Analyse social media du bad buzz Carrefour / Rue Du Commerce sur le "déguisement de déporté" pour enfant. Découvrez tous les insights sur simple demande à fondation@izhak.fr
France vs Allemagne : Le match des Web AnalystesAT Internet
L’analyse de l’utilisation de nos interfaces nous a inspiré cette infographie. Elle permet de se faire une idée du quotidien du web analyste à travers la comparaison de l'utilisation d'un web analyste français vs celle d'un web analyste allemand.
Quelques tendances autour de l'emailing et du Ecrm en 2014.Florence consultant
Les tendances prévisibles en 2014 autour de l'emailing avec notamment
la recommandation, le trigger marketing, la gestion multi-canaux, l'adaptation au mobile, l'évolution de la conception rédaction et enfin la meilleure vidéo de l'emailing en 2013.
Analyse social media du bad buzz Carrefour / Rue Du Commerce sur le "déguisement de déporté" pour enfant. Découvrez tous les insights sur simple demande à fondation@izhak.fr
France vs Allemagne : Le match des Web AnalystesAT Internet
L’analyse de l’utilisation de nos interfaces nous a inspiré cette infographie. Elle permet de se faire une idée du quotidien du web analyste à travers la comparaison de l'utilisation d'un web analyste français vs celle d'un web analyste allemand.
Quelques tendances autour de l'emailing et du Ecrm en 2014.Florence consultant
Les tendances prévisibles en 2014 autour de l'emailing avec notamment
la recommandation, le trigger marketing, la gestion multi-canaux, l'adaptation au mobile, l'évolution de la conception rédaction et enfin la meilleure vidéo de l'emailing en 2013.
Das führende europäische Fachmagazin für Spinnentiere »ARACHNE« ist das zweimonatlich erscheinende Publikationsorgan der Deutschen Arachnologischen Gesellschaft e.V. (http://www.dearge.de).
Sie umfasst ca. 50 Seiten und befasst sich mit Themen rund um Spinnentiere - mit Ausnahme der Ordnung Acari (Milben) - wobei der Schwerpunkt bei den Theraphosidae (Vogelspinnen) liegt.
Los Gastos Hormigas son pequeñas cantidades de dinero que gastamos en compras no planeadas (y casi siempre innecesarias e impulsivas). Muchas veces estos gastos se realizan en forma inconsciente. Los mismos ocasionan desequilibrio en nuestro presupuesto. Y no en pocas ocasiones producen problemas personales, laborales, familiares y hasta de salud. Decidirse a programar un presupuesto ajustado a sus ingresos y egresos, le proporcionará tranquilidad, además de mejorar sus relaciones en todo ámbito.
Introduction au développement windows 8 modern ui avec html5 et javascriptdavrous
Nous verrons durant cette heure de session comment développer une application pour le Windows Store grâce aux technologies HTML5, JS & CSS3. Nous verrons ainsi comment construire depuis 0 un petit lecteur de flux RSS. Cela sera notre excuse pour découvrir l'usage de WinJS, le framework JavaScript de Microsoft pour Windows 8, ainsi que de l'outillage Visual Studio 2012 et Blend 5. Pour finir, nous verrons à travers un petit exemple d'usage de la camera comment fonctionne l'accès à WinRT depuis JS, le nouveau jeu d'API dédiés aux applications modernes.
Session jouée lors des MS Techdays 2013: http://www.microsoft.com/france/mstechdays/programmes/2013/fiche-session.aspx?ID=60738dd2-6d50-4360-a285-ed988e49d850
Retrouvez les tutoriaux associés sur mon blog: http://blogs.msdn.com/b/davrous/archive/2012/09/05/tutorial-series-using-winjs-amp-winrt-to-build-a-fun-html5-camera-application.aspx & http://blogs.msdn.com/b/davrous/archive/2012/06/04/comment-cr-233-er-un-petit-lecteur-de-flux-rss-pour-windows-8-metro-en-html5-et-en-30-min-partie-1-2.aspx
Reseña de uno de los textos considerados "clásicos" en el estudio del periodismo económico. Detalle de sus falencias. Palabras clave: periodismo, economia, periodismo económico.
