Les techniques du coaching. professionnelpptx

1. •1. QU’EST-CE QUE C’EST LE COACHING? Eduardo
Estellita eduardo.estellita@hotmail.com 31/01/2013

2. • 2. Agenda 1. Qu’est-ce que
• 1. c’est le coaching?
• 2. D’où vient-il?
• 3. En quoi est-il différent?
• 4. A qui s’adresse-t-il?
• 5. A quels enjeux?
• 6. Quels sont les types de coaching?
• 7. Comment reconnaître un bon coach?
• 8. Comment ça se passe?
• . Qu’est-ce qu’on en tire?
• 10. Comment sera notre coaching?

3. • https://fr.slideshare.net/genYusatwork/coaching-a-quoi-sert-il-final
https://fr.slideshare.net/keyros/la-fentre-de-johari

4. •3. Un exercice pour démarrer 1. A se présente dans
45 secondes. Quelques suggestions: • Nom,
profession, parcours et famille • 1 chose que personne
ici ne sait de moi • Mon plus grand talent est _____ • Les
gens que j’admire sont _____ , _____ et _____ • Pour ne
pas me froisser, il vaut mieux ne pas _______ ni _______
2. Au bout de 45 secondes, A choisit B et B restitue
dans 45 secondes le maximum d’éléments dits 3.
Ensuite B se présente et le cycle continue

5. Technique?
Métier?
Nouveau?
Métier d’accompagnement dans lequel s’exprime l’art et la technique de poser des questions…
Art?

6. • 5. … pour pouvoir permettre l’essence les idées les projets du
coachée d’émerger de son intérieur vers l’extérieur

7. •6. Origines du coaching ?

8. •7. • Arrêter l’interlocuteur dans son action • Poser
des questions et les considérer comme très sérieuses •
N’être soi-même sûr de rien tout en recherchant la
vérité morale • Ne pas craindre de remettre en cause
les habitudes ou les certitudes • Faire l’hypothèse que
l’autre (ou une partie de lui) sait • Appliquer à soi-
même une hygiène de vie Recherche à deux de la
vérité Vraies origines du coaching

9. • 8. Coaching Conseil ThérapieMentoring Différences avec autres
types d’accompagnement • L’expert est payé pour savoir pour l’autre
(faire une recommandation) • Le mentor partage son expérience et
savoirs • Le psy soigne les blessures du passé • La thérapie ne se
fonde pas sur des objectifs à atteindre • La thérapie traite les troubles
pathologiques

10. • 8. Coaching Conseil ThérapieMentoring Différences avec autres
types d’accompagnement • L’expert est payé pour savoir pour l’autre
(faire une recommandation) • Le mentor partage son expérience et
savoirs • Le psy soigne les blessures du passé • La thérapie ne se
fonde pas sur des objectifs à atteindre • La thérapie traite les troubles
pathologiques

11. •9. Coaching Conseil ThérapieMentoring
Différences avec autres types d’accompagnement •
Le coaché a déjà en lui tous les éléments pour prendre
sa destinée en mains • Le coach n’a pas besoin d’être
un expert dans le métier de son coaché • Le coaching
se concentre sur le présent et le futur • Le coaching
travaille sur une problématique précise dans un temps
prédéfini (autonomie) Le coaching est un métier à part
entire avec des compétences et des outils très précis

12. • 10. Coaching a qui? A tout individu en pleine possession de ses
moyens qui souhaite atteindre une meilleure situation Le coaching
s’adresse à des problématiques diverses, mais… pas tout coach est
outillé pour travailler sur des problématiques spécifiques

13. • 11.
A quels enjeux? Mission Identité Rôle Valeurs Compétences Compor
tements Environnement Coaching Psychothérapie Psychanalyse Coa
ching
de Performance Mentoring Conseil Source: Les 6 niveaux logiques de
Robert Dilts

14. •12. Des termes et encore… Coaching Familiale
Coaching de Vie Business Coaching Coaching d’équipe
Coaching de carrière Coaching Scolaire Coaching de
Performance Coach de Communication Coach PNL
Coaching Systémique Coaching par la Neuroscience
Coaching d’exécutif Coaching de vente

15. • 13. 4 Types de Coaching Centré sur la personne Centré sur la relation

Centré sur le management Centré sur la structure (dirigeants) - Mieux se
connaître - Découvrir ses forces - Améliorer sa confiance en soi - Retrouver
du sens dans son travail/vie - Maîtriser son stress - Trouver les blocages à
l’action - Sortir des relations de dépendance - Apprendre à dire non - Sortir
des jeux psychologiques - Améliorer son image auprès des autres - Acquérir
une communication assertive - Définir un cadre de travail - Définir des rôles
clairs et mieux déléguer - Stimuler la solidarité - Avoir des réunions d’équipe
efficaces - Adapter sa communication à chaque collaborateur - Définir la
culture de l’entreprise - Préparer à un changement significatif - Avoir des
réunions du ComDir efficaces - Stimuler la collaboration entre départements
- Créer des conditions d’innovation et productivité

16. • 14. Compétences du coach 1er. Ethique 2ème. Contrat
d’encadrement 3ème. Relation basée sur la confiance et intimité

17. • 15. Compétences du coach 4ème. Présence 5ème. Ecoute active

18. • 16. Compétences du coach 6ème. Questions puissantes 7ème.
Communication directe 8ème. Ouvrir champs de conscience

19. • 17. Compétences du coach 9ème. Définir actions à entreprendre
10ème. Planifier et établir objectifs 11ème. Gérer progrès et
responsabilité

20. • 18. Une petite histoire de croyances… ( ) Femme ( ) Mari ( ) Amant ( )
Passeur ( ) Ami ( ) Fou Déterminez le degré de culpabilité de chaque
personne dans la mort de la femme (1= le plus coupable; 6= le moins
coupable) Qu’est-ce que cette histoire vous dit de la façon dont vous
regardez le monde? Que seriez-vous sans ces croyances? Est-ce
qu’elles vous aident ou limitent dans votre développement?

21. • 19. Comment reconnaître un bon coach

22. • 20. Comment reconnaître un bon coach • Pas de solution miracle ni
plan pour le coaché • Non-promesse de résultat, mais promesse de
moyens • Respect de la confidentialité • Formation et supervision
continue • Qualité de l’écoute et suivi de l’évolution • « Implacable
bienveillance » • Diversité d’outils et approches • Présence et
reconnaissance des résultats des coachés • Conscience et gestion des
transferts

23. • 21. Déroulement d’un coaching individuel Première séance • Choix
mutuel • Définition de l’objectif Séance de clôture • Valoriser et
ancrer l’évolution • Vérifier atteinte de l’objectif • Clôturer l’espace
(ou la relation) Séance type (1h30-2h) • Clarification de la demande •
Exploration des options • Confirmation de la volonté de changement
• Définition du plan d’action • Partage de ressentis

24. • 22. La Demande S pécifique M ésurable A tteignable R éaliste dans le
T emps. E cologique sous ton C ontrôle .

25. • 23. Qu’est-ce qu’on en tire

26. • 24. NOTRE Coaching • Mes spécialités • Découverte de soi (talents,
forces et faiblesses) • Changements de vie et carrière • Relations
interpersonnelles • Collaboration et leadership entre générations et
cultures • Travail avec expatriés • Travail avec entrepreneurs et start-
ups

27. • 25. Merci Retrouvez-moi: Portable: +32 478 80 49 10 E-mail:
eduardo.estellita@hotmail.com Website: www.genyusatwork.com
Twitter: @EdEstellita LinkedIn: be.linkedin.com/in/eduardoestellita