Comment la géolocalisation et le big data remettent au coeur des annonces immobilières l'emplacement et offrent ainsi un maximum de satisfaction aux internautes

1. L’annonce
immobilière :
l’emplacement,
l’emplacement,
l’emplacement.
LIVRE BLANC

2. Contexte de l’internet immobilier 03
Les attentes des français vis à vis
des annonces immobilières 05
Focus sur la géolocalisation 12
Prospective
Visite virtuelle et augmentée
14
Bigdata 15
A propos 19
SOMMAIRE :
Sommaire

3. CONTEXTE :
Contexte 03
69%
31%
Les internautes en France
Selon Médiamétrie la France compte 46
millions d’internautes en 2015. Parmi eux
14,3 millions se connectent au moins une
fois par mois à un site immobilier.
Sur le seul mot clé « immobilier » Google
nous propose 169 millions de résultats.
En France on dénombre environ 200
portails immobilier et 18 000 agences
immobilières.
Internautes immobiliers

4. CONTEXTE :
Contexte 04
Sur les principaux portails immobiliers les
annonces se comptent en centaines de
milliers et pour les professionnels faire
remonter leurs annonces est un véritable
parcours du combattant tant le nombre de
critères disponibles pour lancer une
recherche est important (jusqu’à 46 pour
Se Loger).
Dans ce contexte l’annonce immobilière
est pour les professionnels au cœur de
tous les enjeux car 87% des français
débutent leur recherche sur Internet.
Site
Nombre
d’annonces
Se loger 1 295 634
Logicimmo 1 087 809
Explorimmo 739 625

5. LES ATTENTES DES FRANÇAIS
Les attentes de français 05
Le 17 janvier 1875, le Figaro publiait sa
première pleine page d’annonces
immobilière. Bien avant Twitter, le Figaro
avait fixé comme règle qu’une annonce
ne pouvait excéder un certain nombre de
caractères (20 lignes).
Pendant plus d’un siècle l’annonce
immobilière n’a pas changé et il a fallu
attendre la fin des années 90 et
l’avènement d’internet pour que les
choses changent.
20 ans après les français semblent plus
en avance que les professionnels de
l’immobilier et que les portails immobiliers
sur le contenu des annonces
immobilières si l’on en croit une étude de
l’ifop parue en mai 2015.
140 ans d’histoire des annonces immobilières – le Figaro

6. LES ATTENTES DES FRANÇAIS
Les attentes de français 06
http://terriblerealestateagentphotos.com/
Les français interrogés par l’IFOP placent
certes en première position les photos du
bien (33%) et sa description (30%) mais
se montrent en attente d’informations
autour du bien immobilier qu’ils
recherchent et notamment sur la ville
(4%), le quartier (5%), la localisation sur
une carte (5%), les établissements
scolaires (2%), l’offre de transports en
commun (2%)…
Les internautes consacrent en moyenne
60% du temps passé sur une annonce
sur les photos, 20% sur la description et
20% aux contexte local de l’annonce
selon une étude universitaire parue en
2012.

7. LES ATTENTES DES FRANÇAIS
Les attentes de français 07
Les photos
Les internautes passent en moyenne 20
secondes a regarder la première photo
avant de passer au descriptif de
l’annonce.
Le nombre de photos dépend de la taille
du logement. Attention à ne pas laisser
l’internaute sur sa faim et au contraire à
ne pas lasser si il y a trop.
• Faîtes nettoyer et ranger les éléments personnels
(photos de famille, décorations …) le logement doit être
le plus neutre et le plus propre possible
• Ouvrez stores et rideaux pour laisser entrer la lumière
du jour.
• Mettez en avant ce qui contribue au bien être dans le
logement.
• Pour les salles de bains, nettoyez les miroirs, ouvrez le
rideau de douche, rabattez le couvercle des toilettes,
pliez les serviettes
Conseils pratiques

8. LES ATTENTES DES FRANÇAIS
Les attentes de français 08
Faut-il recourir à un photographe
professionnel ?
Selon Redfin, les biens immobiliers
vendus à un prix supérieur à 1 million de
dollars connaissent une différence entre
photo professionnelle ou amateur. En
revanche pour des niveaux de prix
inférieur la durée de vente et le prix de
vente seraient proches en ayant ou non
recours à un photographe professionnel.
• Pensez à ajuster après la prise de vue la luminosité et le
cadrage de vos photos
Conseils pratiques

