SlideShare une entreprise Scribd logo
Facebook, YouTube, Twitter…
   Le Web Social et moi !
DES BOULEVERSEMENTS
      MAJEURS
WEB SOCIAL
MOBILITE
Le Web social, ou Web 2.0
De nouveaux modes de communication avec beaucoup plus :

   de viralité,
   d’échanges,
   d’instantanéité,
   de collaboration, de participation, …

Rendus possibles par l’évolution technologique :
   matériel plus puissant,
   connexion plus rapide,
   et surtout, plus besoin d’être un technicien pour “publier”,
 “poster”, “téléverser”, …

L’INTERNAUTE REPREND LE CONTRÔLE D’INTERNET !
Facebook est un réseau social créé par Mark Zuckerberg et destiné à rassembler des
personnes proches ou inconnues. Depuis décembre 2009, il rassemble plus de 400
millions de membres à travers la planète, dont 15 en France. Facebook est né à Harvard :
il est à l'origine le réseau social fermé des étudiants de cette université avant de devenir
accessible aux autres universités américaines.

Facebook permet à ses utilisateurs d'entrer des informations personnelles et d'interagir
avec d'autres utilisateurs. Les informations susceptibles d'être mises à disposition du
réseau concernent l'état civil, les études et les centres d'intérêt. Ces informations
permettent de retrouver les utilisateurs partageant des mêmes centres d'intérêt.

Usages :

  une liste de ses amis ;
  une liste des amis qu'il a en commun avec d’autres amis ;
  une liste des réseaux auxquels l'utilisateur et ses amis appartiennent ;
  une liste des groupes auxquels l'utilisateur appartient ;
  une boîte pour accéder aux photos/vidéos associées au compte de l'utilisateur ;
  un « mini-feed » résumant les derniers événements concernant l'utilisateur ou ses amis,
sur Facebook ;
  un « mur » (wall, en anglais) permettant aux amis de l'utilisateur de laisser de petits
messages auxquels l'utilisateur peut répondre ;
  des applications, et des connexions avec d’autres réseaux sociaux, des sites.
YouTube est un site web d’hébergement de vidéos sur lequel les utilisateurs peuvent
envoyer, visualiser et partager des séquences vidéos. Il a été créé en février 2005 par trois
anciens employés de PayPal. En 2009, 350 millions de personnes visitent chaque mois ce
site de partage de vidéos.

La plupart des vidéos du site peuvent être visualisées par tous les internautes, tandis que
seules les personnes inscrites peuvent envoyer des vidéos de façon illimitée. Les vidéos
sont accessibles par catégorie et à l'aide de mots-clés (tags), et peuvent être importées
sur un blog personnel. Tout internaute inscrit peut poster des commentaires et noter les
vidéos en ligne.

Liberté d'expression
YouTube étant une entreprise américaine, son contenu est évalué selon la constitution
américaine qui garantit la liberté d'expression totale. Il est donc possible d'y trouver un
contenu normalement censuré en France. Certaines vidéos ont donc des tendances
négationnistes (vidéos de Robert Faurisson notamment), antisémites, homophobes ou
discriminatoires (liste non exhaustive). Les dissemblances constitutionnelles entre
l'Amérique et les autres pays du monde amènent certains à dénoncer leur propre politique
en matière de liberté d'expression, politique souvent considérée comme plus restrictive.
Extrait Saison 5-Episode 22 : diffusé en 2008 aux Etats-Unis !
       Disponible sous Youtube en VO non sous-titrée
Twitter est un outil de réseau social et de microbloggage qui permet à l’utilisateur
d’envoyer gratuitement des messages brefs (140 caractères maximum, soit une ou deux
phrases), appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie instantanée ou par
SMS. Outre cette concision imposée, la principale différence entre Twitter et un blog
traditionnel réside dans le fait que Twitter n’invite pas les lecteurs à commenter les
messages postés.

Le slogan d'origine de Twitter, What are you doing?, le définissait comme un service
permettant de raconter ce qu’on fait au moment où on le fait. Prenant acte de l'utilisation
du service pour s'échanger des informations et des liens, Twitter le remplace par What's
happening? (« Quoi de neuf ? » dans la version française).