____________________________________
Publicado en la Revista Question, Nº 14, Otoño 2007 - ISSN 1669-6581)
Cartographie des talents managers chez TNT Express France
Addictions en entreprise, comment lutter ?
Découvrez le prix IRH de l'année
Je veux vendre mieux, par Sylvain Tillon
Comment optimiser votre prospection ?
L’actualité de l'équipe APOSTROF : arrivée de Manon & Lucile
Das führende europäische Fachmagazin für Spinnentiere »ARACHNE« ist das zweimonatlich erscheinende Publikationsorgan der Deutschen Arachnologischen Gesellschaft e.V. (http://www.dearge.de).
Sie umfasst ca. 50 Seiten und befasst sich mit Themen rund um Spinnentiere - mit Ausnahme der Ordnung Acari (Milben) - wobei der Schwerpunkt bei den Theraphosidae (Vogelspinnen) liegt.
Los Gastos Hormigas son pequeñas cantidades de dinero que gastamos en compras no planeadas (y casi siempre innecesarias e impulsivas). Muchas veces estos gastos se realizan en forma inconsciente. Los mismos ocasionan desequilibrio en nuestro presupuesto. Y no en pocas ocasiones producen problemas personales, laborales, familiares y hasta de salud. Decidirse a programar un presupuesto ajustado a sus ingresos y egresos, le proporcionará tranquilidad, además de mejorar sus relaciones en todo ámbito.
Introduction au développement windows 8 modern ui avec html5 et javascriptdavrous
Nous verrons durant cette heure de session comment développer une application pour le Windows Store grâce aux technologies HTML5, JS & CSS3. Nous verrons ainsi comment construire depuis 0 un petit lecteur de flux RSS. Cela sera notre excuse pour découvrir l'usage de WinJS, le framework JavaScript de Microsoft pour Windows 8, ainsi que de l'outillage Visual Studio 2012 et Blend 5. Pour finir, nous verrons à travers un petit exemple d'usage de la camera comment fonctionne l'accès à WinRT depuis JS, le nouveau jeu d'API dédiés aux applications modernes.
Session jouée lors des MS Techdays 2013: http://www.microsoft.com/france/mstechdays/programmes/2013/fiche-session.aspx?ID=60738dd2-6d50-4360-a285-ed988e49d850
Retrouvez les tutoriaux associés sur mon blog: http://blogs.msdn.com/b/davrous/archive/2012/09/05/tutorial-series-using-winjs-amp-winrt-to-build-a-fun-html5-camera-application.aspx & http://blogs.msdn.com/b/davrous/archive/2012/06/04/comment-cr-233-er-un-petit-lecteur-de-flux-rss-pour-windows-8-metro-en-html5-et-en-30-min-partie-1-2.aspx
Reseña de uno de los textos considerados "clásicos" en el estudio del periodismo económico. Detalle de sus falencias. Palabras clave: periodismo, economia, periodismo económico.
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Publicado en la Revista Question, Nº 14, Otoño 2007 - ISSN 1669-6581)
Cartographie des talents managers chez TNT Express France
Addictions en entreprise, comment lutter ?
Découvrez le prix IRH de l'année
Je veux vendre mieux, par Sylvain Tillon
Comment optimiser votre prospection ?
L’actualité de l'équipe APOSTROF : arrivée de Manon & Lucile
Retrouvez la lettre d'informations de ce mois de Mai.
Au programme :
- l'invention du mois avec Bioplumes
- Le concours Fab Life
- Le retour sur le RDV des innovations solidaires
Le digital dans une entreprise de 160 ans.Florentin Roy
L'objectif de ce rapport était de mettre en avant l'intérêt du digital pour les marques ayant déjà un certains vécu. Leroux c'est 160 ans d'histoire et le digital permet à la marque d'être encore plus proche de sa communauté.
PROJET DE GROUPE : CRÉATION D'UNE STARTUP - DÉLICLEANShanelle Nicosia
Dans le cadre de notre formation digitale MBADMB, nous avons été divisés par groupe afin d'imaginer une startup #appli innovante.
Avec Chloé Papot et Eugénie Cabanis, nous souhaitions proposé une ubérisation et une revisite du secteur ménager en lançant DÉLICLEAN.
Notre mission ? Créer toute la stratégie de communication de notre projet, son application, étudier nos KPI et budgétiser le tout.
