ans Plan.Net accompagne les marques du food à concevoir des services digitaux plus pertinents et plus engageants pour les consommateurs sur tous les écrans, les terminaux et les canaux : web, mobile et social.
Nous nous engageons à vos côtés avec le plus haut niveau et la plus grande exigence de savoir-faire.
Présentation de Yohann Rippe lors des show-room organisés par la CCI de La Rochelle qui ont eu lieu le 24 mai 2012 à La Rochelle et le 7 juin 2012 dans l'Ile d'Oléron.
Competitic Réseaux sociaux : quelles opportunités pour mon entreprise ?COMPETITIC
Comment augmenter votre visibilité sur Internet et déveloper votre business en utilisant les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Viadeo... ?
Les réseaux sociaux sont aujourd'hui incontournables dans la stratégie de communication de votre entreprise.
A la clé : toucher de nouveaux clients, les fidéliser, donner une visibilité supplémentaire à votre entreprise.... mais à condition de bien les utiliser. Cet atelier conçu pour les TPE - PME est animé par un consultant TIC de la CCI du Var. Il vous permettra de dresser un panorama des bonnes pratiques et de comprendre quelles sont les erreurs à éviter :
- Connaître les usages et comprendre les objectifs des réseaux sociaux
- Savoir exploiter le potentiel des différents réseaux sociaux existants
- Bâtir sa stratégie sur les réseaux sociaux
- Bien communiquer sur les réseaux sociaux
Vous êtes une marque du secteur food et vous souhaitez développer l'engagement de vos fans sur les réseaux sociaux ? Vos consommateurs réclament toujours plus services utiles au quotidien. Ce benchmark des meilleures pratiques vous aidera à y voir plus clair et surtout à découvrir comment votre marque doit entrer en relation avec vos acheteurs.
Depuis plus de 10 ans Plan.Net accompagne les marques du food à concevoir des services digitaux plus pertinents et plus engageants pour les consommateurs sur tous les écrans, les terminaux et les canaux : web, mobile et social.
Nous nous engageons à vos côtés avec le plus haut niveau et la plus grande exigence de savoir-faire.
Comment implanter Objectif Aquitaine sur les réseaux sociaux ?Jeremy ABDILLA
Mini-audit réalisé en mars 2011 pour le compte d'Objectif Aquitaine.
J'y évoque le fonctionnement des réseaux sociaux, le comportement des internautes, la manière de communiquer sur le web de quelques titres de presse, etc. ...
...et j'y fournis en conclusion, mes préconisations, objectifs et futures méthodes de travail en tant que (peut-être) community Manager d'Objectif Aquitaine.
Ce document a été réalisé en mars 2011, préalablement à mon embauche en tant que Community Manager. Il m'a permis de décrocher un premier contrat, d'une durée de 3 mois, qui s'est ensuite poursuivit en CDI ...qui s'est achevé fin juillet 2013.
Lors de ma prise de poste la page Facebook comptait 81 fans, le profil Twitter 32 followers.
2 ans et demie plus tard, nous sommes à 2090 fans pour plus de 3800 followers.
Ce poste, équivalent à 5 heures par semaine (réalisés en dehors des locaux bordelais du magazine) aura permis :
¤ d'assurer la présence d'Objectif Aquitaine sur le net (son e-réputation), notamment via un bon référencement via les différents moteurs de recherches (et notamment ceux de Facebook et Twitter);
¤ d'en augmenter sa notoriété (en partie auprès d'une cible jeune, qui ne connaissait pas forcément, jusqu'alors, cette institution régionale):;
¤ d'en développer positivement l'image (grâce à des publications régulières, de qualité).
¤ et donc, je l'espère, d'améliorer les ventes au numéro et les abonnements.
Mes principales publications consistaient en la mise en ligne d'extraits du magazine (environ 1 fois par jour) et d'infos issues de la newsletter (1 à 3 par jour), tout en partageant, parfois, des contenus postés par d'autres et liés à l'activité économique, politique ou générale d'Aquitaine.
Ce job d'appoint m'aura permis de gagner en compétences en tant que community management; de développer mes connaissances en Social Media Management (Facebook et Twitter en tête, mais aussi Viadeo, Linkedin & Google+); d'enrichir mes connaissances du tissu économique aquitain, du monde politique et institutionnel local et plus globalement des grands projets de notre région Aquitaine; et enfin, d'enrichir mon réseau.
J'en garde donc un très bon souvenir, et je remercie toute l'équipe d'Objectif Aquitaine (et tout particulièrement Alain Ribet) de m'avoir accordé leur confiance.
Je reste ouvert à toute nouvelle proposition de ce type.
Contact : jeremy.abdilla@yahoo.fr
Similaire à Mobiliser et Collecter sur les Réseaux Sociaux (20)
2. Introduction et théorie
« Les médias sociaux désignent un ensemble de services permettant de
développer des conversations et des interactions sociales sur internet ou en
situation de mobilité » (définition de Frédéric Cavazza)
Les réseaux sociaux dépendent des interactions entre les personnes de telle
manière que l’assimilation des discours construit un courant de pensé partagé.
