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Comment faire preuve de Bon Sens
    Numérique dans les Médias Sociaux ?




1
Médias sociaux
    Réseaux sociaux
    de quoi s’agit-il ?



2
Le Web 2.0, c’est quoi ?




    Les médias traditionnels       Les réseaux et médias
                                          sociaux
     (TV, radio, presse) et le
    web 1.0 type www.axa.fr)     (Web 2.0 = Web participatif)
3
Web 2.0 =
    Réseaux Sociaux + Médias Sociaux



    Les réseaux sociaux physiques
    (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn,
    Facebook,...) connectent des individus.

    Les médias sociaux permettent de produire
    du contenu : blogosphère, twittosphère,
    forums, slides (slideshare), wikis, journaux
    participatifs type Agoravox, etc.

4
Qui a dit… ?

                                                             « Faites très attention à ce que
                                                             vous postez sur Facebook. Quoi
                                                             que vous y fassiez, tôt ou tard
                                                             cela émergera de nouveau dans
                                                             votre vie.»
                                                             Barack Obama, président
                                                             des Etats-Unis




    (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com)
5
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




             Bon
             Sens
           Numérique
           Num rique


6
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




7
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




8
Est-ce que vous vous êtes
             déjà « googlé » ?




9
D’autres le font…

     77% des recruteurs américains effectuent des recherches
     en ligne sur les candidats.

     53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une
     personne de leur entourage en tapant son nom dans un
     moteur de recherche.

     7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de
     recherche se font sur le nom d’une personne.



10
Qu’est-ce qu’une vie numérique ?




                                Quelles sont les
                                impacts de ma vie
                                numérique sur
                                mon identité et
                                ma réputation ?




11
Internet est un espace public
     Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces
     partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent
     être dupliqués d’un clic de souris.
     Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie
     privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant,
     dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites !
     Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous
     êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne
     diriez pas dans un restaurant !
     Un jugement:
     Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté
     la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures
     de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les
     messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée.
     Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le
     licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public.


12
Surveillez votre réputation

     L’anonymat sur Internet est devenu un mythe
      Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur
     vous en vous citant nominativement.

      Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie
     des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne
     corresponde pas à votre “image de marque”.

      Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour
     s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres
     par exemple.

     Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus
     peuvent être insultés ou diffamés sur Internet.
13
En résumé…


        Internet est une
         place publique
          mondiale sur
         laquelle va se
        construire votre
        identité et votre
           réputation.

14
Le Bon Sens Numérique…
                          près de chez vous !
     Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité
     chaque année en France.
     Protéger votre identité personnelle (Etat civil) :
       Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf
       si transactions privées et sécurisées .
       Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet.
     Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux…
       pour voir les photos de votre intérieur,
       connaitre vos déplacements,
       et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter).
     Ils ont manqué de bon sens numérique !
       3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook.
       Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques
       en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin.

15
Le Bon Sens Numérique…
            loin de chez vous !




16
Les interactions entre marque
      d’entreprise et marque personnelle
                 La marque Corporate renforce la marque personnelle
     Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très
     importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion
     de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste
     chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME
     inconnue.

                  La marque Corporate affaiblit la marque personnelle
     Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise
     irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une
     entreprise inhumaine : licenciements abusifs.

                 La marque personnelle renforce la marque Corporate
     Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque
     personnelle comme Richard Branson (Virgin).
     Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à
     travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques.
                 La marque personnelle affaiblit la marque Corporate
     Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme
     Jérôme Kerviel.

17
Construire son image
     Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel

       Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de
       votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand-
       Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou.

       Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de
       votre cible.

       Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions.

     Créer de la confiance

       Créer un réseau de références sociales ou professionnelles.

       Obtenir des recommandations.


18
Le mot de la fin

       Internet est un espace de transparence radicale



     Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les
     conséquences de ses actions.

     Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction
     entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre
     marque personnelle sera intégralement construite par les autres.




19
La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le
     10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre.

     Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence.




     Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance

20
Comment faire preuve de Bon Sens
    Numérique dans les Médias Sociaux ?




1
Médias sociaux
    Réseaux sociaux
    de quoi s’agit-il ?



2
Le Web 2.0, c’est quoi ?




    Les médias traditionnels       Les réseaux et médias
                                          sociaux
     (TV, radio, presse) et le
    web 1.0 type www.axa.fr)     (Web 2.0 = Web participatif)
3
Web 2.0 =
    Réseaux Sociaux + Médias Sociaux



    Les réseaux sociaux physiques
    (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn,
    Facebook,...) connectent des individus.

    Les médias sociaux permettent de produire
    du contenu : blogosphère, twittosphère,
    forums, slides (slideshare), wikis, journaux
    participatifs type Agoravox, etc.

4
Qui a dit… ?

                                                             « Faites très attention à ce que
                                                             vous postez sur Facebook. Quoi
                                                             que vous y fassiez, tôt ou tard
                                                             cela émergera de nouveau dans
                                                             votre vie.»
                                                             Barack Obama, président
                                                             des Etats-Unis




    (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com)
5
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




             Bon
             Sens
           Numérique
           Num rique


6
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




7
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




8
Est-ce que vous vous êtes
             déjà « googlé » ?




9
D’autres le font…

     77% des recruteurs américains effectuent des recherches
     en ligne sur les candidats.

     53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une
     personne de leur entourage en tapant son nom dans un
     moteur de recherche.

     7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de
     recherche se font sur le nom d’une personne.



10
Qu’est-ce qu’une vie numérique ?




                                Quelles sont les
                                impacts de ma vie
                                numérique sur
                                mon identité et
                                ma réputation ?




11
Internet est un espace public
     Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces
     partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent
     être dupliqués d’un clic de souris.
     Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie
     privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant,
     dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites !
     Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous
     êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne
     diriez pas dans un restaurant !
     Un jugement:
     Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté
     la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures
     de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les
     messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée.
     Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le
     licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public.


12
Surveillez votre réputation

     L’anonymat sur Internet est devenu un mythe
      Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur
     vous en vous citant nominativement.

      Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie
     des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne
     corresponde pas à votre “image de marque”.

      Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour
     s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres
     par exemple.

     Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus
     peuvent être insultés ou diffamés sur Internet.
13
En résumé…


        Internet est une
         place publique
          mondiale sur
         laquelle va se
        construire votre
        identité et votre
           réputation.

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Le Bon Sens Numérique…
                          près de chez vous !
     Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité
     chaque année en France.
     Protéger votre identité personnelle (Etat civil) :
       Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf
       si transactions privées et sécurisées .
       Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet.
     Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux…
       pour voir les photos de votre intérieur,
       connaitre vos déplacements,
       et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter).
     Ils ont manqué de bon sens numérique !
       3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook.
       Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques
       en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin.

15
Le Bon Sens Numérique…
            loin de chez vous !




16
Les interactions entre marque
      d’entreprise et marque personnelle
                 La marque Corporate renforce la marque personnelle
     Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très
     importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion
     de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste
     chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME
     inconnue.

                  La marque Corporate affaiblit la marque personnelle
     Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise
     irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une
     entreprise inhumaine : licenciements abusifs.

                 La marque personnelle renforce la marque Corporate
     Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque
     personnelle comme Richard Branson (Virgin).
     Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à
     travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques.
                 La marque personnelle affaiblit la marque Corporate
     Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme
     Jérôme Kerviel.

17
Construire son image
     Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel

       Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de
       votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand-
       Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou.

       Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de
       votre cible.

       Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions.

     Créer de la confiance

       Créer un réseau de références sociales ou professionnelles.

       Obtenir des recommandations.


18
Le mot de la fin

       Internet est un espace de transparence radicale



     Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les
     conséquences de ses actions.

     Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction
     entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre
     marque personnelle sera intégralement construite par les autres.




19
La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le
     10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre.

     Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence.




     Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance

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Comment faire preuve de Bon Sens
    Numérique dans les Médias Sociaux ?




1
Médias sociaux
    Réseaux sociaux
    de quoi s’agit-il ?



2
Le Web 2.0, c’est quoi ?




    Les médias traditionnels       Les réseaux et médias
                                          sociaux
     (TV, radio, presse) et le
    web 1.0 type www.axa.fr)     (Web 2.0 = Web participatif)
3
Web 2.0 =
    Réseaux Sociaux + Médias Sociaux



    Les réseaux sociaux physiques
    (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn,
    Facebook,...) connectent des individus.

    Les médias sociaux permettent de produire
    du contenu : blogosphère, twittosphère,
    forums, slides (slideshare), wikis, journaux
    participatifs type Agoravox, etc.

4
Qui a dit… ?

                                                             « Faites très attention à ce que
                                                             vous postez sur Facebook. Quoi
                                                             que vous y fassiez, tôt ou tard
                                                             cela émergera de nouveau dans
                                                             votre vie.»
                                                             Barack Obama, président
                                                             des Etats-Unis




    (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com)
5
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




             Bon
             Sens
           Numérique
           Num rique


6
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




7
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




8
Est-ce que vous vous êtes
             déjà « googlé » ?




9
D’autres le font…

     77% des recruteurs américains effectuent des recherches
     en ligne sur les candidats.

     53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une
     personne de leur entourage en tapant son nom dans un
     moteur de recherche.

     7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de
     recherche se font sur le nom d’une personne.



