Le document traite des concepts fondamentaux liés aux logiciels, notamment la définition, les familles de logiciels, les pilotes, et les systèmes d'exploitation. Il présente également les différents types de licences pour les applications et inclut un exercice pratique sur l'ordre chronologique des versions de Windows. Enfin, il fournit un vocabulaire lié à l'industrie des logiciels, comme les termes courants et les applications spécifiques.