Le programme de formation de l’Information Jeunesse du CRIJ Occitanie - site Toulouse pour l’année 2018 est là pour vous aider dans votre mission du quotidien.

1. 1 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Centre Régional Information Jeunesse Toulouse
17 rue de Metz – 31000 TOULOUSE
05 61 21 20 20 – www.crij.org
Centre de formation agréé n°73.31.01775.31.00015 – Référencé dans la base de
données Datadock

2. 2 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Edito
Le CRIJ Toulouse Midi-Pyrénées évolue. A l’heure où j’écris ces lignes, le nouveau CRIJ Occitanie est en train de naître de la fusion des CRIJ
Languedoc Roussillon et Midi-Pyrénées. Un même métier nous unit, une même passion, et des complémentarités évidentes vont nous
permettre, à la fois de renforcer notre assise territoriale, et de toujours s’adapter aux besoins des jeunes.
Le programme de formation de l’Information Jeunesse en Midi-Pyrénées pour l’année 2018 est là pour vous aider dans votre mission du
quotidien. Les transformations de notre société se perçoivent dans les attentes des jeunes, dans leurs pratiques, dans leurs pôles d’intérêt.
Nous avons voulu, dans ce programme de formation, aller à l’essentiel. Progressivement, nous adaptons le contenu des formations, en
allégeant, par endroit, de ce qui devient obsolète, pour compléter, ailleurs, là où il faut renforcer nos savoir-faire.
Vous y trouverez toujours les ressources pour aborder les questions d’orientation, dans le cadre du SPRO ; les questions d’accompagnement de
notre public dans les premières expériences de travail ; les questions d’accès aux droits ; les questions de mobilité, avec la Plateforme
Régionale des acteurs de la mobilité internationale ainsi que les questions de citoyenneté.
Les supports numériques s’enrichissent également, et avec eux, la nécessité de les manier avec aisance : savoir communiquer, savoir rédiger,
savoir créer du lien, savoir générer de l’interactivité. En même temps nous développons dans les formations les contenus éducatifs, pour
former les jeunes qui utilisent nos services sur les risques et dérives du numérique. Ces moments de formation sont essentiels pour réfléchir à
sa pratique et en faire un usage averti en qualité de professionnel de l’information.
Cette année, nous aurons une nouvelle réglementation à suivre pour disposer du label Information Jeunesse. La qualité du service offert est au
cœur des nouveaux textes. Il sera recherché l’adaptation du projet de structure aux besoins du territoire, et la définition d’une cartographie du
service proposé par la structure Information Jeunesse. Pour vous permettre d’appréhender ces exigences avec sérénité, le CRIJ vous propose
des journées dédiées sur ce sujet. Nous espérons ainsi aider au développement qualitatif du réseau, à son rayonnement, mais aussi contribuer
à rendre lisible pour tous l’utilité quotidienne de notre action.
Alors, formez-vous !
Pour l’équipe du CRIJ Toulouse,
Le directeur, Jean Pierre MARGAIX

3. 3 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
La formation : une exigence du cahier des charges
La qualification et la formation de l’Informateur Jeunesse sont mentionnées dans :
 La charte de l’Information Jeunesse (20/03/2001)
« L’accueil et l’information sont assurés par des professionnels qualifiés »
 La charte européenne de l’Information Jeunesse (19/11/2004)
« L’information est dispensée de manière professionnelle par du personnel qui est formé à cet effet »
 Décret n° 2017-574 du 19 avril 2017 relatif à la labellisation des structures « Information Jeunesse », pris pour l'application de la loi
relative à l'égalité et à la citoyenneté n° 2017-86 du 27 janvier 2017
« Sont éligibles au label « Information Jeunesse » en application de l'article L. 6111-3 du code du travail les structures de droit public ou de
droit privé dont l'objet est d'informer les jeunes, qui respectent les conditions suivantes :
1° Garantir une information objective ;
2° Accueillir tous les jeunes sans distinction ;
3° Proposer une information personnalisée relative aux politiques éducatives et de jeunesse du territoire ;
4° Offrir gratuitement des conditions matérielles, des modalités d'information et des services adaptés aux besoins des jeunes ;
5° Dispenser une information de manière professionnelle par des personnels formés à cet effet dans le cadre des réseaux régional, national
et international de l'Information Jeunesse ;
6° Organiser avec les services de l'Etat l'évaluation de l'activité de la structure.
Un arrêté du ministre chargé de la jeunesse précise les conditions d'application du présent article. »