10
Qu’est-ce qu’une vie numérique ?




                                Quelles sont les
                                impacts de ma vie
                                numérique sur
                                mon identité et
                                ma réputation ?




11
Internet est un espace public
     Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces
     partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent
     être dupliqués d’un clic de souris.
     Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie
     privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant,
     dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites !
     Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous
     êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne
     diriez pas dans un restaurant !
     Un jugement:
     Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté
     la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures
     de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les
     messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée.
     Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le
     licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public.


12
Surveillez votre réputation

     L’anonymat sur Internet est devenu un mythe
      Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur
     vous en vous citant nominativement.

      Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie
     des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne
     corresponde pas à votre “image de marque”.

      Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour
     s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres
     par exemple.

     Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus
     peuvent être insultés ou diffamés sur Internet.
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En résumé…


        Internet est une
         place publique
          mondiale sur
         laquelle va se
        construire votre
        identité et votre
           réputation.

14
Le Bon Sens Numérique…
                          près de chez vous !
     Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité
     chaque année en France.
     Protéger votre identité personnelle (Etat civil) :
       Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf
       si transactions privées et sécurisées .
       Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet.
     Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux…
       pour voir les photos de votre intérieur,
       connaitre vos déplacements,
       et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter).
     Ils ont manqué de bon sens numérique !
       3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook.
       Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques
       en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin.

15
Le Bon Sens Numérique…
            loin de chez vous !




16
Les interactions entre marque
      d’entreprise et marque personnelle
                 La marque Corporate renforce la marque personnelle
     Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très
     importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion
     de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste
     chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME
     inconnue.

                  La marque Corporate affaiblit la marque personnelle
     Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise
     irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une
     entreprise inhumaine : licenciements abusifs.

                 La marque personnelle renforce la marque Corporate
     Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque
     personnelle comme Richard Branson (Virgin).
     Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à
     travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques.
                 La marque personnelle affaiblit la marque Corporate
     Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme
     Jérôme Kerviel.

17
Construire son image
     Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel

       Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de
       votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand-
       Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou.

       Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de
       votre cible.

       Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions.

     Créer de la confiance

       Créer un réseau de références sociales ou professionnelles.

       Obtenir des recommandations.


18
Le mot de la fin

       Internet est un espace de transparence radicale



     Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les
     conséquences de ses actions.

     Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction
     entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre
     marque personnelle sera intégralement construite par les autres.




19
La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le
     10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre.

     Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence.




     Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance

20
Comment faire preuve de Bon Sens
    Numérique dans les Médias Sociaux ?




1
Médias sociaux
    Réseaux sociaux
    de quoi s’agit-il ?



2
Le Web 2.0, c’est quoi ?




    Les médias traditionnels       Les réseaux et médias
                                          sociaux
     (TV, radio, presse) et le
    web 1.0 type www.axa.fr)     (Web 2.0 = Web participatif)
3
Web 2.0 =
    Réseaux Sociaux + Médias Sociaux



    Les réseaux sociaux physiques
    (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn,
    Facebook,...) connectent des individus.

    Les médias sociaux permettent de produire
    du contenu : blogosphère, twittosphère,
    forums, slides (slideshare), wikis, journaux
    participatifs type Agoravox, etc.

4
Qui a dit… ?

                                                             « Faites très attention à ce que
                                                             vous postez sur Facebook. Quoi
                                                             que vous y fassiez, tôt ou tard
                                                             cela émergera de nouveau dans
                                                             votre vie.»
                                                             Barack Obama, président
                                                             des Etats-Unis




    (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com)
5
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




             Bon
             Sens
           Numérique
           Num rique


6
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




7
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




8
Est-ce que vous vous êtes
             déjà « googlé » ?




9
D’autres le font…

     77% des recruteurs américains effectuent des recherches
     en ligne sur les candidats.

     53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une
     personne de leur entourage en tapant son nom dans un
     moteur de recherche.

     7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de
     recherche se font sur le nom d’une personne.



10
Qu’est-ce qu’une vie numérique ?




                                Quelles sont les
                                impacts de ma vie
                                numérique sur
                                mon identité et
                                ma réputation ?




11
Internet est un espace public
     Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces
     partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent
     être dupliqués d’un clic de souris.
     Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie
     privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant,
     dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites !
     Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous
     êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne
     diriez pas dans un restaurant !
     Un jugement:
     Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté
     la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures
     de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les
     messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée.
     Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le
     licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public.


12
Surveillez votre réputation

     L’anonymat sur Internet est devenu un mythe
      Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur
     vous en vous citant nominativement.

      Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie
     des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne
     corresponde pas à votre “image de marque”.

      Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour
     s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres
     par exemple.

     Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus
     peuvent être insultés ou diffamés sur Internet.
13
En résumé…


        Internet est une
         place publique
          mondiale sur
         laquelle va se
        construire votre
        identité et votre
           réputation.

14
Le Bon Sens Numérique…
                          près de chez vous !
     Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité
     chaque année en France.
     Protéger votre identité personnelle (Etat civil) :
       Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf
       si transactions privées et sécurisées .
       Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet.
     Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux…
       pour voir les photos de votre intérieur,
       connaitre vos déplacements,
       et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter).
     Ils ont manqué de bon sens numérique !
       3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook.
       Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques
       en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin.

15
Le Bon Sens Numérique…
            loin de chez vous !




16
Les interactions entre marque
      d’entreprise et marque personnelle
                 La marque Corporate renforce la marque personnelle
     Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très
     importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion
     de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste
     chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME
     inconnue.

                  La marque Corporate affaiblit la marque personnelle
     Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise
     irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une
     entreprise inhumaine : licenciements abusifs.

                 La marque personnelle renforce la marque Corporate
     Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque
     personnelle comme Richard Branson (Virgin).
     Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à
     travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques.
                 La marque personnelle affaiblit la marque Corporate
     Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme
     Jérôme Kerviel.

17
Construire son image
     Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel

       Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de
       votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand-
       Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou.

       Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de
       votre cible.

       Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions.

     Créer de la confiance

       Créer un réseau de références sociales ou professionnelles.

       Obtenir des recommandations.


18
Le mot de la fin

       Internet est un espace de transparence radicale



     Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les
     conséquences de ses actions.

     Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction
     entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre
     marque personnelle sera intégralement construite par les autres.




19
La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le
     10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre.

     Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence.




     Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance

20
Comment faire preuve de Bon Sens
    Numérique dans les Médias Sociaux ?




1
Médias sociaux
    Réseaux sociaux
    de quoi s’agit-il ?



2
Le Web 2.0, c’est quoi ?




    Les médias traditionnels       Les réseaux et médias
                                          sociaux
     (TV, radio, presse) et le
    web 1.0 type www.axa.fr)     (Web 2.0 = Web participatif)
3
Web 2.0 =
    Réseaux Sociaux + Médias Sociaux



    Les réseaux sociaux physiques
    (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn,
    Facebook,...) connectent des individus.

    Les médias sociaux permettent de produire
    du contenu : blogosphère, twittosphère,
    forums, slides (slideshare), wikis, journaux
    participatifs type Agoravox, etc.

4
Qui a dit… ?

                                                             « Faites très attention à ce que
                                                             vous postez sur Facebook. Quoi
                                                             que vous y fassiez, tôt ou tard
                                                             cela émergera de nouveau dans
                                                             votre vie.»
                                                             Barack Obama, président
                                                             des Etats-Unis




    (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com)
5
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




             Bon
             Sens
           Numérique
           Num rique


6
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




7
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




8
Est-ce que vous vous êtes
             déjà « googlé » ?




9
D’autres le font…

     77% des recruteurs américains effectuent des recherches
     en ligne sur les candidats.

     53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une
     personne de leur entourage en tapant son nom dans un
     moteur de recherche.

     7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de
     recherche se font sur le nom d’une personne.



10
Qu’est-ce qu’une vie numérique ?




                                Quelles sont les
                                impacts de ma vie
                                numérique sur
                                mon identité et
                                ma réputation ?




11
Internet est un espace public
     Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces
     partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent
     être dupliqués d’un clic de souris.
     Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie
     privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant,
     dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites !
     Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous
     êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne
     diriez pas dans un restaurant !
     Un jugement:
     Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté
     la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures
     de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les
     messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée.
     Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le
     licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public.


12
Surveillez votre réputation

     L’anonymat sur Internet est devenu un mythe
      Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur
     vous en vous citant nominativement.

      Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie
     des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne
     corresponde pas à votre “image de marque”.

      Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour
     s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres
     par exemple.

     Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus
     peuvent être insultés ou diffamés sur Internet.
13
En résumé…


        Internet est une
         place publique
          mondiale sur
         laquelle va se
        construire votre
        identité et votre
           réputation.

14
Le Bon Sens Numérique…
                          près de chez vous !
     Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité
     chaque année en France.
     Protéger votre identité personnelle (Etat civil) :
       Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf
       si transactions privées et sécurisées .
       Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet.
     Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux…
       pour voir les photos de votre intérieur,
       connaitre vos déplacements,
       et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter).
     Ils ont manqué de bon sens numérique !
       3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook.
       Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques
       en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin.

15
Le Bon Sens Numérique…
            loin de chez vous !




16
Les interactions entre marque
      d’entreprise et marque personnelle
                 La marque Corporate renforce la marque personnelle
     Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très
     importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion
     de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste
     chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME
     inconnue.