La règle de 150, aussi appelée nombre de Dunbar, soutient que la taille d'un
réseau social originel est limité à environ 150 membres.
Aujourd’hui le nombre moyen d’amis sur Facebook est de 130.
3.
4. Contexte général
77% des internautes français déclarent être membres d’un réseau social.
En moyenne, ils sont membres de 1,9 réseau. (source ifop janvier 2010)
Les Internautes français passent en moyenne 4h04 par mois sur les réseaux
sociaux, en progression de 82% sur un an. (source Nielsen Online décembre 2009)
21% des acheteurs en ligne ont déjà donné un avis sur un réseau social.
(source Fevad-Médiamétrie//Netratings juin 2010)
6. Contexte : Partage de vidéos
En France, 23 millions d'internautes ont consulté au moins un site de vidéos.
Cela représente plus de 6 internautes sur 10 (60,8 %). En moyenne chacun a
passé 42 minutes sur ces sites. (source Médiamétrie//Netratings février 2010)
Plus de 5,5 millions de personnes ont partagé des vidéos sur un blog, un
réseau social ou un site de vidéo au premier trimestre 2010, soit une
augmentation de 53% sur un an. (source Médiamétrie//Netratings mai 2010)
Youtube domine avec 15,2 millions de visiteurs uniques, contre 9 millions pour
Dailymotion. (source Médiamétrie//Netratings février 2010)
8. Contexte : Réseaux sociaux professionnels
Viadeo est le premier réseau professionnel en France avec 8,5 millions de
membres en France et 2,2 millions de VU en France
LinkedIn, le leader mondial est officiellement présent en France depuis moins
de deux ans et affiche plus d’un million d’utilisateurs.
• 77% des recruteurs effectuent des recherches en ligne et 35% ont déjà éliminé
un candidat en se basant sur les résultats de leur recherche…
(CareerBuilder.com, août 2009)
9. Utilisation de Facebook par les associations
Près de 70% des grandes TOP 10 SUR FACEBOOK
associations françaises de Organismes connexions
solidarité possèdent une pages AFM - TELETHON 49 735
GREENPEACE France 40 687
Facebook. 30 MILLIONS D'AMIS 31 516
SOLIDAYS (Solidarité Sida) 25 162
REPORTERS SANS FRONTIERES 10 235
Seules 15 associations parmi NI PUTES NI SOUMISES 9 521
celles-ci ont plus de 5000 fans. FONDATION NICOLAS HULOT 9 330
(Etude IZI-collecte, juin 2010) SIDACTION 9 283
VAINCRE LA MUCOVISCIDOSE (Page non-officielle = 10623) 8 977
AMNESTY INTERNATIONAL France 8 400
Aux Etats-Unis, 86% des charities
ont une présence sur Facebook, et
ont en moyenne 2440 fans.
(Nonprofit Social Network Benchmark, février 2010)
10. Utilisation de Twitter par les associations
La moitié des grandes associations TOP 10 SUR TWITTER
françaises possèdent un compte Organismes Followers
Twitter. GREENPEACE France 4504
REPORTERS SANS FRONTIERES 4327
CROIX ROUGE FRANCAISE 2040
11 associations dépassent les 500 AMNESTY INTERNATIONAL France 1780
SOLIDAYS 1617
followers. OXFAM France 1281
(Etude IZI-collecte, juin 2010) WWF France 1249
FONDATION NICOLAS HULOT 1016
UNICEF France 922
59,7% des charities U.S. ont une LES ENFANTS DE DON QUICHOTTE 901
présence sur Twitter, et 1792
followers les suivent en moyenne.
(Nonprofit Social Network Benchmark, février 2010)
11. La collecte en ligne en Amérique du Nord
3,5% des associations américaines affirment avoir collecté plus de $10 000
sur Facebook. (Nonprofit Social Network Benchmark, février 2010)
Depuis 2007, il est possible de collecter aux US et au Canada sur Facebook
via l’application Causes :
– 35 000 projets ont collecté au moins un don.
– $14 millions ont été collecté sur les 12 dernier mois.
– 400 000 personnes ont fait un don moyen de $25. (Données Causes, mars 2010)
Quelques expériences ont eu lieu sur Twitter comme tweet4good, mais c’est
surtout un support de sensibilisation et de génération de trafic vers le site de
l’association ou vers des événements bien réels :
http://www.charitywater.org/twestival/
12.
13. Agenda
1. Le positionnement de Facebook
2. L’audience de Facebook
3. Comment intégrer les marques au cœur de l’expérience
Facebook?
4. Comment relayer sa présence sur Facebook?
14. Le positionnement de Facebook
Facebook est un utilitaire social ouvert basé sur
des connexions authentiques permettant aux
utilisateurs de partager plus efficacement .
