Une enquête menée auprès de 355 acteurs publics révèle que 43% des responsables informatiques craignent que les réductions budgétaires impactent négativement leurs projets de modernisation, en freinant l'efficacité et la qualité de service. Le cloud computing est perçu comme une solution pour optimiser les ressources et réduire les coûts tout en maintenant des niveaux de service. Les priorités incluent la réduction des coûts, la modernisation informatique et la virtualisation des serveurs.

1. Secteur Public
Comment faire face aux réductions budgétaires ?
Février 2011

2. La loi de programmation des
Finances publiques 2011-2014,
votée en décembre 2010, prévoit
que les économies en dépense
Représenteront environ 55 % de
l’effort de redressement des
finances publiques

3. Parmi un panel de 355
personnes, représentatif
des trois fonctions
publiques et opérateurs de
l’Etat, dont la fonction
consiste à concevoir et/ou
mettre en œuvre tous
types d’opérations dites de
modernisation de l’Etat en
matière informatique
interrogés par
Acteurs Publics pour
VMware…

4. …Les réductions annoncées
dans le budget 2011 auront
un impact direct sur leur
budget informatique pour
Des responsables
informatiques lucides
43% des personnes
interrogées
Oui tout à fait
Oui plutôt
Non plutôt pas
Non pas du tout
NSP

5. La qualité de service menacée
Plus d’un tiers des personnes
interrogées (35%) considèrent que les
réductions budgétaires vont freiner leurs
projets d’amélioration du système
d’information, avec le risque de limiter
L’impact le plus important sera sur:
l’efficacité et la rapidité du service.
Vos projets d’amélioration du système d’information
L'équipement et la maintenance
La qualité des services rendus aux citoyens
Le fonctionnement même de votre service

6. Pour 30% des décideurs
informatiques interrogés, le
cloud computing,
piste privilégiée pour « faire
mieux avec moins »
Quelles pistes explorez-vous pour faire plus avec moins?
Le cloud computing (mutualisation des ressources)
La virtualisation ou l'optimisation de votre infrastructure informatique
Aucune
L’externalisation
10% estiment ne pas avoir
La réduction de l’équipe d’autre choix que de réduire leurs
Autres effectifs

7. La transition de la virtualisation vers le cloud
computing permet aux équipes informatiques
de garantir des niveaux de service plus
facilement et à moindre coût
Réduction des coûts informatiques
Productivité
Evolutivité
Affranchissement des contraintes de maintenance et de mises à jour
Sécurité des données et des systèmes
Simplicité de mise en œuvre et d’utilisation
Accélération des projets
Disponibilité
Agilité
Total supérieur à 100 % (plusieurs réponses possibles)

8. Priorités des 3 fonctions publiques (question ouverte):
- Réduire les coûts
- Moderniser leur informatique
- Virtualiser leurs serveurs et postes de travail

9. VMware a aidé de nombreux organismes du secteur
public à optimiser leur équipement et gagner en agilité

10. Vous trouverez le rapport complet de l’enquête,
des points de vue et témoignages sur
www.smartsavings.com/fr ,
site créé par VMware sur la façon dont les acteurs du secteur
public peuvent réduire leurs coûts tout en améliorant
la qualité de service rendue aux citoyens

11. Note méthodologique de l’enquête VMware / Acteurs Publics
Etude réalisée pour :
Echantillon : Enquête réalisée à partir d’un échantillon de 355 personnes, représentatif
des trois fonctions publiques et opérateurs de l’Etat, dont la fonction consiste
à concevoir et/ou mettre en œuvre tous types d’opérations dites de
modernisation de l’Etat en matière informatique : DSI, responsable
informatique, responsable SIG, expert haut niveau modernisation et
dématérialisation, webmestre, chef de projet, DSIT, responsable
informatique et logistique, bibliothécaire numérique, mais aussi DGS, chargé
de mission, secrétaire général, directeur de la communication, chef de pôle,
chargé de veille documentaire juridique et prospective, responsable du
service financier et comptable ou encore DRH.
Mode de recueil : Questionnaire en ligne.
Dates de terrain : Du 25 novembre au 3 décembre 2010
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