4. 4 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Débuter
Se
perfectionner
Faire évoluer
les services
Le plan de professionnalisation 2018
Nouveaux Informateurs jeunesse Informateurs Jeunesse en poste
Formation initiale Perfectionnement Regroupements
Missions et services de l’IJ 18 et 19/01 ou 17 et 18/05
Ou 27 et 28/09
Numérique et public 16/02 ou 19/10
Conduite d’ateliers de groupe 08/06 ou 14/12
Premières candidatures 13/04 ou 16/11
Orientation, métiers et formations 10/04 - 04/10 (Toulouse)
13/04 - 11/10 (Montauban)
Mobilité internationale 08/02 - 25/05 - 21/09
Droits sociaux et démarches
administratives
09/02 - 09/11
Baby-sitting 07/06
Valeurs de la République et laïcité 15 et 16/03
Accompagnement à la
labellisation IJ
06/02 – 20/03 – 15/05
Ou 18/09 – 06/11 – 4/12
Label IJ : les nouveaux textes Sessions départementales,
dates à préciser
Qualité 15/02 – 14/06 – 05/10 – 13/12
Directeurs de BIJ ou coordination
départementale
Une nouvelle formule sera
proposée en 2018

5. 5 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
La Formation Initiale
Des formations pour les professionnels arrivant dans le réseau IJ (BIJ – PIJ – Relais IJ) ou ceux déjà en poste et qui souhaitent actualiser leurs
connaissances.Elles permettent de s’approprier les spécificités et les fondamentaux de l’Information Jeunesse.
Pour vous inscrire
Missions et services de l'Information Jeunesse
S'approprier l'environnement institutionnel - Savoir utiliser les ressources numériques proposées - Acquérir un savoir minimum sur les
axes traités par l'IJ
Etre en capacité de : Connaitre le label IJ - Connaitre les missions de l'informateur(trice) jeunesse - Connaitre l'offre de services du
réseau régional - Savoir renseigner sur les axes du schéma régional
Principe de la labellisation IJ - Missions IJ - Rôle de l'informateur jeunesse - Schéma régional - Suivi des usagers - Site Internet –
Communautés IJ PRO : accès, utilisation, veille - Pour chaque axe : contenu documentaire, services et principaux partenaires
2j proposés 3 fois/an au CRIJ à Toulouse
Toute l'équipe du CRIJ
Des apports théoriques et des échanges de pratiques

6. 6 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Pour vous inscrire
Numérique et public
Organiser la consultation multimédia dans la structure IJ
Etre en capacité de : Accompagner le public dans ses recherches d'informations - Le sensibiliser à un usage responsable
d'Internet - Mettre en place les outils nécessaires pour répondre aux exigences d'un lieu public d'accès à Internet
Les techniques de recherches en ligne - La vérification de l'information - La e-réputation - Le droit à l'image - Les droits
d'auteur - La règlementation des lieux publics d'accès à Internet
1j proposé 2 fois/an au CRIJ à Toulouse
Françoise REBEL et Mélissa KHOUADER
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

7. 7 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Pour vous inscrire
Conduite d'ateliers de groupe
Concevoir et animer des ateliers de groupe
Etre en capacité de : Identifier une méthodologie appropriée au public cible - Connaitre les différentes techniques
d'animation - Adapter sa posture d'informateur(trice) jeunesse - Communiquer en fonction du public cible
Les techniques d’animation pour une méthode active - Le rôle de l’informateur jeunesse - L’aménagement de l’espace de
travail - La communication auprès des partenaires et du public
1j proposé 2 fois/an au CRIJ à Toulouse
Morgane BRIGAUDET et Mélissa KHOUADER
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

