Networking Morbihan - Coworking - 11/09/2012
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Présentation su r le thème du Coworking lors du Networking Apéro du 11/09/2012 - Pierre Rouarch - Anakeyn
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Networking Morbihan - Coworking - 11/09/2012
- 1. Présentation de Networking Morbihan • Groupe informel au départ, créé à la suite du Quai des réseaux 2010. • Création de l’association en juillet 2011 pour des raisons d’organisation.
- 2. Présentation de Networking Morbihan • Objectifs principaux de Networking Morbihan 1- Promouvoir l’entreprenariat sur Lorient et sa région. 2- Favoriser le réseautage professionnel. • Réseau transversal ouvert à tous : Entrepreneurs, salariés, demandeurs d’emplois, étudiants… • http://www.networking-morbihan.com • Forte Présence sur les réseaux sociaux : Viadeo, Facebook, G+, Twitter …
- 3. Présentation de Networking Morbihan • 8 Soirées Networking Apéro par an, comme ce soir, avec une thématique particulière. • 1 visite d’entreprise par an. • NW Kafé toutes les semaines, le vendredi matin, pour l’instant aux Rives du Ter (s’inscrire sur le site). • NW Cerveau : groupes d’entraide restreints (4/5 personnes). • Un fil conducteur pour l’année 2012/2013 : Création d’un espace Coworking à Lorient.
- 4. Split du Nerworking Cerveau 01
- 5. Split du Nerworking Cerveau 01 • Qu’est-ce qu’un Networking Cerveau ? – Groupe d’entraide. – Principe : plusieurs cerveaux sont plus productifs qu’un seul. – Groupe restreint (4/5 personnes). – 1 réunion mensuelle au moins + des contacts entre les membres du groupe. – Charte de confidentialité.
- 6. Split du Nerworking Cerveau 01 • Déroulement d’un Networking Cerveau : – Présentation des réussites de chacun – Compte rendu de la personne qui avait des objectifs dans le précédent NW Cerveau – Une personne expose sa problématique – Les autres l’aident à trouver des solutions et des objectifs sont fixés en commun. • Durée maximum 2 heures.
- 7. Split du Nerworking Cerveau 01 • NWCerveau 01 – Fabrice Penhoët – Pierre Rouarch – ………………………. – ………………………. – ………………………. • NWCerveau 02 – Cécile Bonnet – Gaël Guillerm – Olivier Lecourt – ………………………. – ……………………….
- 8. Présentation d’un Membre • Présentation d’un membre de Networking Morbihan : Charles Labelle : « Labelle Famille »
- 9. Création d’un espace coworking à Lorient
- 10. Qu’est ce que le coworking ? • Le coworking regroupe 2 notions : – Un espace de travail partagé : bureaux, salles de réunion, moyens informatiques et techniques, espace détente … – Un réseau de travailleurs (coworkers) encourageant l’échange et la créativité et permettant de rompre l’isolement.
- 11. Les valeurs définies par les concepteurs du coworking • La collaboration • La communauté • La durabilité • L’ouverture • L’accessibilité
- 12. Pourquoi le coworking se développe ? • Développement du travail à domicile. • Développement du travail indépendant. • Nécessité de ne pas être seul. • Né aux Etats-Unis il y a 7 ans, aujourd’hui plus de 1800 espaces coworking dans le monde.
- 13. Les avantages du Coworking pour les TPE et les indépendants • Alternative entre le brouhaha des cafés et le silence du travail à domicile. • Facilite le réseautage (on apprend à se connaître). • Séparation de la vie professionnelle et personnelle. • Services pratiques : Wifi, impression, mailing, dépannage informatique… • Coûts attractifs, souplesse d’utilisation.