Quand on se connecte sur Twitter en tant que membre inscrit, on voit les tweets postés
par ses propres followings, les personnes que l'on a choisi de « suivre ». Si l'utilisateur
Alice « suit » l'utilisateur Bob, on dit qu'Alice est un « follower » de Bob, alors que Bob est
un « following » d'Alice.
Dans la traduction française de l'interface, un follower est appelé abonné, un following,
abonnement. Mais les traductions sont assez controversées, et les utilisateurs venus
avant la traduction mettent un point d'honneur à conserver les termes d'origine.
Twitter est un réseau social asymétrique, contrairement à Facebook : il est parfaitement
possible qu'une personne choisisse de suivre très peu de ses followers. Typiquement, une
célébrité peut avoir plusieurs millions de followers (d'abonnés), et très peu de followings
(d'abonnements). Le ratio followers/following permet d'ailleurs de déterminer à quelle
catégorie d'utilisateur appartient une personne.
Wikipédia (prononcé /wi.ki.pe.dja/) est une encyclopédie, multilingue, universelle,
librement diffusable, disponible sur le web et écrite par les internautes grâce à la
technologie wiki. Elle a été créée en janvier 2001 et est devenue un des sites web les plus
consultés au monde. Elle est hébergée par une fondation américaine, la Wikimedia
Foundation. Les mêmes principes fondateurs sont partagés par toutes les différentes
versions linguistiques, mais les pratiques d'écriture sont convenues indépendamment par
les internautes pour chacune d'elle.

Lors du 5e symposium international sur le journalisme en ligne, Jonathan Dee du New York
Times et Andrew Lih ont mentionné l'importance de Wikipédia, non seulement comme une
encyclopédie de référence mais aussi comme une ressource d'actualités très
fréquemment mise à jour. L'attention a cependant été attirée à de nombreuses reprises sur
des problèmes éditoriaux internes à l'encyclopédie.




     LES CONTENUS DE CES QUATRE DIAPOSITIVES
     PROVIENNENT EXCLUSIVEMENT DE WIKIPEDIA
Le Web social, ou Web 2.0
  Les sites qui utilisent la participation des utilisateurs font partie
des plus grosses audiences mondiales :
                                          Top 15 Worldwide Properties
                                          Ranked by Total Worldwide Unique Visitors (000)*
                                          Age 15+, Home & Work Locations
                                          December 2008
                                          Source: comScore World Metrix

                                                                                             % Reach of
                                                                                                Total
                                                                                             Worldwide
                                                                         Total Unique         Internet
                                                       Property         Visitors (000)       Audience

                                          Total Worldwide Internet
                                          Audience                           1,007,730            100.0%

                                          Google Sites                         775,980             77.0%

                                          Microsoft Sites                      646,915             64.2%

                                          Yahoo! Sites                         562,571             55.8%

                                          AOL LLC                              273,020             27.1%

                                          Wikimedia Foundation Sites           272,998             27.1%

                                          eBay                                 240,947             23.9%

                                          Facebook                             221,791             22.0%

                                          Amazon Sites                         187,354             18.6%

                                          CBS Corporation                      178,844             17.7%

                                          Fox Interactive Media                172,841             17.2%

                                          Ask Network                          164,513             16.3%

                                          Apple Inc.                           161,500             16.0%

                                          Tencent Inc.                         158,617             15.7%

                                          Baidu.com Inc.                       152,447             15.1%

                                          Adobe Sites                          123,623             12.3%
Quelques chiffres
  Plus de 400 millions d’utilisateurs actifs, dont 15 en France,

  50% se connectent tous les jours,

  60 millions de changements de statuts quotidiens,

  3 milliards de photos mises en ligne,

  55mn quotidiennes passées sur Facebook en moyenne,

  130 amis en moyenne,

  100 millions d’utilisateurs ont accès à Facebook via une
application portable.
Quelques chiffres
  350 millions de visiteurs uniques mensuels,

  34,6 millions de français ont vu une vidéo en ligne en
septembre 2009 (+36% en un an),

 correspondant à une moyenne de vidéos vues/utilisateur de
… 156 !!! (+77% en un an),

  et à un temps moyen de 11,7 heures dans le mois !!!

