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1  sur  12
LIÈGE vers des
livraisons plus durables et plus
                    intelligentes

     « Une e-Plateforme innovante permettant de gérer
  automatiquement et en temps réel les aires de livraison »
                           Par:




                                                     Notre équipe
                                                  DENGIS Gaëtan
                                                 KNAR Lahoucine
                                                  SERAFINI Luca
                                            VAN BOUCHAUTE Julie
2

Le transport de marchandises à Liège

 Postulat: tous les problèmes ne peuvent être contrés à la fois

        Besoin d’identifier les problèmes-clés suite à un diagnostic
        complet
        Besoin d’identifier leur faisabilité et la valeur ajoutée des
        alternatives
                                                         Le groupement de
                           Les livraisons en ville
    La multimodalité                                        marchandises
                          (les aires de livraison)
                                                              (centre de
                                                             distribution)
   Projet complexe              Projet ciblé            Project complexe
   Long-terme                   Court-terme             Moyen-terme
   Budget très élevé            Budget raisonnable      Budget élevé
   Prise de risque: impact      Prise de risque         Prise de risque: impact
    incertain pour un             limitée                  incertain pour un
    engagement important                                   engagement important
3

Les livraisons en ville : 2 problèmes-clés

                                2 problèmes-clés:
                    • Le non-respect du règlement
                    • La gestion aléatoire des aires de livraison




Conditions de réalisation des livraisons                  Les pistes d’amélioration selon
            au centre-ville                                         les livreurs
                                 Source: Centre de recherches   res
4

les livraisons en ville: 2 problèmes-clés

     2 problèmes et des impacts négatifs importants sur l’attractivité de
                                  Liège

 Non-respect du règlement                 Gestion aléatoire des aires
                                          de livraison
     Stationnement en double file           Absence d’un système de
     Occupation frauduleuse des              gestion
      aires de livraison                     Durées de livraison trop
                                              longues (44% prennent plus
                                              de 15 min)
                                  Impacts
            Sociaux               Economiques                  Environnementaux
     Embouteillages:          Perte de compétitivité        Embouteillages:
      conflits et stress        car perte de temps             émissions de      CO2
     Nuisances sonores        Perte     d’attractivité       inutiles
                                (Liège)
5

Les livraisons en ville: notre approche

      Objectif : Une gestion plus durable et plus intelligente des aires de livraison



            Actuellement                                   Notre approche
    Gestion aléatoire                   des         Gestion informatisée des
     aires de livraison:                              aires de livraison:
        Absence d’informations sur la                   Informations en temps réel sur la
         disponibilité des aires de livraison             disponibilité des aires
        Impossibilité de réserver un                    Possibilité    de     réserver     un
         emplacement précis à un moment                   emplacement précis à un moment
         précis                                           précis
        Durée       de    livraisons      non-          Durées de livraison calculables et
         contrôlables                                     contrôlables (d’où temps réduit)
        Respect du règlement difficile à                Contrôle automatique du respect
         contrôler                                        du règlement (aires protégées)
        Collecte d’informations grâce aux               Collecte               d’informations
         enquêtes sur le terrain                          centralisées en temps réel
                   Comment mettre en place notre approche?
6

Notre solution: e-Plateforme intelligente

  « Une e-Plateforme qui facilite la gestion des aires de livraison grâce à
  une série de bornes interconnectées »


                                                              Commerçants




                           Gestion du      Gestion des
                                                               Entreprises
        Conducteurs           trafic         aires de
                           transitaire      livraison
                                                                /livreurs




                                                              Ville de Liège
7

Notre solution : e-Plateforme intelligente


       Processus principal (Entreprises/livreurs)

                                   2. Réception
         1. Inscription                d’une                 3. Accès aux
               sur                  application                  aires de
        la e-Plateforme               mobile/                   livraison
                                  télécommande



    La e-Plateforme:                          L’application mobile:
  Permet de:                              Permet de:
  • Consulter les données en temps        •    Activer les bornes escamotables
    réel                                  •    Contrôler le temps de livraison
  • Réserver un emplacement               •    Consulter la disponibilité des aires
  • Planifier ses tournées                •    Notifier un problème
  • Evaluer l’efficacité du livreur
  • Payer les amendes
8