- 14. Un espace coworking pour qui ? • Un espace coworking n’est pas obligatoirement fait que pour les geeks ! – Pour les entreprises : soirées, petits déjeuners, présentations commerciales… – Pour les associations : soirées, réunions… – Pour les travailleurs indépendants : ne pas être seul… – Pour les porteurs de projets : trouver des compétences… – Pour les salariés d’entreprises : retrouver une ambiance de travail… – Pour les étudiants : lieu de travail convivial, rencontres avec des professionnels… – Pour les demandeurs d’emploi : garder un rythme de travail…
- 15. Exemple de plan d’espace coworking : La Mutinerie (RDC)
- 16. Exemple de plan d’espace coworking : La mutinerie (Cave)
- 17. Comment monter un projet coworking ? • 3 phases : – Avant de démarrer : préparer le projet. – Créer l’espace coworking . – Animer et faire vivre l’espace coworking .
- 18. Avant de démarrer • Actions à mettre en oeuvre : – Créer une communauté. –Monter des partenariats. – Définir les services. – Définir le fonctionnement. – Choisir un lieu. – Rechercher des financements.
- 19. Créer une communauté • Créer un site/blog : – http://www.coworking-lorient.com (ce n’est pas le nom définitif de l’espace) renvoie aujourd’hui vers le groupe FB. • Créer une mailing-list (avec le blog ?) • Créer des profils sur les médias sociaux : – https://twitter.com/CowoLorient • Créer des groupes de discussions : – https://www.facebook.com/groups/coworking.lori ent/ • Créer des événements (comme aujourd’hui).
- 20. Monter des partenariats • Recenser les partenaires possibles : – Autres associations et réseaux : voir dans le document de quai des réseaux: http://www.morbihan.cci.fr/pub/QUAIDESRESEAU X/Guide%20des%20reseaux%202012.pdf . – Collectivités : Mairie, Communauté de commune, Conseil général, CCI, Audélor, LTI… – Universités / Ecoles. – Entreprises (sponsors).
- 21. Définir L’offre • La plupart des espaces coworking proposent des offres sous la forme de forfaits : – Souplesse. – Accessibilité au plus grand nombre. • On définit en général 2 types d’offres : – Offre « résidents ». – Offre personnes de passage. • On peut imaginer des offres complémentaires : – Boite aux lettres. – Location de l’espace pour des événements d’entreprises. – Salles de formation…
- 22. Offre Résidents • L’offre résidents se caractérise généralement par : – Un bureau/espace dédié réservé à l’usage du résident. – Un accès au lieu sans restriction et non encadré (prévoir système de clés et d’identification). – Un espace de rangement (casier, box) réservé au résident. • L’offre résidents peut être limitée à un nombre de personnes maximum par entreprise pour éviter une utilisation abusive par un seul acteur.
- 23. Offre de passage • L’offre de passage recouvre de nombreuses formes : – Accès libre à certains espaces. – Accès à la journée / ½ journée. – Forfait horaire 10 h / 20 h / … à utiliser sur une période (mois ? an?). – Jours par semaine dans le mois. – Niveaux d’adhésions avec accès à différents services (bureaux individuels, salle de réunion, impression…) .
- 24. Tarifs • Les tarifs dépendent : – De l’emplacement géographique (Pays, Ville, lieu dans la ville …). – Des services associés (accès salle de réunion, téléphonie, domiciliation, photocopie, impression, grands écrans, formations, livres, journaux, bulletins officiels, conseils, restauration ...). – De la présence de salariés permanents. – De l’investissement effectué dans la décoration, le mobilier … – De l’investissement effectué dans la communication. – Des moyens des membres de la communauté. – De la gouvernance : Les espaces coworking étant souvent des projets communautaires, les tarifs dépendent essentiellement du coût du loyer.
- 25. Réduction / Promotion • Les tarifs font souvent l’objet de réduction / promotion afin : – De fidéliser les usagers réguliers pour assurer la pérennité du projet. – De faire découvrir le concept à de nouvelles populations pour faciliter les rencontres et le renouvellement (offres d’essai). • Certains espaces pratiquent des tarifs en fonction des moyens des utilisateurs : – Particuliers. – Demandeurs d’emploi. – Etudiants. – Associations (taille). – CA des entreprises.
