Une proposition de recherche pour la création d'un fond de capital de risque pour l'industrie touristique au Québec. Ce document date de quelques années mais les idées seraient toujours pertinentes.
A research proposal to stude the creation of a capital risk fund for the Québec tourism industry. The document dates from a few years back but some of the ideas are still relevant.
Quelles devraient être les stratégies à adopter pour relancer le tourisme en Haïti compte tenu du fait de l’opportunité de reconstruction du pays après le séisme, élément pouvant être considéré comme une nouvelle donne en Haïti ?
Étude sectorielle sur le tourisme au Maroc en 2020, réalisée par les étudiants du Master Management des établissements touristiques et hôteliers de la Faculté des sciences juridiques, économiques, et sociales Ain Chock, Casablanca, Maroc.
Le tourisme post crise du covid-19 : état des lieux, grandes tendances et pla...SWiTCH
Pas simple d’anticiper en période d’incertitude et bien malin celui qui saura prévoir quand et comment nous allons sortir de la crise du covid-19, puis de la crise économique qui en découle déjà. Voici quelques éléments d’analyse pour mieux appréhender cette crise sanitaire et décrypter l’avenir du tourisme.
Le tourisme en montagne post-crise du covid-19SWiTCH
Quel est l'état du tourisme en montagne en France ? Quels impacts la crise du covid-19 a-t-elle sur les destinations touristiques de montagne ? Comment vont-elles sortir de cette crise ? Quel plan d'actions peut-on déployer ? Comment pourra-t-on pratiquer le tourisme sur les massifs français dans les 6 à 24 prochains mois ? Et d'ici 15 à 30 ans ?
Voici quelques éléments d’analyse pour mieux appréhender cette crise sanitaire et décrypter l’avenir du tourisme en montagne dans l'hexagone.
En mai 2018, Miami a ainsi accueilli le 5e voyage d’étude marketing de Ciliabule, après New-York toujours en avance de phase, Rio la créative, Capetown l’ensorceleuse, et Singapour l’ambitieuse. Une ville bouillonnante qui réunit nombre des thèmes qui nous sont chers : des marques emblématiques, des marchés atypiques et de nouveaux usages. Voyage en démesure dans une ville qui se transforme sous l’impulsion de facteurs à la fois exogènes et endogènes, une cité polymorphe reliant les Amériques entre elles, un pôle communicationnel…
Quelles devraient être les stratégies à adopter pour relancer le tourisme en Haïti compte tenu du fait de l’opportunité de reconstruction du pays après le séisme, élément pouvant être considéré comme une nouvelle donne en Haïti ?
Étude sectorielle sur le tourisme au Maroc en 2020, réalisée par les étudiants du Master Management des établissements touristiques et hôteliers de la Faculté des sciences juridiques, économiques, et sociales Ain Chock, Casablanca, Maroc.
Le tourisme post crise du covid-19 : état des lieux, grandes tendances et pla...SWiTCH
Pas simple d’anticiper en période d’incertitude et bien malin celui qui saura prévoir quand et comment nous allons sortir de la crise du covid-19, puis de la crise économique qui en découle déjà. Voici quelques éléments d’analyse pour mieux appréhender cette crise sanitaire et décrypter l’avenir du tourisme.
Le tourisme en montagne post-crise du covid-19SWiTCH
Quel est l'état du tourisme en montagne en France ? Quels impacts la crise du covid-19 a-t-elle sur les destinations touristiques de montagne ? Comment vont-elles sortir de cette crise ? Quel plan d'actions peut-on déployer ? Comment pourra-t-on pratiquer le tourisme sur les massifs français dans les 6 à 24 prochains mois ? Et d'ici 15 à 30 ans ?
Voici quelques éléments d’analyse pour mieux appréhender cette crise sanitaire et décrypter l’avenir du tourisme en montagne dans l'hexagone.
En mai 2018, Miami a ainsi accueilli le 5e voyage d’étude marketing de Ciliabule, après New-York toujours en avance de phase, Rio la créative, Capetown l’ensorceleuse, et Singapour l’ambitieuse. Une ville bouillonnante qui réunit nombre des thèmes qui nous sont chers : des marques emblématiques, des marchés atypiques et de nouveaux usages. Voyage en démesure dans une ville qui se transforme sous l’impulsion de facteurs à la fois exogènes et endogènes, une cité polymorphe reliant les Amériques entre elles, un pôle communicationnel…
Masterclass MBADMB : La digitalisation du secteur de l'hôtellerie de luxeFlore Berger
Nous avons réalisé et animé la Masterclass de la transformation digitale du secteur de l'hôtellerie de luxe.
Des premiers hôtels jusqu'aux perspectives de ce marché, nous avons étudié l'avenir de ce secteur.
Auteurs :
Léa Nassar
Iris Pinson
Aurore Charzat
François Coquoin
Conférénce de Qanir Abderrahim, ingénieur civil - MBA et ex-député parlementaire du Maroc. Cette conférence a été présentée au sein du 10è NABDF ( le NORTH AFRICA BUSINESS AND DEVELOPMENT FORUM) qui a eu lieu à Barcelone au cours de la VII Semaine Méditerranéenne de leaders Économiques (MEDAWEEK)
Clientèles touristiques : étude des segmentationswelcomecitylab
Vendredi 25 avril 2014 avait lieu la conférence de l’Office du Tourisme et des Congrès de Congrès de Paris sur l’étude des segmentations des clientèles touristiques à Paris.
Thomas Deschamps, responsable de l’observation statistique de l’OTCP, nous a présenté à cette occasion les résultats des enquêtes sur le tourisme à Paris, menées pour l’année 2013, en termes de volumétrie par nationalité, et en termes de comportements sociologiques.
Este documento presenta los productos de repostería casera que ofrece Estrella Cabrera, incluyendo bizcochos, magdalenas, donuts y tartas de cumpleaños, así como los tamaños, formas, rellenos y precios. También incluye secciones sobre los trabajadores, clientes, materiales empleados y datos de contacto.
El documento proporciona instrucciones sobre cómo usar diferentes funciones de PowerPoint como imágenes, tablas, ecuaciones y gráficos. Explica cómo insertar y formatear imágenes, crear tablas de datos numéricos y fórmulas, e insertar y editar gráficos como diagramas de barras y líneas utilizando las herramientas SmartArt y gráficos.
Este documento presenta una ficha técnica sobre las plantas destinada a alumnos de 3o de primaria. Los objetivos incluyen reconocer las plantas y sus partes, aprender vocabulario sobre el reino vegetal, y reconocer procesos como la nutrición y respiración de las plantas. Los contenidos cubren las partes y funciones de las plantas, tipos de plantas, y la utilidad de las plantas para los humanos. La metodología involucra partir de conocimientos previos, presentar vocabulario con imágenes, y des
El documento describe las características de diferentes procesadores Intel y AMD. El procesador Intel i3 tiene 2 núcleos y tecnología Hyper-Threading, mientras que el Intel i5 tiene 2 núcleos y 4 hilos e incluye Turbo Boost. El Intel i7 puede tener de 2 a 6 núcleos y de 4 a 12 hilos. Los procesadores Core 2 Duo, Dual Core y Quad Core tienen entre 2 y 4 núcleos. Los procesadores AMD FX vienen en versiones de 4 a 8 núcleos con controlador de memoria integrado y AMD Tur
El documento describe los pasos para instalar y usar el programa Ccleaner y para desfragmentar un disco duro. Para Ccleaner, los pasos incluyen buscar el programa en el menú de inicio, hacer clic en analizar y ejecutar el limpiador. Para desfragmentar un disco, los pasos son buscar "Equipo" en el menú de inicio, hacer clic derecho en el disco duro y seleccionar propiedades, herramientas y desfragmentar ahora.