Valeur ajoutée de notre solution


            Ville de Liège                            Entreprises/Livreurs
 +Ville plus agréable et plus
  durable                                    +Réduction du temps de livraison
 +Ville plus intelligente (smart city)       +Meilleure planification des tournées
 +Meilleure gestion de l’espace              +Contrôle renforcé du respect des
  urbain                                      délais
 +Augmentation de la                         +Places disponibles et protégées
  compétitivité
            Commerçants                                      Habitants

 + Meilleure planification des               + Ville plus agréable et plus durable
   commandes                                   (moins d’émissions CO2 et de
 + Accès aux aires de livraison                nuisances)
 + Bulletin « bons et mauvais livreurs »     + Accès aux places durant la nuit

            Notre solution présente un réel atout pour les différents acteurs
9

L’aspect financier

                 Cash Flow                            Phase    d’investissement: 1 061 200€
  600000
                                                            E-Plateforme+ Application mobile
  400000                                                    Barrières escamotables (80% des
  200000                                                     aires de livraison au centre-ville)
       0
                                                      Retour    sur investissement: 5 ans
 -200000   Year Year Year Year Year
                                       Cash Flow
 -400000    1    2    3    4    5                     Economie     pour le livreur: 9600€/an
 -600000
                                                      Pricing:
 -800000
-1000000                                               Année      Année    Année   Année    Année
-1200000                                               1          2        3       4        5
                                                       150 €      150€     200€    200€     250€
                                                      Financement
                                                          40% Ville de Liège – 60% Partenaire
                     Résultats                             privé
                                                     Sources de financement
Année 1    Année 2    Année 3    Année 4   Année 5   • Abonnements annuels
                                                     • Amendes liées aux infractions
                                                     • Services payants :
-948 510   157 459    278 928    330 922   181201
                                                           •   Outils de planification des tournées
                                                           •   Bulletin « bons et mauvais livreurs »
10

Notre plan d’action


• Création d’une équipe
  projet
  « pluridisciplinaire »               • Implémentation du
• Présentation du projet                 système
                                       • Tests




                                                             Lancement
  aux partenaires
• Enquête auprès des                   • Campagne de
  acteurs                                sensibilisation
         2013                 2014                  2015


                   • Cahier de charge technique
                   • Cahier de charge
                     fonctionnel
                   • Appel d’offre
11

Perspectives

  • Une solution à court terme
  E-Plateforme intelligente
         Réalisable à court terme
         Coût raisonnable
         Solution innovante et durable


  • Une vision plus globale
     Solution très flexible qui peut être intégrée avec le Trilogiport ou un
      centre de distribution
     Le système permettra de collecter des données précieuses qui
      peuvent être utilisées dans l’aménagement de l’espace urbain
Merci pour votre attention