- 26. Exemple de tarifs (la Cantine Paris) • 3 types d’espace : – Un open space de 14 postes de travail avec connexion à la fibre optique. – Un bureau partagé de 10 postes de travail individuels avec connexion à la fibre optique. – Un espace café ouvert à tous et gratuit. • Tarifs (par personne) : – Mois 250€ HT. – Journée 10€ TTC / carnet de 10 tickets à 90€ TTC. – Demi-journée 7€ TTC / carnet de 10 tickets à 63€ TTC. • http://lacantine.org/blog/un-espace-de-coworking
- 27. Exemple de tarifs (la Cantine Rennaise) • Espaces / Services : – Un open space de 12 postes de travail avec connexion à la fibre optique. – Espace réunion 6 personnes. – Casiers, imprimante, scanner, copieur, thé, café, micro ondes. – Horaires 9h30 / 17 h30 . • Tarifs (par personne TTC) : – Ticket à l’unité 10 € TTC (la journée). – Carnets de 10 tickets 80 € TTC. – Formules de 1 journée à 5 journées par semaine de 30 € à 120 € mois engagement de 3 mois ; selon les formules : accès à des salles de réunion, petits déjeuners, afterwork… http://www.lacantine-rennes.net/la-cantine-a-rennes/coworking-a-la-cantine/
- 28. Exemple de tarifs (la Mêlée Toulouse) • Espaces / Services : – La mêlé propose des tarifs membres et non membres, à la ½ journée la journée, par carnets ou au mois. La Mêlée loue séparément les salles de réunions et les espaces pour des manifestations. • Tarifs Espace coworking (par personne TTC) : – A l’unité 3 / 5 € (la ½ journée), 4 / 8 € (la journée). – 10 tickets 20 / 40 € (1/2 journées) , 32 / 64 (journées). – 100 € TTC illimité au mois. • Autres espaces (HT) exemple : – Salle de réunion 1 99 € HT ½ journée – 375 € HT Soirée (12 p.). – Open space + terrasse 750 € /HT la journée – 700 € HT soirée (80 p.). – Tout l’espace 1500 € HT journée – 1250 € HT soirée (120 personnes). http://lacantine-toulouse.org/tarification
- 29. Définir le fonctionnement • Accès au lieu : horaires, clés, cartes magnétiques… • Contrôle : auto organisation, personne physique, déclaration… • Système de réservation ; sur place, en ligne, par téléphone, sur le web … • Modes de paiement : liquide, chèque, virement, CB sur place, en ligne, Paypal… • Conditions de paiement : au mois, plusieurs mois … • Délais de résiliation pour les résidents, d’annulation pour les réservations de salles de réunions… pénalités éventuelles. • Adhésions des membres : type de membres : particuliers, associations, entreprises, sponsors … avantages pour les membres.
- 30. Choisir un lieu • Centre ville, périphérie, près de la mer … (accessibilité) • Surface envisagée (en fonction de la communauté intéressée) • Ambiance, style, look and feel, nom du lieu, des espaces… • Aménagement : open space, boxes, bureaux privés, salles de réunions… • TROUVER LE LIEU : – Annonces immobilières. – Particuliers. – Entreprises. – Partenaires publics. – …
- 31. Recherche de financement • Evaluer le budget. • Faire un Business Plan, une présentation, un executive summary pour convaincre. • Identifier les financeurs possibles (selon le modèle de gouvernance) : – Adhérents potentiels. – Mécènes, Sponsors. – Partenaires (échanges marchandises ?). – Fonds publics. – Investisseurs privés ou particuliers. – Fonds solidaires. – Subventions. – Banques. – …
- 32. Création de l’espace coworking 1. Statuts de la structure et des porteurs du projet 2. Forme juridique de la structure 3. Relations entre les porteurs du projet et la structure 4. Documents administratifs à prévoir 5. Les charges à prendre en compte 6. La connexion Internet 7. Aménager l’espace
- 33. Animer et faire vivre l’espace coworking • L’animation du lieu et de la communauté • La gestion administrative et quotidienne • Faire évoluer son espace
