En quoi un programme   local
de formation soutient-il une
démarche de structuration ?
• Entendons-nous…
                sur les termes
• Intéressons-nous…
                au dispositif PLF
• Appuyons-nous…
                sur les concrétisations
• Synthétisons…
                la corrélation PLF – Structuration
Entendons-nous…   PLF

                        A l’initiative :
                        Pays / Pays touristique

                        Appui technique :
                        MOPA
Entendons-nous…   PLF


                        Public


                        Durée : 3 ans
Entendons-nous…   PLF

                        Démarche
                        participative dans
                        l’élaboration du
                        contenu
Entendons-nous…   PLF
                        Formation en appui à
                        un projet de
                        développement local
Entendons-nous…

                          Collaboration
       Regroupement                        Mutualisation

            STRUCTURATION



        Elus / Institutionnels / Prestataires
Entendons-nous…

       ENJEU : REPONDRE AUX ATTENTES DES CLIENTELES


     Structuration                          PLF
                                  Obj : favoriser la montée en
     Obj : ajuster efficacement
                                  compétences et enclencher
      ressources humaines et
                                     un travail de fond en
             financières
                                            commun


        FINALITE : ACCROITRE L’ECONOMIE TOURISTIQUE
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF

                               20 Pays touristiques

                               26 Pays + 2 PNR

                               COTT établies avec CR et
                               CG
                               (Conventions d’organisation touristique territoriale)




                               Plus d’infos :
                               http://www.aquitaine-mopa.fr/organisation-touristique/reseau-pro
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF


              Le qui fait quoi ?
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF




2012 : Financement   90%    Organismes    2012 : Financement   10%
                           de formation
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF-i




                                            Professionnels
                                             du territoire

                            Organismes
2012 : Financement   90%   de formation
                                          2012 : Financement   10%
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF
              En moyenne, le budget PLF chaque année
              représente à l’échelle de l’Aquitaine :

              Entre 125 - 175 journées de formation

              Entre 125 000 € et 200 000 €


              En moyenne, chaque territoire engagé réalise
              annuellement entre 15 et 40 journées de formation.
• Intéressons-nous de plus près… au dispositif PLF
              Les étapes dans la mise en place
              Printemps : réunions préparatoires

              Mi juillet : commission régionale de professionnalisation

              Mi juillet – Mi sept : appel d’offres

              Mi sept – Début oct : choix organisme de formation

              Nov : finalisation budgets

              Mi-janvier à fin déc : exercice PLF
• Appuyons-nous… sur les concrétisations
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF
                               depuis 2005



 Exemple 1 :
 Pays Adour
 Chalosse Tursan
                                 Exemple 2 :
                                 Pays Grand
                                 Bergeracois
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF


Exemple 1 :
Pays Adour
Chalosse Tursan

INVENTAIRE ET
ARGUMENTAIRE
PARTAGE
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF


Exemple 2 :
Pays Grand
Bergeracois

PRODUCTION &
OPERATIONS
COMMERCIALES
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF

Exemple 2 :
Pays Grand
Bergeracois
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i
                                          & Professionnels
                                              du territoire

                                       depuis 2010
 Exemple 1 :
 Pays Adour
 Landes Océanes


                            Exemple 2 :
                            Pays Val de
                            Garonne Gascogne
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i

Exemple 1 :
Pays Adour
Landes
Océanes

                 La Charte Développement Durable
               « Colonne vertébrale du programme »
                   validée par plus de 40 acteurs
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i

Exemple 1 : ANNEE 1
Pays Adour Engagements obligatoires : d’eau
            - Fournir les consommations
Landes      - Fournir les consommations d’énergie
            - 100% du papier (bureau, hygiène, absorbant) éco labellisé
Océanes     - Information de la clientèle (eau, énergie, déchets)
                   - Formation du personnel
                   - Proposer le tri sélectif des déchets y compris déchets dangereux

