Rallumer la télévision,10 propositions pour faire rayonner l’audiovisuel fran...Hortense Billot
L’âge d’or de la télévision française est désormais révolu, bousculé par deux forces qui affaiblissent irrésistiblement la diffusion de la culture française : la compétition mondiale entre les œuvres audiovisuelles, notamment les séries, et la démultiplication des canaux de diffusion du fait du rôle croissant d’Internet. Ce rapport formule dix propositions pour permettre au secteur audiovisuel français de rayonner en France comme sur les marchés internationaux.
Paraissant chaque trimestre depuis décembre 2006, La revue européenne des médias et du numérique est conçue et réalisée par l’Institut de recherche et d’études sur la communication (IREC), dirigé par Francis Balle, professeur à l’Université Panthéon-Assas (Paris 2).
La veille de Ne Kid du 13.05.09 : la Télévision Mobile PersonnelleNé Kid
Cette semaine dans la veille de Né Kid :
Actus :
· Vous avez dit « vacances » ?
· Google s’offre un passage en télévision
· Hulu victime de son succès
Point de vue : La Télévision Mobile Personnelle
Et toujours les tendances, idées et innovations dénichées cette semaine…
Rallumer la télévision,10 propositions pour faire rayonner l’audiovisuel fran...Hortense Billot
L’âge d’or de la télévision française est désormais révolu, bousculé par deux forces qui affaiblissent irrésistiblement la diffusion de la culture française : la compétition mondiale entre les œuvres audiovisuelles, notamment les séries, et la démultiplication des canaux de diffusion du fait du rôle croissant d’Internet. Ce rapport formule dix propositions pour permettre au secteur audiovisuel français de rayonner en France comme sur les marchés internationaux.
Paraissant chaque trimestre depuis décembre 2006, La revue européenne des médias et du numérique est conçue et réalisée par l’Institut de recherche et d’études sur la communication (IREC), dirigé par Francis Balle, professeur à l’Université Panthéon-Assas (Paris 2).
La veille de Ne Kid du 13.05.09 : la Télévision Mobile PersonnelleNé Kid
Cette semaine dans la veille de Né Kid :
Actus :
· Vous avez dit « vacances » ?
· Google s’offre un passage en télévision
· Hulu victime de son succès
Point de vue : La Télévision Mobile Personnelle
Et toujours les tendances, idées et innovations dénichées cette semaine…
Référence : préparation en français de l’article « Kein Programm links von der Mitte. Öffentlich-rechtlicher Rundfunk in Frankreich », fondation Friedrich-Ebert, mars 2022, https://www.fes.de/themenportal-geschichte-kultur-medien-netz/artikelseite/kein-programm-links-von-der-mitte-oeffentlich-rechtlicher-rundfunk-in-frankreich, http://library.fes.de/pdf-files/a-p-b/19078.pdf et https://fr.slideshare.net/SebastienPoulain/kein-programm-links-von-der-mitte-ffentlichrechtlicher-rundfunk-in-frankreich
La webradiophonie journalistique : les grandes radios ont du retard mais elle...Dr Sebastien Poulain
« La webradiophonie journalistique : les grandes radios ont du retard mais elles se soignent ! », Radiography, 25 septembre 2013, http://radiography.hypotheses.org/793
Le secteur des médias est en pleine mutation : les évolutions des technologies et des usages ont et continuent à transformer profondément ce secteur.
Le contexte de ces dernières années est favorable à l’émergence de nouvelles opportunités telles que les contenus ubiquitaires, l’expérience transmedia… autant de nouveautés qui posent la question de la proposition de valeur sur chacun des supports et des impacts éventuels de ces évolutions sur le modèle économique de chaque acteur.
Notre proposition au marché : accompagner les acteurs du secteur dans cette transformation autour de 4 grands thèmes :
- Publicité : enrichir, optimiser et mesurer la performance de ses campagnes publicitaires
- Expérience utilisateur : interagir en continu avec les clients, pour créer une expérience utilisateur riche et maitrisée
- Nouveaux modèles économiques : diversifier/adapter son modèle économique, pour trouver de nouvelles sources de revenus
- Presse / TV : réinventer son modèle opérationnel pour tirer parti des opportunités du Digital
>> USAGE :
En Europe, la consommation Web détrône la lecture de la presse
Les usages d’Internet en Europe sont loin d’être les mêmes dans tous les pays
Une nette progression du taux d’équipement en TIC des ménages européens
Taux de pénétration de l’Internet mobile en Europe
SYNTHESE. Rapport sur l'avenir de France Télévisions : le chemin de l'ambitio...Guillaume Kordonian
Mars 2015. Sous la coordination de Marc SCHWARTZ, ont contribué à ces travaux en qualité de rapporteurs de la mission :
- Guillaume KORDONIAN, chargé de mission à la DGMIC
- Thomas CHALUMEAU, administrateur civil au ministère de l’économie
- Thibault DELOYE, auditeur à la Cour des comptes
- Cédric GARCIN, inspecteur des finances
L’avenir est incertain. 2012 indéfini. Chacun le constate au
quotidien. Finis les engagements annuels et les plans quinquennaux, le
pilotage de l’action publique ou économique se fait le plus souvent au
trimestre, au mois, parfois même à la petite semaine. Ajoutez-y la crise
des dettes souveraines, l’eurozone à 2 vitesses et des présidentielles
indécises en France, aux USA ou en Russie et vous comprendrez
pourquoi 2012 ne fera pas exception à la règle.