                  La marque Corporate affaiblit la marque personnelle
     Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise
     irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une
     entreprise inhumaine : licenciements abusifs.

                 La marque personnelle renforce la marque Corporate
     Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque
     personnelle comme Richard Branson (Virgin).
     Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à
     travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques.
                 La marque personnelle affaiblit la marque Corporate
     Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme
     Jérôme Kerviel.

17
Construire son image
     Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel

       Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de
       votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand-
       Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou.

       Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de
       votre cible.

       Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions.

     Créer de la confiance

       Créer un réseau de références sociales ou professionnelles.

       Obtenir des recommandations.


18
Le mot de la fin

       Internet est un espace de transparence radicale



     Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les
     conséquences de ses actions.

     Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction
     entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre
     marque personnelle sera intégralement construite par les autres.




19
La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le
     10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre.

     Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence.




     Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance

20
Comment faire preuve de Bon Sens
    Numérique dans les Médias Sociaux ?




1
Médias sociaux
    Réseaux sociaux
    de quoi s’agit-il ?



2
Le Web 2.0, c’est quoi ?




    Les médias traditionnels       Les réseaux et médias
                                          sociaux
     (TV, radio, presse) et le
    web 1.0 type www.axa.fr)     (Web 2.0 = Web participatif)
3
Web 2.0 =
    Réseaux Sociaux + Médias Sociaux



    Les réseaux sociaux physiques
    (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn,
    Facebook,...) connectent des individus.

    Les médias sociaux permettent de produire
    du contenu : blogosphère, twittosphère,
    forums, slides (slideshare), wikis, journaux
    participatifs type Agoravox, etc.

4
Qui a dit… ?

                                                             « Faites très attention à ce que
                                                             vous postez sur Facebook. Quoi
                                                             que vous y fassiez, tôt ou tard
                                                             cela émergera de nouveau dans
                                                             votre vie.»
                                                             Barack Obama, président
                                                             des Etats-Unis




    (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com)
5
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




             Bon
             Sens
           Numérique
           Num rique


6
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




7
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




8
Est-ce que vous vous êtes
             déjà « googlé » ?




9
D’autres le font…

     77% des recruteurs américains effectuent des recherches
     en ligne sur les candidats.

     53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une
     personne de leur entourage en tapant son nom dans un
     moteur de recherche.

     7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de
     recherche se font sur le nom d’une personne.



10
Qu’est-ce qu’une vie numérique ?




                                Quelles sont les
                                impacts de ma vie
                                numérique sur
                                mon identité et
                                ma réputation ?




11
Internet est un espace public
     Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces
     partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent
     être dupliqués d’un clic de souris.
     Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie
     privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant,
     dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites !
     Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous
     êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne
     diriez pas dans un restaurant !
     Un jugement:
     Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté
     la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures
     de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les
     messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée.
     Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le
     licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public.


12
Surveillez votre réputation

     L’anonymat sur Internet est devenu un mythe
      Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur
     vous en vous citant nominativement.

      Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie
     des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne
     corresponde pas à votre “image de marque”.

      Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour
     s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres
     par exemple.

     Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus
     peuvent être insultés ou diffamés sur Internet.
13
En résumé…


        Internet est une
         place publique
          mondiale sur
         laquelle va se
        construire votre
        identité et votre
           réputation.

14
Le Bon Sens Numérique…
                          près de chez vous !
     Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité
     chaque année en France.
     Protéger votre identité personnelle (Etat civil) :
       Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf
       si transactions privées et sécurisées .
       Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet.
     Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux…
       pour voir les photos de votre intérieur,
       connaitre vos déplacements,
       et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter).
     Ils ont manqué de bon sens numérique !
       3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook.
       Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques
       en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin.

15
Le Bon Sens Numérique…
            loin de chez vous !




16
Les interactions entre marque
      d’entreprise et marque personnelle
                 La marque Corporate renforce la marque personnelle
     Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très
     importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion
     de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste
     chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME
     inconnue.

                  La marque Corporate affaiblit la marque personnelle
     Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise
     irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une
     entreprise inhumaine : licenciements abusifs.

                 La marque personnelle renforce la marque Corporate
     Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque
     personnelle comme Richard Branson (Virgin).
     Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à
     travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques.
                 La marque personnelle affaiblit la marque Corporate
     Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme
     Jérôme Kerviel.

17
Construire son image
     Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel

       Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de
       votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand-
       Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou.

       Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de
       votre cible.

       Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions.

     Créer de la confiance

       Créer un réseau de références sociales ou professionnelles.

       Obtenir des recommandations.


18
Le mot de la fin

       Internet est un espace de transparence radicale



     Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les
     conséquences de ses actions.

     Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction
     entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre
     marque personnelle sera intégralement construite par les autres.




19
La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le
     10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre.

     Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence.




     Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance

20
Comment faire preuve de Bon Sens
    Numérique dans les Médias Sociaux ?




1
Médias sociaux
    Réseaux sociaux
    de quoi s’agit-il ?



2
Le Web 2.0, c’est quoi ?




    Les médias traditionnels       Les réseaux et médias
                                          sociaux
     (TV, radio, presse) et le
    web 1.0 type www.axa.fr)     (Web 2.0 = Web participatif)
3
Web 2.0 =
    Réseaux Sociaux + Médias Sociaux



    Les réseaux sociaux physiques
    (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn,
    Facebook,...) connectent des individus.

    Les médias sociaux permettent de produire
    du contenu : blogosphère, twittosphère,
    forums, slides (slideshare), wikis, journaux
    participatifs type Agoravox, etc.

4
Qui a dit… ?

                                                             « Faites très attention à ce que
                                                             vous postez sur Facebook. Quoi
                                                             que vous y fassiez, tôt ou tard
                                                             cela émergera de nouveau dans
                                                             votre vie.»
                                                             Barack Obama, président
                                                             des Etats-Unis




    (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com)
5
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




             Bon
             Sens
           Numérique
           Num rique


6
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




7
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




8
Est-ce que vous vous êtes
             déjà « googlé » ?




9
D’autres le font…

     77% des recruteurs américains effectuent des recherches
     en ligne sur les candidats.

     53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une
     personne de leur entourage en tapant son nom dans un
     moteur de recherche.

     7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de
     recherche se font sur le nom d’une personne.



10
Qu’est-ce qu’une vie numérique ?




                                Quelles sont les
                                impacts de ma vie
                                numérique sur
                                mon identité et
                                ma réputation ?




11
Internet est un espace public
     Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces
     partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent
     être dupliqués d’un clic de souris.
     Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie
     privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant,
     dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites !
     Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous
     êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne
     diriez pas dans un restaurant !
     Un jugement:
     Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté
     la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures
     de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les
     messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée.
     Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le
     licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public.


12
Surveillez votre réputation

     L’anonymat sur Internet est devenu un mythe
      Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur
     vous en vous citant nominativement.

      Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie
     des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne
     corresponde pas à votre “image de marque”.

      Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour
     s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres
     par exemple.

     Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus
     peuvent être insultés ou diffamés sur Internet.
13
En résumé…


        Internet est une
         place publique
          mondiale sur
         laquelle va se
        construire votre
        identité et votre
           réputation.

14
Le Bon Sens Numérique…
                          près de chez vous !
     Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité
     chaque année en France.
     Protéger votre identité personnelle (Etat civil) :
       Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf
       si transactions privées et sécurisées .
       Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet.
     Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux…
       pour voir les photos de votre intérieur,
       connaitre vos déplacements,
       et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter).
     Ils ont manqué de bon sens numérique !
       3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook.
       Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques
       en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin.

15
Le Bon Sens Numérique…
            loin de chez vous !




16
Les interactions entre marque
      d’entreprise et marque personnelle
                 La marque Corporate renforce la marque personnelle
     Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très
     importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion
     de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste
     chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME
     inconnue.

                  La marque Corporate affaiblit la marque personnelle
     Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise
     irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une
     entreprise inhumaine : licenciements abusifs.

                 La marque personnelle renforce la marque Corporate
     Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque
     personnelle comme Richard Branson (Virgin).
     Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à
     travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques.
                 La marque personnelle affaiblit la marque Corporate
     Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme
     Jérôme Kerviel.

17
Construire son image
     Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel

       Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de
       votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand-
       Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou.

       Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de
       votre cible.

       Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions.

     Créer de la confiance

       Créer un réseau de références sociales ou professionnelles.

       Obtenir des recommandations.


18
Le mot de la fin

       Internet est un espace de transparence radicale



     Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les
     conséquences de ses actions.

     Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction
     entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre
     marque personnelle sera intégralement construite par les autres.




19
La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le
     10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre.

     Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence.




     Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance

20
Comment faire preuve de Bon Sens
    Numérique dans les Médias Sociaux ?




1
Médias sociaux
    Réseaux sociaux
    de quoi s’agit-il ?



2
Le Web 2.0, c’est quoi ?




    Les médias traditionnels       Les réseaux et médias
                                          sociaux
     (TV, radio, presse) et le
    web 1.0 type www.axa.fr)     (Web 2.0 = Web participatif)
3
Web 2.0 =
    Réseaux Sociaux + Médias Sociaux



    Les réseaux sociaux physiques
    (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn,
    Facebook,...) connectent des individus.

    Les médias sociaux permettent de produire
    du contenu : blogosphère, twittosphère,
    forums, slides (slideshare), wikis, journaux
    participatifs type Agoravox, etc.