Este reporte es acerca de un mantenimiento preventivo de nivel 2 casi llegando al 3 , ya que se están sacando algunos componentes y se le esta dando sopleteada así como también limpiar el chasis. Consiste en evitar que se dañe algún componente y así evitemos el correctivo.
Masterclass MBADMB : La digitalisation du secteur de l'hôtellerie de luxeFlore Berger
Nous avons réalisé et animé la Masterclass de la transformation digitale du secteur de l'hôtellerie de luxe.
Des premiers hôtels jusqu'aux perspectives de ce marché, nous avons étudié l'avenir de ce secteur.
Auteurs :
Léa Nassar
Iris Pinson
Aurore Charzat
François Coquoin
Conférénce de Qanir Abderrahim, ingénieur civil - MBA et ex-député parlementaire du Maroc. Cette conférence a été présentée au sein du 10è NABDF ( le NORTH AFRICA BUSINESS AND DEVELOPMENT FORUM) qui a eu lieu à Barcelone au cours de la VII Semaine Méditerranéenne de leaders Économiques (MEDAWEEK)
Clientèles touristiques : étude des segmentationswelcomecitylab
Vendredi 25 avril 2014 avait lieu la conférence de l’Office du Tourisme et des Congrès de Congrès de Paris sur l’étude des segmentations des clientèles touristiques à Paris.
Thomas Deschamps, responsable de l’observation statistique de l’OTCP, nous a présenté à cette occasion les résultats des enquêtes sur le tourisme à Paris, menées pour l’année 2013, en termes de volumétrie par nationalité, et en termes de comportements sociologiques.
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Este documento presenta una ficha técnica sobre las plantas destinada a alumnos de 3o de primaria. Los objetivos incluyen reconocer las plantas y sus partes, aprender vocabulario sobre el reino vegetal, y reconocer procesos como la nutrición y respiración de las plantas. Los contenidos cubren las partes y funciones de las plantas, tipos de plantas, y la utilidad de las plantas para los humanos. La metodología involucra partir de conocimientos previos, presentar vocabulario con imágenes, y des
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El documento describe los pasos para instalar y usar el programa Ccleaner y para desfragmentar un disco duro. Para Ccleaner, los pasos incluyen buscar el programa en el menú de inicio, hacer clic en analizar y ejecutar el limpiador. Para desfragmentar un disco, los pasos son buscar "Equipo" en el menú de inicio, hacer clic derecho en el disco duro y seleccionar propiedades, herramientas y desfragmentar ahora.
Este reporte es acerca de un mantenimiento preventivo de nivel 2 casi llegando al 3 , ya que se están sacando algunos componentes y se le esta dando sopleteada así como también limpiar el chasis. Consiste en evitar que se dañe algún componente y así evitemos el correctivo.
El documento describe los tres estados de la materia: sólido, líquido y gaseoso. Los sólidos mantienen su forma incluso cuando cambian de recipiente, mientras que los líquidos cambian de forma al cambiar de recipiente. Los gases ocupan todo el volumen disponible del recipiente que los contiene. Además, el documento menciona brevemente que existen procesos que permiten pasar de un estado de la materia a otro.
Les médias traditionnels sont bousculé par un nouvel acteur qui est là pour rester : le citoyen.
Twitter , FaceBook, le webdocumentaire, la blogosphère autant de nouveaux supports qui posent la question de la propagation, de la création et de la réflexion sur l'information en générale.
El Taekwondo es un arte marcial coreano que se enfoca en mejorar la condición física y mental a través de patadas, puñetazos y otras técnicas. Se basa en principios como la cortesía, integridad y autocontrol. Practicar Taekwondo mejora la flexibilidad, coordinación, concentración y autoestima, además de enseñar valores como el respeto y la humildad.
Este documento presenta un planificador de proyectos para desarrollar el proyecto "Que no se te pare... El corazón!" con el objetivo de fomentar la sana convivencia a través de actividades lúdico recreativas y deportivas. El proyecto se llevará a cabo en la Institución Educativa Antonio José Camacho en Cali e intervendrá áreas como matemáticas, educación física, ciencias sociales y tecnología. Se espera desarrollarlo a lo largo del año escolar mediante estrategias
El documento habla sobre el periodismo comunitario y su importancia para exigir a los gobernantes que resuelvan los problemas de los ciudadanos y cumplan sus promesas. También destaca la necesidad de que los periodistas fortalezcan los vínculos entre la comunidad, los comunicadores y las autoridades para canalizar soluciones a través de los medios de comunicación. Además, recomienda a los periodistas jerarquizar los problemas, buscar múltiples fuentes de información para realizar un seguimiento exhaustivo y garantizar la participación ciudadana.
La arquitectura romana se caracterizó por asimilar elementos de la arquitectura griega y etrusca. Utilizaba materiales como ladrillos, mortero y hormigón, y se enfocaba más en la ornamentación de una sola fachada que en la funcionalidad. Algunos ejemplos notables incluyen el Coliseo Romano, el Templo de Diana en Mérida y el Arco de Septimio Severo en Roma.
Ventajas de un banco con un sistema neumático de envíoFer Villa
Conoce las ventajas que puedes obtener con un sistema neumático dentro de los negocios.
Para más información, consulta:
http://www.correoneumatico.com/
De Cap en Cap: Un projet qui rapporte bien plus que des condosJohanne Lavallée
Je vous invite à prendre connaissance du projet de promenade touristique de Cap en Cap à http://www.decapencap.org et à manifester votre appui en signant la pétition sur le site de l’Assemblée nationale du Québec à https://www.assnat.qc.ca/fr/exprimez-votre-opinion/petition/Petition-5347/index.html .
Ce projet de développement touristique des sites patrimoniaux, historiques, culturels et naturels situés entre le Vieux-Québec et le Vieux-Cap-Rouge pourrait, selon l’avis d’experts consultés, générer des retombées économiques de 200 millions$ par an et assurer la création et le maintien de 2 000 emplois. Il permettrait d’aménager des promenades urbaines vertes et attrayantes, qui redonneraient aux citoyens et aux citoyennes l'accès à leur histoire, leur culture, leur identité, leur nature, leur fleuve et à la beauté de leurs paysages.
Je vous invite à signer la pétition sans plus tarder et à la diffuser parmi votre réseau de contacts via courriels, Facebook ou Twitter. Vous pouvez aussi faire signer la version papier de la pétition (voir document ci-joint).
Cuba à Top Resa et la France à FITCuba.
D’après des informations fournies par l’OMT la croissance des arrivées lors du premier semestre 2013 a été de 5%.
Les sports nautiques une suggestion pour le tourisme français dans les Caraïbes.
On prévoit une augmentation de la dépense globale par voyages d'affaires.
Les meilleurs ressorts Tout Inclus de 2013 des Caraïbes.
Des Etats des Caraïbes vers une Zone de Tourisme Durable.
Des installations à Cuba pour le tourisme des conventions.
Le tourisme d’affaires, ce négligé non négligeable!Frederic Gonzalo
Quand il est question de tourisme et de l’industrie touristique, on parle plus souvent qu’autrement de tourisme d’agrément, parfois mieux reconnu sous son appellation anglophone leisure travel. Que ce soit à l’international, sur le marché canadien ou le marché domestique intra-Québec, le tourisme d’agrément est naturellement celui qui domine les stratégies et investissements des régions, provinces et principaux intervenants de l’industrie car il vise la population générale, un bassin au potentiel vaste dans la plupart des marchés géographiques de la planète.
Matinale Tourisme de l'Observatoire Économique Social et Territorial de la Vendée. Le tourisme en Vendée. Tendances récentes et enjeux à court, moyen et long termes.