Face à cet environnement complexe et imprévisible, une double réponse
s’impose pour notre écosystème média, et cette parabole s’applique
à de nombreuses économies occidentales : faire mieux avec moins
(optimiser/désendetter) et dans le même temps libérer la créativité
(innover, entreprendre).
En 2012, l’efficacité des stratégies médias/hors médias sera
bien au coeur de nos actions, avec l’obsession de mieux piloter,
mesurer, hiérarchiser, et de rendre encore plus cohérents et
coordonnés vos investissements POE Paid-Owned-Earned média
(cf Baromètre 2011 HMF-CSA) pour davantage d’Impact, d’Activation
et d’Engagement du consommateur. Réussir à optimiser vos
prises de parole, le plus souvent à budget contraint, mais aussi
surprendre, innover, émouvoir et renouer avec ce consommateur
inquiet. Car la crise de croissance que nous vivons est aussi une
crise de confiance. L’étude “Meaningful Brands” de Havas Média
réalisée fin 2011 auprès de 50 000 personnes interviewées dans
près de 30 pays l’a démontré : 2/3 des marques sont jugées inutiles,
superflues par les consommateurs. Ils pourraient sans problème
s’en détourner demain. Elles sont vides de sens “Meaningless”.
Ne sous-estimons pas la portée de cette défiance. Et trouvons ensemble
les moyens de “reconnecter” marques et consommateurs
autour de propositions à valeur ajoutée, de services innovants, de
produits utiles, durables, bénéfiques et parfois co-créés par les acheteurs
eux-mêmes.
Nous sommes convaincus que cela est possible et sommes résolus à
accompagner marques et médias dans cette mutation digitale.
2012 verra en effet un média/service, Facebook, réussir en
quelques années seulement à fédérer un milliard d’humains qui
l’utilisent chaque jour ou presque pour échanger, lire, écouter et demain
pour acheter. Un résultat considérable qui en dit long sur les
aspirations de chacun d’entre nous et l’incroyable accélération du
temps.
C’est la raison de ce livret synthétique. Nous arrêter un instant pour
décoder l’époque.
Faire une pause. Tenter de reconquérir le temps long. Vous permettre,
comme chaque début d’année, de ne rien oublier et de prendre de
l’avance, de mieux différencier vaguelettes et lames de fond, buzz
ponctuels et changements systémiques, faits majeurs et tendances
structurelles afin de prendre date pour les prochaines années...
Un avenir indécis mais particu
La veille de Né Kid du 19.01.11 : le placement de produitNé Kid
Cette semaine, dans la veille de Né Kid :
Actus :
• 2011, morne plaine
• La fulgurance de l’iPad
• Happy birthday Wikipédia
Point de vue : le placement de produit
Innovations & tendances :
• Intégrer un anniversaire
• Souris téléphone
• Ce que les gens ne se disent pas devant la pub
Référence : préparation en français de l’article « Kein Programm links von der Mitte. Öffentlich-rechtlicher Rundfunk in Frankreich », fondation Friedrich-Ebert, mars 2022, https://www.fes.de/themenportal-geschichte-kultur-medien-netz/artikelseite/kein-programm-links-von-der-mitte-oeffentlich-rechtlicher-rundfunk-in-frankreich, http://library.fes.de/pdf-files/a-p-b/19078.pdf et https://fr.slideshare.net/SebastienPoulain/kein-programm-links-von-der-mitte-ffentlichrechtlicher-rundfunk-in-frankreich
La webradiophonie journalistique : les grandes radios ont du retard mais elle...Dr Sebastien Poulain
« La webradiophonie journalistique : les grandes radios ont du retard mais elles se soignent ! », Radiography, 25 septembre 2013, http://radiography.hypotheses.org/793
Le secteur des médias est en pleine mutation : les évolutions des technologies et des usages ont et continuent à transformer profondément ce secteur.