- 34. S’inscrire dans une communauté d’espaces Coworking • Pouvoir partager son expérience. • Faire bénéficier ses membres de tarifs attractifs lors de déplacements. • Ex : le réseau des cantines : – http://reseaudescantines.org/ • Coworking Weekend 14/15/16 septembre http://www.cowoweekend.org/
- 35. Et maintenant ? • Création d’un groupe de pilotage Coworking Lorient – Déterminer la gouvernance du groupe de pilotage – Déterminer les différents groupes de travail (Communication, Gestion, Aménagement de l’espace, Recherche de membres et de partenaires…) – Création du site/blog – Création d’une liste de diffusion – Lister les adhérents potentiels sur le territoire et les besoins – Déterminer le modèle économique et le business plan – Lister les financeurs/partenaires potentiels – Trouver des financements – Choisir sa communication, le nom, l’ambiance, l’image… – Choisir le type de lieu – Trouver un lieu… – …
- 36. Merci de votre attention • http://www.networking-morbihan.com • http://www.coworking-lorient.com • Groupe Facebook : http://www.facebook.com/groups/coworking.lorient/ • Twitter : https://twitter.com/CowoLorient • Email : info@coworking-lorient.com
Notes de l'éditeur
- Le coworking redéfinit la façon dont nous travaillons. L'idée est simple: que les professionnels indépendants et ceux bénéficiant d'un lieu de travail souple travaille mieux ensemble que tout seul. Le coworking répond à la question qui se posent tant de personnes lorsqu'elles travaillent de la maison: "Pourquoi n'est-ce pas aussi amusant que ce que je pensais ?" Au-delà de la simple création de meilleurs endroits où travailler, les espaces de coworking sont construits autour de l'idée de la construction communautaire et la durabilité . Les espaces de coworking s'engagent à respecter les valeurs fixées par ceux qui ont développé le concept en premier lieu: la collaboration, la communauté, la durabilité, l'ouverture et l'accessibilité.
- L’espace s’organise autour d’une grande verrière centrale, il y a 350m2 de rez-de-chaussée et 50m2 de cave. Comme vous avez pu le voir, il se subdivise en plusieurs zones : Café : Espace de détente et de rencontre qui accueille à l’occasion des petits évènements. Cuisine, bar, canapés, écran et piano. Yellow mood. Garage : Espace de travail partagé, banc de palettes, lampes suspendues, tapis au sol, casiers de stockage, scanner – photocopieur, tables modulables, chaises confortables sur roulettes, tableau noir. Jardin : Espace de travail partagé sous la verrière, verdure, bois, volets, fenêtres. Tables modulables, chaises confortables sur roulettes. Bibliothèque : sur estrade en bois, bibliothèque mutine, rideau acoustique de velours, silence, grande table en bois, chaises classiques. Espace Résidents : Bureaux privatifs, chaise à roulette maxi confort, antiquités, tableaux, parquet, étagères, séparation vitrée avec l’espace jardin. Yellow mood. Salle de Réunion : Longue table en zinc, du bleu pour les yeux, panneaux de liège, paix et douceur, rideau acoustique de velours. Call Box : Des capsules de tranquillité sont éparpillées dans les différents espaces afin de pouvoir s’y réfugier pour les appels au calme et petites conf call. Toilettes : À damiers noir et blanc avec une touche de rouge. David Lynch moment… Une douche est aussi à votre disposition pour ceux qui viennent en courant, à vélo ou à cheval.
- Inspirational Steps : Des murs de briques, des voutes. Des cubes de bois pour s’asseoir en vrac. Propice aux échanges tranquilles et libres et aux projections sous-sol. Espace Ramoufle : voute, parquet, matelas, coussins, écran, console, repos. Ici on enlève ses chaussures et on s’abandonne à l’art délicat du ramouflage.