Principaux acteurs français dans le secteur touristique cubain; L'OMT prévoit une forte saison haute; Plus de touristes arrivent aux principales destinations des Caraïbes par avion; Principaux acteurs français dans le secteur touristique cubain; Cuba de retour au Top Résa; Hôtels Kempiski à Cuba; L'OMT prévoit une forte saison haute; Accor se développe à Cuba; La Guadeloupe, 20 ans comme homeport de croisières; Marché français dans les Caraïbes; La Martinique rapporte une croissance en tourisme; Viajes Cubanacán, le principal réceptif dans le marché français; Fête de la Musique à Saint-Domingue; La conférence CHICOS une nouvelle fois à Punta Cana; République Dominicaine: Dix ans de « Pavillon Bleu »; L’hôtel NH Capri, un classique à travers le temps; Des nouvelles connexions aériennes sur les Caraïbes; La Fête Internationale du Vin est de retour; Plus de touristes arrivent aux principales destinations des Caraïbes par avion; Le nombre des chambres hôtelières en construction augmente au Mexique et dans les Caraïbes; Transtur aux portes de son 35ème anniversaire; Un petit morceau de France persiste à Cienfuegos; Avec CIH, les opportunités profitent à tous; Sommet régional des croisières à El Salvador en 2015; Votre rêve de vacances inoubliables en famille fait réalité; Un paradis dans les Caraïbes seulement pour adultes; La France et Cuba unies dans Les Chemins du Café; Air France-KLM se consolide dans les Caraïbes; Des codifications partagées entre La Havane et Paris; Bons résultats pour le nouveau trajet aérien Cuba-La Martinique; Record de croissance d’arrivées aux Îles Turques-et-Caïques; Congrès Latino-américain des Villes Touristiques; Colonial Tours, votre fenêtre sur les Caraïbes; Prochaine ouverture en Novembre 2014; Casa de Campo; The Sporting Life; Plus de 10 mille nouvelles chambres à Cuba; 20 ans de Voyage Cubanacán
YOUR BUSINESS IS YOUR PROFITABILITY IN CONCEPT HOTEL FUTURIST. SEE YOUR FUTURE AS YOUR PRESENT AND INVEST IN CREATIVITY THAT MAKES SENSE AND REALITY FOR BOTH GUESTS, MANAGEMENT AND STAFF. A NEW VISION AT SHORT TERM, MID TERM OR LONG TERM QUALITY AND TECHNOLOGY HOSPITALITY INDUSTRY.
Destination Lorient-Quimperlé. Bilan touristique 2020. Communication AudéLor ...AudéLor
AudéLor réalise chaque année un bilan de l’activité touristique pour la destination Lorient-Quimperlé. Plusieurs indicateurs sont ainsi mesurés : offre et fréquentation des hébergements, des offices de tourisme, des équipements et événements touristiques, des transports, suivi des labels obtenus, etc.
L’activité touristique a sans surprise été touchée par la crise sanitaire de la Covid-19, mais la destination Lorient-Quimperlé, comme la plupart des territoires bretons, a mieux résisté.
Bien que la saison estivale 2020 ait affiché complet, elle n’a pas compensé la baisse de fréquentation annuelle, marquée par des « ailes de saison » creusées par les confinements.
Quelques chiffres de la destination touristique Lorient-Quimperlé :
- 170 km de côte et 22 plages surveillées
- 1700 km de randonnées, 3 véloroutes voies vertes
- 9 bases nautiques, de surf ou d’eau vive, 16 ports de plaisance
- 26 équipements touristiques majeurs de plus de 2000 entrées annuelles (hors Covid), dont : 10 musées, 8 loisirs verts, 4 visites de sites bâtis, 2 visites de sites du vivant
- 3 équipements structurants pour le tourisme d’affaires et l’événementiel
- Un parc diversifié d’hébergements : 52 hôtels, 55 campings, 6 villages de vacances, 6 résidences de tourisme, 4 auberges collectives
- Un territoire labellisé : « Ville et Pays d’Art et d’Histoire », 4 stations classées et 9 communes touristiques, 1 ville de surf, 1 cité fluviale, 4 sites Natura 2000
Ce document est le résultat d’un travail collaboratif mené avec Lorient Agglomération, Quimperlé Communauté, Lorient Bretagne Sud Tourisme, Quimperlé Terre Océane, la Sellor et la Segepex. Il présente des analyses de données à la fois quantitatives, mais aussi qualitatives, collectées notamment auprès des professionnels locaux du tourisme, gestionnaires d’équipements touristiques et organisateurs d’événements.
Nous remercions sincèrement l’ensemble de ces acteurs pour leur précieuse participation, qui permet d’inscrire cet observatoire dans la durée et d’établir des évolutions sur plusieurs années.
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L'Economie et le Tourisme dans la nouvelle AquitaineJeremy ABDILLA
Supplément du Journal Sud Ouest "Tourisme, le nouvel Eldorado" publié en décembre 2015.
Il propose un Tour d’horizon des atouts économiques et touristiques de la future grande région Aquitaine - Poitou-Charentes - Limousin.
"Derrière les beaux discours affûtés sur la plus grande région agricole ou forestière, première ou seconde sur les drones, le pôle maintenance aéronautique renforcé ou le pôle image Angoulême- Bordeaux se profilent des évolutions territoriales lourdes ... la question des infrastructures va se poser dans de nouveaux termes. Routes nationales, liaisons ferroviaires est-ouest, infrastructures et aéroports vont vite se hisser en haut de la pile des dossiers prioritaires de cette nouvelle région... ".
Destination Lorient-Quimperlé - Bilan touristique 2018. Communication AudéLor...AudéLor
19 indicateurs actualisés pour la destination Lorient-Quimperlé qui regroupe les EPCI de Lorient Agglomération, Quimperlé Communauté et Blavet-Bellevue-Océan (soit le Nouveau Pays de Lorient)
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Similaire à Proposition de la création d'un fond de capital de risque pour l'industrie touristique du Québec (20)
Proposition d'une liste électorale informatiséeMichel Rochette
Une analyse que j'ai produite en 1995 à la suite d'un concours lancé par l'Institut Fraser. J'ai proposé et calculé les avantages pour l'État d'établir une liste électorale informatisée. C'est maintenant le cas au Canada.
An analysis that I produced in 1995 following a call for paper by the Fraser Institute. I proposed and calculate the advantages for a governement to establish a computerized electoral list. It is now the situation in Canada. Other countries should envision the same.
L'intérêt public: Étalon de la gouvernance étatiqueMichel Rochette
Un rapport dans le cadre de mes études doctorales sur la notion de l'intérêt public par rapport au rôle de l'État.
A report done as part of my doctoral studies on the notion of the "public interest" as used by the State. In French only.
Assurance-chômage au Canada: propositions de réformeMichel Rochette
Un rapport de recherche concernant des propositions de réforme au programme d'assurance-chômage au Canada. Le rapport date de quelques années mais les concepts sont toujours d'actualité.
Unemployment Insurance in Canada: proposals for reformMichel Rochette
A older public Policy research report on reforms to the Canadian Unemployment program as it used to be called/
Un rapport de recherche concernant un projet de réforme au programme d'assurance-chômage au Canada.
Operational and reputation risk: Essential components of ERM-MandarinMichel Rochette
An article on the Relationship of operational risk and reputational risk in madarin/
Un article sur la relation entre les risques opérationnels et réputationel en mandarin
Operational risk management is becoming an important part of corporate governance frameworks. It aims to proactively identify, assess, and manage risks to improve transparency, efficiency, and shareholder value while protecting reputation. Recent regulatory scrutiny and fines show the importance of properly managing operational risks. Actuaries are well-suited to lead operational risk management due to their understanding of risk assessment and financial impacts.