     21h/mois pour les 15-24 ans,
     67 vidéos/mois pour les femmes de +55 ans ! (47 pour les
   hommes).
Did you know ?/Le saviez-vous ? (version 4.0 Automne 2009)
PARTAGER…
LA TRIBU
NOUVEAUX MODES DE COMMUNICATION
LES TEMPS ONT CHANGE
ETRE EN
 VEILLE
On commente

   On aime / ou pas !

On note (les produits, les
 contenus, les gens !)

      On partage
UN PEU DE VOCABULAIRE
UGC - User Generated Content
• Acronyme inventé pour résumer
  le rôle de contribution active
  désormais joué par les
  internautes dans la production de
  contenu web

• Plate-forme UGC = support
  favorisant la création et le
  partage de contenus générés par
  les utilisateurs

• Wikipédia, Flickr, Youtube,
  Delicious, etc

• Tous créateurs ? Règle des 1% et
  échelle de participation
TAG
• Etiquette ou mot-clé : balise
  sémantique qui permet de
  qualifier un contenu
• Etiquetage social
   Système de classification
   collaborative de contenus web basé
   sur l’attribution de tags librement
   choisis par les utilisateurs =>
   Folksonomie

• Outil d’organisation de
  l’information :
  - Sémantique : « wordtag »
  - Spatiale : « geotag »
  - Temporelle : « timetag »
BLOG
• Système dynamique de             • Blogger : service en ligne de
  gestion de site web à partir       création de blog, gratuit et sans
  duquel une ou plusieurs            publicité, proposé par Google
  personnes s’expriment
  régulièrement sous la forme
  de billets classés par ordre
  chronologique et peuvent
  interagir avec leurs visiteurs
  via les commentaires

• Outil d’auto-publication et
  de conversation
WIKI
• Système dynamique de           • Wetpaint : service de création
  gestion de site web              d’espaces wikis pour la
  permettant à tout visiteur       collaboration en ligne
  autorisé de modifier à
  volonté le contenu et
  l’organisation des pages

• Outil de co-écriture et de
  collaboration

• Le principe de
  fonctionnement d’un wiki
  expliqué en vidéo
RSS
• Format de syndication qui permet
  de mettre à disposition tout ou
  partie du contenu d’un site web
• Un flux RSS permet d’afficher les
  nouveaux contenus publiés sur
  un site sans avoir à le visiter
• De très nombreux outils et
  services permettent de lire, de
  manipuler et de republier les
  contenus disponibles au format
  RSS

• Le RSS sur
PODCAST
• Canal de distribution de      • Podemus : service d’annuaire,
  contenus multimédia, un         moteur de recherche et lecteur
  podcast est constitué de        de podcasts audio et vidéo
  fichiers audio ou vidéo         francophone
  encapsulés dans un flux RSS

• Un programme spécifique
  permet de lire le contenu
  du podcast et de le
  télécharger pour le
  conserver sur l’ordinateur
  ou le transférer vers un
  autre support numérique
CREATIVE COMMONS
• Les licences Creative Commons
  sont des contrats-type pour la
  mise à disposition d’œuvres en
  ligne (textes, photos, sons, sites
  web, etc).

• Elles facilitent la réutilisation de
  contenus en autorisant des tiers à
  exercer des actes (reproduction,
  diffusion, adaptation) qui
  nécessitent normalement
  d'obtenir préalablement
  l'autorisation des titulaires de
  droit.

