SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  14
F-commerce
Karim Belhadj
1Master VIC
1
Plan
• Introduction
• Option 1:Créez votre propre commerce Facebook
• Option 2: options tierces pour F-Commerce
• Stratégies de F-commerce
• les raisons de l'échec de votre boutique sur Facebook
• Conclusion
2
Introduction
• Dans la terminologie du commerce
électronique , Facebook commerce, ou F-
commerce, est une stratégie axée sur le
développement ou la conception de contenu
de commerce électronique et de sites vitrés
au sein du site de réseau social Facebook .
3
Option 2: options tierces pour
F-Commerce
Les applications tierces de
Facebook Shopping constituent
une autre forme de F-commerce
qui établit des vitrines virtuelles
pour les entreprises de
Facebook. Cette option est
généralement utilisée par les
entreprises qui manquent de
connaissances ou de temps pour
créer elles-mêmes des
applications Facebook
complexes.
Option 1:Créez votre propre
commerce Facebook
F-commerce peut prendre
la forme d'onglets
d'achats, qui font partie
d'une application
Facebok
personnalisée permettant
aux détaillants en ligne de
publier une vitrine
Facebook avec des
boutons d'ajout au panier
sur les pages
professionnelles Facebook
F-commerce peut également s’appliquer
au développement d’ applications
Facebook personnalisées générant des
prospects ou des ventes sur le site de
commerce électronique en ligne d’une
entreprise, ou des options permettant
aux utilisateurs de Facebook d ’« aimer »
des produits spécifiques afin de faire
connaître leur intérêt pour les produits ou
services d’une entreprise.
4
Stratégies de F-commerce
LES BOUTIQUES
EN LIGNE SUR
FACEBOOK
LES CADEAUX
DE GROUPE
LA LISTE DE
SOUHAITS
DES OFFRES
EXCLUSIVES
POUR VOS FANS
LE F-
COMMERCE EN
MAGASIN
5
Je propose 5 stratégies de F-commerce:
LES BOUTIQUES EN LIGNE SUR
FACEBOOK
• Les consommateurs peuvent consulter le
catalogue de produits, faire des sélections et
des transactions sans quitter l’interface de
Facebook. Ainsi, les PME comme les grandes
entreprises peuvent facilement offrir leurs
produits et services en ligne en y apportant
une dimension sociale.
6
LES CADEAUX DE GROUPE
donner aux fans la possibilité d’acheter un
cadeau en groupe pour une autre personne
permet aux utilisateurs de Facebook de choisir
un cadeau pour l’un de leurs amis et inviter
d’autres amis à cotiser Les amis invités sont en
mesure de cotiser le montant désiré , Une fois
que le cadeau est entièrement financé, il est
acheté, et chaque ami est débité du montant
qu’il a décidé de cotiser.
7
LA LISTE DE SOUHAITS
• Donnez aux fans la possibilité de créer une
liste de souhaits de leurs articles favoris. En
plus de simplement créer la liste, vous devrez
inciter vos fans à partager leur liste de
souhaits avec des amis, par exemple en
organisant un concours où une personne
gagnera les articles sur leur liste de souhaits
8
DES OFFRES EXCLUSIVES POUR VOS
FANS
• cette stratégie a pour but de donner des
offres exclusives sur leur boutique Facebook
,Étant donné que vos fans et votre magasin
Facebook sont à la fois sur votre page ,il y a de
fortes chances que ce seront vos fans qui
magasineront en ligne à partir de votre page
9
LE F-COMMERCE EN MAGASIN
• certaines marques tentent d’apporter leur
commerce sur Facebook grâce aux F-stores,
d’autres font exactement le contraire, c’est-à-
dire apporter Facebook dans leurs magasins
de détail. Si votre marque cible beaucoup les
jeunes et que vous avez des points de vente
physiques, alors cette stratégie saura
certainement vous faire gagner beaucoup de
notoriété et de buzz.
10
Ne pas établir de stratégie
Ne pas laisser la parole aux
clients
Des solutions de paiement trop
restreintes
Ne pas bien connaître le
rouage(Contrôler les
mécanismes.) de Facebook
les raisons de l'échec
de votre boutique sur
Facebook
11
Conclusion
• Beaucoup d’internautes
vont sur Facebook
d’avantage pour discuter
et partager que pour
acheter des produits de
marques. Une chose est
sur, Facebook est un
formidable outil de
promotion de ses
produits, et son image,
mais le « F-commerce »
reste encore à être
amélioré.
12
Webography
• https://www.webmarketing-
com.com/2011/08/23/10396-5-strategies-de-
f-commerce-pour-les-marques
• https://www.webopedia.com/TERM/F/f-
commerce.html
• https://www.chefdentreprise.com/thematiqu
e/actualites-1056/Breves/F-commerce-les-
quatre-raisons-de-votre-echec-sur-Facebook-
46946.htm#zHmYZtSuhfROCXeB.97
13
• Merci pour votre attention
14