4
Qui a dit… ?

                                                             « Faites très attention à ce que
                                                             vous postez sur Facebook. Quoi
                                                             que vous y fassiez, tôt ou tard
                                                             cela émergera de nouveau dans
                                                             votre vie.»
                                                             Barack Obama, président
                                                             des Etats-Unis




    (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com)
5
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




             Bon
             Sens
           Numérique
           Num rique


6
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




7
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




8
Est-ce que vous vous êtes
             déjà « googlé » ?




9
D’autres le font…

     77% des recruteurs américains effectuent des recherches
     en ligne sur les candidats.

     53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une
     personne de leur entourage en tapant son nom dans un
     moteur de recherche.

     7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de
     recherche se font sur le nom d’une personne.



10
Qu’est-ce qu’une vie numérique ?




                                Quelles sont les
                                impacts de ma vie
                                numérique sur
                                mon identité et
                                ma réputation ?




11
Internet est un espace public
     Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces
     partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent
     être dupliqués d’un clic de souris.
     Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie
     privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant,
     dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites !
     Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous
     êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne
     diriez pas dans un restaurant !
     Un jugement:
     Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté
     la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures
     de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les
     messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée.
     Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le
     licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public.


12
Surveillez votre réputation

     L’anonymat sur Internet est devenu un mythe
      Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur
     vous en vous citant nominativement.

      Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie
     des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne
     corresponde pas à votre “image de marque”.

      Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour
     s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres
     par exemple.

     Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus
     peuvent être insultés ou diffamés sur Internet.
13
En résumé…


        Internet est une
         place publique
          mondiale sur
         laquelle va se
        construire votre
        identité et votre
           réputation.

14
Le Bon Sens Numérique…
                          près de chez vous !
     Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité
     chaque année en France.
     Protéger votre identité personnelle (Etat civil) :
       Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf
       si transactions privées et sécurisées .
       Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet.
     Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux…
       pour voir les photos de votre intérieur,
       connaitre vos déplacements,
       et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter).
     Ils ont manqué de bon sens numérique !
       3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook.
       Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques
       en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin.

15
Le Bon Sens Numérique…
            loin de chez vous !




16
Les interactions entre marque
      d’entreprise et marque personnelle
                 La marque Corporate renforce la marque personnelle
     Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très
     importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion
     de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste
     chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME
     inconnue.

                  La marque Corporate affaiblit la marque personnelle
     Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise
     irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une
     entreprise inhumaine : licenciements abusifs.

                 La marque personnelle renforce la marque Corporate
     Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque
     personnelle comme Richard Branson (Virgin).
     Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à
     travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques.
                 La marque personnelle affaiblit la marque Corporate
     Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme
     Jérôme Kerviel.

17
Construire son image
     Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel

       Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de
       votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand-
       Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou.

       Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de
       votre cible.

       Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions.

     Créer de la confiance

       Créer un réseau de références sociales ou professionnelles.

       Obtenir des recommandations.


18
Le mot de la fin

       Internet est un espace de transparence radicale



     Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les
     conséquences de ses actions.

     Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction
     entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre
     marque personnelle sera intégralement construite par les autres.




19
La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le
     10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre.

     Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence.




     Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance

20
Comment faire preuve de Bon Sens
    Numérique dans les Médias Sociaux ?




1
Médias sociaux
    Réseaux sociaux
    de quoi s’agit-il ?



2
Le Web 2.0, c’est quoi ?




    Les médias traditionnels       Les réseaux et médias
                                          sociaux
     (TV, radio, presse) et le
    web 1.0 type www.axa.fr)     (Web 2.0 = Web participatif)
3
Web 2.0 =
    Réseaux Sociaux + Médias Sociaux



    Les réseaux sociaux physiques
    (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn,
    Facebook,...) connectent des individus.

    Les médias sociaux permettent de produire
    du contenu : blogosphère, twittosphère,
    forums, slides (slideshare), wikis, journaux
    participatifs type Agoravox, etc.

4
Qui a dit… ?

                                                             « Faites très attention à ce que
                                                             vous postez sur Facebook. Quoi
                                                             que vous y fassiez, tôt ou tard
                                                             cela émergera de nouveau dans
                                                             votre vie.»
                                                             Barack Obama, président
                                                             des Etats-Unis




    (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com)
5
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




             Bon
             Sens
           Numérique
           Num rique


6
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




7
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




8
Est-ce que vous vous êtes
             déjà « googlé » ?




9
D’autres le font…

     77% des recruteurs américains effectuent des recherches
     en ligne sur les candidats.

     53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une
     personne de leur entourage en tapant son nom dans un
     moteur de recherche.

     7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de
     recherche se font sur le nom d’une personne.



10
Qu’est-ce qu’une vie numérique ?




                                Quelles sont les
                                impacts de ma vie
                                numérique sur
                                mon identité et
                                ma réputation ?




11
Internet est un espace public
     Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces
     partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent
     être dupliqués d’un clic de souris.
     Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie
     privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant,
     dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites !
     Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous
     êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne
     diriez pas dans un restaurant !
     Un jugement:
     Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté
     la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures
     de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les
     messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée.
     Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le
     licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public.


12
Surveillez votre réputation

     L’anonymat sur Internet est devenu un mythe
      Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur
     vous en vous citant nominativement.

      Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie
     des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne
     corresponde pas à votre “image de marque”.

      Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour
     s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres
     par exemple.

     Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus
     peuvent être insultés ou diffamés sur Internet.
13
En résumé…


        Internet est une
         place publique
          mondiale sur
         laquelle va se
        construire votre
        identité et votre
           réputation.

14
Le Bon Sens Numérique…
                          près de chez vous !
     Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité
     chaque année en France.
     Protéger votre identité personnelle (Etat civil) :
       Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf
       si transactions privées et sécurisées .
       Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet.
     Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux…
       pour voir les photos de votre intérieur,
       connaitre vos déplacements,
       et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter).
     Ils ont manqué de bon sens numérique !
       3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook.
       Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques
       en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin.

15
Le Bon Sens Numérique…
            loin de chez vous !




16
Les interactions entre marque
      d’entreprise et marque personnelle
                 La marque Corporate renforce la marque personnelle
     Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très
     importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion
     de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste
     chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME
     inconnue.

                  La marque Corporate affaiblit la marque personnelle
     Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise
     irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une
     entreprise inhumaine : licenciements abusifs.

                 La marque personnelle renforce la marque Corporate
     Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque
     personnelle comme Richard Branson (Virgin).
     Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à
     travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques.
                 La marque personnelle affaiblit la marque Corporate
     Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme
     Jérôme Kerviel.

17
Construire son image
     Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel

       Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de
       votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand-
       Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou.

       Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de
       votre cible.

       Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions.

     Créer de la confiance

       Créer un réseau de références sociales ou professionnelles.

       Obtenir des recommandations.


18
Le mot de la fin

       Internet est un espace de transparence radicale



     Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les
     conséquences de ses actions.

     Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction
     entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre
     marque personnelle sera intégralement construite par les autres.




19
La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le
     10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre.

     Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence.




     Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance

20
Comment faire preuve de Bon Sens
    Numérique dans les Médias Sociaux ?




1
Médias sociaux
    Réseaux sociaux
    de quoi s’agit-il ?



2
Le Web 2.0, c’est quoi ?




    Les médias traditionnels       Les réseaux et médias
                                          sociaux
     (TV, radio, presse) et le
    web 1.0 type www.axa.fr)     (Web 2.0 = Web participatif)
3
Web 2.0 =
    Réseaux Sociaux + Médias Sociaux



    Les réseaux sociaux physiques
    (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn,
    Facebook,...) connectent des individus.

    Les médias sociaux permettent de produire
    du contenu : blogosphère, twittosphère,
    forums, slides (slideshare), wikis, journaux
    participatifs type Agoravox, etc.

4
Qui a dit… ?

                                                             « Faites très attention à ce que
                                                             vous postez sur Facebook. Quoi
                                                             que vous y fassiez, tôt ou tard
                                                             cela émergera de nouveau dans
                                                             votre vie.»
                                                             Barack Obama, président
                                                             des Etats-Unis




    (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com)
5
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




             Bon
             Sens
           Numérique
           Num rique


6
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




7
Comment éviter…
    la fessée numérique ?




8
Est-ce que vous vous êtes
             déjà « googlé » ?




9
D’autres le font…

     77% des recruteurs américains effectuent des recherches
     en ligne sur les candidats.

     53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une
     personne de leur entourage en tapant son nom dans un
     moteur de recherche.

     7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de
     recherche se font sur le nom d’une personne.



10
Qu’est-ce qu’une vie numérique ?




                                Quelles sont les
                                impacts de ma vie
                                numérique sur
                                mon identité et
                                ma réputation ?




11
Internet est un espace public
     Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces
     partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent
     être dupliqués d’un clic de souris.
     Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie
     privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant,
     dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites !
     Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous
     êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne
     diriez pas dans un restaurant !
     Un jugement:
     Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté
     la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures
     de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les
     messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée.
     Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le
     licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public.


12
Surveillez votre réputation

     L’anonymat sur Internet est devenu un mythe
      Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur
     vous en vous citant nominativement.

      Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie
     des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne
     corresponde pas à votre “image de marque”.

      Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour
     s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres
     par exemple.

     Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus
     peuvent être insultés ou diffamés sur Internet.
13
En résumé…


        Internet est une
         place publique
          mondiale sur
         laquelle va se
        construire votre
        identité et votre
           réputation.

14
Le Bon Sens Numérique…
                          près de chez vous !
     Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité
     chaque année en France.
     Protéger votre identité personnelle (Etat civil) :
       Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf
       si transactions privées et sécurisées .
       Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet.
     Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux…
       pour voir les photos de votre intérieur,
       connaitre vos déplacements,
       et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter).
     Ils ont manqué de bon sens numérique !
       3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook.
       Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques
       en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin.

15
Le Bon Sens Numérique…
            loin de chez vous !




16
Les interactions entre marque
      d’entreprise et marque personnelle
                 La marque Corporate renforce la marque personnelle
     Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très
     importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion
     de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste
     chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME
     inconnue.

                  La marque Corporate affaiblit la marque personnelle
     Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise
     irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une
     entreprise inhumaine : licenciements abusifs.

                 La marque personnelle renforce la marque Corporate
     Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque
     personnelle comme Richard Branson (Virgin).
     Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à
     travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques.
                 La marque personnelle affaiblit la marque Corporate
     Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme
     Jérôme Kerviel.

17
Construire son image
     Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel

       Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de
       votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand-
       Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou.

       Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de
       votre cible.

       Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions.

     Créer de la confiance

       Créer un réseau de références sociales ou professionnelles.

       Obtenir des recommandations.


18
Le mot de la fin

       Internet est un espace de transparence radicale



     Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les
     conséquences de ses actions.

     Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction
     entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre
     marque personnelle sera intégralement construite par les autres.




19
La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le
     10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre.

     Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence.




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Conférence sur l'usage des médias sociaux pour les collaborateurs d'AXA France

