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Maîtrisez l’usage de Linkedin et Viadeo
pour développer vos affaires en B to B
          Jeudi 08 novembre 2012
Quel support pour quelle cible ?

De la définition de vos cibles vont dépendre le choix
des supports de communication.
Les media sociaux
Nicolas Vouland
      Directeur Associé
        Semply Social
n.vouland@semply-social.com
Maîtrisez l'usage de LinkedIn et Viadeo pour
développer vos affaires en BtoB



   en B to B
  - Comment mettre en avant son entreprise ? Un événement ?

  - Comment créer et entretenir son réseau ?

  - Quels sont les avantages ?
Sommaire

 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB
 2. Pourquoi y aller ?
 3. OK on y va mais comment ?
 4. Focus fonctionnalités LinkedIn
 5. Focus fonctionnalités Viadeo
 6. Quelles différences entre LinkedIn & Viadeo ?
 7. Maintenant au boulot ! La ToDo List
 8. Et les autres réseaux sociaux BtoB alors ?
1. Panorama des réseaux
      sociaux BtoB
1. Panorama des réseaux sociaux BtoB


       Monde                France
      175 Millions            5   Millions
       45 Millions            3,5 Millions
1. Panorama des réseaux sociaux BtoB

Genres et âges
1. Panorama des réseaux sociaux BtoB

Statuts et fonctions des professionnels
1. Panorama des réseaux sociaux BtoB

Secteurs d’activités des entreprises
2. Pourquoi y aller ?
2. Pourquoi y aller ?

Les objectifs assignés aux réseaux sociaux BtoB
2. Pourquoi y aller ?


  Vos concurrents y courent massivement alors foncer avant qu’il ne soit
 trop tard !

  Rentrer en contact facilement avec vos prospects, partenaires,
 fournisseurs

  Prendre la parole, se positionner comme un expert dans son domaine

  Disposer d’une mine d’informations et d’actus marchés / produits /
 concurrents

 …
2. Pourquoi y aller ?

 …

  Savoir ce qu’il se dit sur votre entreprise et mieux appréhender un bad
 buzz naissant concernant votre entreprise et réagir rapidement

  Des communautés à dispo pour pousser votre information fraîche
 instantanément

  Un vivier de collaborateurs à dispo (en particulier des profils de la
 génération Y et Z-digital native)




 Bref vous avez tout à y gagner alors foncez !
3. OK on y va mais comment ?
3. OK on y va mais comment ?


 Se fixer des objectifs qualitatifs et les prioriser

- Trouver des clients sur quel marché ?
- Faire de la veille sur quelle domaine ?
- Se positionner comme expert dans quel domaine ?
-Recruter mais quel profil ? …


 Engager des actions et se fixer des objectifs quantitatifs et les mesurer

- Invitations envoyés / RDV pris = CONVERSION
- Messages envoyés / RDV Pris = CONVERSION
- Prises de paroles sur Hubs-groupes / commentaires = CONVERSATION
- Prises de paroles sur timeline / retours = ENGAGEMENT
3. OK on y va mais comment ?



 Se fixer un timing et ne pas le dépasser

- Temps passé / retour sur investissement
- Warning, il est facile de perdre un temps précieux sur les réseaux sociaux


 Se focaliser sur les actions & réseaux sociaux qui fonctionnent le mieux !
3. OK on y va mais comment ?

Temps passé
4. Focus fonctionnalités
Timeline
Profil
Fiche société
Fiche société
Fiche société
Fiche société
Groupes
5. Focus fonctionnalités
Timeline
Profil
Fiche Entreprise - Panorama
Fiche Entreprise - Jobs
Fiche Entreprise - Discussions
Fiche Entreprise - Iframe
Groupes
Evènements
Questions
Annuaire
6. Quelles différences entre
            et            ?
6. Quelles différences entre Linked In &
Viadeo?


                    Spécificités



    Réseau International           ***   *

    Démarchage Commercial          *     ***

    High Profiles                  ***   *

    Engagement Hubs / Groupes      ***   **

    Taille du réseau France        **    ***

    Fonctionnalités                **    ***

    Prix                           *     ***
7. Maintenant au boulot !
       la ToDo List
7. Maintenant au boulot ! La ToDo List

                         Attention veillez à bien respecter l’ordre de ces actions !

                       Compléter votre profil à 100%
                       Suivre des entreprises
                       Réaliser un audit de contenu en interne et le concaténer dans un dossier
Création d’identité




                       Créer votre fiche entreprise en y insérant des liens vers votre site (SEO)
                       Faites des recommandations et faites-vous recommander
                       Inciter vos salariés à rattacher leur profil à votre fiche entreprise
                       Communiquez sur votre identité 2.0 (carte de visites, flyers, signat. @)
                       Inviter vos contacts à rejoindre votre réseau
7. Maintenant au boulot ! La ToDo List




              Commencer à inviter de nouveaux profils
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              Prenez la paroles sur votre timeline
              Prenez la parole dans des hubs / groupes (posts et commentaires)
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              Inviter vos contacts à rejoindre votre hub
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          Contacter journalistes, bloggeurs, conférenciers



          Secteur Maison-architecture, tourisme, fooding, Mode


                                             Diffuser livres
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                                                     Veille,
           Local Business / casual                   échange
                                                     métier
Continuons à échanger …



         : twitter.com/competitic

         : communauté competitic

         : lenumeriquepourmonentreprise.com
Découvrez les usages des
TIC, les actualités, l’agenda
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entreprises de la filière TIC
  régionale sur le « portail
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  Consultez le support de
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La prochaine action




        Découvrez la révolution du sans
           contact sur le territoire
             Marseille-Provence