• Le principe de Creative Commons
  expliqué en vidéo
WIDGET
• Un widget est un petit         • Box : service de stockage et
  module, paramétrable et          partage de fichiers proposant un
  personnalisable, qui permet      widget à installer sur votre propre
  d’embarquer de l’information     site web
  et de la transporter vers le
  point de destination de son
  choix

• 3 types de widgets :
  - les widgets pour le web
  - les widgets pour le bureau
  - les widgets pour mobiles
MASHUP
• Un mashup est un site web qui
  utilise et croise le contenu
  provenant d’autres sites pour
  proposer un nouveau service
                                               FlickrVision
• Cette capacité de mixage repose           GoogleMaps + Flickr
  sur l’ouverture des API
                                     2 exemples de mashups cartographiques

• API = interface de programmation
  qui permet de recourir aux                  TwitterVision
  fonctions et contenus d’un site          GoogleMaps + Twitter
  web à partir de commandes
  externes
SOCIAL NETWORKING
• Les sites web de réseautage          • Ning : service de création
  social fournissent des outils pour     d’espaces de réseautage social
  faciliter le processus de mise en      personnalisables
  relation et supportent la prise de
  contact en ligne

• Généralistes (MySpace,
  FaceBook) ou spécialisés
  (Linkedin, Viadeo), ils reposent
  sur une approche à la fois
  individuelle (profil des
  utilisateurs) et collective
  (communauté globale des
  utilisateurs et relation entre les
  membres)
AVANT                                 APRES

        1.0
        D’un site a
        l’autre, les
        favoris
                       2.0
                       Un webtop,
                       des flux RSS
convergence
          abonnement

               flux rss
                podcasts



veille
              alertes
AVANT                              APRES

        1.0
        On
        reinventait

                      2.0
                      On reprend
                      en
                      ameliorant
re-création

     commentaires
    personnalisation
                cotations
encapsulation



widgets
    creative commons
AVANT                            APRES

        1.0
        Editeurs
        vers
        lecteurs
                   2.0
                   Chacun peut
                   s’exprimer
expression
              passion

                compétence
progression


interaction
              multimedia
         personnel
AVANT                           APRES

        1.0
        Tribus
        deconnectees

                  2.0
                  Connections
                  permanentes
Rencontres
aleas


        fil d’infos
                      visio
convivialité

           tribus
AVANT                             APRES

        1.0
        Mon disque dur
        Mes logiciels
        Mes fichiers
        Fixe
                  2.0
                  Connexion
                  Collaboration
                  en ligne
                  Mobilite
Ubiquité

    tout partout
tout le temps
mobilité                   flexibilité

synchronisation
            Continuité
relation   organisation
             enrichissement
            mémoire consultations



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LES OUTILS EN RESUME…


   Veiller
   Communiquer
   Collaborer
   Rencontrer
   Partager




         A VOUS DE TROUVER LES USAGES !
ON PARLE DE MOI ICI !




 320 millions de VU/mois
ET LÀ !




   30 millions de VU/mois
ET LÀ !




2 millions de VU/mois en France
ICI AUSSI !




    400
millions de
 VU/mois
ET ENCORE LÀ !
ALIMENTER LES CONVERSATIONS
CRÉER DES PASSERELLES
QUELQUES CHIFFRES MIDI-PYRENEES

                     UNE FORTE TRACABILITE
       UN INVESTISSEMENT FAIBLE EN FINANCES, IMPORTANT EN
                     RESSOURCES HUMAINES

         25 000 vues des vidéos, soit un quart des vues totales.


         8 000 vues des photos, 350 photos déposées par 150
       contributeurs


        420 fans de la Page Facebook, 9ème afférent du site
       Grands Sites.


         550 “followers” (abonnés) sur le compte Twitter
       anglophone
Des exemples
Quels objectifs ?
               Pour Brive, rajeunir le public d’un festival
Toucher une cible qui ne lit pas la PQR, ne voit pas l’affichage n’écoute
                              pas la radio.


   Pour la Belgique, Flandre, Bruxelles, faire monter dans un Thalys le
  vendredi soir de jeunes actifs parisiens avides de fête et de culture.
Exemple d’une recherche
   2.0 sur le Pic du Midi
Parisian Love (Publicité diffusée par Google lors de la finale du Superbowl 2010)
Extrait de Wild Wild Web – Pris dans la Toile
Et moi dans tout ça ?
      Notion de droit à l’oubli numérique


 On peut me “Googler”, et même davantage…

        Qu’est-ce que je mets en ligne ?
               Qui peut le voir ?
        Qu’est-ce que je donne à voir ?
Qu’est-ce que mes amis donnent à voir de moi ?
Et la protection des mineurs?
                      Interdiction = désociabilisation


                 En parler, se tenir informé, dédramatiser.