  • 1. Comment faire preuve de Bon Sens Numérique dans les Médias Sociaux ? 1
  • 2. Médias sociaux Réseaux sociaux de quoi s’agit-il ? 2
  • 3. Le Web 2.0, c’est quoi ? Les médias traditionnels Les réseaux et médias sociaux (TV, radio, presse) et le web 1.0 type www.axa.fr) (Web 2.0 = Web participatif) 3
  • 4. Web 2.0 = Réseaux Sociaux + Médias Sociaux Les réseaux sociaux physiques (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn, Facebook,...) connectent des individus. Les médias sociaux permettent de produire du contenu : blogosphère, twittosphère, forums, slides (slideshare), wikis, journaux participatifs type Agoravox, etc. 4
  • 5. Qui a dit… ? « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard cela émergera de nouveau dans votre vie.» Barack Obama, président des Etats-Unis (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com) 5
  • 6. Comment éviter… la fessée numérique ? Bon Sens Numérique Num rique 6
  • 7. Comment éviter… la fessée numérique ? 7
  • 8. Comment éviter… la fessée numérique ? 8
  • 9. Est-ce que vous vous êtes déjà « googlé » ? 9
  • 10. D’autres le font… 77% des recruteurs américains effectuent des recherches en ligne sur les candidats. 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche. 7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de recherche se font sur le nom d’une personne. 10
  • 11. Qu’est-ce qu’une vie numérique ? Quelles sont les impacts de ma vie numérique sur mon identité et ma réputation ? 11
  • 12. Internet est un espace public Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent être dupliqués d’un clic de souris. Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant, dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites ! Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne diriez pas dans un restaurant ! Un jugement: Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée. Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public. 12
  • 13. Surveillez votre réputation L’anonymat sur Internet est devenu un mythe Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur vous en vous citant nominativement. Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne corresponde pas à votre “image de marque”. Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres par exemple. Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus peuvent être insultés ou diffamés sur Internet. 13
  • 14. En résumé… Internet est une place publique mondiale sur laquelle va se construire votre identité et votre réputation. 14
  • 15. Le Bon Sens Numérique… près de chez vous ! Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité chaque année en France. Protéger votre identité personnelle (Etat civil) : Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf si transactions privées et sécurisées . Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet. Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux… pour voir les photos de votre intérieur, connaitre vos déplacements, et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter). Ils ont manqué de bon sens numérique ! 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook. Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin. 15
  • 16. Le Bon Sens Numérique… loin de chez vous ! 16
  • 17. Les interactions entre marque d’entreprise et marque personnelle La marque Corporate renforce la marque personnelle Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME inconnue. La marque Corporate affaiblit la marque personnelle Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une entreprise inhumaine : licenciements abusifs. La marque personnelle renforce la marque Corporate Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque personnelle comme Richard Branson (Virgin). Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques. La marque personnelle affaiblit la marque Corporate Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme Jérôme Kerviel. 17
  • 18. Construire son image Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand- Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou. Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de votre cible. Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions. Créer de la confiance Créer un réseau de références sociales ou professionnelles. Obtenir des recommandations. 18
  • 19. Le mot de la fin Internet est un espace de transparence radicale Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les conséquences de ses actions. Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre marque personnelle sera intégralement construite par les autres. 19
  • 20. La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le 10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre. Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence. Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance 20
  • 21. Comment faire preuve de Bon Sens Numérique dans les Médias Sociaux ? 1
  • 22. Médias sociaux Réseaux sociaux de quoi s’agit-il ? 2
  • 23. Le Web 2.0, c’est quoi ? Les médias traditionnels Les réseaux et médias sociaux (TV, radio, presse) et le web 1.0 type www.axa.fr) (Web 2.0 = Web participatif) 3
  • 24. Web 2.0 = Réseaux Sociaux + Médias Sociaux Les réseaux sociaux physiques (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn, Facebook,...) connectent des individus. Les médias sociaux permettent de produire du contenu : blogosphère, twittosphère, forums, slides (slideshare), wikis, journaux participatifs type Agoravox, etc. 4
  • 25. Qui a dit… ? « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard cela émergera de nouveau dans votre vie.» Barack Obama, président des Etats-Unis (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com) 5
  • 26. Comment éviter… la fessée numérique ? Bon Sens Numérique Num rique 6
  • 27. Comment éviter… la fessée numérique ? 7
  • 28. Comment éviter… la fessée numérique ? 8
  • 29. Est-ce que vous vous êtes déjà « googlé » ? 9
  • 30. D’autres le font… 77% des recruteurs américains effectuent des recherches en ligne sur les candidats. 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche. 7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de recherche se font sur le nom d’une personne. 10
  • 31. Qu’est-ce qu’une vie numérique ? Quelles sont les impacts de ma vie numérique sur mon identité et ma réputation ? 11
  • 32. Internet est un espace public Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent être dupliqués d’un clic de souris. Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant, dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites ! Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne diriez pas dans un restaurant ! Un jugement: Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée. Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public. 12
  • 33. Surveillez votre réputation L’anonymat sur Internet est devenu un mythe Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur vous en vous citant nominativement. Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne corresponde pas à votre “image de marque”. Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres par exemple. Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus peuvent être insultés ou diffamés sur Internet. 13
  • 34. En résumé… Internet est une place publique mondiale sur laquelle va se construire votre identité et votre réputation. 14
  • 35. Le Bon Sens Numérique… près de chez vous ! Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité chaque année en France. Protéger votre identité personnelle (Etat civil) : Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf si transactions privées et sécurisées . Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet. Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux… pour voir les photos de votre intérieur, connaitre vos déplacements, et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter). Ils ont manqué de bon sens numérique ! 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook. Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin. 15
  • 36. Le Bon Sens Numérique… loin de chez vous ! 16
  • 37. Les interactions entre marque d’entreprise et marque personnelle La marque Corporate renforce la marque personnelle Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME inconnue. La marque Corporate affaiblit la marque personnelle Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une entreprise inhumaine : licenciements abusifs. La marque personnelle renforce la marque Corporate Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque personnelle comme Richard Branson (Virgin). Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques. La marque personnelle affaiblit la marque Corporate Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme Jérôme Kerviel. 17
  • 38. Construire son image Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand- Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou. Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de votre cible. Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions. Créer de la confiance Créer un réseau de références sociales ou professionnelles. Obtenir des recommandations. 18
  • 39. Le mot de la fin Internet est un espace de transparence radicale Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les conséquences de ses actions. Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre marque personnelle sera intégralement construite par les autres. 19
  • 40. La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le 10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre. Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence. Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance 20
  • 41. Comment faire preuve de Bon Sens Numérique dans les Médias Sociaux ? 1
  • 42. Médias sociaux Réseaux sociaux de quoi s’agit-il ? 2
  • 43. Le Web 2.0, c’est quoi ? Les médias traditionnels Les réseaux et médias sociaux (TV, radio, presse) et le web 1.0 type www.axa.fr) (Web 2.0 = Web participatif) 3
  • 44. Web 2.0 = Réseaux Sociaux + Médias Sociaux Les réseaux sociaux physiques (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn, Facebook,...) connectent des individus. Les médias sociaux permettent de produire du contenu : blogosphère, twittosphère, forums, slides (slideshare), wikis, journaux participatifs type Agoravox, etc. 4
  • 45. Qui a dit… ? « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard cela émergera de nouveau dans votre vie.» Barack Obama, président des Etats-Unis (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com) 5
  • 46. Comment éviter… la fessée numérique ? Bon Sens Numérique Num rique 6
  • 47. Comment éviter… la fessée numérique ? 7
  • 48. Comment éviter… la fessée numérique ? 8
  • 49. Est-ce que vous vous êtes déjà « googlé » ? 9
  • 50. D’autres le font… 77% des recruteurs américains effectuent des recherches en ligne sur les candidats. 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche. 7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de recherche se font sur le nom d’une personne. 10
  • 51. Qu’est-ce qu’une vie numérique ? Quelles sont les impacts de ma vie numérique sur mon identité et ma réputation ? 11
  • 52. Internet est un espace public Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent être dupliqués d’un clic de souris. Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant, dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites ! Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne diriez pas dans un restaurant ! Un jugement: Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée. Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public. 12
  • 53. Surveillez votre réputation L’anonymat sur Internet est devenu un mythe Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur vous en vous citant nominativement. Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne corresponde pas à votre “image de marque”. Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres par exemple. Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus peuvent être insultés ou diffamés sur Internet. 13
  • 54. En résumé… Internet est une place publique mondiale sur laquelle va se construire votre identité et votre réputation. 14
  • 55. Le Bon Sens Numérique… près de chez vous ! Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité chaque année en France. Protéger votre identité personnelle (Etat civil) : Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf si transactions privées et sécurisées . Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet. Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux… pour voir les photos de votre intérieur, connaitre vos déplacements, et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter). Ils ont manqué de bon sens numérique ! 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook. Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin. 15
  • 56. Le Bon Sens Numérique… loin de chez vous ! 16
  • 57. Les interactions entre marque d’entreprise et marque personnelle La marque Corporate renforce la marque personnelle Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME inconnue. La marque Corporate affaiblit la marque personnelle Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une entreprise inhumaine : licenciements abusifs. La marque personnelle renforce la marque Corporate Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque personnelle comme Richard Branson (Virgin). Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques. La marque personnelle affaiblit la marque Corporate Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme Jérôme Kerviel. 17
  • 58. Construire son image Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand- Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou. Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de votre cible. Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions. Créer de la confiance Créer un réseau de références sociales ou professionnelles. Obtenir des recommandations. 18
  • 59. Le mot de la fin Internet est un espace de transparence radicale Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les conséquences de ses actions. Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre marque personnelle sera intégralement construite par les autres. 19
  • 60. La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le 10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre. Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence. Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance 20
  • 61. Comment faire preuve de Bon Sens Numérique dans les Médias Sociaux ? 1
  • 62. Médias sociaux Réseaux sociaux de quoi s’agit-il ? 2
  • 63. Le Web 2.0, c’est quoi ? Les médias traditionnels Les réseaux et médias sociaux (TV, radio, presse) et le web 1.0 type www.axa.fr) (Web 2.0 = Web participatif) 3
  • 64. Web 2.0 = Réseaux Sociaux + Médias Sociaux Les réseaux sociaux physiques (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn, Facebook,...) connectent des individus. Les médias sociaux permettent de produire du contenu : blogosphère, twittosphère, forums, slides (slideshare), wikis, journaux participatifs type Agoravox, etc. 4
  • 65. Qui a dit… ? « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard cela émergera de nouveau dans votre vie.» Barack Obama, président des Etats-Unis (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com) 5
  • 66. Comment éviter… la fessée numérique ? Bon Sens Numérique Num rique 6
  • 67. Comment éviter… la fessée numérique ? 7
  • 68. Comment éviter… la fessée numérique ? 8
  • 69. Est-ce que vous vous êtes déjà « googlé » ? 9
  • 70. D’autres le font… 77% des recruteurs américains effectuent des recherches en ligne sur les candidats. 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche. 7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de recherche se font sur le nom d’une personne. 10
  • 71. Qu’est-ce qu’une vie numérique ? Quelles sont les impacts de ma vie numérique sur mon identité et ma réputation ? 11
  • 72. Internet est un espace public Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent être dupliqués d’un clic de souris. Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant, dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites ! Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne diriez pas dans un restaurant ! Un jugement: Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée. Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public. 12
  • 73. Surveillez votre réputation L’anonymat sur Internet est devenu un mythe Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur vous en vous citant nominativement. Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne corresponde pas à votre “image de marque”. Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres par exemple. Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus peuvent être insultés ou diffamés sur Internet. 13