Cette synthèse de résultats d'étude s'adresse à tous les annonceurs désirant développer leurs offres on-line à destination des seniors. Il s'agit d'identifier les spécificités de la cible pour mieux adapter ses supports web et mobiles.
Flupa UX Days 2017 : "Ne pas confondre persona, proto persona et public cible...Flupa
Trop de personnes confondent les 3. L’objectif est de définir le persona, le proto-persona et le public cible et de les illustrer par un retour d’expérience.
Enquete regionsjob chercher un emploi en 2013HelloWork
A quoi ressemble la recherche d'emploi en 2013 ? RegionsJob a mené l'enquête auprès de 14 000 candidats pour connaître leur quotidien. Voici les résultats.
5ème vague du Baromobile réalisée par Omnicom Media en partenariat avec SFR Régie.
Le baromètre aborde les thèmes suivants :
- Les évolutions en équipement
- La consommation mobile
- Les fonctions utilisées
- Le mobile et les média
- Les usages sociaux
- Le M-commerce
"Le marketing digital au sein des cabinets d'avocats" - Anne-Marie SALVADORAnne-Marie Salvador
Mémoire de recherche appliquée - Support de soutenance
MSc 2 Marketing, Communication & Stratégies Commerciales
Problématique étudiée : Dans quelle mesure la mise en place d'une stratégie de marketing digitale permet-elle à un cabinet d'avocats de développer un avantage concurrentiel ?
L'emailing ce média qui refuse de mourir mais se transformeFlorence consultant
Quelques innovations et tendances de l'emailing et du CRM et notamment, l'attribution, le DCO, la délivrabilité et le RGPD et pour finir quelques emails remarquables
Analyse des tendances du marketing numérique au travers de 5 études du SNCD sur l'emailing BtoB, BtoC, les réseaux sociaux, l'activité des routeurs d'email et l'analyse du Consumer Journey Score sur l'électroménager
Florence Consultant coédite avec 2 autres partenaires allemands et hollandais, la 5ème édition de l’étude des solutions d’Email Marketing en France et dans le monde.
Sur plus de 330 pages, ce panorama international unique dresse un comparatif précis des fonctionnalités, des services offerts sur 111 solutions d'emailing dont 18 Françaises. Un outil incontournable pour comprendre le marché de l'emailing et choisir sa solution d'emailing.
EmDay 2015 : 8 outils innovants autour de l'email et de l'email marketingFlorence consultant
Bruno Florence et Bruno Fridlansky ont sélectionné 10 outils qui méritent d'être connus par tous les emails marketeurs et utilisateurs de l'email.
Test antispam, simulation de l'attention de l'internaute, performance prédictive de l'objet, tri aisé de la boite aux lettres, envoi en un clic d'un email HTML, bilbiothèque de test ....
L’email reste un canal incontournable dans la relation client en 2015. Toutefois, son usage est impacté par la multiplication des canaux de contact utilisés : téléphone, SMS, Facebook, Twitter…
De plus, les contraintes techniques de lecture (mobile, délivrabilité… ) et le volume important d’emails reçu par chaque internaute compliquent la situation !
Dans ce contexte, l’objectif de notre présentation est de répondre aux question suivantes :
*Quelles sont les clefs pour optimiser ses emails en 2015 ?
*Quel est l’impact de l'analyse des données, des statistiques et du mining ?
*Comment évolue la gestion de campagne d’emailing ?
*Où placer l’emailing dans un contexte multi-canal ?
Enfin, nous vous présentons quelques outils innovants pour optimiser vos campagnes d'emailing
Etude 2014 SNCD - 1000Mercis. Quelles attitudes des internautes par rapport à...Florence consultant
Lancée en 2006 à l’initiative de la Commission E-marketing du SNCD, Syndicat National de la Communication Directe, l’étude EMA est réalisée chaque année par une entreprise membre afin d’appréhender les attitudes des internautes face à l’email en France.
En 2014, les tendances constatées l’an dernier se confirment. Les internautes sont connectés en permanence, nous constatons une augmentation de +37% d’utilisateurs de smartphones et de +50% d’utilisateurs de tablettes par rapport à 2013. Autant de moments où les marques peuvent être connectées avec leurs clients ou prospects.
