Le document présente le système informatique, divisé en hardware et software, avec des définitions clés comme instruction, programme et langage. Il décrit également les logiciels appelés progiciels, ainsi que le rôle des systèmes d'exploitation qui facilitent l'interaction entre l'utilisateur et le matériel. Enfin, il énumère différents types et exemples de systèmes d'exploitation, tels que Windows et Linux.