Operational and reputational risk: Essential components of ERMMichel Rochette
This document is the December 2006 issue of the newsletter for the Risk Management Section. It contains articles on various topics related to risk management written by different authors. The chairperson's corner discusses developments in the section including the Canadian Institute of Actuaries becoming a joint sponsor. It emphasizes the importance of combining efforts across actuarial organizations to advance risk management expertise. One article provides farewell remarks from the outgoing chair and announces the next volunteer opportunity for the section. The issue also includes a table of contents listing the titles of the various articles.
Michel Rochette is a professional risk manager who helps organizations implement enterprise risk management (ERM) frameworks. He has over 20 years of experience in risk management. His goal is to ethically advise firms on best risk practices rather than sell ERM solutions. In addition to his advisory work, Michel is recognized as a thought leader in the ERM field through his presentations, articles, training and intellectual contributions.
A presentation on the proposed ERM risk evaluation standard by the US Actuarial Standards Board.
Présentation de la norme ERM du Actuarial Standards Board des USA
The document discusses topics related to enterprise risk capital frameworks including modeling issues like correlation assumptions and stress testing. It addresses principles of capital framework development and management implications such as using the framework for strategic decisions and product development. Emerging issues like assessing systemic risk are also covered.
This document provides an overview of a presentation on public-private partnerships. The presentation will cover the definition of PPPs, different types of PPPs and how they have evolved over time. It will also discuss the public and private sector interests in PPPs and the role of the public sector. Key topics that will be addressed include risk appetite, identification, assessment, prioritization and the building blocks of enterprise risk management for PPPs. Case studies and general information on PPPs will also be presented.
This document discusses topics related to developing an advanced economic capital model. It covers the purpose and principles of capital models, major components, uses of the models, and approaches to building them. Specific topics covered include validation considerations, calibration approaches, modeling correlation in extreme events, and incorporating emerging risks. The overall goal of an economic capital model is to quantify an insurer's risk profile and determine its capital requirements.
The document discusses the roles and responsibilities of a Chief Risk Officer (CRO). It states that the CRO's main roles are to create a culture of risk awareness, formally consider risk in strategic decision making, and communicate about risk internally and externally. The CRO is responsible for developing the risk governance framework and coordinating with business lines on risk training, assessment, and metrics. Key skills for a CRO include analytical and quantitative skills, understanding business issues and supply chains, and strong communication abilities. The CRO reports regularly to the board, senior management, shareholders, and regulators on risk exposures and risk management activities.
This document summarizes key points from a presentation on climate risk given by Michel Rochette. The presentation covers physical evidence of climate change, observed and projected impacts such as rising temperatures and sea levels, government and industry efforts to address climate change, and risks to businesses from climate change including regulatory, investment, litigation, physical, and reputational risks. The presentation also discusses proposed disclosure requirements from organizations like the SEC, Carbon Disclosure Project, and Global Reporting Initiative regarding companies' climate-related risks and impacts.
Proposition de la création d'un fond de capital de risque pour l'industrie touristique du Québec
1. ÉTUDE SUR LA MISE SUR PIED D'UN FONDS DE CAPITAL DE RISQUE POUR SOUTENIR L'INDUSTRIE
TOURISTIQUE DU QUÉBEC.
Michel Rochette
Enterprise Risk Advisory, LLC
1995
Problématique actuelle:
Tout d'abord, il est important de rappeler l'impact du secteur touristique dans son
ensemble sur l'économie et le niveau des emplois qu'il génère. En termes mondiaux,
l'Organisation mondiale du tourisme prévoit que le tourisme sera la première industrie au niveau
mondial en l'an 2000. C'est également le plus grand employeur au monde et procure de l'emploi
à un travailleur sur quinze. Le taux de croissance de cette industrie se situera à plus de 3,5% par
année pour les 10 prochaines années. C'est une industrie de 336 milliards de dollars américains
sans compter les transports internationaux.
Au niveau canadien, l'industrie touristique a généré des recettes intérieures de 27,2
milliards en 1993. Bien qu'on ne considère pas souvent le tourisme comme une activité
d'exportation, celle-ci occupe le cinquième rang des exportations canadiennes. Le tourisme fait
d'ailleurs partie de la Stratégie canadienne pour le commerce international telle qu'incarnée par la
2
2. Commission canadienne du tourisme. Cette industrie compte quelque 60 000 entreprises, qui
emploient directement 600 000 personnes à tous les niveaux, des lignes aériennes aux magasins
de souvenirs jusqu'aux gîtes du passant.
Au niveau du Québec, les dépenses globales ont atteint 4,9 milliards en 1993(touristes et
excursionnistes). Cette industrie compte environ 22 000 entreprises dont 85% sont considérées
comme des PMEs. Cependant, c'est une industrie qui est concentrée sous plusieurs aspects:
A)Répartition géographique des touristes et des dépenses:
-La région touristique de Montréal obtient 35% des dépenses mais 22% des voyages.
-La région de Québec obtient 21% des dépenses mais 17% des voyages.
-Toutes les autres régions du Québec obtiennent en général moins de dépenses que de
voyages.
Raisons:
-La durée moyenne du séjour est supérieure à Montré l(3 nuitées en moyenne) et à
Québec(2,4 nuitées) que dans les autres régions.
-Les touristes dépensent plus à Montréal(78$ en moyenne par jour) parce qu'il s'agit plus
3
3. d'une clientèle étrangère, de voyages d'affaires et de congrès.
-À Québec, la clientèle est plus une clientèle d'agrément(73$ en moyenne par jour). La
venue du nouveau centre des congrès devrait cependant rapprocher Québec de Montréal.
-Dans les autres régions, la clientèle est plus d'origine québécoise, de circuit et dépense
moins par jour.
B)Répartition selon les secteurs d'activités:
-Globalement, dans un "voyage", les principales dépenses sont le transport, l'hébergement,
la restauration et les divertissements.
-Au Québec, 75% des dépenses sont reliés au transport(44%) et à l'hébergement et
restauration(31%). Les loisirs et divertissements occupent le reste(7%).
i)Transport:
Au niveau du transport, 25% des emplois en tourisme relèvent de ce secteur. Le transport
aérien représente 20% des dépenses. La très grande majorité des touristes externes arrivent au
Québec par avion(30% pour les Américains et 80% dans les autres cas) mais seulement 2% des
voyages faits par les Québécois le sont en avion. Ces transports sont concentrés entre les filiales
4
4. des deux grands transporteurs nationaux. Cependant, la déréglementation a permis l'éclosion de
plusieurs PMEs aériennes régionales(Ailes de Gaspé, Confortaire, Air Satellite, Air Alma, Air
Crebec). De plus, suite aux difficultés de Canadien, de nouvelles compagnies pourraient naître.
Le transport interurbain de surface accapare près de 25% des dépenses. L'automobile
représente 92% des déplacements touristiques. De nouvelles PMEs de transport par autocar, qui
dédient une partie de leurs opérations au secteur touristique, sont nées (Ex. Deshaies, Limocar,
Maheux). D'autres modes de transport saisonnier servent le marché touristique tels des PMEs
ferroviaires(Le Tortillard de Québec à La Malbaie, le train Hull-Wakefield), des PMEs
spécialisées en navigation telles que Croisières Navimex entre Québec et Le fjord du Saguenay,
le nouveau transport par bateau entre Carleton et les îles de la Madeleine depuis l'été 95, le
Nordik Passeur entre la Gaspésie et la basse Côte-Nord. Il ne faudrait pas négliger non plus les
"nouveaux modes de transport" dont la motoneige(réseau TransQuébec), le traîneau à
chiens(dans les traditions des peuples autochtones dont les Inuits), le vélo avec la création de
l'autoroute cycliste du Québec au cours des 10 prochaines années.
ii)Hébergement:
5
5. Au niveau de l'hébergement, 64% des emplois en tourisme sont reliés à l'hébergement.
L'hôtellerie(1845 établissements) est la principale forme suivi des terrains de camping(743), des
pourvoiries(582), des centres de vacances(247), des meublés touristiques(159), des gîtes
touristiques(144) et auberges de jeunesse(25).