9. LES ATTENTES DES FRANÇAIS
Les attentes de français 09
Le descriptif de l’annonce
Avec internet c’est ici que les
changements s’opèrent le plus
radicalement. Votre annonce doit être
pensée pour remonter dans des résultats
de recherche et pour donner envie à
l’internaute de vous contacter.
Si en 1875 le Figaro limitait l’annonce à
20 lignes ce n’est plus le cas aujourd’hui.
Ne vous limitez pas à présenter le bien
mais resituer le dans la ville, son quartier,
démontrez votre valeur ajoutée pour
l’internaute en tant qu’expert local et
immobilier.
• Donnez un titre à vos annonces pour une meilleure
indexation par les moteurs de recherche
• Soignez l’orthographe
• Respectez l’entonnoir de la vente
• Soyez factuel pour chacun des arguments que vous
avancez
Conseils pratiques

10. LES ATTENTES DES FRANÇAIS
Les attentes de français 10
Personnalisez la relation avec les
internautes
La révolution numérique est aujourd’hui
au stade de l’internet of me. L’internaute
souhaite une relation qui lui soit
personnelle et personnalisée.
Pour chacune de vos annonces mettez
en avant le responsable de l’annonce au
sein de votre agence.
• Sur les réseaux sociaux on dit que les internautes qui ont
une photo ont 7 fois plus de chance d’avoir des relations
que les autres. Il faut très certainement appliqué cet
adage au cas de l’annonce immobilière.
Conseils pratiques

11. LES ATTENTES DES FRANÇAIS
Les attentes de français 11
Le contexte local de l’annonce
Les français ont sur ce point précis une
longueur d’avance sur la pratique franco
française.
Pour les professionnels de l’immobilier, il
faut faire remonter dès le stade de
l’annonce immobilière leur argumentaire
de vente. L’emplacement est ce qui prime
alors il faut le dire.
Il en va de la crédibilité des agents
immobiliers en tant qu’expert.
Les français veulent connaître :
• les transports en communs
• Les écoles
• Les commerces et services de
proximité
• Le parc immobilier du quartier et ses
habitants ..
Il existe des solutions pour vous faciliter la
vie soit des agrégateurs de données soit
des portails ayant intégrés cette dimension
à vos annonces• L’INSEE découpe les villes de plus de 5 000 habitants en
quartiers dits IRIS à partir des quels une importante data
est disponible.
Conseils pratiques

12. FOCUS SUR LA GÉOLOCALISATION
Focus sur la géolocalisation 12
• Ne pas confondre l’adresse d’un bien et sa
géolocalisation au travers de coordonnées GPS. Un bien
immobilier ne peut être immédiatement recherché sur ce
deuxième critère.
Conseils pratiques
La géolocalisation transforme aujourd’hui
l’annonce immobilière depuis la recherche
sur un listing d’annonces jusqu’à sa
contenu.
Pouvoir sélectionner un bien par rapport à
ses centres d’intérêts, école, lieu de travail
… faire des estimations de temps de trajet
depuis le bien sélectionné, voir ce qui se
passe dans le quartier au quotidien (liste
des commerces et services de proximité)
sont autant de possibilités ouvertes par la
géolocalisation.
Les annonces qui ne seront pas
géolocalisées se verront dès les mois à
venir pénalisées dans les listes de
résultats des principaux portails
immobiliers.
En contre partie les contacts générés à
partir d’une annonce géolocalisée
gagneront en qualité, l’internaute ayant
déjà une bonne partie des réponses qu’il
se pose lorsqu’il visite.

13. FOCUS SUR LA GÉOLOCALISATION
Focus sur la géolocalisation 13
Les premiers portails ayant un usage
poussé de la géolocalisation (outre je-
cherche-un-agent-immobilier.com) sont les
suivants :
- Trulia aux Etats Unis qui resitue sur une
carte un maximum d’information locales
- Rightmove en Grande Bretagne a fait
un exercice de data visualisation au
tour des écoles notamment
Enfin, la géolocalisation des annonces est
indispensable pour offrir aux mobinautes
une expérience utilisateur réussie. La
recherche par carte semble en effet encore
plus naturelle sur smartphone que sur tout
autre support.
Google et la géolocation
A l’occasion de la dernière mise à jour de
son moteur de recherche (Google Pigeon
au Printemps 2015) Google a mis l’accent
sur la géolocalisation comme critère de
référencement des pages visitées par ses
robots. Aussi, pour les professionnels de
l’immobilier la géolocalisation devient aussi
un enjeu pour le SEO de leurs propres
sites web.