Grâce aux équipements et aux développements des usages les internautes ont acquis une maturité face aux messages commerciaux et notamment à l’emailing.
Ils possèdent en moyenne 2.5 adresses email (chiffre en augmentation), mais les 3 principales utilisation sont la gestion de leur correspondance personnelle (87%), de leurs achats en ligne (à 59%) et la réception de leurs offres commerciales (à 40%).
Les internautes savent faire la différence entre le spam et la publicité, ils sont 44% à relever leur boîte spams et la confiance acquise dans les marques les pousse à partager les offres reçues avec leurs proches, 44% l’ont déjà fait via email et 25% via les réseaux sociaux.
Aujourd’hui l’emailing reste le 1er support publicitaire générateur de trafic web (parmi 10 propositions) et le 2e pour le trafic en magasin, après le SMS
Autres chiffres clés :
• 92% d’acheteurs en ligne chez les possesseurs de multi-devices
(+10% par rapport au mono-device)
• 23% ont déjà fait un achat pour une marque suite à leur désabonnement aux emails de cette même marque
• 74% ont déjà reçu un email personnalisé à leur navigation préalable
• 28% déclarent qu’ils se sont déjà rendus en magasin suite à la réception d’un email
Cette étude nous a permis de déceler 4 types d’internautes en fonction de leur réceptivité aux messages commerciaux et de leur niveau d’équipement
Les addicts qui représentent 14% des répondants,
Les intéressés qui représentent 40% des répondants,
Les détachés qui représentent 23% des répondants,
Les réfractaires qui représentent 24% des répondants.
ambigu
Méthodologie de l’étude :
• Enquête basée sur un questionnaire en ligne réalisé entre le 18 juillet et le 19 août 2014 auprès des membres de la base Email Attitude.
• Echantillon de 1 116 répondants après redressement sur des critères sociodémographiques (âge, sexe, CSP) permettant une meilleure représentativité des internautes français.
• L’enquête comporte 42 questions atours de 4 thématiques :
- Les comportements et usages
- Les messageries
- Les messages commerciaux
- Le spam et le désabonnement
Etude du SNCD Email Marketing Attitude 2013 - Usages et tendances sur l'email...Florence consultant
Lancée par la Commission E-Marketing du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), l'étude EMA - E-mail Marketing Attitude, menée pour la septième fois en France depuis 2006, questionne les internautes français sur leur attitude par rapport à l’e-mail. Réalisé en 2013 par Bisnode, l'étude est issue d'une volonté commune du SNCD, de Nextedia, d’Omnicom Media Group et Acxiom qui chaque année, à tour de rôle, réalisent l'étude EMA (E-mail Marketing Attitude) BtoC.
"Cette septième édition de l’étude EMA - E-mail Marketing Attitude- souligne l’importance de la communication personnelle online dans l’acte d’achat, notamment sur l'achat dans un magasin pratiqué par 20 % des internautes suite à la réception d'un e-mail. Cette pratique « e-mail to store », impacte les modalités de mesure de la performance des campagnes d'e-mailing. L'e-mail est un canal maintenant banalisé et consulté en continue par 97% des internautes avec des modalités et appareils de lecture privilégiés qui varie suivant l'heure de consultation. Cette diversité des supports de consultation, notamment sur mobile et tablette utilisé par plus de 30 % des internautes, rend à terme quasi obligatoire les techniques d'adaptation des emails (email responsive ou adaptatif).
Enfin l'email est l'identifiant numérique incontournable pour fidéliser pour deux raisons :
• « L'adresse e-mail est pérenne : plus de 75 % des internautes possèdent une adresse principale et 63 % la possède depuis plus de 5 ans.
• L'e-mail est à 46 % le canal de prédilection pour suivre l'actualité d'une marque, devant le site web (32%), le papier (10%) ; le mobile et les réseaux sociaux (8%) ces deux derniers étant en forte progression »,
Conférence "Jusqu où pousser la personnalisation ?" - Salon MDirect avril 2013Florence consultant
Conférence du salon MDirect, le salon des professionnels du marketing direct sur le thème "Jusqu'où pousser la personnalisation".