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  • 1. LIÈGE vers des livraisons plus durables et plus intelligentes « Une e-Plateforme innovante permettant de gérer automatiquement et en temps réel les aires de livraison » Par: Notre équipe DENGIS Gaëtan KNAR Lahoucine SERAFINI Luca VAN BOUCHAUTE Julie
  • 2. 2 Le transport de marchandises à Liège Postulat: tous les problèmes ne peuvent être contrés à la fois Besoin d’identifier les problèmes-clés suite à un diagnostic complet Besoin d’identifier leur faisabilité et la valeur ajoutée des alternatives Le groupement de Les livraisons en ville La multimodalité marchandises (les aires de livraison) (centre de distribution)  Projet complexe  Projet ciblé  Project complexe  Long-terme  Court-terme  Moyen-terme  Budget très élevé  Budget raisonnable  Budget élevé  Prise de risque: impact  Prise de risque  Prise de risque: impact incertain pour un limitée incertain pour un engagement important engagement important
  • 3. 3 Les livraisons en ville : 2 problèmes-clés 2 problèmes-clés: • Le non-respect du règlement • La gestion aléatoire des aires de livraison Conditions de réalisation des livraisons Les pistes d’amélioration selon au centre-ville les livreurs Source: Centre de recherches res
  • 4. 4 les livraisons en ville: 2 problèmes-clés 2 problèmes et des impacts négatifs importants sur l’attractivité de Liège Non-respect du règlement Gestion aléatoire des aires de livraison  Stationnement en double file  Absence d’un système de  Occupation frauduleuse des gestion aires de livraison  Durées de livraison trop longues (44% prennent plus de 15 min) Impacts Sociaux Economiques Environnementaux  Embouteillages:  Perte de compétitivité  Embouteillages: conflits et stress car perte de temps émissions de CO2  Nuisances sonores  Perte d’attractivité inutiles (Liège)
  • 5. 5 Les livraisons en ville: notre approche Objectif : Une gestion plus durable et plus intelligente des aires de livraison Actuellement Notre approche  Gestion aléatoire des  Gestion informatisée des aires de livraison: aires de livraison:  Absence d’informations sur la  Informations en temps réel sur la disponibilité des aires de livraison disponibilité des aires  Impossibilité de réserver un  Possibilité de réserver un emplacement précis à un moment emplacement précis à un moment précis précis  Durée de livraisons non-  Durées de livraison calculables et contrôlables contrôlables (d’où temps réduit)  Respect du règlement difficile à  Contrôle automatique du respect contrôler du règlement (aires protégées)  Collecte d’informations grâce aux  Collecte d’informations enquêtes sur le terrain centralisées en temps réel Comment mettre en place notre approche?
  • 6. 6 Notre solution: e-Plateforme intelligente « Une e-Plateforme qui facilite la gestion des aires de livraison grâce à une série de bornes interconnectées » Commerçants Gestion du Gestion des Entreprises Conducteurs trafic aires de transitaire livraison /livreurs Ville de Liège
  • 7. 7 Notre solution : e-Plateforme intelligente Processus principal (Entreprises/livreurs) 2. Réception 1. Inscription d’une 3. Accès aux sur application aires de la e-Plateforme mobile/ livraison télécommande La e-Plateforme: L’application mobile: Permet de: Permet de: • Consulter les données en temps • Activer les bornes escamotables réel • Contrôler le temps de livraison • Réserver un emplacement • Consulter la disponibilité des aires • Planifier ses tournées • Notifier un problème • Evaluer l’efficacité du livreur • Payer les amendes
  • 8. 8 Valeur ajoutée de notre solution Ville de Liège Entreprises/Livreurs +Ville plus agréable et plus durable +Réduction du temps de livraison +Ville plus intelligente (smart city) +Meilleure planification des tournées +Meilleure gestion de l’espace +Contrôle renforcé du respect des urbain délais +Augmentation de la +Places disponibles et protégées compétitivité Commerçants Habitants + Meilleure planification des + Ville plus agréable et plus durable commandes (moins d’émissions CO2 et de + Accès aux aires de livraison nuisances) + Bulletin « bons et mauvais livreurs » + Accès aux places durant la nuit Notre solution présente un réel atout pour les différents acteurs
  • 9. 9 L’aspect financier Cash Flow  Phase d’investissement: 1 061 200€ 600000  E-Plateforme+ Application mobile 400000  Barrières escamotables (80% des 200000 aires de livraison au centre-ville) 0  Retour sur investissement: 5 ans -200000 Year Year Year Year Year Cash Flow -400000 1 2 3 4 5  Economie pour le livreur: 9600€/an -600000  Pricing: -800000 -1000000 Année Année Année Année Année -1200000 1 2 3 4 5 150 € 150€ 200€ 200€ 250€  Financement  40% Ville de Liège – 60% Partenaire Résultats privé Sources de financement Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5 • Abonnements annuels • Amendes liées aux infractions • Services payants : -948 510 157 459 278 928 330 922 181201 • Outils de planification des tournées • Bulletin « bons et mauvais livreurs »
  • 10. 10 Notre plan d’action • Création d’une équipe projet « pluridisciplinaire » • Implémentation du • Présentation du projet système • Tests Lancement aux partenaires • Enquête auprès des • Campagne de acteurs sensibilisation 2013 2014 2015 • Cahier de charge technique • Cahier de charge fonctionnel • Appel d’offre
  • 11. 11 Perspectives • Une solution à court terme E-Plateforme intelligente  Réalisable à court terme  Coût raisonnable  Solution innovante et durable • Une vision plus globale  Solution très flexible qui peut être intégrée avec le Trilogiport ou un centre de distribution  Le système permettra de collecter des données précieuses qui peuvent être utilisées dans l’aménagement de l’espace urbain
  • 12. Merci pour votre attention