                       Ne pas “diaboliser” internet !
Internet n’a pas inventé la pornographie, la pédophilie, et autres crimes et
    délits pouvant toucher plus particulièrement la population mineure.

                            DES RESSOURCES :

                    http://www.jepubliejereflechis.net/
                         http://www.jeunes.cnil.fr/
                     http://www.internetsanscrainte.fr/
Facebook, YouTube, Twitter…
   Le Web Social et moi !

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  • 1. Facebook, YouTube, Twitter… Le Web Social et moi !
  • 5. Le Web social, ou Web 2.0 De nouveaux modes de communication avec beaucoup plus : de viralité, d’échanges, d’instantanéité, de collaboration, de participation, … Rendus possibles par l’évolution technologique : matériel plus puissant, connexion plus rapide, et surtout, plus besoin d’être un technicien pour “publier”, “poster”, “téléverser”, … L’INTERNAUTE REPREND LE CONTRÔLE D’INTERNET !
  • 6.
  • 7. Facebook est un réseau social créé par Mark Zuckerberg et destiné à rassembler des personnes proches ou inconnues. Depuis décembre 2009, il rassemble plus de 400 millions de membres à travers la planète, dont 15 en France. Facebook est né à Harvard : il est à l'origine le réseau social fermé des étudiants de cette université avant de devenir accessible aux autres universités américaines. Facebook permet à ses utilisateurs d'entrer des informations personnelles et d'interagir avec d'autres utilisateurs. Les informations susceptibles d'être mises à disposition du réseau concernent l'état civil, les études et les centres d'intérêt. Ces informations permettent de retrouver les utilisateurs partageant des mêmes centres d'intérêt. Usages : une liste de ses amis ; une liste des amis qu'il a en commun avec d’autres amis ; une liste des réseaux auxquels l'utilisateur et ses amis appartiennent ; une liste des groupes auxquels l'utilisateur appartient ; une boîte pour accéder aux photos/vidéos associées au compte de l'utilisateur ; un « mini-feed » résumant les derniers événements concernant l'utilisateur ou ses amis, sur Facebook ; un « mur » (wall, en anglais) permettant aux amis de l'utilisateur de laisser de petits messages auxquels l'utilisateur peut répondre ; des applications, et des connexions avec d’autres réseaux sociaux, des sites.
  • 8.
  • 9. YouTube est un site web d’hébergement de vidéos sur lequel les utilisateurs peuvent envoyer, visualiser et partager des séquences vidéos. Il a été créé en février 2005 par trois anciens employés de PayPal. En 2009, 350 millions de personnes visitent chaque mois ce site de partage de vidéos. La plupart des vidéos du site peuvent être visualisées par tous les internautes, tandis que seules les personnes inscrites peuvent envoyer des vidéos de façon illimitée. Les vidéos sont accessibles par catégorie et à l'aide de mots-clés (tags), et peuvent être importées sur un blog personnel. Tout internaute inscrit peut poster des commentaires et noter les vidéos en ligne. Liberté d'expression YouTube étant une entreprise américaine, son contenu est évalué selon la constitution américaine qui garantit la liberté d'expression totale. Il est donc possible d'y trouver un contenu normalement censuré en France. Certaines vidéos ont donc des tendances négationnistes (vidéos de Robert Faurisson notamment), antisémites, homophobes ou discriminatoires (liste non exhaustive). Les dissemblances constitutionnelles entre l'Amérique et les autres pays du monde amènent certains à dénoncer leur propre politique en matière de liberté d'expression, politique souvent considérée comme plus restrictive.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Extrait Saison 5-Episode 22 : diffusé en 2008 aux Etats-Unis ! Disponible sous Youtube en VO non sous-titrée
