Le document présente une définition technique des blogs, leur historique, et met en lumière les outils de création et les fonctions spécifiques des blogs par rapport aux sites web et forums. Il aborde également l'utilisation des blogs en entreprise, en détaillant leurs types interne et externe ainsi que leurs objectifs comme le marketing et la communication. Enfin, il souligne les caractéristiques qui distinguent les blogs des micro-blogs et des forums.