  • 74. En résumé… Internet est une place publique mondiale sur laquelle va se construire votre identité et votre réputation. 14
  • 75. Le Bon Sens Numérique… près de chez vous ! Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité chaque année en France. Protéger votre identité personnelle (Etat civil) : Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf si transactions privées et sécurisées . Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet. Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux… pour voir les photos de votre intérieur, connaitre vos déplacements, et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter). Ils ont manqué de bon sens numérique ! 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook. Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin. 15
  • 76. Le Bon Sens Numérique… loin de chez vous ! 16
  • 77. Les interactions entre marque d’entreprise et marque personnelle La marque Corporate renforce la marque personnelle Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME inconnue. La marque Corporate affaiblit la marque personnelle Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une entreprise inhumaine : licenciements abusifs. La marque personnelle renforce la marque Corporate Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque personnelle comme Richard Branson (Virgin). Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques. La marque personnelle affaiblit la marque Corporate Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme Jérôme Kerviel. 17
  • 78. Construire son image Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand- Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou. Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de votre cible. Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions. Créer de la confiance Créer un réseau de références sociales ou professionnelles. Obtenir des recommandations. 18
  • 79. Le mot de la fin Internet est un espace de transparence radicale Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les conséquences de ses actions. Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre marque personnelle sera intégralement construite par les autres. 19
  • 80. La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le 10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre. Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence. Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance 20
  • 81. Comment faire preuve de Bon Sens Numérique dans les Médias Sociaux ? 1
  • 82. Médias sociaux Réseaux sociaux de quoi s’agit-il ? 2
  • 83. Le Web 2.0, c’est quoi ? Les médias traditionnels Les réseaux et médias sociaux (TV, radio, presse) et le web 1.0 type www.axa.fr) (Web 2.0 = Web participatif) 3
  • 84. Web 2.0 = Réseaux Sociaux + Médias Sociaux Les réseaux sociaux physiques (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn, Facebook,...) connectent des individus. Les médias sociaux permettent de produire du contenu : blogosphère, twittosphère, forums, slides (slideshare), wikis, journaux participatifs type Agoravox, etc. 4
  • 85. Qui a dit… ? « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard cela émergera de nouveau dans votre vie.» Barack Obama, président des Etats-Unis (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com) 5
  • 86. Comment éviter… la fessée numérique ? Bon Sens Numérique Num rique 6
  • 87. Comment éviter… la fessée numérique ? 7
  • 88. Comment éviter… la fessée numérique ? 8
  • 89. Est-ce que vous vous êtes déjà « googlé » ? 9
  • 90. D’autres le font… 77% des recruteurs américains effectuent des recherches en ligne sur les candidats. 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche. 7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de recherche se font sur le nom d’une personne. 10
  • 91. Qu’est-ce qu’une vie numérique ? Quelles sont les impacts de ma vie numérique sur mon identité et ma réputation ? 11
  • 92. Internet est un espace public Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent être dupliqués d’un clic de souris. Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant, dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites ! Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne diriez pas dans un restaurant ! Un jugement: Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée. Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public. 12
  • 93. Surveillez votre réputation L’anonymat sur Internet est devenu un mythe Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur vous en vous citant nominativement. Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne corresponde pas à votre “image de marque”. Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres par exemple. Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus peuvent être insultés ou diffamés sur Internet. 13
  • 94. En résumé… Internet est une place publique mondiale sur laquelle va se construire votre identité et votre réputation. 14
  • 95. Le Bon Sens Numérique… près de chez vous ! Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité chaque année en France. Protéger votre identité personnelle (Etat civil) : Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf si transactions privées et sécurisées . Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet. Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux… pour voir les photos de votre intérieur, connaitre vos déplacements, et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter). Ils ont manqué de bon sens numérique ! 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook. Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin. 15
  • 96. Le Bon Sens Numérique… loin de chez vous ! 16
  • 97. Les interactions entre marque d’entreprise et marque personnelle La marque Corporate renforce la marque personnelle Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME inconnue. La marque Corporate affaiblit la marque personnelle Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une entreprise inhumaine : licenciements abusifs. La marque personnelle renforce la marque Corporate Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque personnelle comme Richard Branson (Virgin). Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques. La marque personnelle affaiblit la marque Corporate Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme Jérôme Kerviel. 17
  • 98. Construire son image Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand- Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou. Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de votre cible. Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions. Créer de la confiance Créer un réseau de références sociales ou professionnelles. Obtenir des recommandations. 18
  • 99. Le mot de la fin Internet est un espace de transparence radicale Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les conséquences de ses actions. Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre marque personnelle sera intégralement construite par les autres. 19
  • 100. La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le 10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre. Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence. Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance 20
  • 101. Comment faire preuve de Bon Sens Numérique dans les Médias Sociaux ? 1
  • 102. Médias sociaux Réseaux sociaux de quoi s’agit-il ? 2
  • 103. Le Web 2.0, c’est quoi ? Les médias traditionnels Les réseaux et médias sociaux (TV, radio, presse) et le web 1.0 type www.axa.fr) (Web 2.0 = Web participatif) 3
  • 104. Web 2.0 = Réseaux Sociaux + Médias Sociaux Les réseaux sociaux physiques (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn, Facebook,...) connectent des individus. Les médias sociaux permettent de produire du contenu : blogosphère, twittosphère, forums, slides (slideshare), wikis, journaux participatifs type Agoravox, etc. 4
  • 105. Qui a dit… ? « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard cela émergera de nouveau dans votre vie.» Barack Obama, président des Etats-Unis (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com) 5
  • 106. Comment éviter… la fessée numérique ? Bon Sens Numérique Num rique 6
  • 107. Comment éviter… la fessée numérique ? 7
  • 108. Comment éviter… la fessée numérique ? 8
  • 109. Est-ce que vous vous êtes déjà « googlé » ? 9
  • 110. D’autres le font… 77% des recruteurs américains effectuent des recherches en ligne sur les candidats. 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche. 7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de recherche se font sur le nom d’une personne. 10
  • 111. Qu’est-ce qu’une vie numérique ? Quelles sont les impacts de ma vie numérique sur mon identité et ma réputation ? 11
  • 112. Internet est un espace public Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent être dupliqués d’un clic de souris. Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant, dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites ! Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne diriez pas dans un restaurant ! Un jugement: Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée. Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public. 12
  • 113. Surveillez votre réputation L’anonymat sur Internet est devenu un mythe Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur vous en vous citant nominativement. Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne corresponde pas à votre “image de marque”. Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres par exemple. Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus peuvent être insultés ou diffamés sur Internet. 13
  • 114. En résumé… Internet est une place publique mondiale sur laquelle va se construire votre identité et votre réputation. 14
  • 115. Le Bon Sens Numérique… près de chez vous ! Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité chaque année en France. Protéger votre identité personnelle (Etat civil) : Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf si transactions privées et sécurisées . Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet. Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux… pour voir les photos de votre intérieur, connaitre vos déplacements, et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter). Ils ont manqué de bon sens numérique ! 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook. Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin. 15
  • 116. Le Bon Sens Numérique… loin de chez vous ! 16
  • 117. Les interactions entre marque d’entreprise et marque personnelle La marque Corporate renforce la marque personnelle Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME inconnue. La marque Corporate affaiblit la marque personnelle Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une entreprise inhumaine : licenciements abusifs. La marque personnelle renforce la marque Corporate Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque personnelle comme Richard Branson (Virgin). Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques. La marque personnelle affaiblit la marque Corporate Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme Jérôme Kerviel. 17
  • 118. Construire son image Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand- Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou. Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de votre cible. Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions. Créer de la confiance Créer un réseau de références sociales ou professionnelles. Obtenir des recommandations. 18
  • 119. Le mot de la fin Internet est un espace de transparence radicale Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les conséquences de ses actions. Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre marque personnelle sera intégralement construite par les autres. 19
  • 120. La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le 10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre. Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence. Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance 20
  • 121. Comment faire preuve de Bon Sens Numérique dans les Médias Sociaux ? 1
  • 122. Médias sociaux Réseaux sociaux de quoi s’agit-il ? 2
  • 123. Le Web 2.0, c’est quoi ? Les médias traditionnels Les réseaux et médias sociaux (TV, radio, presse) et le web 1.0 type www.axa.fr) (Web 2.0 = Web participatif) 3
  • 124. Web 2.0 = Réseaux Sociaux + Médias Sociaux Les réseaux sociaux physiques (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn, Facebook,...) connectent des individus. Les médias sociaux permettent de produire du contenu : blogosphère, twittosphère, forums, slides (slideshare), wikis, journaux participatifs type Agoravox, etc. 4
  • 125. Qui a dit… ? « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard cela émergera de nouveau dans votre vie.» Barack Obama, président des Etats-Unis (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com) 5
  • 126. Comment éviter… la fessée numérique ? Bon Sens Numérique Num rique 6
  • 127. Comment éviter… la fessée numérique ? 7
  • 128. Comment éviter… la fessée numérique ? 8
  • 129. Est-ce que vous vous êtes déjà « googlé » ? 9
  • 130. D’autres le font… 77% des recruteurs américains effectuent des recherches en ligne sur les candidats. 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche. 7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de recherche se font sur le nom d’une personne. 10
  • 131. Qu’est-ce qu’une vie numérique ? Quelles sont les impacts de ma vie numérique sur mon identité et ma réputation ? 11
  • 132. Internet est un espace public Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent être dupliqués d’un clic de souris. Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant, dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites ! Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne diriez pas dans un restaurant ! Un jugement: Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée. Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public. 12
  • 133. Surveillez votre réputation L’anonymat sur Internet est devenu un mythe Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur vous en vous citant nominativement. Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne corresponde pas à votre “image de marque”. Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres par exemple. Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus peuvent être insultés ou diffamés sur Internet. 13
  • 134. En résumé… Internet est une place publique mondiale sur laquelle va se construire votre identité et votre réputation. 14
  • 135. Le Bon Sens Numérique… près de chez vous ! Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité chaque année en France. Protéger votre identité personnelle (Etat civil) : Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf si transactions privées et sécurisées . Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet. Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux… pour voir les photos de votre intérieur, connaitre vos déplacements, et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter). Ils ont manqué de bon sens numérique ! 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook. Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin. 15
  • 136. Le Bon Sens Numérique… loin de chez vous ! 16
  • 137. Les interactions entre marque d’entreprise et marque personnelle La marque Corporate renforce la marque personnelle Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME inconnue. La marque Corporate affaiblit la marque personnelle Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une entreprise inhumaine : licenciements abusifs. La marque personnelle renforce la marque Corporate Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque personnelle comme Richard Branson (Virgin). Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques. La marque personnelle affaiblit la marque Corporate Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme Jérôme Kerviel. 17
  • 138. Construire son image Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand- Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou. Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de votre cible. Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions. Créer de la confiance Créer un réseau de références sociales ou professionnelles. Obtenir des recommandations. 18