8. 8 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Pour vous inscrire
Premières candidatures
Savoir accompagner un jeune dans les différentes étapes d’une candidature
Etre en capacité de : Accompagner à la rédaction d'un premier CV, d'une lettre de motivation - Accompagner à la
préparation d'un entretien d'embauche et dans l'organisation d'une recherche - Utiliser les ressources et outils mis à
disposition
L’identification des compétences - Le CV - La lettre de motivation - L’entretien l’embauche - Les candidatures
dématérialisées - Les ressources documentaires - La communauté documentaire IJ PRO associée - Les structures
ressources
1j proposé 2 fois/an au CRIJ à Toulouse
Audrey ARROUDÈRE
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

9. 9 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
FICHE DE PREINSCRIPTION AUX FORMATIONS INITIALES
Pour toute information :formation@crij.org
Nom / Prénom : Fonction :
 Tél : CRIJ, BIJ, PIJ, Relais de :
Mail :
Cochez les formations et les dates que vous avez retenues
Fait à Le Signature
Une convention de formation vous sera adressée pour confirmer votre inscription
Pour débuter ou revoir les fondamentaux Dates 2018 Tarifs
Missions et services de l’Information Jeunesse
18 et 19/01
Ou 17 et 18/05
Ou 27 et 28/09
100€
Numérique et public
16/02
Ou 19/10
50€
Conduite d’ateliers de groupe
08/06
Ou 14/12
50€
Premières candidatures
13/04
Ou 16/11
50€

10. 10 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Le perfectionnement
Pour les professionnels du réseau ayant déjà suivi la formation initiale et qui souhaitent approfondir certaines thématiques.
La loi du 5 mars 2014, relative à la formation professionnelle, à l'emploi et à la démocratie sociale prévoit le déploiement d'un nouveau service
public local, le Service Public Régional de l'Orientation (SPRO).
Extrait de la loi – Article 22 :
« L'Etat définit, au niveau national, la politique d'orientation des élèves et des étudiants dans les établissements scolaires et les établissements
d'enseignement supérieur. Avec l'appui, notamment, des centres publics d'orientation scolaire et professionnelle et des services communs
internes aux universités chargés de l'accueil, de l'information et de l'orientation des étudiants[…], il met en œuvre cette politique dans ces
établissements scolaires et d'enseignement supérieur et délivre à cet effet l'information nécessaire sur toutes les voies de formation aux élèves
et aux étudiants. La région coordonne les actions des autres organismes participant au service public régional de l'orientation ainsi que la mise
en place du conseil en évolution professionnelle, assure un rôle d'information […]. Une convention annuelle conclue entre l'Etat et la Région dans
le cadre du CPRDFOP […] détermine les conditions dans lesquelles l'Etat et la Région coordonnent l'exercice de leurs compétences respectives
dans la région. »
Cette loi confie aux Régions un rôle primordial de coordination et d’animation dans la mise en œuvre des politiques d'orientation tout au long
de la vie au plus près des besoins des populations et des territoires.
En 2017, 25 structures IJ volontaires (CRIJ, BIJ, PIJ) du réseau IJMP ont vu leur label SPRO renouvelé par le Conseil Régional Occitanie. Pour
accompagner ces structures et les informateurs jeunesse concernés, le CRIJ propose une formation sur cette thématique. Cette formation
sera complétée de travaux collaboratifs sur le sujet pour améliorer la qualité du service rendu au public jeune.
Orientation, métiers et formations

11. 11 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Pour vous inscrire
Orientation, métiers et formations
Adapter et développer les compétences des informateurs jeunesse et co-construire des outils pour mettre en œuvre le SPRO
Etre en capacité de : Connaitre le cahier des charges du SPRO - Utiliser les ressources documentaires et les outils
appropriés - Mener un entretien individualisé
La méthode de travail : conception d'un guide d'entretien avec le public - Les outils : les communautés , fiche
d'accompagnement...
Les outils pédagogiques : jeux de plateau, de cartes, serious game... - Le suivi de l'activité - La communication
2 fois 1j par groupe au CRIJ à Toulouse et au BIJ à Montauban
Martine POUDOU et des intervenants extérieurs
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