                   Engagements supplémentaires :
                   - Favoriser la biodiversité (gestion différenciée, espaces diversifiés, aménagements
                   spécifiques, espèces locales)
                   - Limiter au strict nécessaire les produits d’entretien dangereux (javel)
                   - Installer un composteur et informer la clientèle
                   - Choisir des prestataires éco-responsables
                   - Engagement environnemental libre
                   - Remplacement des équipements électriques par des appareils de classe A
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i
              ANNEE 2-3
Exemple 1 :   Engagements supplémentaires :
              - Equiper au moins 50% de la robinetterie et douches en systèmes économes (débit
Pays Adour    moyen <9L/min)
              - Equiper au moins 50% des ampoules en basse consommation
Landes        - Ne pas utiliser de produits jetables (savon, shampooing…)
Océanes       - Entretenir les espaces verts sans pesticides et avec des produits AB, arrosage
              raisonné des espaces (eau de pluie, horaires, système auto)
              - Sensibiliser les enfants au développement durable
              - Engagement environnemental libre
              Engagements supplémentaires :
              - Equiper au moins 80% de la robinetterie et douches en systèmes économes (débit
              moyen <9L/min)
              - Au moins 80% d’ampoules basse consommation
              - Ne pas proposer de conditionnements individuels (petits déjeuners)
              - N’utiliser que des produits d’entretien éco-labellisés
              - Engagement environnemental libre
              - WC économique (chasse d’eau <6L)
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i


Exemple 2 :
Pays Val de
Garonne
Gascogne      Pendant la formation :
              - Elaboration de la grille qualité du territoire
QUALITE       - La charte d’engagement au groupe qualité

              Post formation :
              - Audits qualité menés par le binôme évaluateur
              - Accompagnement des professionnels sur le e-tourisme
• Appuyons-nous… sur les concrétisations PLF-i


Exemple 2 :
Pays Val de
Garonne
Gascogne




              Site dédié : www.plfi-valdegaronne-gascogne.com
• Synthétisons… la corrélation PLF - Structuration


        Les ingrédients nécessaires ?
• Synthétisons… la corrélation PLF - Structuration
                 Concevoir l’importance de libérer du
                temps pour se former ensemble
                 Réelle volonté de travailler ensemble
                 Penser clientèles
                 Partage des travaux et importance
                des restitutions auprès des
                Elus/Présidents
                 Bannir le tout gratuit
MERCI de votre attention


MOPA
Fabien RAIMBAUD
05 57 57 03 89
www.aquitaine-mopa.fr
www.metteurenscenedeterritoire.com   actu-reseau-mopa
fabien.raimbaud@aquitaine-mopa.fr
                                     @mopa_aqui