             Jeudi 15 novembre 2012

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  • 1. Maîtrisez l’usage de Linkedin et Viadeo pour développer vos affaires en B to B Jeudi 08 novembre 2012
  • 2.
  • 3. Quel support pour quelle cible ? De la définition de vos cibles vont dépendre le choix des supports de communication.
  • 5.
  • 6. Nicolas Vouland Directeur Associé Semply Social n.vouland@semply-social.com
  • 7. Maîtrisez l'usage de LinkedIn et Viadeo pour développer vos affaires en BtoB en B to B - Comment mettre en avant son entreprise ? Un événement ? - Comment créer et entretenir son réseau ? - Quels sont les avantages ?
  • 8. Sommaire 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB 2. Pourquoi y aller ? 3. OK on y va mais comment ? 4. Focus fonctionnalités LinkedIn 5. Focus fonctionnalités Viadeo 6. Quelles différences entre LinkedIn & Viadeo ? 7. Maintenant au boulot ! La ToDo List 8. Et les autres réseaux sociaux BtoB alors ?
  • 9. 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB
  • 10. 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB Monde France 175 Millions 5 Millions 45 Millions 3,5 Millions
  • 11. 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB Genres et âges
  • 12. 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB Statuts et fonctions des professionnels
  • 13. 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB Secteurs d’activités des entreprises
  • 14. 2. Pourquoi y aller ?
  • 15. 2. Pourquoi y aller ? Les objectifs assignés aux réseaux sociaux BtoB
  • 16. 2. Pourquoi y aller ?  Vos concurrents y courent massivement alors foncer avant qu’il ne soit trop tard !  Rentrer en contact facilement avec vos prospects, partenaires, fournisseurs  Prendre la parole, se positionner comme un expert dans son domaine  Disposer d’une mine d’informations et d’actus marchés / produits / concurrents …
  • 17. 2. Pourquoi y aller ? …  Savoir ce qu’il se dit sur votre entreprise et mieux appréhender un bad buzz naissant concernant votre entreprise et réagir rapidement  Des communautés à dispo pour pousser votre information fraîche instantanément  Un vivier de collaborateurs à dispo (en particulier des profils de la génération Y et Z-digital native) Bref vous avez tout à y gagner alors foncez !
  • 18. 3. OK on y va mais comment ?
  • 19. 3. OK on y va mais comment ?  Se fixer des objectifs qualitatifs et les prioriser - Trouver des clients sur quel marché ? - Faire de la veille sur quelle domaine ? - Se positionner comme expert dans quel domaine ? -Recruter mais quel profil ? …  Engager des actions et se fixer des objectifs quantitatifs et les mesurer - Invitations envoyés / RDV pris = CONVERSION - Messages envoyés / RDV Pris = CONVERSION - Prises de paroles sur Hubs-groupes / commentaires = CONVERSATION - Prises de paroles sur timeline / retours = ENGAGEMENT
  • 20. 3. OK on y va mais comment ?  Se fixer un timing et ne pas le dépasser - Temps passé / retour sur investissement - Warning, il est facile de perdre un temps précieux sur les réseaux sociaux  Se focaliser sur les actions & réseaux sociaux qui fonctionnent le mieux !
  • 21. 3. OK on y va mais comment ? Temps passé
  • 33. Fiche Entreprise - Panorama
  • 35. Fiche Entreprise - Discussions
  • 42. 6. Quelles différences entre Linked In & Viadeo? Spécificités Réseau International *** * Démarchage Commercial * *** High Profiles *** * Engagement Hubs / Groupes *** ** Taille du réseau France ** *** Fonctionnalités ** *** Prix * ***
  • 43. 7. Maintenant au boulot ! la ToDo List
  • 44. 7. Maintenant au boulot ! La ToDo List Attention veillez à bien respecter l’ordre de ces actions !  Compléter votre profil à 100%  Suivre des entreprises  Réaliser un audit de contenu en interne et le concaténer dans un dossier Création d’identité  Créer votre fiche entreprise en y insérant des liens vers votre site (SEO)  Faites des recommandations et faites-vous recommander  Inciter vos salariés à rattacher leur profil à votre fiche entreprise  Communiquez sur votre identité 2.0 (carte de visites, flyers, signat. @)  Inviter vos contacts à rejoindre votre réseau
  • 45. 7. Maintenant au boulot ! La ToDo List  Commencer à inviter de nouveaux profils Engagement  Prenez la paroles sur votre timeline  Prenez la parole dans des hubs / groupes (posts et commentaires)  Ouvrez votre propre hub / groupe Conversion  Inviter vos contacts à rejoindre votre hub  Relancer vos contacts par messagerie
  • 46. 7. Maintenant au boulot ! Implication
  • 47. 7. Maintenant au boulot ! Implication
  • 48. 8. Et les autres réseaux sociaux BtoB alors ?
  • 49. 8. Et les autres réseaux sociaux BtoB alors ? Contacter journalistes, bloggeurs, conférenciers Secteur Maison-architecture, tourisme, fooding, Mode Diffuser livres Local Business blancs, tuto, pres conférences… Veille, Local Business / casual échange métier
  • 50.
  • 51. Continuons à échanger … : twitter.com/competitic : communauté competitic : lenumeriquepourmonentreprise.com
  • 52. Découvrez les usages des TIC, les actualités, l’agenda des évènements et les entreprises de la filière TIC régionale sur le « portail des usages » Consultez le support de cette présentation : www.lenumeriquepourmonentreprise.com
  • 53. La prochaine action Découvrez la révolution du sans contact sur le territoire Marseille-Provence Jeudi 15 novembre 2012

Notes de l'éditeur

  1. Se poser les bonnes questions :