Contenu connexe

Similaire à F commerce

Stratégie de communication sur Facebook de Cdiscount.com
Stratégie de communication sur Facebook de Cdiscount.comStratégie de communication sur Facebook de Cdiscount.com
Stratégie de communication sur Facebook de Cdiscount.comCONSEIL WEBMARKETING
 
Stratégie de communication de Cdiscount.com sur Facebook
Stratégie de communication de Cdiscount.com sur FacebookStratégie de communication de Cdiscount.com sur Facebook
Stratégie de communication de Cdiscount.com sur FacebookCONSEIL WEBMARKETING
 
Marketing sur Facebook : le Guide complet pour démarrer
Marketing sur Facebook : le Guide complet pour démarrerMarketing sur Facebook : le Guide complet pour démarrer
Marketing sur Facebook : le Guide complet pour démarrerClicboutic
 
Facebook pour les entreprises en 2020
Facebook pour les entreprises en 2020Facebook pour les entreprises en 2020
Facebook pour les entreprises en 2020Semrush France
 
Mythes et légendes du social shopping 0312
Mythes et légendes du social shopping 0312Mythes et légendes du social shopping 0312
Mythes et légendes du social shopping 0312agnesheyd
 
F-commerce : le Social Shopping comme nouvelle opportunité ecommerce ?
F-commerce : le Social Shopping comme nouvelle opportunité ecommerce ?F-commerce : le Social Shopping comme nouvelle opportunité ecommerce ?
F-commerce : le Social Shopping comme nouvelle opportunité ecommerce ?MadeInEcommerce
 
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventesUtiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventesMobilosoft
 
Social commerce, l'ère du f-shopping - Josue Solis (Boosket) - Social Media C...
Social commerce, l'ère du f-shopping - Josue Solis (Boosket) - Social Media C...Social commerce, l'ère du f-shopping - Josue Solis (Boosket) - Social Media C...
Social commerce, l'ère du f-shopping - Josue Solis (Boosket) - Social Media C... Nicolas Marronnier
 
Facebook Marketing
Facebook MarketingFacebook Marketing
Facebook MarketingLa Buzzette
 
Guide de la communication Facebook pour professionnel (Commerces, TPE, PME lo...
Guide de la communication Facebook pour professionnel (Commerces, TPE, PME lo...Guide de la communication Facebook pour professionnel (Commerces, TPE, PME lo...
Guide de la communication Facebook pour professionnel (Commerces, TPE, PME lo...La Pipelette
 
LABEL.ch - Facebook for business - FR
LABEL.ch - Facebook for business - FRLABEL.ch - Facebook for business - FR
LABEL.ch - Facebook for business - FRLABEL
 
Info CoSto tutoriel facebook
Info CoSto tutoriel facebookInfo CoSto tutoriel facebook
Info CoSto tutoriel facebookCoStoParis
 
TXIM : quel impact du marketing social sur les sites d'ecommerce
TXIM : quel impact du marketing social sur les sites d'ecommerceTXIM : quel impact du marketing social sur les sites d'ecommerce
TXIM : quel impact du marketing social sur les sites d'ecommerceX-PRIME GROUPE
 
FCommerce : Bonnes pratiques pour promouvoir et vendre sur facebook
FCommerce : Bonnes pratiques pour promouvoir et vendre sur facebookFCommerce : Bonnes pratiques pour promouvoir et vendre sur facebook
FCommerce : Bonnes pratiques pour promouvoir et vendre sur facebookBoosket
 
Faire de la publicité sur Facebook : le guide
Faire de la publicité sur Facebook : le guideFaire de la publicité sur Facebook : le guide
Faire de la publicité sur Facebook : le guideAnais Bon
 