En général, Montréal et Québec ont moins d'hôtelleries en nombre mais possèdent une
plus grande proportion des chambres disponibles que les autres régions. Donc, les régions ont
de plus petits hôtels. De plus, selon le ministère du Tourisme, 75% du parc hôtelier québécois a
moins de 25 chambres. Quant aux autres formes d'hébergement, elles sont concentrées dans
certaines régions. Par exemple, les terrains de camping se retrouvent beaucoup en Montérégie,
les pourvoiries (SEPAQ) dans l'Outaouais et le Manicouagan, les centres de vacances dans
les Laurentides et l'Estrie.
Au niveau de la restauration, 75% des établissements de restauration se situent dans les
régions administratives de Montréal et Québec. Globalement, seulement 17% des revenus des
17 000 restaurants proviennent des touristes bien que pour certaines formes d'hébergement
6
6. (hôtellerie/pourvoirie), la composante restauration représente une part importante de leurs
chiffres d'affaires, surtout en région.
iii)Loisir/Divertissement:
Au niveau du divertissement, on retrouve une kyrielle d'acteurs, surtout des PMEs
oeuvrant dans une foule de secteurs.
-Activités sportives:
Deux des principaux centres destinés à la pratique sportive sont arrivés à maturité, soient
les centres de ski alpin et de fond et les activités de chasse et de pêche. Quant au centre de ski,
ils se divisent en petits centres et en centres majeurs et les séjours sont combinés avec de
l'hébergement (style condo au cours des dernières années mais en perte de vitesse, cependant). Il
y a eu beaucoup d'investissements publics faits dans certains centres de ski au cours des dernières
années. Par la suite, certains ont été achetés par l'entreprise privée tels que le Mont-Tremblant
par Intrawest et le Mont St-Anne a été le dernier sur la liste de privatisation. C'est une industrie
importante mais en restructuration. Quant au ski de fond, c'est un secteur en perte de vitesse.
D'autres activités sportives sont cependant en croissance. Les randonnées en motoneige
7
7. représentent près de 120 000 adeptes au Québec sur 30 000 kilomètres de sentiers. Le
cyclotourisme est aussi devenu une activité importante. On n'a qu'à penser à l'organisation
d'événements par des petites PMEs tels que Le Tour de l'île de Montréal, la randonnée annuelle
entre Montréal et Québec et certains événements plus pointus tels que le Tour de l'Île d'Orléans à
Québec. Le vélo de montagne connaît encore une certaine mode. Le tourisme nautique profite
maintenant d'un bon réseau de marinas construites à grands frais par les pouvoirs publics au
début des années 80; le dilemme actuel est de les entretenir dans un contexte de restriction
budgétaire gouvernemental. En effet, il existe plus de 105 marinas et 300 structures nautiques
sans compter les nombreuses très petites PMEs oeuvrant dans la location de bateaux. D'autres
secteurs sont particulièrement importants dans certaines régions tels que les centres équestres.
Quant au golf, il est en plein croissance, surtout dû au vieillissement de la population. Par
ailleurs, certains parcs d'activités tels qu'à Valcartier près de Québec sont à noter comme
intervenant complémentaire au tourisme.
-Attraits permanents:
Les festivals ont pris beaucoup d'importance au cours des dernières années. Ce sont
8
8. évidemment des activités complémentaires mais qui, dans plusieurs cas, sont des déclencheurs du
tourisme. Il existe les fêtes populaires. En effet, quel village au Québec ne met pas en vigueur
son festival distinctif attirant une clientèle locale et inter régionale! Par exemple, le festival de la
Poésie de Trois-Rivières. D'autres festivals régionaux connaissent quand même des retombées
en dehors des frontières du Québec. On n'a qu'à penser au Festival du folklore de
Drummondville, au festival du Cinéma international de Rouyn-Noranda et au Carnaval souvenir
de Chicoutimi. Ce sont cependant souvent l'oeuvre d'intervenants locaux tels que les chambres de
commerce et les municipalités. Il existe aussi les spectacles-performance surtout concentrés à
Montréal et Québec tels que le Festival de jazz de Montréal, le Festival des films du Monde, le
Festival d'été de Québec, le Carnaval de Québec, la course à voile Québec-Saint-Malo, le
chancelant festival Les Médiévales de Québec mais quand même très prometteur et différent, le
Grand prix de formule un de Montréal, le Challenge Player's de tennis. Il est également à noter
que ces derniers festivals, qui sont quand même gérés par des PMEs, auront peut-être bientôt
besoin de financement si le gouvernement fédéral limite la possibilité des compagnies de tabac
de financer de tels événements amiraux, qui drainent beaucoup de touristes et qui peuvent servir
9
9. de catalyseurs pour d'autres activités touristiques plus petites.
Quant au parc thématiques, centres d'interprétations et musées, il y encore là une très
grande diversité. On retrouve les grands musées financés par les fonds publics -exception faite
du Musée Juste pour Rire - surtout à Montréal et Québec alors que les plus petits centres se
retrouvent en région. Il en existe des plus traditionnels tels que le musée du Capitaine Bernier à
l'Îlet sur Mer jusqu'aux plus récents tels que les économusées thématiques. Quant aux parcs,
certains sont à rayonnement international tels que le Jardin Botanique et le Biôdome à Montréal,
les jardins zoologiques à Québec, à Hemmingford, à St-Félicien, à Granby et l'aquarium de
Québec. Il ne faut pas oublier les innombrables centres d'interprétation de même que les
observatoires et le Planétarium de Montréal. Et cela, sans compter les nombreux villages où les
thèmes de l'histoire(Ex. Village québécois d'antan à Drummondville, Village d'Émilie.) et de la
culture sont présents. Le tourisme religieux est cependant souvent négligé de même que les
églises du Québec qui sont nos châteaux. On dénote 10 abbayes, 130 églises ou chapelles
historiques sans compter les couvents, les cimetières et les lieux historiques à caractère religieux.
Cependant, encore une fois, devant les rationalisations des gouvernements, certains équipements,
10
10. que l'on considère actuellement comme publics, devront peut-être devoir être assumés par des
PMEs.
iv)Distribution:
Le secteur des grossistes et des agents de voyage représentent 1094 agents de voyage. La
majorité sont des détaillants suivi des grossistes. A ce chapitre, il est utile de distinguer les
agences réceptives des agences qui n'envoient que les Québécois vers les destinations étrangères.
Les agences réceptives sont un peu le parent pauvre de l'industrie de la distribution. De la
vingtaine d'entreprises réceptives, la très grande majorité vendent le produit québécois aux États-
Unis surtout pour le tourisme d'agrément et le tourisme d'affaires. Viennent par la suite les
voyages de motivation, les voyages de chasse et de pêche et le ski.
C)Répartition selon les saisons:
Une caractéristique importante du tourisme au Québec est sa réalisation et son importance
selon les saisons. En effet, les voyages d'agrément se déroulent surtout au troisième
trimestre(48%), les touristes qui viennent par affaires et pour les congrès se répartissent
uniformément durant l'année avec une pointe au deuxième trimestre alors que les touristes
11
11. visitant des parents et des amis le font uniformément durant l'année. On peut mesurer le
tourisme en fonction des saisons mais on observe le même phénomène.
D)Impacts généraux au niveau du mode de financement:
Les PMEs de Montréal et Québec ont sans doute une structure financière un peu plus
solide que celles des régions. Les touristes y viennent à longueur d'année contrairement aux
autres régions, ils dépensent plus d'argent et restent plus car ce sont beaucoup des touristes
étrangers et d'affaires.