  • 13.
  • 14. Twitter est un outil de réseau social et de microbloggage qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs (140 caractères maximum, soit une ou deux phrases), appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS. Outre cette concision imposée, la principale différence entre Twitter et un blog traditionnel réside dans le fait que Twitter n’invite pas les lecteurs à commenter les messages postés. Le slogan d'origine de Twitter, What are you doing?, le définissait comme un service permettant de raconter ce qu’on fait au moment où on le fait. Prenant acte de l'utilisation du service pour s'échanger des informations et des liens, Twitter le remplace par What's happening? (« Quoi de neuf ? » dans la version française). Quand on se connecte sur Twitter en tant que membre inscrit, on voit les tweets postés par ses propres followings, les personnes que l'on a choisi de « suivre ». Si l'utilisateur Alice « suit » l'utilisateur Bob, on dit qu'Alice est un « follower » de Bob, alors que Bob est un « following » d'Alice. Dans la traduction française de l'interface, un follower est appelé abonné, un following, abonnement. Mais les traductions sont assez controversées, et les utilisateurs venus avant la traduction mettent un point d'honneur à conserver les termes d'origine. Twitter est un réseau social asymétrique, contrairement à Facebook : il est parfaitement possible qu'une personne choisisse de suivre très peu de ses followers. Typiquement, une célébrité peut avoir plusieurs millions de followers (d'abonnés), et très peu de followings (d'abonnements). Le ratio followers/following permet d'ailleurs de déterminer à quelle catégorie d'utilisateur appartient une personne.
  • 15.
  • 16. Wikipédia (prononcé /wi.ki.pe.dja/) est une encyclopédie, multilingue, universelle, librement diffusable, disponible sur le web et écrite par les internautes grâce à la technologie wiki. Elle a été créée en janvier 2001 et est devenue un des sites web les plus consultés au monde. Elle est hébergée par une fondation américaine, la Wikimedia Foundation. Les mêmes principes fondateurs sont partagés par toutes les différentes versions linguistiques, mais les pratiques d'écriture sont convenues indépendamment par les internautes pour chacune d'elle. Lors du 5e symposium international sur le journalisme en ligne, Jonathan Dee du New York Times et Andrew Lih ont mentionné l'importance de Wikipédia, non seulement comme une encyclopédie de référence mais aussi comme une ressource d'actualités très fréquemment mise à jour. L'attention a cependant été attirée à de nombreuses reprises sur des problèmes éditoriaux internes à l'encyclopédie. LES CONTENUS DE CES QUATRE DIAPOSITIVES PROVIENNENT EXCLUSIVEMENT DE WIKIPEDIA
  • 17. Le Web social, ou Web 2.0 Les sites qui utilisent la participation des utilisateurs font partie des plus grosses audiences mondiales : Top 15 Worldwide Properties Ranked by Total Worldwide Unique Visitors (000)* Age 15+, Home & Work Locations December 2008 Source: comScore World Metrix % Reach of Total Worldwide Total Unique Internet Property Visitors (000) Audience Total Worldwide Internet Audience 1,007,730 100.0% Google Sites 775,980 77.0% Microsoft Sites 646,915 64.2% Yahoo! Sites 562,571 55.8% AOL LLC 273,020 27.1% Wikimedia Foundation Sites 272,998 27.1% eBay 240,947 23.9% Facebook 221,791 22.0% Amazon Sites 187,354 18.6% CBS Corporation 178,844 17.7% Fox Interactive Media 172,841 17.2% Ask Network 164,513 16.3% Apple Inc. 161,500 16.0% Tencent Inc. 158,617 15.7% Baidu.com Inc. 152,447 15.1% Adobe Sites 123,623 12.3%
  • 18. Quelques chiffres Plus de 400 millions d’utilisateurs actifs, dont 15 en France, 50% se connectent tous les jours, 60 millions de changements de statuts quotidiens, 3 milliards de photos mises en ligne, 55mn quotidiennes passées sur Facebook en moyenne, 130 amis en moyenne, 100 millions d’utilisateurs ont accès à Facebook via une application portable.