Similaire à F commerce (20)

Stratégie de communication sur Facebook de Cdiscount.com
Stratégie de communication sur Facebook de Cdiscount.comStratégie de communication sur Facebook de Cdiscount.com
Stratégie de communication sur Facebook de Cdiscount.com
 
Stratégie de communication de Cdiscount.com sur Facebook
Stratégie de communication de Cdiscount.com sur FacebookStratégie de communication de Cdiscount.com sur Facebook
Stratégie de communication de Cdiscount.com sur Facebook
 
F commerce
F commerceF commerce
F commerce
 
Marketing sur Facebook : le Guide complet pour démarrer
Marketing sur Facebook : le Guide complet pour démarrerMarketing sur Facebook : le Guide complet pour démarrer
Marketing sur Facebook : le Guide complet pour démarrer
 
Facebook pour les entreprises en 2020
Facebook pour les entreprises en 2020Facebook pour les entreprises en 2020
Facebook pour les entreprises en 2020
 
Mythes et légendes du social shopping 0312
Mythes et légendes du social shopping 0312Mythes et légendes du social shopping 0312
Mythes et légendes du social shopping 0312
 
F-commerce : le Social Shopping comme nouvelle opportunité ecommerce ?
F-commerce : le Social Shopping comme nouvelle opportunité ecommerce ?F-commerce : le Social Shopping comme nouvelle opportunité ecommerce ?
F-commerce : le Social Shopping comme nouvelle opportunité ecommerce ?
 
Shopping social vf
Shopping social vfShopping social vf
Shopping social vf
 
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventesUtiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
 
Social commerce, l'ère du f-shopping - Josue Solis (Boosket) - Social Media C...
Social commerce, l'ère du f-shopping - Josue Solis (Boosket) - Social Media C...Social commerce, l'ère du f-shopping - Josue Solis (Boosket) - Social Media C...
Social commerce, l'ère du f-shopping - Josue Solis (Boosket) - Social Media C...
 
Facebook Marketing
Facebook MarketingFacebook Marketing
Facebook Marketing
 
Socialike Me
Socialike MeSocialike Me
Socialike Me
 
Guide de la communication Facebook pour professionnel (Commerces, TPE, PME lo...
Guide de la communication Facebook pour professionnel (Commerces, TPE, PME lo...Guide de la communication Facebook pour professionnel (Commerces, TPE, PME lo...
Guide de la communication Facebook pour professionnel (Commerces, TPE, PME lo...
 
Facebook page tutoriel
Facebook page tutorielFacebook page tutoriel
Facebook page tutoriel
 
LABEL.ch - Facebook for business - FR
LABEL.ch - Facebook for business - FRLABEL.ch - Facebook for business - FR
LABEL.ch - Facebook for business - FR
 
Info CoSto tutoriel facebook
Info CoSto tutoriel facebookInfo CoSto tutoriel facebook
Info CoSto tutoriel facebook
 
TXIM : quel impact du marketing social sur les sites d'ecommerce
TXIM : quel impact du marketing social sur les sites d'ecommerceTXIM : quel impact du marketing social sur les sites d'ecommerce
TXIM : quel impact du marketing social sur les sites d'ecommerce
 
FCommerce : Bonnes pratiques pour promouvoir et vendre sur facebook
FCommerce : Bonnes pratiques pour promouvoir et vendre sur facebookFCommerce : Bonnes pratiques pour promouvoir et vendre sur facebook
FCommerce : Bonnes pratiques pour promouvoir et vendre sur facebook
 
Le Shopper CRM
Le Shopper CRMLe Shopper CRM
Le Shopper CRM
 
Faire de la publicité sur Facebook : le guide
Faire de la publicité sur Facebook : le guideFaire de la publicité sur Facebook : le guide
Faire de la publicité sur Facebook : le guide
 