Dans les régions autres que Montréal et Québec, il s'agit plus d'un tourisme saisonnier que
ce soit l'été ou l'hiver. Ceux-ci vont nécessairement utiliser des moyens de transport - à part la
voiture - plus locaux et vont demeurer dans de petits hôtels ou dans leur famille. Ils sont surtout
constitués des Québécois dans certaines périodes de l'année, dépensent moins que les touristes
étrangers et demeurent moins longtemps.
Quant aux activités de loisir et de divertissement, elles sont offerts par des PMEs et dans
plusieurs cas de très petites entreprises. Ce sont des activités avant tout extrêmement
influencées par la saison. Ce sont sans doute des entreprises qui nécessitent beaucoup de
12
12. financement intérimaire car elles font face à un long délai entre le moment où elles encourent
leurs dépenses de préparation et leurs revenus subséquents. Entre temps, des risques non-prévus,
à la fois internes et externes, peuvent anéantir leurs projets. On n'a qu'à penser aux inondations
au Saguenay à l'été 96 qui ont, dans plusieurs cas, détruit la saison touristique. Cependant, elles
furent sauvées par un programme d'assurance gouvernementale. Donc, les risques sont élevés.
Quant au secteur de la distribution, le renforcement financier du secteur des agences
réceptives, qui pourraient offrir plus de circuits, de séjours urbains et de villégiature et des
produits innovateurs au Québec, aurait comme impact le renforcement financier des secteurs
fournisseurs de transport, d'hébergement et de divertissement.
Objectifs de l'étude:
Dans toute activité touristique, il y a trois phases. Il faut TRANSPORTER le touriste, il
faut l'HÉBERGER(incluant la restauration) et il faut le DIVERTIR. Ainsi, que le touriste voyage
par lui-même ou en groupe, qu'il vienne ici lors d'un congrès, d'un séjour de villégiature, lors d'un
voyage de motivation ou d'un circuit, qu'il vienne spécifiquement pour pratiquer un sport,
participer à une activité culturelle ou thématique, les interventions se feront toujours au niveau
13
13. de ces trois catégories. Et pour que celles-ci fonctionnement rondement, il y a plusieurs
composantes à tenir compte dont le financement, qui est le but premier de cette étude.
Il existe plusieurs sources de financement traditionnelles telles que celles offertes par les
gouvernements sous forme de subventions, de garanties et les institutions financières sous forme
de prêts, surtout. Nous analyserons plus loin celles qui ont existé jusqu'à maintenant mais on
peut affirmer, à prime abord, qu'elles ne sont pas toutes appropriées pour l'industrie touristique
puisqu'elles exigent toujours une certaine forme de garantie, qui s'exerce la majorité du temps sur
des actifs tangibles. D'ailleurs, les institutions sont en général très "risk-averse" puisqu'elles sont
incapables d'évaluer les risques. Puisqu'elles sont incapables de les évaluer, elles ne font
qu'exiger des garanties afin de minimiser une perte potentielle, qu'elles ont de toute façon de la
difficulté à estimer à prime abord.
Il est peut-être possible d'accorder une telle garantie dans le cas de l'hébergement ou du
transport mais devient carrément impossible à obtenir s'il s'agit d'entreprises de divertissement où
les actifs sont composés des créateurs et de leurs créations. On retrouve, en fait, la même
problématique au niveau des entreprises qu'ont qualifient de la nouvelle économie -
14
14. biotechnologies, logiciels, animations, cdroms - et celle des secteurs du divertissement tels que le
théâtre, le spectacle et l'animation.
C'est alors qu'interviennent les capitaux de risque. En effet, le Guide Pratique du capital-
risque
1
définit le capital-risque comme "une source de financement particulière offerte aux
entreprises non cotées, récentes ou connaissant un développement important". Ainsi, pour qu'un
tel fonds puisse fonctionner, il faudra vérifier l'applicabilité des critères généraux des capitaux-
risque au contexte de l'industrie touristique québécoise:
-Contrairement aux financements traditionnels, ils n'exigent ni caution, ni garantie.
-L'investissement se fait en général en capital propre permettant une croissance
harmonieuse et équilibrée en permettant également d'absorber les coups.
-L'investissement est fait sur mesure.
-L'investisseur en capital-risque aide aussi à l'analyse et au processus de décision
de l'entrepreneur puisqu'il s'agit d'une participation active de capital-risque
contrairement aux méthodes de financement traditionnel. C'est en fait un
partenaire.
1Le Guide pratique du capital-risque, Battini, Copin, Raugel, Collection l'Entreprise, InterÉditions, Paris,1988
15
15. -Recherche de plus-value pour le fonds. Donc, investissement dans des entreprises
prometteuses et sortie éventuelle du financement par la plus-value.
Par ailleurs, comme dans toute industrie, il faudra également définir le niveau
d'intervention du fonds. Le graphique ci-bàs illustre bien le cycle de la croissance et du
développement d'une industrie, dans ce cas-ci le secteur médical. On pourrait sans doute
l'adapter très aisément au secteur touristique.
A prime abord, il semblerait que les interventions d'un tel fond ne se feront pas au niveau
de la recherche fondamentale. Le programme IDÉE-PME(une forme de programme d'assurance-
recherche), les mesures fiscales dont les crédits d'impôts des gouvernements fédéral et du Québec
et les subventions sont sans doute des outils mieux adaptés à cet égard.
Il faudra ainsi évaluer la possibilité d'intervention d'un tel fond aux niveaux:
-Captial-création: financement d'entreprises dans leurs premières années d'existence.
-Capital-développement: participation au capital de sociétés ayant déjà fait leurs preuves
y compris les jeunes affaires en croissance.
16
16. -Capital-transmission: appui à des opérations de transmission de pouvoir aux héritiers ou
à une équipe de dirigeants.
Donc, globalement, le but de l'étude est de déterminer l'applicabilité du concept de capital
de risque à la PME touristique innovatrice en fonction des critères mentionnés précédemment et
ce, aux trois principaux secteurs touristiques québécois que sont le transport, l'hébergement/loisir
et le divertissement de même que la distribution au cours de leurs différentes phases de
développent que sont la naissance, la croissance et la consolidation. En termes graphiques, on
peut l'illustrer ainsi:
µ §
Ainsi, comme vous le constatez, le trois composantes interagissent en même temps. Une
activité touristique peut impliquer seulement deux composantes telles que représentées par
l'intersection entre elles ou les trois en même temps par l'intersection du centre. Quant au fonds
de capital-risque, il baigne derrière ces trois composantes en leur assurant des fonds pour leur
naissance, leur croissance et leur développement tel que représenté par les grosseurs des cercles.
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17. APPROCHE ET MÉTHODOLOGIE
Volet préliminaire:Analyse rétrospective des sources de financement existantes depuis
plusieurs années:
Le but de ces analyses ne sera pas seulement d'obtenir de l'information sur les
caractéristiques de leurs programmes mais des informations sur les pourvoyeurs de fonds, des
statistiques sur la pertinence de chaque programme en question, sur les secteurs d'intervention
qui ont fonctionné, le mode opérationnel, les méthodes d'analyse du risque et les types
d'investissement faits et leur durée de même que des statistiques sur les faillites, les défauts de
paiement, qui en ont résulté, et les frais de gestion chargés. Ces informations pourront servir à la
fois pour le volet 1 puisque certains des programmes existent encore et au volet 3 pour nous
guider dans les projections financières et les modalités d'intervention.
A)Approche globale:
-Secteur public au Québec: une analyse rétrospective des différentes sources de
financement pour les quatre secteurs du tourisme qui ont été offertes au cours des cinq dernières
années au Québec par différents intervenants publics.