  • 19. Quelques chiffres 350 millions de visiteurs uniques mensuels, 34,6 millions de français ont vu une vidéo en ligne en septembre 2009 (+36% en un an), correspondant à une moyenne de vidéos vues/utilisateur de … 156 !!! (+77% en un an), et à un temps moyen de 11,7 heures dans le mois !!! 21h/mois pour les 15-24 ans, 67 vidéos/mois pour les femmes de +55 ans ! (47 pour les hommes).
  • 20. Did you know ?/Le saviez-vous ? (version 4.0 Automne 2009)
  • 23. NOUVEAUX MODES DE COMMUNICATION
  • 24. LES TEMPS ONT CHANGE
  • 26. On commente On aime / ou pas ! On note (les produits, les contenus, les gens !) On partage
  • 27. UN PEU DE VOCABULAIRE
  • 28. UGC - User Generated Content • Acronyme inventé pour résumer le rôle de contribution active désormais joué par les internautes dans la production de contenu web • Plate-forme UGC = support favorisant la création et le partage de contenus générés par les utilisateurs • Wikipédia, Flickr, Youtube, Delicious, etc • Tous créateurs ? Règle des 1% et échelle de participation
  • 29. TAG • Etiquette ou mot-clé : balise sémantique qui permet de qualifier un contenu • Etiquetage social Système de classification collaborative de contenus web basé sur l’attribution de tags librement choisis par les utilisateurs => Folksonomie • Outil d’organisation de l’information : - Sémantique : « wordtag » - Spatiale : « geotag » - Temporelle : « timetag »
  • 30. BLOG • Système dynamique de • Blogger : service en ligne de gestion de site web à partir création de blog, gratuit et sans duquel une ou plusieurs publicité, proposé par Google personnes s’expriment régulièrement sous la forme de billets classés par ordre chronologique et peuvent interagir avec leurs visiteurs via les commentaires • Outil d’auto-publication et de conversation
  • 31. WIKI • Système dynamique de • Wetpaint : service de création gestion de site web d’espaces wikis pour la permettant à tout visiteur collaboration en ligne autorisé de modifier à volonté le contenu et l’organisation des pages • Outil de co-écriture et de collaboration • Le principe de fonctionnement d’un wiki expliqué en vidéo
  • 32. RSS • Format de syndication qui permet de mettre à disposition tout ou partie du contenu d’un site web • Un flux RSS permet d’afficher les nouveaux contenus publiés sur un site sans avoir à le visiter • De très nombreux outils et services permettent de lire, de manipuler et de republier les contenus disponibles au format RSS • Le RSS sur
  • 33. PODCAST • Canal de distribution de • Podemus : service d’annuaire, contenus multimédia, un moteur de recherche et lecteur podcast est constitué de de podcasts audio et vidéo fichiers audio ou vidéo francophone encapsulés dans un flux RSS • Un programme spécifique permet de lire le contenu du podcast et de le télécharger pour le conserver sur l’ordinateur ou le transférer vers un autre support numérique
  • 34. CREATIVE COMMONS • Les licences Creative Commons sont des contrats-type pour la mise à disposition d’œuvres en ligne (textes, photos, sons, sites web, etc). • Elles facilitent la réutilisation de contenus en autorisant des tiers à exercer des actes (reproduction, diffusion, adaptation) qui nécessitent normalement d'obtenir préalablement l'autorisation des titulaires de droit. • Le principe de Creative Commons expliqué en vidéo
  • 35. WIDGET • Un widget est un petit • Box : service de stockage et module, paramétrable et partage de fichiers proposant un personnalisable, qui permet widget à installer sur votre propre d’embarquer de l’information site web et de la transporter vers le point de destination de son choix • 3 types de widgets : - les widgets pour le web - les widgets pour le bureau - les widgets pour mobiles