  • 139. Le mot de la fin Internet est un espace de transparence radicale Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les conséquences de ses actions. Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre marque personnelle sera intégralement construite par les autres. 19
  • 140. La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le 10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre. Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence. Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance 20
  • 141. Comment faire preuve de Bon Sens Numérique dans les Médias Sociaux ? 1
  • 142. Médias sociaux Réseaux sociaux de quoi s’agit-il ? 2
  • 143. Le Web 2.0, c’est quoi ? Les médias traditionnels Les réseaux et médias sociaux (TV, radio, presse) et le web 1.0 type www.axa.fr) (Web 2.0 = Web participatif) 3
  • 144. Web 2.0 = Réseaux Sociaux + Médias Sociaux Les réseaux sociaux physiques (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn, Facebook,...) connectent des individus. Les médias sociaux permettent de produire du contenu : blogosphère, twittosphère, forums, slides (slideshare), wikis, journaux participatifs type Agoravox, etc. 4
  • 145. Qui a dit… ? « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard cela émergera de nouveau dans votre vie.» Barack Obama, président des Etats-Unis (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com) 5
  • 146. Comment éviter… la fessée numérique ? Bon Sens Numérique Num rique 6
  • 147. Comment éviter… la fessée numérique ? 7
  • 148. Comment éviter… la fessée numérique ? 8
  • 149. Est-ce que vous vous êtes déjà « googlé » ? 9
  • 150. D’autres le font… 77% des recruteurs américains effectuent des recherches en ligne sur les candidats. 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche. 7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de recherche se font sur le nom d’une personne. 10
  • 151. Qu’est-ce qu’une vie numérique ? Quelles sont les impacts de ma vie numérique sur mon identité et ma réputation ? 11
  • 152. Internet est un espace public Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent être dupliqués d’un clic de souris. Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant, dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites ! Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne diriez pas dans un restaurant ! Un jugement: Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée. Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public. 12
  • 153. Surveillez votre réputation L’anonymat sur Internet est devenu un mythe Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur vous en vous citant nominativement. Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne corresponde pas à votre “image de marque”. Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres par exemple. Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus peuvent être insultés ou diffamés sur Internet. 13
  • 154. En résumé… Internet est une place publique mondiale sur laquelle va se construire votre identité et votre réputation. 14
  • 155. Le Bon Sens Numérique… près de chez vous ! Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité chaque année en France. Protéger votre identité personnelle (Etat civil) : Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf si transactions privées et sécurisées . Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet. Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux… pour voir les photos de votre intérieur, connaitre vos déplacements, et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter). Ils ont manqué de bon sens numérique ! 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook. Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin. 15
  • 156. Le Bon Sens Numérique… loin de chez vous ! 16
  • 157. Les interactions entre marque d’entreprise et marque personnelle La marque Corporate renforce la marque personnelle Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME inconnue. La marque Corporate affaiblit la marque personnelle Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une entreprise inhumaine : licenciements abusifs. La marque personnelle renforce la marque Corporate Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque personnelle comme Richard Branson (Virgin). Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques. La marque personnelle affaiblit la marque Corporate Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme Jérôme Kerviel. 17
  • 158. Construire son image Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand- Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou. Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de votre cible. Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions. Créer de la confiance Créer un réseau de références sociales ou professionnelles. Obtenir des recommandations. 18
  • 159. Le mot de la fin Internet est un espace de transparence radicale Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les conséquences de ses actions. Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre marque personnelle sera intégralement construite par les autres. 19
  • 160. La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le 10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre. Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence. Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance 20
  • 161. Comment faire preuve de Bon Sens Numérique dans les Médias Sociaux ? 1
  • 162. Médias sociaux Réseaux sociaux de quoi s’agit-il ? 2
  • 163. Le Web 2.0, c’est quoi ? Les médias traditionnels Les réseaux et médias sociaux (TV, radio, presse) et le web 1.0 type www.axa.fr) (Web 2.0 = Web participatif) 3
  • 164. Web 2.0 = Réseaux Sociaux + Médias Sociaux Les réseaux sociaux physiques (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn, Facebook,...) connectent des individus. Les médias sociaux permettent de produire du contenu : blogosphère, twittosphère, forums, slides (slideshare), wikis, journaux participatifs type Agoravox, etc. 4
  • 165. Qui a dit… ? « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard cela émergera de nouveau dans votre vie.» Barack Obama, président des Etats-Unis (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com) 5
  • 166. Comment éviter… la fessée numérique ? Bon Sens Numérique Num rique 6
  • 167. Comment éviter… la fessée numérique ? 7
  • 168. Comment éviter… la fessée numérique ? 8
  • 169. Est-ce que vous vous êtes déjà « googlé » ? 9
  • 170. D’autres le font… 77% des recruteurs américains effectuent des recherches en ligne sur les candidats. 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche. 7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de recherche se font sur le nom d’une personne. 10
  • 171. Qu’est-ce qu’une vie numérique ? Quelles sont les impacts de ma vie numérique sur mon identité et ma réputation ? 11
  • 172. Internet est un espace public Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent être dupliqués d’un clic de souris. Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant, dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites ! Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne diriez pas dans un restaurant ! Un jugement: Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée. Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public. 12
  • 173. Surveillez votre réputation L’anonymat sur Internet est devenu un mythe Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur vous en vous citant nominativement. Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne corresponde pas à votre “image de marque”. Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres par exemple. Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus peuvent être insultés ou diffamés sur Internet. 13
  • 174. En résumé… Internet est une place publique mondiale sur laquelle va se construire votre identité et votre réputation. 14
  • 175. Le Bon Sens Numérique… près de chez vous ! Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité chaque année en France. Protéger votre identité personnelle (Etat civil) : Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf si transactions privées et sécurisées . Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet. Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux… pour voir les photos de votre intérieur, connaitre vos déplacements, et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter). Ils ont manqué de bon sens numérique ! 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook. Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin. 15
  • 176. Le Bon Sens Numérique… loin de chez vous ! 16
  • 177. Les interactions entre marque d’entreprise et marque personnelle La marque Corporate renforce la marque personnelle Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME inconnue. La marque Corporate affaiblit la marque personnelle Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une entreprise inhumaine : licenciements abusifs. La marque personnelle renforce la marque Corporate Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque personnelle comme Richard Branson (Virgin). Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques. La marque personnelle affaiblit la marque Corporate Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme Jérôme Kerviel. 17
  • 178. Construire son image Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand- Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou. Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de votre cible. Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions. Créer de la confiance Créer un réseau de références sociales ou professionnelles. Obtenir des recommandations. 18
  • 179. Le mot de la fin Internet est un espace de transparence radicale Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les conséquences de ses actions. Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre marque personnelle sera intégralement construite par les autres. 19
  • 180. La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le 10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre. Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence. Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance 20
  • 181. Comment faire preuve de Bon Sens Numérique dans les Médias Sociaux ? 1
  • 182. Médias sociaux Réseaux sociaux de quoi s’agit-il ? 2
  • 183. Le Web 2.0, c’est quoi ? Les médias traditionnels Les réseaux et médias sociaux (TV, radio, presse) et le web 1.0 type www.axa.fr) (Web 2.0 = Web participatif) 3
  • 184. Web 2.0 = Réseaux Sociaux + Médias Sociaux Les réseaux sociaux physiques (associations, clubs,...) ou virtuels (LinkedIn, Facebook,...) connectent des individus. Les médias sociaux permettent de produire du contenu : blogosphère, twittosphère, forums, slides (slideshare), wikis, journaux participatifs type Agoravox, etc. 4
  • 185. Qui a dit… ? « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard cela émergera de nouveau dans votre vie.» Barack Obama, président des Etats-Unis (Photo montage d’Olivier Bruel - www.olivierbruel.com) 5
  • 186. Comment éviter… la fessée numérique ? Bon Sens Numérique Num rique 6
  • 187. Comment éviter… la fessée numérique ? 7
  • 188. Comment éviter… la fessée numérique ? 8
  • 189. Est-ce que vous vous êtes déjà « googlé » ? 9
  • 190. D’autres le font… 77% des recruteurs américains effectuent des recherches en ligne sur les candidats. 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche. 7% de toutes les requêtes effectuées sur les moteurs de recherche se font sur le nom d’une personne. 10
  • 191. Qu’est-ce qu’une vie numérique ? Quelles sont les impacts de ma vie numérique sur mon identité et ma réputation ? 11
  • 192. Internet est un espace public Les réseaux sociaux ne sont ni des espaces privés, ni des espaces partagés avec vos amis parce que les contenus que vous publiez peuvent être dupliqués d’un clic de souris. Un réseau social est le lieu où vous partagez des éléments de votre vie privée dans un espace public … de même quand vous êtes au restaurant, dans le métro,... Tout le monde peut entendre ce que vous dites ! Facebook n’est pas responsable de la protection de votre vie privée. Vous êtes le SEUL responsable : ne dites pas sur Facebook, ce que vous ne diriez pas dans un restaurant ! Un jugement: Deux salariés ont été licenciés pour avoir insulté leur hiérarchie sur Facebook. Ils ont contesté la décision en justice au motif qu’ils avaient agi « dans un cadre privé » en dehors des heures de travail et en utilisant leur propre matériel (ordinateur et connexion personnel). De ce fait, les messages postés sur leur mur relevaient selon eux de la correspondance privée. Ces arguments n’ont donc pas été retenus par le conseil des prud’hommes qui confirme le licenciement et entérine le fait qu’Internet est un espace public. 12
  • 193. Surveillez votre réputation L’anonymat sur Internet est devenu un mythe Vos amis, votre famille, vos collègues peuvent publier des contenus sur vous en vous citant nominativement. Le plus gros risque n’est pas que votre entourage (qui vous aime) publie des choses négatives ou neutres sur vous. Le risque, c’est que ça ne corresponde pas à votre “image de marque”. Si l’anonymat sur Internet est un mythe, il est quand même utile pour s’exprimer sur la politique, la religion ou surfer sur des sites de rencontres par exemple. Comme les personnalités publiques et les entreprises, les individus peuvent être insultés ou diffamés sur Internet. 13
  • 194. En résumé… Internet est une place publique mondiale sur laquelle va se construire votre identité et votre réputation. 14
  • 195. Le Bon Sens Numérique… près de chez vous ! Le vol de l’identité, cela n’arrive pas qu’aux autres : 210.000 vols d’identité chaque année en France. Protéger votre identité personnelle (Etat civil) : Règle 1 : Ne mettez pas votre adresse personnelle sur des profils publics, sauf si transactions privées et sécurisées . Règle 2 : Ne mettez pas votre date de naissance sur Internet. Quand les cambrioleurs utilisent les réseaux sociaux… pour voir les photos de votre intérieur, connaitre vos déplacements, et le moment de votre check-in à l’aéroport (Twitter). Ils ont manqué de bon sens numérique ! 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes sur Facebook. Ronald, au chômage pendant 3 ans pour avoir exprimé ses opinions politiques en faisant un commentaire sur le blog de Lionel Jospin. 15
  • 196. Le Bon Sens Numérique… loin de chez vous ! 16
  • 197. Les interactions entre marque d’entreprise et marque personnelle La marque Corporate renforce la marque personnelle Le prestige d’une entreprise, son image de marque sont des facteurs très importants dans le choix des candidats sur le marché du travail. Dans la gestion de sa carrière, vis-à-vis d’un recruteur, il vaut mieux avoir sur son CV un poste chez Chanel ou France 2 (une entreprise connue et reconnue) que dans une PME inconnue. La marque Corporate affaiblit la marque personnelle Si l’entreprise agit comme : une entreprise malhonnête ; une entreprise irresponsable - ex. marées noires causées par des compagnies pétrolières ; une entreprise inhumaine : licenciements abusifs. La marque personnelle renforce la marque Corporate Les dirigeants font rayonner la marque de l’entreprise à travers leur marque personnelle comme Richard Branson (Virgin). Les experts connus et reconnus font rayonner la marque de leur entreprise à travers leurs publications (blog, presse, livres) et leurs conférences publiques. La marque personnelle affaiblit la marque Corporate Les dirigeants ou employés sont soupçonnés ou accusés de fraude comme Jérôme Kerviel. 17
  • 198. Construire son image Développer sa notoriété dans un cadre social ou professionnel Créez un ou plusieurs profils sur des sites spécialisés dans la promotion de votre identité numérique : Google Profile, CV 2.0, LookUpPage, Brand- Yourself.com, QAlias, Zoominfo, Ziggs, Naymz, Spock, Squidoo ou Peekyou. Gérez votre réseau de contacts sur Linkedin, Xing ou Facebook en fonction de votre cible. Créez un blog si vous aimez écrire et partager vos opinions. Créer de la confiance Créer un réseau de références sociales ou professionnelles. Obtenir des recommandations. 18
  • 199. Le mot de la fin Internet est un espace de transparence radicale Être prudent (faire preuve de Bon Sens Numérique) – Anticiper sur les conséquences de ses actions. Comprendre que notre marque personnelle est une co-construction entre nous et notre entourage, sauf si on ne fait rien. Dans ce cas, notre marque personnelle sera intégralement construite par les autres. 19
  • 200. La 1ére conférence sur le Bon Sens Numérique a eu lieu le 10/02/2011 au siège d’AXA France à Nanterre. Depuis, 2.000 collaborateurs ont suivi cette conférence. Suivez l’actualité d’AXA France sur Twitter : @AXAFrance 20