12. 12 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Pour vous inscrire
Mobilité internationale
Adapter et développer les compétences des informateurs jeunesse pour mettre en œuvre le service « Accompagnement-
conseil Mobilité Internationale »
Etre en capacité de : Connaitre les dispositifs de mobilité internationale - Utiliser les ressources documentaires et les
outils appropriés - Mener un entretien individualisé
Sur 2 ans 6 thématiques seront traitées : Stages - Volontariat - Etudes - Travail et jobs - Etats-Unis/Canada/Allemagne -
Autres expériences (pair, woofing...).
Pour chacune de ces thématiques : Les dispositifs - Les ressources et les outils - La veille informationnelle - Les
partenaires - Des interventions extérieures
3 fois 1j au CRIJ à Toulouse sur les thèmes Travail et jobs - Etats-Unis/Canada/Allemagne - Autres expériences (pair,
woofing...).
Monique GARRIGUES et intervenants extérieurs
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation.

13. 13 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Pour vous inscrire
Droits sociaux et démarches administratives
Adapter et développer les compétences des informateurs jeunesse pour mettre en œuvre le service "Point Information
Droits et Démarches"
Etre en capacité de : Utiliser les ressources documentaires et les outils appropriés - Mener un entretien individualisé
Plusieurs thématiques seront traitées : Logement - Santé - Travail...
Pour chacune de ces thématiques : Les dispositifs - Les ressources et les outils - La veille informationnelle - Les
partenaires - Des interventions extérieures
2 fois 1j au CRIJ à Toulouse
Audrey ARROUDÈRE et Muriel BUSATTO et intervenants extérieurs
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

14. 14 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Pour vous inscrire
Baby-sitting
Développer le service "Stage baby-sitting"
Etre en capacité de : Organiser un stage baby-sitting - Utiliser les outils et ressources mis à disposition
Le socle commun de base - Les productions et les outils - L’état des lieux des stages existants (modalités de mise en
œuvre et contenus) - Les partenariats - La communication
1j au CRIJ à Toulouse
Marion D'AREXY et Audrey ARROUDÈRE
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

15. 15 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Pour vous inscrire
Accompagnement à la labellisation IJ
Accompagner les structures à constituer leur dossier de demande de labellisation IJ
Etre en capacité de : Constituer son dossier de labellisation
Diagnostic local (1er jour) - Projet de structure et cartographie des services (2ème jour) - Ecoute client et amélioration
(3ème jour)
3 fois 1 jour au CRIJ à Toulouse
Marc DE ROECK
Des apports théorique, des échanges de pratiques et des applications

16. 16 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Pour vous inscrire
Valeurs de la République et Laïcité
Acquérir les repères historiques et les références juridiques de base sur les valeurs de la République et le principe de laïcité
Confronter les pratiques professionnelles aux apports d’intervenant.e.s expert.e.s et à celles des autres professionnels.les.
Etre en capacité de : Adopter un positionnement adapté à sa situation professionnelle et au statut de la structure
employeuse
Des réponses aux demandes et situations rencontrées dans l’exercice de ses fonctions, fondées sur le droit en matière
de respect des principes de laïcité et de non-discrimination dans une logique de dialogue avec les populations.
2j proposés au CRIJ à Toulouse
Audrey ARROUDÈRE
Des apports théoriques (1 jour et demi), des échanges de pratiques et des mises en situation (en demi-journée)