- Il n'y a aucune règles spécifiques en la matière mais l'accès à un espace se fait généralement sous la forme de "forfait". Cela permet d'appliquer la souplesse d'utilisation qui caractérise un espace de coworking et de le rendre accessible pratiquement et financièrement au plus grand nombre. La majorité des espaces proposent deux types de forfait : les résidents et les membres de passage.
- Les accès de passage recouvrent de nombreuses formes dans les espaces existants. Il se présentent sous la forme : de forfait d'accès à la journée de forfait horaire (20h, 30h, 50h, 100h...) à utiliser sur un mois d'un nombre de jours à utiliser par mois par semaine d'un niveau d'adhésion (membre light, découverte, premium...) qui conditionnent les accès dans le temps et les services associés Certains espaces réservent un nombre limité de bureaux aux résidents en comparaison du nombre de bureaux de passage pour éviter de créer une communauté trop fermée qui rapprochent l'espace de coworking d'un bureau partagé. Toutefois, même dans le cas d'un espace entièrement constitué de résidents, la souplesse d'accès (pas d'engagement de longue durée, facilité de résiliation...) reste généralement d'usage. La répartition entre le type de forfait proposé repose généralement sur la situation du lieu et les habitudes de la communauté. Un espace dans un centre ville, facilement accessible par les transports, favorisera les membres de passages qui seront plus à même de venir ponctuellement ou pour quelques heures seulement. Quand l'accès est plus difficile ou que la communauté est plus dispersé géographiquement, l'usage sera normalement plus orienté vers les espaces résidents. A mi-chemin entre le résident et le passage, certains espaces ont développés le système d'"anchor desk", constitué d'un certains nombres de bureaux résidents mais repartis sur un nombres plus élevé d'usagers (par exemple 2 bureaux résidents sont loués par 3 entrepreneurs individuels et une association qui gèrent entre eux la répartition de l'utilisation des ces bureaux).
- Les espaces de coworking étant majoritairement des projets communautaires sans recherche du profit excessif, c'est bien souvent le prix du loyer, charge principale du coworking, qui va déterminer les tarifs d'accès en tentant d'assurer une pérennité de fonctionnement sur la base des forfaits résidents engagés dans la vie de l'espace.
- Notre volonté, en ouvrant cet espace, est d’offrir aux travailleurs nomades, startupers, télétravailleurs… un espace de travail et de collaboration dans un objectif de structuration de cette “communauté”. Vous trouverez dans notre espace de coworking, une communauté de travailleurs indépendants, startupers, télétravailleurs, un espace de travail* ainsi que des événements mensuels dédiés. L’espace de coworking est ouvert à tous. Il est accessible sans réservation du lundi au vendredi de 9h à 19h sauf en cas d'évènement (se référer au calendrier dédié). Afin de préserver la diversité nous limitons l’usage à 3 postes par une même structure.
- Horaires L’espace de coworking est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30. Certains jours, la cantine ferme exceptionnellement ses portes au coworking. Pensez à vérifier la disponibilité sur notre agenda partagé. Aucune démarche préalable n’est nécessaire, venez directement vous inscrire sur un créneau. Les tarifs de coworking Pour bénéficier de ces tarifs attractifs, nous demandons aux personnes de s’acquitter d’un abonnement (accessible et flexible) qui permettra en plus de bénéficier des offres dégressives ci-dessous. Les prix indiqués ici s’entendent T.T.C., par personne et par mois. Possibilité d’acheter des tickets à l’unité (10 € pièce).