Le contexte de ces dernières années est favorable à l’émergence de nouvelles opportunités telles que les contenus ubiquitaires, l’expérience transmedia… autant de nouveautés qui posent la question de la proposition de valeur sur chacun des supports et des impacts éventuels de ces évolutions sur le modèle économique de chaque acteur.
Notre proposition au marché : accompagner les acteurs du secteur dans cette transformation autour de 4 grands thèmes :
- Publicité : enrichir, optimiser et mesurer la performance de ses campagnes publicitaires
- Expérience utilisateur : interagir en continu avec les clients, pour créer une expérience utilisateur riche et maitrisée
- Nouveaux modèles économiques : diversifier/adapter son modèle économique, pour trouver de nouvelles sources de revenus
- Presse / TV : réinventer son modèle opérationnel pour tirer parti des opportunités du Digital
>> USAGE :
En Europe, la consommation Web détrône la lecture de la presse
Les usages d’Internet en Europe sont loin d’être les mêmes dans tous les pays
Une nette progression du taux d’équipement en TIC des ménages européens
Taux de pénétration de l’Internet mobile en Europe
SYNTHESE. Rapport sur l'avenir de France Télévisions : le chemin de l'ambitio...Guillaume Kordonian
Mars 2015. Sous la coordination de Marc SCHWARTZ, ont contribué à ces travaux en qualité de rapporteurs de la mission :
- Guillaume KORDONIAN, chargé de mission à la DGMIC
- Thomas CHALUMEAU, administrateur civil au ministère de l’économie
- Thibault DELOYE, auditeur à la Cour des comptes
- Cédric GARCIN, inspecteur des finances
L’avenir est incertain. 2012 indéfini. Chacun le constate au
quotidien. Finis les engagements annuels et les plans quinquennaux, le
pilotage de l’action publique ou économique se fait le plus souvent au
trimestre, au mois, parfois même à la petite semaine. Ajoutez-y la crise
des dettes souveraines, l’eurozone à 2 vitesses et des présidentielles
indécises en France, aux USA ou en Russie et vous comprendrez
pourquoi 2012 ne fera pas exception à la règle.
Face à cet environnement complexe et imprévisible, une double réponse
s’impose pour notre écosystème média, et cette parabole s’applique
à de nombreuses économies occidentales : faire mieux avec moins
(optimiser/désendetter) et dans le même temps libérer la créativité
(innover, entreprendre).
En 2012, l’efficacité des stratégies médias/hors médias sera
bien au coeur de nos actions, avec l’obsession de mieux piloter,
mesurer, hiérarchiser, et de rendre encore plus cohérents et
coordonnés vos investissements POE Paid-Owned-Earned média
(cf Baromètre 2011 HMF-CSA) pour davantage d’Impact, d’Activation
et d’Engagement du consommateur. Réussir à optimiser vos
prises de parole, le plus souvent à budget contraint, mais aussi
surprendre, innover, émouvoir et renouer avec ce consommateur
inquiet. Car la crise de croissance que nous vivons est aussi une
crise de confiance. L’étude “Meaningful Brands” de Havas Média
réalisée fin 2011 auprès de 50 000 personnes interviewées dans
près de 30 pays l’a démontré : 2/3 des marques sont jugées inutiles,
superflues par les consommateurs. Ils pourraient sans problème
s’en détourner demain. Elles sont vides de sens “Meaningless”.
Ne sous-estimons pas la portée de cette défiance. Et trouvons ensemble
les moyens de “reconnecter” marques et consommateurs
autour de propositions à valeur ajoutée, de services innovants, de
produits utiles, durables, bénéfiques et parfois co-créés par les acheteurs
eux-mêmes.
Nous sommes convaincus que cela est possible et sommes résolus à
accompagner marques et médias dans cette mutation digitale.
2012 verra en effet un média/service, Facebook, réussir en
quelques années seulement à fédérer un milliard d’humains qui
l’utilisent chaque jour ou presque pour échanger, lire, écouter et demain
pour acheter. Un résultat considérable qui en dit long sur les
aspirations de chacun d’entre nous et l’incroyable accélération du
temps.
C’est la raison de ce livret synthétique. Nous arrêter un instant pour
décoder l’époque.
Faire une pause. Tenter de reconquérir le temps long. Vous permettre,
comme chaque début d’année, de ne rien oublier et de prendre de
l’avance, de mieux différencier vaguelettes et lames de fond, buzz
ponctuels et changements systémiques, faits majeurs et tendances
structurelles afin de prendre date pour les prochaines années...
