workflow

2. Présentation préparer par
• Nouhayla labihi
• fatiha ait khayi
• aafaf ait lhaj
• amine khoubane
• sous la supervision du professeur
yassine Lbasri

3. • Definition du workflow
• Le rôle de l’outil Workflow
• avantage de la workflow
• exemple du workflow

4. Définition du workflow
Le Workflow se traduit par le « flux de travaux ». Il s’agit d’un processus
qui permet d’automatiser la circulation des flux d’informations dans une
entreprise. Divers acteurs sont touchés par le processus et notamment les
salariés mais aussi les personnes en charge de tâches extérieures à
l’entreprise mais concernées par elles. Ainsi, si l’entreprise est une
institution bancaire,
elle peut par exemple utiliser l’outil Workflow
pour gérer les demandes de prêts de ses clients
ou si l’entreprise est une assurance, elle peut
utiliser l’outil pour gérer les documents de
traitement de sinistres, ou encore les recouvrements.

6. L’outil Workflow permet d’améliorer le circuit de validation. Il
partage à chaque intervenant l’information nécessaire à l’exécution
de ses tâches. Il signale les délais de livraison ou les délais
d’accomplissement de la tâche et rappelle les modes de validation.
Ses différentes fonctions lui permettent d’organiser les différentes
tâches que les salariés doivent accomplir et de s’assurer que
chaque tâche est bien réalisée. Grâce à lui, le manager peut
contrôler la bonne marche, la performance et déterminer les points
de blocage.
Le rôle de l’outil Workflow

7. Les avantages du workflow
Le workflow présente de nombreux avantages. C’est pour cela qu’il est
massivement exploité par les entreprises. Le workflow peut prendre la forme
d’un logiciel, d’une application et même plus simplement d’un document
partagé.
Grâce au workflow, il est possible de :
• Prendre connaissance des tâches à effectuer, de leur nature et du délai,
• Connaître l’avancée en temps réel (en cours de réalisation, en cours de
validation, etc.),
• Savoir qui travaille sur une tâche,
• Interagir avec les personnes concernées par les différentes tâches à réaliser.

9. Exemple de workflow :
1 approuver un document

10. 2 compléter une commande

11. • https://www.dynamique-mag.com/article/workflow-quoi-juste.6153
• https://www.lemagdelentreprise.com/dossier-326-workflow.html
source
• exemples-workflow-signavio-workflow-accelerator