14. PROSPECTIVE
Prospective 14
Visite virtuelle et augmentée
A ce jour seul 1% des internautes placent
en première position la vidéo comme étant
une caractéristique déclenchant la
visualisation complète d’une annonce
Des solutions existent soit pour transformer
des photos en vidéos, soit pour prendre
directement des vidéos (quid de l’usage
des drones notamment pour les propriétés).
Mais demain l’internaute aura la possibilité
via un casque de réalité augmenté de se
projeter directement dans le logement qu’il
regarde sur internet.
Après l’échec des Google Glass les
experts1 se montrent prudent sur l’arrivée
massive des solutions immersives et si le
marché mondial de la réalité virtuelle et
augmentée est estimée à 150 milliards de
dollars à l’horizon 2020 c’est bien le marché
de la visite virtuelle telle qu’on la connaît
qui devrait tirer profit de la croissance et
non la réalité augmentée.
1 Source cabinet Digi Capital

15. PROSPECTIVE
Prospective 15
Big data
Le big data peut se définir comme étant
l’art de marier des données massives
pour proposer d’une part une
expérience client plus aboutie et d’autre
part de réduire pour les entreprises
l’incertitude. Dans les deux cas la finalité
est aider à la prise de décision.
Les grands portails avec plusieurs
centaine de millier d’annonce ayant
chacune de nombreuses caractéristiques
et en face des millions de visiteurs par
mois chacun ayant chacun son propre
parcours la matière est riche pour le big
data.
En parallèle, comme indiqué ci-avant les
français sont en attentes de plus
d’information sur le contexte local de
chaque annonce. Ce ne sont donc plus
uniquement les critères de l’annonce en
elle même qu’il convient de juxtaposer
mais un nombre infini.
A aujourd’hui, le big data n’en est qu’à
ses balbutiements avec d’un côté la
possibilité de faire des recommandation
d’annonces à l’internaute et de l’autre
d’aider au mieux l’agence immobilière a
établir ses estimations.

16. PROSPECTIVE
Prospective 16
Big data pour l’internaute
Dès le stade de la recherche il
conviendra de pouvoir lancer une
recherche par rapport à des arrêts de
transports en commun, des écoles .. La
géolocalisation va devenir ici essentielle.
Au niveau de l’annonce immobilière, le
contexte local pourra être continuellement
enrichie et l’histoire du bien raconté
depuis son enregistrement par les
services du cadastre.
Pour l’internaute qui recherche une
agence immobilière pour vendre ou faire
gérer son bien des nouveaux indicateurs
vont apparaître comme le délai de vente.

17. PROSPECTIVE
Prospective 17
Big data pour l’agence immobilière
Nul data ne pourra jamais totalement
remplacé l’expertise locale de l’agent
immobilier, toutefois les agrégats de
données permettrons de mieux affiner les
estimations de biens et de prédire par
quel canal vendre, dans quel délai le bien
pourra être vendu et à qui il pourra être
vendu.
Déjà aux Etats Unis une start up se
propose d’acheter les biens à la vente
avant de les revendre en se basant
exclusivement sur de la data.

18. SYNTHÈSE
Synthèse 18
L’emplacement, l’emplacement,
l’emplacement
Le contexte du marché immobilier depuis
2008 oblige les professionnels de
l’immobilier a revenir aux fondamentaux.
Ce que cherche les français c’est un
emplacement : dans une ville, un quartier,
une rue, une résidence, un étage.
Les moyens offerts par la géolocalisation
et le big data sont au services
professionnels de l’immobiliers pour
faciliter la mise en ligne de leurs
annonces et offrir aux internautes une
annonce resitué dans son contexte local.
Les nouvelles technologies permettent en
outre d’offrir des arguments factuels
permettant une prise de décision éclairé
tant pour les professionnels de
l’immobilier lorsqu’ils font une estimation
de bien que pour les internautes qui
veulent confirmer une première
impression par une visite.

19. A propos 19
Immobilier Stock Exchange est une place de
marché dédiée aux professionnels de l’immobilier.
Crée en 2013, Immobilier Stock Exchange était à
l’origine uniquement dédiée à la mise en ligne de
programmes immobiliers par les promoteurs
immobiliers désireux d’ouvrir leur commercialisation
à leurs prescripteurs.
Depuis novembre 2015, Immobilier Stock Exchange
permet aux agents immobiliers de venir faire de
l’inter-agences sans contrainte d’appartenance à
une association ou dépendance à un logiciel de
transaction.
Je Cherche un Agent Immobilier est un portail
immobilier grand public dont l’objectif est d’offrir un
regard différents sur les professionnels de
l’immobilier et leur annonces.
La géolocalisation et la data sont au cœur des
réflexions de Je Cherche Un Agent Immobilier.
Pour améliorer la relation internaute – agent
immobilier Je Cherche Un Agent Immobilière place
au centre de ses développements le respect de la
vie privée de ses utilisateurs.
La mise en ligne des annonces sur Je Cherche Un
Agent Immobilier sera ouverte le 1er décembre
2015/