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18. -Secteur privé au Québec: une analyse rétrospective des différentes sources de
financement pour les quatre secteurs du tourisme qui ont été offertes par le secteur privé.
-Secteur public et privé en France: une analyse rétrospective et actuelle de l'expérience
étrangère. Dans le cas de cette étude, noius avons choisi la France puisque l'industrie du capital-
risque est bien développée et en avance sur celle d'ici, surtout dans le secteur du tourisme.
B)Plan de travail détaillé:
i)Méthodologie:
Pour chaque catégorie précédente, il s'agit de diviser l'intervention en trois étapes:
-une enquête qualitative des programmes.
-une enquête quantitative des programmes.
-une analyse d'un cas-type d'intervention réussi et non-réussi afin de dégager des pistes et
de l'expérience.
ii)Activités spécifiques avec chaque organisme:
1-Démarche:
-Une entrevue préliminaire afin d'exposer/expliquer la problématique/identifier les
19
19. cas-types.
-Préparer un sondage qualitatif/quantitatif/information additionnelle.
-Compilation des données.
-Validation des données avec chaque organisation par fax/téléphone.
2- Programmes analysés chez chaque organisme:
-Secteur public:
-Ministère du Tourisme/Société de développement industriel du Québec:
-Aide à l'industrie touristique du Plan de relance économique et de création
d'emplois de 1994 sous l'égide de la Loi sur l'aide au développement
En particulier, les volets 2 et 3dans le développement de
l'offre.
-Investissement touristique:implantation, expansion, modernisation.
-Crédit d'impôt à la capitalisation des PMEs.
-Sociétés de placement dans l'entreprise québécoise(SPEQ).
-Aide financière aux entreprises coopératives.
20
20. -Reprise PME:programme conjoncturel.
-Plan Paillé de démarrage d'entreprise et le deuxième volet de
consolidation.
-Secrétariat aux affaires régionales, qui est devenu le Secrétariat au
développement des régions:
-Fonds d'aide aux entreprises: démarrage.
-Industrie-Canada:
-Le programme de prêts aux petites entreprises(PPE)
-Banque de développement du Canada:
-Fonds de croissance.
-Prêts à redevance.
-Capital patient.
-Fonds aux micros-entreprises.
-Bureau fédéral de développement régional:
-Développement des entreprises-volet touristique surtout le programme
21
21. d'immobilisation et de développement touristique.
-Fonds de développement de Montréal.
-Soutien aux projets d'attraits et d'infrastructures touristiques.
-Secteur privé:
-Fonds de solidarité des travailleurs du Québec.
-Solideq créé par le Fonds de solidarité et l'Union des municipalités
régionales de comté.
-Programme de démarrage de petites entreprises.
-Sociétés d'investissement régionales(SRI).
-Secteur extérieur:
-Fonds communs de placement à risques(FCPR) de France.
-Loisirs et Tourisme et Investissements.
-Le Crédit d'Équipement des Petites et Moyennes Entreprises(CEPME).
-Prêts spéciaux pour financer les équipements touristiques.
-La SICOTEL(Société Immobilière et de Construction Hôtelière).
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22. -Financement des équipements immobiliers de l'industrie touristique.
-La SOFARIS.
-Société française pour l'assurance du capital-risque.
23
23. Volet 1: Analyse des sources actuelles de financement et fond de capital-risque touristique:
A)Approche globale:
-Répertorier et analyser les différentes sources de financement actuelles des trois secteurs
du tourisme et la distribution, à la fois du secteur public et du secteur privé en ce qui a trait
aux trois étapes de la "vie" d'une entreprise.
-Analyser la problématique du financement actuel de chacun des trois grands secteurs du
tourisme et de la distribution au cours des trois cycles de vie d'une entreprise.
-Vérifier l'adéquation des sources de financement disponibles actuellement en relation des
besoins financiers des quatre types d'entreprises touristiques au cours de leur cycle de vie.
-Élaborer les conditions et les intérêts des partenaires extérieurs à la BFDR d'investir dans
un fonds de capital-risque en fonction des critères propres d'un fond de capital-risque tels que
mentionnés précédemment.
-En fonction des résultats de l'analyse précédente, évaluer la pertinence de créer un fonds
de capital-risque ou d'autres formes de financement tout en précisant leur champ d'action.
24
24. B)Plan de travail détaillé:
i)Étape 1:Sources actuelles.
-Méthodologie:
-une enquête qualitative des programmes.
-une enquête quantitative des programmes.
-une analyse d'un cas-type d'intervention réussi et non-réussi afin de dégager des pistes et
de l'expérience.
-Démarche:
-Une entrevue préliminaire afin d'exposer/d'expliquer la problématique/identifier les cas-
types.
-Préparer un sondage qualitatif/quantitatif/information additionnelle.
-Compilation des données.
-Validation des données avec chaque organisme par fax/téléphone.
25
25. -Activités spécifiques:
-Une partie du travail aura déjà été accompli précédemment. Il y a seulement lieu
d'ajouter d'autres organismes.
-Caisse de dépôt et de placement du Québec.
-Capital CPDQ.
-Capital d'Amérique CPDQ .
-Accès-Capital lancé en décembre 1996.
-Fonds régionaux(16) récemment mis sur pied par la Fond de solidarité de la FTQ.
-Viennent compléter les investissements faits par les Solides.
-Fonds de solidarité CSN:
-Fondaction
-Société d'investissement Jeunesse.
-Une société de capital-risque privée.
-Membre du Réseau Capital.
-Ex.Le Fonds de développement économique Laprade Saint-Maurice.
26
26. -Une entreprise de crédit-bail.
-Membre de l'Association canadienne de financement et de location.
-Une filiale de capital de risque d'une institution financière.
-Ex. Corporation d'investissement en capital Banque de Montréal.
-Son programme Capital de risque PME.
-Fonds d'emprunt de l'industrie touristique de l'ouest canadien
ii)Étape 2:Problématique du financement.
-Méthodologie:
-Une analyse d'un cas-type d'intervention pour chaque secteur du tourisme afin de dégager
des pistes et de l'expérience.
-Démarche:
-Contacter une association représentative de chaque secteur.
-Identifier un cas, idéalement à chaque étape de la vie d'une entreprise.
-Compilation des données qualitatives et quantitatives.
-Validation de la problématique avec chaque association.
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27. -Activités spécifiques:
-
Pour l'hébergement, contactez l'Association des hôteliers du Québec.
-Pour le transport, contactez l'Association québécoise des transporteurs aériens et
d'autocars.
-Pour le divertissement, contactez l'Association touristique régionale du Québec.
-Pour la distribution, contactez l'Association des agents de voyage du QuébeC
iii)Étape 3:Adéquation et rencontre avec l'industrie touristique.
-Méthodologie:
-Une analyse qualitative et quantitative des résultats obtenus aux deux étapes précédentes
pour chaque secteur touristique.
-Démarche:
-Rencontre avec les représentants de chaque organisme touristique pour valider les
résultats et l'analyse. Obtenir des rétroactions.
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28. -Activités spécifiques:
-Préparation d'un document de discussion.
-Organisation d'une rencontre.
iv)Étape 4:Conditions d'investissement des financiers extérieurs.
-Méthodologie:
-En fonction des résultats de l'étape 3, les besoins de financement par secteur touristique
seront précisés.
-Un cas-type par secteur touristique sera élaboré pour déterminer les conditions de
participation d'investisseurs extérieurs.
-Démarche:
-Préparer le cas-type.
-Déterminer les conditions appropriées telles que durée d'investissement, risque,
rendement, implication passive ou active, niveau de vie de l'entreprise.
-Déterminer si l'investissement peut satisfaire aux critères de base d'un fond de capital de
risque tels que spécifiés précédemment.