15. Le carrefour d’audience de Facebook
La page d’accueil Utilisateur
Nouveaux messages et
nouvelles invitations Lien vers les
paramètres importants,
déconnexion et pages
d’aide
Fil d’actualité,
messages et autres
fonctionnalités de base
Applications et jeux
préférés
Publicité
Liens vers la discussion
instantanée avec vos
amis
en ligne
Rappels des
anniversaires et des
évènements
Discussion
instantanée de
facebook
27. Différents critères de ciblage
Publicité
Publicité
Annonceur Ciblage:Age Publicité
Sexe
Publicité
Intérêts
Géographique
Publicité
Autres
Publicité
Pas de déperdition
Plus d’éfficacité
28. Créer de l’engagement auprès de vos clients
Commenter une Participer à un
J’aime vidéo événement
Bénéfices Envoyer un cadeau Recevoir un Répondre à un
Se basent sur les fonctionnalités Facebook les échantillon sondage
plus populaires
Proposent d’interagir avec les annonceurs
Toutes les actions sont réalisées en restant sur la
page
Utilisent l’influence des amis
Génèrent des notifications dans le flux d’actualités
29. Fonctionnement des « Engagement »
Notifications dans la page d’accueil des amis et sur le profil
32. Bénéfices facebook
efficacement une audience large ou des cibles
TOUCHER : précises
ses informations, produits, contenus, événements,
PARTAGER : films, services….
avec les utilisateurs en utilisant les publicités et/ou les
INTERAGIR : outils marketing gratuits
utiliser les recommandations des réseaux
AMPLIFIER : Augmenter la distribution virale
des interactions, du trafic, des ventes, des
GENERER : recommandations…
précisément les utilisateurs qui interagissent les
CONNAITRE : marques et l’efficacité des initiatives
34. Le community management en 6 étapes
Audit d’e-réputation
Dispositifs de veille et
création de puits de contenu
Création et personnalisation de
vos pages sur les média sociaux
Mise en place d’outils
Ajout de fonctionnalités
et de suivi statistiques
spécifiques
dédiés
Intégration dans votre dispositif
Profilage de votre
web
public et de vos
donateurs
Définition d’une ligne
éditoriale et des règles
de modération
Publication du contenu
selon une fréquence
définie
Collecte de dons via l’application
don en ligne IZI-collecte sur Conception des campagnes
page fan Facebook
Génération de trafic sur les différents média
Prise en charge et optimisation des back-links
35. Ecouter ce qu’on dit de votre association pour préparer votre stratégie
1. Mettre en place des dispositifs de veille en temps réel pour :
- écouter
- auditer et comparer votre e-réputation
avec une autre organisation
- préparer du contenu de publication
2. Mettre au point une stratégie : fédérer, dialoguer,
informer, mobiliser, sensibiliser, acquérir et collecter.
36. Choisir, concevoir, et personnaliser votre présence sur les média sociaux
en fonction de votre stratégie
1. Bien choisir ses réseaux sociaux, en
fonction du public-cible, de la stratégie, de ses
capacités
2. Faire attention au namesquatting et à la
cohérence des noms des pages
3. Personnaliser et ajouter des applications et
des fonctionnalités pour se démarquer
Ex : graphisme, pétition, newsletter, concours
4. Finaliser l’installation en intégrant les
réseaux sociaux dans votre dispositif web
Ex : http://www.greenpeace.org/international/
37. Promouvoir vos pages pour recruter vos futurs donateurs
1. Concevoir des campagnes de publicité
sociale en fonction des types
d’engagement recherchés : devenir fan,
faire un don, participer à un
environnement, s’inscrire à la newsletter,
etc…
2. Combiner plusieurs méthodes pour
optimiser les messages : A/B testing,
ciblage multicritères (mot-clé, lieu, âge,
sexe, lieu de travail, etc…)
38. Publier du contenu et animer vos pages fréquemment et régulièrement pour
fidéliser votre communauté
1. Définir une charte éditoriale : rôles, processus,
sources et types de contenus, ton, style et niveau
de langage, fréquence de publication, règles de
modération.
2. Publier régulièrement et fréquemment un
contenu de qualité (susceptible d’être partagé)
Ex : Médecins Sans Frontières
3. Engager le dialogue avec les fans
Ex : Téléthon
4. Intervenir sur d’autres pages, groupes, forums,
liés à l’activité de l’association
39. Collectez grâce à l’application Facebook d’IZI-collecte
1. Permet d’intégrer un formulaire de don en
ligne en marque blanche intégré dans votre
page fan Facebook
2. Inclue un partage automatisé et des
recommandations facilitées pour bénéficier
pleinement de la viralité de Facebook
3. Intègre un système de paiement sécurisé
sans quitter Facebook.
40. Optimisez votre présence grâce aux statistiques
1. Mettre en place un suivi statistique de votre
visibilité et de vos citations sur les média
sociaux
2. Affiner le profil type de votre public et de vos
donateurs
3. Suivre et optimiser la conversion
41. Pour toute
précision
www.izi-collecte.com
0892 43 38 08
du lundi au vendredi de 10h à 18h