Intervention Fabien Raimbaud - Structuration touristique - INTERPATT 2012

  • 1.
    En quoi unprogramme local de formation soutient-il une démarche de structuration ?
  • 2.
    • Entendons-nous… sur les termes • Intéressons-nous… au dispositif PLF • Appuyons-nous… sur les concrétisations • Synthétisons… la corrélation PLF – Structuration
  • 3.
    Entendons-nous… PLF A l’initiative : Pays / Pays touristique Appui technique : MOPA
  • 4.
    Entendons-nous… PLF Public Durée : 3 ans
  • 5.
    Entendons-nous… PLF Démarche participative dans l’élaboration du contenu
  • 6.
    Entendons-nous… PLF Formation en appui à un projet de développement local
  • 7.
    Entendons-nous… Collaboration Regroupement Mutualisation STRUCTURATION Elus / Institutionnels / Prestataires
  • 8.
    Entendons-nous… ENJEU : REPONDRE AUX ATTENTES DES CLIENTELES Structuration PLF Obj : favoriser la montée en Obj : ajuster efficacement compétences et enclencher ressources humaines et un travail de fond en financières commun FINALITE : ACCROITRE L’ECONOMIE TOURISTIQUE
  • 9.
    • Intéressons-nous deplus près… au dispositif PLF
  • 10.
    • Intéressons-nous deplus près… au dispositif PLF 20 Pays touristiques 26 Pays + 2 PNR COTT établies avec CR et CG (Conventions d’organisation touristique territoriale) Plus d’infos : http://www.aquitaine-mopa.fr/organisation-touristique/reseau-pro
  • 11.
    • Intéressons-nous deplus près… au dispositif PLF Le qui fait quoi ?
  • 12.
    • Intéressons-nous deplus près… au dispositif PLF 2012 : Financement 90% Organismes 2012 : Financement 10% de formation
  • 13.
    • Intéressons-nous deplus près… au dispositif PLF-i Professionnels du territoire Organismes 2012 : Financement 90% de formation 2012 : Financement 10%
  • 14.
    • Intéressons-nous deplus près… au dispositif PLF En moyenne, le budget PLF chaque année représente à l’échelle de l’Aquitaine : Entre 125 - 175 journées de formation Entre 125 000 € et 200 000 € En moyenne, chaque territoire engagé réalise annuellement entre 15 et 40 journées de formation.
  • 15.
    • Intéressons-nous deplus près… au dispositif PLF Les étapes dans la mise en place Printemps : réunions préparatoires Mi juillet : commission régionale de professionnalisation Mi juillet – Mi sept : appel d’offres Mi sept – Début oct : choix organisme de formation Nov : finalisation budgets Mi-janvier à fin déc : exercice PLF
  • 16.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations
  • 17.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations PLF depuis 2005 Exemple 1 : Pays Adour Chalosse Tursan Exemple 2 : Pays Grand Bergeracois
  • 18.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations PLF Exemple 1 : Pays Adour Chalosse Tursan INVENTAIRE ET ARGUMENTAIRE PARTAGE
  • 19.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations PLF Exemple 2 : Pays Grand Bergeracois PRODUCTION & OPERATIONS COMMERCIALES
  • 20.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations PLF Exemple 2 : Pays Grand Bergeracois
  • 21.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations PLF-i & Professionnels du territoire depuis 2010 Exemple 1 : Pays Adour Landes Océanes Exemple 2 : Pays Val de Garonne Gascogne
  • 22.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations PLF-i Exemple 1 : Pays Adour Landes Océanes La Charte Développement Durable « Colonne vertébrale du programme » validée par plus de 40 acteurs
  • 23.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations PLF-i Exemple 1 : ANNEE 1 Pays Adour Engagements obligatoires : d’eau - Fournir les consommations Landes - Fournir les consommations d’énergie - 100% du papier (bureau, hygiène, absorbant) éco labellisé Océanes - Information de la clientèle (eau, énergie, déchets) - Formation du personnel - Proposer le tri sélectif des déchets y compris déchets dangereux Engagements supplémentaires : - Favoriser la biodiversité (gestion différenciée, espaces diversifiés, aménagements spécifiques, espèces locales) - Limiter au strict nécessaire les produits d’entretien dangereux (javel) - Installer un composteur et informer la clientèle - Choisir des prestataires éco-responsables - Engagement environnemental libre - Remplacement des équipements électriques par des appareils de classe A
  • 24.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations PLF-i ANNEE 2-3 Exemple 1 : Engagements supplémentaires : - Equiper au moins 50% de la robinetterie et douches en systèmes économes (débit Pays Adour moyen <9L/min) - Equiper au moins 50% des ampoules en basse consommation Landes - Ne pas utiliser de produits jetables (savon, shampooing…) Océanes - Entretenir les espaces verts sans pesticides et avec des produits AB, arrosage raisonné des espaces (eau de pluie, horaires, système auto) - Sensibiliser les enfants au développement durable - Engagement environnemental libre Engagements supplémentaires : - Equiper au moins 80% de la robinetterie et douches en systèmes économes (débit moyen <9L/min) - Au moins 80% d’ampoules basse consommation - Ne pas proposer de conditionnements individuels (petits déjeuners) - N’utiliser que des produits d’entretien éco-labellisés - Engagement environnemental libre - WC économique (chasse d’eau <6L)
  • 25.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations PLF-i Exemple 2 : Pays Val de Garonne Gascogne Pendant la formation : - Elaboration de la grille qualité du territoire QUALITE - La charte d’engagement au groupe qualité Post formation : - Audits qualité menés par le binôme évaluateur - Accompagnement des professionnels sur le e-tourisme
  • 26.
    • Appuyons-nous… surles concrétisations PLF-i Exemple 2 : Pays Val de Garonne Gascogne Site dédié : www.plfi-valdegaronne-gascogne.com
  • 27.
    • Synthétisons… lacorrélation PLF - Structuration Les ingrédients nécessaires ?
  • 28.
    • Synthétisons… lacorrélation PLF - Structuration  Concevoir l’importance de libérer du temps pour se former ensemble  Réelle volonté de travailler ensemble  Penser clientèles  Partage des travaux et importance des restitutions auprès des Elus/Présidents  Bannir le tout gratuit
  • 29.
    MERCI de votreattention MOPA Fabien RAIMBAUD 05 57 57 03 89 www.aquitaine-mopa.fr www.metteurenscenedeterritoire.com actu-reseau-mopa fabien.raimbaud@aquitaine-mopa.fr @mopa_aqui