Un avenir indécis mais particu
La veille de Né Kid du 19.01.11 : le placement de produitNé Kid
Cette semaine, dans la veille de Né Kid :
Actus :
• 2011, morne plaine
• La fulgurance de l’iPad
• Happy birthday Wikipédia
Point de vue : le placement de produit
Innovations & tendances :
• Intégrer un anniversaire
• Souris téléphone
• Ce que les gens ne se disent pas devant la pub
« L'information radiophonique, un modèle de service public ? », « La radio au service des publics. Statuts, Missions, Programmes et enjeux », 8ème Colloque International du Groupe de Recherches et d'Études sur la Radio (GRER) – Bordeaux, 16, 17 et 18 novembre 2017
Les enjeux et misions de France Televisions - Communiqué de Presse - 4 mars 2015François Boulard
Communiqué de presse émanant des trois ministères concernés par le rapport Schwartz : "France Télévisions a besoin d’un projet audacieux, en prise avec son époque. Parce que la société a changé, le paysage audiovisuel a changé, la technologie a changé. C’est au prochain président ou à la prochaine présidente de France Télévisions, choisi(e) par le Conseil supérieur de l’audiovisuel, de traduire cette métamorphose, et à l’Etat d’en dessiner les contours.[...]"
Dans le monde du marketing et de la communication actuel, marqué par des effets de mode qui ne reflètent pas toujours la réalité, le discours sur la « mort de la publicité » au profit d’Internet est devenu une banalité. Il tient cependant peu la route quand cet art atteint un haut niveau : l’effet de la publicité télévisuelle est encore et toujours très mobilisateur pour le plus grand nombre.
La campagne de Canal + « l’ours » est à l’image de cette efficacité incontestable, même si les campagnes réellement puissantes en impact sont plutôt rares ces derniers temps. Le média de masse demeure un rassembleur d’opinions, de sentiments et d’influences. Et quand Canal + décide de démontrer son amour pour le cinéma, c’est par l’absurde d’un « tapis mort » et pourtant si vivant, un ours qui a tout vu, tout lu, tout rencontré. La réussite s’impose, créant de la fidélisation, de la reconnaissance, de la valorisation.
Le mariage opère entre l’intention stratégique et l’angle créatif. L’émotion passe. L’identification de Canal +, chaîne du cinéma par excellence, fonctionne parfaitement, quoi de plus simple et de plus complexe ?
Ces slides ont été réalisés dans le cadre du projet IONIS Brand Culture. Pour découvrir l'intégralité des cas étudiés, rendez-vous sur : www.ionisbrandculture.com.
Conférence école de journalisme ISCPA sur Brand content et légitimité journalistique des Marques par rapport à celle des organes de presse. Après débats compte tenu des contraintes marketing et commerciales de la presse et de ses affiliations capitalistiques à des groupes tout sauf neutres, la réponse n'est pas celle que l'on attendrait forcément!
3. Unpeu
d’Histoire
Un peu d’Histoire
• Novembre 1988 : décision de créer un média binational par le Chancelier Helmut Kohl et
le président François Mitterrand
Objectif : une chaîne vouée à la culture européenne
Une gestation difficile
• 1990 : accord signé entre le gouvernement français et 11 länder allemands mettant fin à
une longue série de désaccord
La chaîne sera résultante de la Sept en France et de la ZDF et ARD en Allemagne
Naissance
La chaîne est baptisée Arte (« Association relative à la télévision européenne ») avec une
volonté de compréhension dans les deux langues
• 1992: premières diffusions sur Arte
4. Unpeu
d’Histoire
Un statut juridique unique
• Arte est une GEIE, un groupement européen d'intérêt économique. (la seule en Europe).
• Nature binationale => dérogation à la législation française en matière de radiodiffusion et
non-soumise au CSA :
Non-application de la signalétique télévisuelle en vigueur;
Hors période électorale : absence de pluralité
• Financement à hauteur de 95% par les redevances télévisuelles françaises et allemandes
Depuis le 1er janvier 2013 : double responsabilité des programmes Antenne et Web par Arte
G.E.I.E.
Création de 4 nouvelles Unités de programmes :
Connaissance
Information
Culture
Cinéma et Fiction
Un peu d’Histoire
5. Unpeu
d’Histoire
Arte France
Paris
Arte Deutschland
Baden-Baden
Arte G.E.I.E.
Strasbourg
Chargée de concevoir, coproduire et acheter
les produits pour Arte
Achat et production des apports
allemands à l’offre Arte
• Gestion de la stratégie d’ensemble, de la conception
générale de la programmation des émissions
• Responsable de la diffusion et du traitement multilingue
des programmes
• Production de certaines émissions
Un peu d’Histoire
7. Analyse interne
• ARTE plus que de la télé : internet, livres, DVD, web documentaire…
• Une chaine à identité forte qui cultive sa singularité.