- Accessibilité D’abord, les espaces de coworking les plus pérennes sont localisés dans des lieux aisément accessibles pour les membres de la communauté. Les premiers coworkers ne cherchent pas immédiatement à devenir membres permanents d’une communauté, ils sont souvent des freelances très attachés à leur indépendance. Ils cherchent surtout un moyen de sortir de leur isolement et de communiquer davantage. La proximité ou la facilité du transport leur importe assez peu. Toutefois, sur le long terme, les coworkers établis n’ont plus à être convaincus des bénéfices du coworking, tels que rencontrer de nouvelles personnes, lancer de nouveaux projets ou trouver assistance. La pertinence de la localisation redevient alors un atout majeur. Critères pour le choix du lieu Type de bail : précaire, professionnel, commercial, sous-location… Loyer : caution, paiement au mois / trimestre, TTC / HT, Charges, travaux à réaliser -> négocier franchise de loyer. Aspects pratiques : Accessibilité (transports en commun, bus, train, parking, parking à vélo) distance / au futurs résidents et non résidents. Visibilité /extérieur. Confort (lumière, chauffage, insonorisation, voisinage). Aspects réglementaire : Accès Handicapés, classement ERP (Etablissement recevant du Public : http://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89tablissement_recevant_du_public_en_droit_fran%C3%A7ais , sécurité des occupants, sécurité du lieu. Aspect réglementaire Accessibilité (Personnes handicapées) Classement ERP Sécurité des occupants (détecteur fumée, extincteurs, plan d’évacuation...) Sécurité (type de porte et de verrou, alarme, vitrine …)
- 1) Statuts de la structure et des porteurs du projet On trouve généralement 2 cas de figure : Les initiateurs du projet ont pour objectif de faire de la gestion de/des espace(s) coworking leur activité principale. Les initiateurs du projet ont d’autres activités et créent l’espace coworking car il peuvent en être les « clients ». (c’est à priori notre cas) 2) Forme Juridique de la structure Différentes structures juridiques sont possibles mais devront être étudiées avec attention : Association (! L’activité de services à des entreprise peut être considérée comme lucrative). N’est pas adapté à un projet entrepreneurial. SCOP (Société coopérative sous forme SA ou SARL). SCIC (Société coopérative d’intérêt collectif sous forme SA ou SARL). SARL, SA, SAS, EURL… GIE (Groupement d’intérêt économique). SCM (Société civile de Moyens) - Professions Libérales.SEP (Société en Participation)... 3) Relations entre les porteurs du projet et la structure Question : doit-on rémunérer d’une façon où d’une autre les porteurs du projet. Statuts : Salariés, Prestataires , Bénévoles… 4) Documents administratifs à prévoir : Règlement Intérieur (entre les porteurs du projet). Contrats et Conditions Générales de Ventes. Conditions générales d’Utilisation (pour les « clients »). Registre de sécurité. Dépôt de marque. CNIL…. 5) Charges à prendre en compte : Loyer, Entretien, Sécurité, Assurance Immobilière, Assurance professionnelle, Salaires et charges Eau, gaz, électricité, maintenance informatique, Comptabilité… 6) Connexion Internet Connexion Professionnelle : débit sécurisé, symétrique, engagement de disponibilité (ex 1000 €/mois 20 MO en fibre optique). Connexion « grand public » : Box ADSL (30 €/mois) , pas de garantie mais panachage de plusieurs box possible. Exemple de besoins : Pour - de 10 coworkers: 1 box ADSL Pour 50 coworkers: 1 box Fibre 20 Mo + 1 box ADSL de secours 1-2Mo Aspects réglementaires. 7) Aménager l’espace, Mobilier : Décoration intérieure, Plan d’aménagement, Typologie des espaces (open space, “cabine téléphonique”, cuisine, détente...), Enseigne, Signalétique
- Animation du lieu et de la communauté Recruter de nouveaux membres. Créer des Evénements : Conviviaux, Professionnels. Fidéliser des membres existant : Offrir des avantages S’inscrire dans la communauté locale. S’inscrire dans la communauté du coworking . Gestion administrative et quotidienne Gouvernance Interne : Organe de décision, Participation des membres Gestion Administrative,: Comptabilité / Juridique Infrastructure et logiciels : Logiciel de gestion de l’espace (ex cybercafés), Outils collaboratifs, Réseau Social Interne, Site/Blog Vie quotidienne : Entretien des locaux, Présence sur place, Relation avec le voisinage et les pouvoirs publics … Faire évoluer son espace Possibilité d’agrandissement sur le même lieu Duplication du lieu Nouveaux espaces thématiques Rajouter de nouveaux services Employer des salariés