17. 17 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
FICHE DE PREINSCRIPTION AUX FORMATIONS DE PERFECTIONNEMENT
Pour toute information :formation@crij.org
Nom / Prénom : Fonction :
 Tél : CRIJ, BIJ, PIJ, Relais de :
Mail :
Cochez les formations et les dates que vous avez retenues
Fait à Le Signature
Une convention de formation vous sera adressée pour confirmer votre inscription
Pour se perfectionner Dates 2018 Tarifs
Orientation, métiers et formation 10/04 - 04/10 (Toulouse)
13/04 - 11/10 (Montauban)
Pris en charge
par le CRIJ
Mobilité Internationale
08/02
25/05
21/09
150€ (3 jours)
Droits et Démarches administratives
09/02
09/11
100€ (2 jours)
Baby-sitting 07/06 50 €
Accompagnement à la labellisation IJ
06/02 – 20/03 – 15/05
Ou 18/09 – 06/11 – 04/12
150€ (3 jours)
Valeurs de la République et laïcité 15 et 16/03
Pris en charge
par le CRIJ

18. 18 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Les regroupements
Ces regroupements de professionnels occupant les mêmes fonctions au sein de l'IJ sont destinés à permettre des échanges, des mutualisations
et à être force de proposition pour faire évoluer les services.
Label IJ : les nouveaux textes
Les informateurs jeunesse, les responsables des structures supports, les élus
Informer et échanger sur le nouveau principe de labellisation IJ
Présentation du nouveau cadre réglementaire pour la labellisation des strcutures IJ : instruction, décret , arrêté, - La
mise en place par le CRIJ d'un accompagnement à la labellisation
Sessions départementales, dates à préciser
Marc DE ROECK et Jean-Pierre MARGAIX

19. 19 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Pour connaître les dates
Qualité
Les professionnels des structures IJ souhaitant mettre en oeuvre un pilotage par l'amélioration continue
Permettre aux professionnels le déploiement des outils adaptés à leur contexte
Echanges de pratiques autour de : Analyse des besoins (Ecoute de marché, satisfaction perçue) - Définition des activités
(référentiel, niveaux d'exigences) - Gestion des risques
4 fois 1j au CRIJ à Toulouse
Marc DE ROECK

20. 20 Plan de professionnalisation 2018 – CRIJ Toulouse – Version Janvier 2018
Modalités d’inscription
Pour vous inscrire vous devez retourner la fiche de pré-inscription correspondant aux formations choisies dûment complétée :
 Par courrier : CRIJ Toulouse – 17 rue de Metz 31000 Toulouse
 Par fax : 05 62 27 28 29
 Par courriel : formation@crij.org
Dès réception de cette fiche, le CRIJ vous enverra par courriel une convention de formation. Elle devra nous être retournée par courrier en 2
exemplaires originaux datés et signés. Après signature par le CRIJ, l’inscription sera validée et un exemplaire vous sera renvoyé par courrier.
Conditions
Hors convention spécifique, il est nécessaire d’avoir suivi le module de formation « Missions et services de l’Information Jeunesse » pour se
positionner sur les autres formations.
Le nombre maximum de stagiaires par formation est de 12 (sauf indication spécifique sur la fiche descriptive). Le minimum de stagiaires, pour
la tenue d’une formation est de 3. En cas de nombre inférieur, le CRIJ se réserve le droit de proposer une solution alternative, de repousser ou
d’annuler une formation.
En cas de modification les stagiaires seront prévenus par courriel une semaine avant le début de la formation.
Une convocation vous sera adressée par courriel 3 semaines avant le début de la formation. Il vous sera alors demandé de confirmer votre
présence par retour de courriel.
A noter qu’il est possible de décentraliser une formation à partir de 6 participants, sous réserve que les salles et les équipements nécessaires
puissent être fournis.
Inscription au plan de formation de votre structure
La formation peut être inscrite au plan de formation de votre structure.Le CRIJ est centre de formation agréé n°73.31.01775.31.00015 (Code
APE n°9499ZE) et il est référencé dans la base de données DataDock. Le CRIJ s’engage à fournir les documents et les attestations nécessaires à
la prise en charge par un OPCA.
A chaque demi-journée de formation, il vous sera demandé de signer une fiche de présence. Une attestation de présence vous sera adressée
par courriel dans un délai de 2 semaines après la fin de la formation.
Tarifs
Le tarif des formations par journée stagiaire est indiqué sur les fiches de pré-inscription, il comprend les documents pédagogiques.
Les frais de transport, de repas et d’hébergement sont à la charge de la structure employeuse.