F commerce

  • 2. Plan • Introduction • Option 1:Créez votre propre commerce Facebook • Option 2: options tierces pour F-Commerce • Stratégies de F-commerce • les raisons de l'échec de votre boutique sur Facebook • Conclusion 2
  • 3. Introduction • Dans la terminologie du commerce électronique , Facebook commerce, ou F- commerce, est une stratégie axée sur le développement ou la conception de contenu de commerce électronique et de sites vitrés au sein du site de réseau social Facebook . 3
  • 4. Option 2: options tierces pour F-Commerce Les applications tierces de Facebook Shopping constituent une autre forme de F-commerce qui établit des vitrines virtuelles pour les entreprises de Facebook. Cette option est généralement utilisée par les entreprises qui manquent de connaissances ou de temps pour créer elles-mêmes des applications Facebook complexes. Option 1:Créez votre propre commerce Facebook F-commerce peut prendre la forme d'onglets d'achats, qui font partie d'une application Facebok personnalisée permettant aux détaillants en ligne de publier une vitrine Facebook avec des boutons d'ajout au panier sur les pages professionnelles Facebook F-commerce peut également s’appliquer au développement d’ applications Facebook personnalisées générant des prospects ou des ventes sur le site de commerce électronique en ligne d’une entreprise, ou des options permettant aux utilisateurs de Facebook d ’« aimer » des produits spécifiques afin de faire connaître leur intérêt pour les produits ou services d’une entreprise. 4
  • 5. Stratégies de F-commerce LES BOUTIQUES EN LIGNE SUR FACEBOOK LES CADEAUX DE GROUPE LA LISTE DE SOUHAITS DES OFFRES EXCLUSIVES POUR VOS FANS LE F- COMMERCE EN MAGASIN 5 Je propose 5 stratégies de F-commerce:
  • 6. LES BOUTIQUES EN LIGNE SUR FACEBOOK • Les consommateurs peuvent consulter le catalogue de produits, faire des sélections et des transactions sans quitter l’interface de Facebook. Ainsi, les PME comme les grandes entreprises peuvent facilement offrir leurs produits et services en ligne en y apportant une dimension sociale. 6
  • 7. LES CADEAUX DE GROUPE donner aux fans la possibilité d’acheter un cadeau en groupe pour une autre personne permet aux utilisateurs de Facebook de choisir un cadeau pour l’un de leurs amis et inviter d’autres amis à cotiser Les amis invités sont en mesure de cotiser le montant désiré , Une fois que le cadeau est entièrement financé, il est acheté, et chaque ami est débité du montant qu’il a décidé de cotiser. 7
  • 8. LA LISTE DE SOUHAITS • Donnez aux fans la possibilité de créer une liste de souhaits de leurs articles favoris. En plus de simplement créer la liste, vous devrez inciter vos fans à partager leur liste de souhaits avec des amis, par exemple en organisant un concours où une personne gagnera les articles sur leur liste de souhaits 8
  • 9. DES OFFRES EXCLUSIVES POUR VOS FANS • cette stratégie a pour but de donner des offres exclusives sur leur boutique Facebook ,Étant donné que vos fans et votre magasin Facebook sont à la fois sur votre page ,il y a de fortes chances que ce seront vos fans qui magasineront en ligne à partir de votre page 9
  • 10. LE F-COMMERCE EN MAGASIN • certaines marques tentent d’apporter leur commerce sur Facebook grâce aux F-stores, d’autres font exactement le contraire, c’est-à- dire apporter Facebook dans leurs magasins de détail. Si votre marque cible beaucoup les jeunes et que vous avez des points de vente physiques, alors cette stratégie saura certainement vous faire gagner beaucoup de notoriété et de buzz. 10
  • 11. Ne pas établir de stratégie Ne pas laisser la parole aux clients Des solutions de paiement trop restreintes Ne pas bien connaître le rouage(Contrôler les mécanismes.) de Facebook les raisons de l'échec de votre boutique sur Facebook 11
  • 12. Conclusion • Beaucoup d’internautes vont sur Facebook d’avantage pour discuter et partager que pour acheter des produits de marques. Une chose est sur, Facebook est un formidable outil de promotion de ses produits, et son image, mais le « F-commerce » reste encore à être amélioré. 12
  • 13. Webography • https://www.webmarketing- com.com/2011/08/23/10396-5-strategies-de- f-commerce-pour-les-marques • https://www.webopedia.com/TERM/F/f- commerce.html • https://www.chefdentreprise.com/thematiqu e/actualites-1056/Breves/F-commerce-les- quatre-raisons-de-votre-echec-sur-Facebook- 46946.htm#zHmYZtSuhfROCXeB.97 13
  • 14. • Merci pour votre attention 14