Participants : Didier Farge (Conexance), Bruno Florence (Florence Consultant), Stéphane Lhuillier (France Loisirs), Dan Lugassy (Emailvision) et Christian-François Viala (Yes Profile).
Présentation du Diagnostic Mobile : outil de tracking permettant de connaitre les internautes qui lisent leurs emailing sur leurs mobiles et tablettes.
Avant de vous lancer dans le Responsive Design, mesurez l'impact des tablettes et smartphones sur votre base !
Donner un nouveau souffle à ses campagnes d emailing BtoBFlorence consultant
Comment redonner de l'élan à vos campagnes d'emailing en BtoC. appel au clic, conception rédaction, format, des bonnes idées à prendre pour renouveler vos campagnes.
1. Titre
OUVERTURE DES EMAILS EN FRANCE
EN 2014
C e s s t a t i s t i q u e s s o n t i s s u e s d e n o t r e p r o p r e o u t i l d e m e s u r e R e a c h t a g . L e s c h i f f r e s é v o q u é s s o n t u n e
m o y e n n e d e s o u v e r t u r e s d e t o u t e s l e s c a m p a g n e s q u e n o u s a v o n s m e s u r é e s s u r l ' a n n é e 2 0 1 4 .
3. Les internautes consultent-ils un email sur
plusieurs types d'appareils ?
3
5%10%22%63%
5% des internautes lisent leurs emails sur plusieurs appareils.
Ces multi-devices constituent une cible très engagée qui transforme plus.
Les utilisateurs exclusifs de la tablette sont en forte progression :
+33% par rapport à 2013 !
4. Répartition par client de messagerie
4
Par rapport à 2013, chute du webmail au profit des applications iOS et Android
1%
1%
5%
10%
11%
27%
45%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
THUNDERBIRD
AUTRES
CLIENT ANDROID
OUTLOOK (LOGICIEL)
APPLEMAIL / ENTOURAGE
CLIENT IOS
WEBMAIL 12%
23%
7%
21%
25%
5. Répartition des ouvertures par tranche horaire
5
6h 9h 9h 12h 12h 14h 14h 18h 18h 20h 20h 1h 1h 6h
La tablette est leader à partir de 20h
Le smartphone domine le midi
tablette smartphoneordinateur
6. En synthèse
L a c r o i s s a n c e d e l a c o n s u l t a t i o n s u r s m a r t p h o n e s e t t a b l e t t e s s e
c o n f i r m e .
T r è s n e t t e d i m i n u t i o n d u w e b m a i l (- 1 2 % ) q u i p a s s e e n d e s s o u s d e
l a b a r r e d e s 5 0 % e t d u l o g i c i e l O u t l o o k ( - 7 % ) , a u p r o f i t d e s
a p p l i c a t i o n s A n d r o i d / A p p l e / i O S .
L e s i n t e r n a u t e s q u i c o n s u l t e n t e x c l u s i v e m e n t l e u r s e m a i l s s u r
t a b l e t t e s o n t a u g m e n t é d e 3 3 % .
L e s e g m e n t d e s o u v r e u r s m u l t i - d e v i c e e s t à s u r v e i l l e r e t e x p l o i t e r
c a r i l e s t t r è s e n g a g é .
A t t e n t i o n , l ’ o r d i n a t e u r r e s t e l e t e r m i n a l p r i n c i p a l d e c o n s u l t a t i o n
d e s i n t e r n a u t e s .
7. Et pour vos campagnes, quels sont les chiffres ?
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Vous souhaitez mesurer vos campagnes,
obtenir une analyse personnalisée
ou encore exploiter le segment des ouvreurs multi-devices ?
Contactez-nous !
www.florenceconsultant.com
www.reachtag.com
Tel : 04 91 36 25 94
8. Qui sommes-nous ?
Florence Consultant est un cabinet de conseil spécialisé en email
marketing dirigé par Bruno Florence, auteur du blog
Pignonsurmail.com
Outre ses prestations de conseil, le cabinet a créé un cycle de
formation Email Academy, entièrement dédié à l’emailing, que vous
pouvez suivre en inter ou intra entreprise.
Bruno Florence est également vice-président du SNCD et édite
régulièrement une étude comparative des solutions d’emailing dont
la prochaine sortie est prévue en juin 2015.
www.florenceconsultant.com
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