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29. -Activités spécifiques:
-Le cas-type nous semble être, à prime abord, le Fond de solidarité du Québec qui a
investi dans plusieurs fonds dont les Solides, les SRIs, les fonds régionaux,
BioCapital et autres.
v)Étape 5:Évaluation de la pertinence d'un fonds/rencontre avec le comité de
gestion/rapport volet 1
-Méthodologie:
-La résultante de l'analyse précédente. Une fois les besoins identifiés et les sources
possibles de financement, une recommandation sera faite.
-Démarche:
-À prime abord, privilégiez le capital-risque par un fonds dédié au tourisme.
-Déterminer son mode global de fonctionnement.
-Identifier des modes de financement alternatifs et déterminer leur applicabilité.
-Activités spécifiques:
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30. -Déterminer globalement les secteurs à intervenir.
-Déterminer à quelle phase. Si toutes les phases, quelle proportion des fonds.
-Déterminer s'il fera des investissements directs ou s'il offrira des garanties telles que
Sofaris en France pour permettre au privé d'intervenir.
-Analyser/recommander d'autres activités complémentaires au fonds telles que le crédit-
bail.
-Analyser/recommander la possibilité d'intervenir sous forme de Société d'économie
mixte comme en France dans le contexte de l'économie sociale.
-Analyser la possibilité d'étendre le nouveau programme d'Industrie Canada, le
programme d'investissement communautaire du Canada(PICC) à l'ensemble des
régions.
-Analyser un fonds mutuel du privé dans le secteur récréotouristique.
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31. Volet 2: Mise sur pied d'un fonds de capital de risque
A)Approche globale:
-Élaborer la mission, les objectifs, les stratégies, les activités et un plan d'intervention
auprès de l'industrie touristique.
-Identifier les institutions de financement qui pourraient collaborer à la création de la
société de capital de risque.
-Élaborer une stratégie pour approcher les investisseurs potentiels et les critères de
négociations.
B)Plan de travail détaillé:
-Méthodologie:
-Collaboration entre les intervenants potentiels impliqués dans la création d'un tel fonds, à
la fois ceux du secteur touristique et financier.
-Démarche
-Rencontres entre les deux secteurs, la BFDR et les consultants.
-Un appui de la part des intervenants du secteur touristique.
32
32. -Lettre d'intention de la part des financiers.
-Activités spécifiques:
i)Étape 1:rencontre avec l'industrie touristique
-Élaborer un document de base et de départ.
-Mission, objectifs, rôle, activités financées, étapes d'intervention.
-Cas-types.
-Analyser, modifier, enrichir le projet.
-Cerner les besoins du secteur de l'industrie touristique.
-Coordination assurrée par les consultants.
ii)Étape 2:
-Identifier les intervenants financiers potentiels à partir de critères comme:
-leur présence régionale
-leur implication passée dans des fonds spécialisés auprès de la PME
-leur implication au stade du démarrage ou de la consolidation des PMEs
-leur implication au niveau du financement, de la formation financière des
33
33. intervenants, de leur implication au sein de l'entreprise
-leur appétit pour le risque
Étape 3:
-Inviter les financiers potentiels à une journée d'information et de participation où la toute
démarche leur sera expliquée clairement et ce que le fonds attend d'eux. Cette approche permet
d'aller cherche les fonds en fonction des besoins de l'industrie et non pas d'adapter l'industrie
touristique en fonction de objectifs des financiers. Une projection préliminaire des besoins
de l'industrie devra être réalisée.
-Comme étape ultime avant la création, il faudrait obtenir une lettre d'intention des
financiers potentiels, les montants qu'ils sont prêts à investir et les conditions qu'ils posent.
Ces deux éléments deviennent les contraintes à l'intérieur desquelles le fonds devra
fonctionner.
Volet 3: Mise en marche d'un fonds de capital-risque touristique
Approche globale:
34
34. 1-Définir la structure opérationnelle et organisationnelle.
2-Élaborer un plan d'affaires quinquennal, états financiers projetés, niveau du fonds et
contributions des partenaires.
3-Modalités opérationnelles de financement de chaque projet.
-C'est un peu le modèle de BioCapital et d'Innovatech.
-Un modèle de fonds où le conseil d'administration et les analystes sont tous
regroupés au même endroit en équipe sectorielle: une équipe d'analystes pour le
secteur du transport, du secteur l'hébergement, du divertissement, de la distribution.
-Un modèle de fonds unique où le conseil déterminerait régulièrement la
répartition des différents investissements en fonction du risque que les partenaires
sont prêts à prendre et des besoins de l'industrie touristique.
-Les décisions du conseil devront porter sur les durées de financement, à quel
stade, quels montants minimums et maximums, quelle répartition entre les secteurs
touristiques, quelle formes devront être adaptés à chaque secteur de l'industrie touristique et
régulièrement.
35
35. -Les décisions prises par le conseil vont par conséquent influencer la structure
financière, les projections qui vont en découler, les frais de gestion chargés.
-Personnel: -Les membres du conseil: représentativité versus l'investissement
des partenaires touristiques.
-Les analystes des secteurs touristiques: formation financière et gestion de risque.
Ils devront élaborer les critères d'analyse et d'investissement.
-Financier ou un actuaire(conseil ou résident) capable d'intégrer les impacts
financiers, les risques, les provisions et de dégager, de projeter par simulation ou
autre modèle les impacts financiers des décisions prises et de conseiller sur les
décisions à prendre.
-D'autres personnels de soutien: personnel, comptabilité, système informatique,
conseiller juridique: Peuvent être impartis.
-Données: -Obtenir des statistiques de Tourisme Québec sur l'évolution du
marché.
36
36. -Déterminer des statistiques sur les taux de défaillance historiques et futures des
différents acteurs du secteur touristique au différents stades. Calculer les taux de
faillite -fréquence - et l'exposure -sévérité du risque-.
-Données financières sur les coûts de capitaux.
-Données sur les coûts du personnel, les loyers, les locations de système/gestion.
-Distribution/: -Il existe au Québec actuellement beaucoup d'antennes régionales.
Promotion: -Certaines sont impliquées uniquement dans la promotion telles que
les Associations touristiques régionales(ATR)
-Certaines défendent les droits de leurs membres telles que les associations
d'hôteliers, de transports et toutes les fédérations.
-Les 16 Fonds régionaux avec leur propre conseil d'administration dont les frais
de gestion sont assurés par le Gouvernement du Québec par la Fonds de solidarité
de la FTQ qui investissement aussi dans l'industrie touristique mais faiblement.
-Près d'une centaine de Solides impliquées dans toutes les MRCs au Québec
-Les institutions financières telles que Desjardins et son réseau de caisses
37
37. populaire, de fédération, sa filiale Investissement Desjardins et leurs propres
fonds régionaux.
-La Banque Nationale et son réseau de directions régionales au Québec.
-Les autres intervenants tels que les chambres de commerce, les commissaires
industriels, les nombreuses organisations de développement économique dans
chaque région, de chaque village et de chaque ville.
Étape 2:
-Projections financières:
-Montants du financement
-Frais de gestion
-Durée du financement par secteur touristiques
-Types d'interventions par stade et/ou secteur
-Montant optimal du fond:
-Risques analysés: répartition, concentration, actes de dieu
-Méthodes comptables requises pour le fonds
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38. -plan quinquennal des états financiers et projection des injections de capital des
partenaires en fonction de l'évolution de l'industrie touristique.
-Capitalisation minimale du fonds
Étape 3:
-Critères de financement de chaque projet:
-Élaboration de critères préliminaires que les analyste devront envisager pour le
financement
-Ex. certains ratios financiers spécifiques à l'industrie touristique
-Implantation de la gestion par portefeuille et non en vase clos.
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