  • 36. MASHUP • Un mashup est un site web qui utilise et croise le contenu provenant d’autres sites pour proposer un nouveau service FlickrVision • Cette capacité de mixage repose GoogleMaps + Flickr sur l’ouverture des API 2 exemples de mashups cartographiques • API = interface de programmation qui permet de recourir aux TwitterVision fonctions et contenus d’un site GoogleMaps + Twitter web à partir de commandes externes
  • 37. SOCIAL NETWORKING • Les sites web de réseautage • Ning : service de création social fournissent des outils pour d’espaces de réseautage social faciliter le processus de mise en personnalisables relation et supportent la prise de contact en ligne • Généralistes (MySpace, FaceBook) ou spécialisés (Linkedin, Viadeo), ils reposent sur une approche à la fois individuelle (profil des utilisateurs) et collective (communauté globale des utilisateurs et relation entre les membres)
  • 38. AVANT APRES 1.0 D’un site a l’autre, les favoris 2.0 Un webtop, des flux RSS
  • 39. convergence abonnement flux rss podcasts veille alertes
  • 40. AVANT APRES 1.0 On reinventait 2.0 On reprend en ameliorant
  • 41. re-création commentaires personnalisation cotations encapsulation widgets creative commons
  • 42. AVANT APRES 1.0 Editeurs vers lecteurs 2.0 Chacun peut s’exprimer
  • 43.
  • 44. expression passion compétence progression interaction multimedia personnel
  • 45. AVANT APRES 1.0 Tribus deconnectees 2.0 Connections permanentes
  • 46. Rencontres aleas fil d’infos visio convivialité tribus
  • 47. AVANT APRES 1.0 Mon disque dur Mes logiciels Mes fichiers Fixe 2.0 Connexion Collaboration en ligne Mobilite
  • 48. Ubiquité tout partout tout le temps mobilité flexibilité synchronisation Continuité relation organisation enrichissement mémoire consultations PARTAGE
  • 49. LES OUTILS EN RESUME… Veiller Communiquer Collaborer Rencontrer Partager A VOUS DE TROUVER LES USAGES !
  • 50. ON PARLE DE MOI ICI ! 320 millions de VU/mois
  • 51. ET LÀ ! 30 millions de VU/mois
  • 52. ET LÀ ! 2 millions de VU/mois en France
  • 53. ICI AUSSI ! 400 millions de VU/mois
  • 57. QUELQUES CHIFFRES MIDI-PYRENEES UNE FORTE TRACABILITE UN INVESTISSEMENT FAIBLE EN FINANCES, IMPORTANT EN RESSOURCES HUMAINES 25 000 vues des vidéos, soit un quart des vues totales. 8 000 vues des photos, 350 photos déposées par 150 contributeurs 420 fans de la Page Facebook, 9ème afférent du site Grands Sites. 550 “followers” (abonnés) sur le compte Twitter anglophone
  • 58.
  • 60. Quels objectifs ? Pour Brive, rajeunir le public d’un festival Toucher une cible qui ne lit pas la PQR, ne voit pas l’affichage n’écoute pas la radio. Pour la Belgique, Flandre, Bruxelles, faire monter dans un Thalys le vendredi soir de jeunes actifs parisiens avides de fête et de culture.
  • 61. Exemple d’une recherche 2.0 sur le Pic du Midi
  • 62. Parisian Love (Publicité diffusée par Google lors de la finale du Superbowl 2010)
  • 63.
  • 64. Extrait de Wild Wild Web – Pris dans la Toile
  • 65. Et moi dans tout ça ? Notion de droit à l’oubli numérique On peut me “Googler”, et même davantage… Qu’est-ce que je mets en ligne ? Qui peut le voir ? Qu’est-ce que je donne à voir ? Qu’est-ce que mes amis donnent à voir de moi ?
  • 66.
  • 67. Et la protection des mineurs? Interdiction = désociabilisation En parler, se tenir informé, dédramatiser. Ne pas “diaboliser” internet ! Internet n’a pas inventé la pornographie, la pédophilie, et autres crimes et délits pouvant toucher plus particulièrement la population mineure. DES RESSOURCES : http://www.jepubliejereflechis.net/ http://www.jeunes.cnil.fr/ http://www.internetsanscrainte.fr/
  • 68.
  • 69. Facebook, YouTube, Twitter… Le Web Social et moi ! QUESTIONS / REPONSES