• Peu soumise aux contraintes de l’audimat : prise de risque.
• Le siège d’ARTE à Strasbourg assure une proximité aux thèmes européens.
• Les postes de présidence : 50% allemand 50% français
FORCES
8. • Nombreux partenariats pour une meilleure assise européenne
• Pas d’interruption publicitaire = réduction du phénomène de zapping
• Les films en VOST : une vraie valeur éducative
• Autonomie financière et administrative
• Restructuration des services en 2011 vers une convergence de l’antenne et du web
FORCES
Analyse interne
9. FAIBLESSES
Analyse interne
• Faire fonctionner des structures de gouvernance binationale.
• Les points de vues divergent sur la vision du service public. En France, l’Etat est très
présent, en Allemagne, l’autonomie est plus grande.
• Dissonance entre image voulue et image perçue.
• Déséquilibre dans la grille de programmation.
11. • Une histoire de rivalité
500 ans de conflits
Une alliance forte : le traité de l’Elysée
Menace : Enfant d’un couple qui oscille entre amour et désamour
Opportunité : Une position charnière : ARTE comme ciment de cette entente
forte.
• Malaise existentiel européen
Opportunité : Se positionner comme un faire-valoir de l’expérience européenne
positive
Opportunité : créer un exemple réussi de culture commune et partagée.
POLITIQUE
Analyse Macro / PESTEL
mais
12. Menace : La diète économique mise en place par les pays de l’Union Européenne aurait pu avoir un
impact direct sur les budgets alloués à la chaine. Néanmoins ils sont restés stables : 420 millions
d’euros.
La base du pouvoir d’achat : sans dangers pour la télévision
La crise financière de 2008 : les états au régime
mais
ECONOMIQUE
Analyse Macro / PESTEL
13. • La culture : un concept polysémique
Menace: Faire cohabiter la vision allemande et française de la culture
dans la conception des programmes.
• L’interculturalité : une source de conflit
Menace : Coordonner la stratégie en fonction d’un personnel de nationalité
allemande et française. Ce défi est au cœur même de la stratégie.
• Styles et rythmes de vie différents
Menace : en France et en Allemagne les rythmes de vie sont totalement
différents. Exemple : l’heure du Prime Time
SOCIAL
Analyse Macro / PESTEL
14. • La télé poubelle
Opportunité : mettre en avant une offre plus pertinente, une ligne éditoriale
plus originale et créative.
• Les séries ont la côte
Une double opportunité : exporter ses concepts en Europe et dans le monde,
la France se vend bien.
Surfe également sur la vague des séries nordiques (Borgen, Real humans) :
une opportunité pour Arte de gagner une audience plus jeune.
SOCIAL
Analyse Macro / PESTEL
15. • Web 2.0
Une opportunité : se différencier par rapport aux autres chaînes qui n’ont pas
encore développées à 100% leur stratégie bi-media.
• Arrivée de la TNT
Opportunité : ARTE au cours de son
histoire n’a cessé d’élargir son réseau de
diffusion
Exemple => 96 : la transmission par
satellite Eutelsat élargit la zone de
diffusion au Maghreb, à l’Europe de l’est
et du Nord.
TECHNOLOGIQUE
Analyse Macro / PESTEL
16. • Règle de programmation
Le décret 90-66 du 17 janvier 1990 interdit toute diffusion d’œuvre
cinématographique le mercredi soir.
Arte, en s’engageant à verser 3,5% de ses ressources au financement du cinéma
français a pu obtenir une dérogation.
Un statut exceptionnel pour un véritable avantage concurrentiel sur les autres
chaines.
LEGISLATIF
Analyse Macro / PESTEL
17. • Le pouvoir de négociation des fournisseurs
Opportunité : Arte produit ses propres programmes -> indépendant vis à vis
des fournisseurs
• La menace d’entrants potentiels sur le marché
Menace : Arte leader sur le bi-média mais pour combien de
temps ?
• La menace des produits de substitution
Menace : La TNT et les chaines historiques : une fausse menace car une
position stratégique différente sauf sur le secteur séries originales (Canal+)
FORCESDE
PORTER
Analyse Micro / Porter
18. FORCESDE
PORTER
Analyse Micro / Porter
Audience
Valeur perçue
Elevée
Elevée
Faible
Faible
Programmes culturels pointus
Divertissement adolescents
Divertissement grand public
Divertissement culturel grand public
21. Stratégie Web
Zoomsurla
stratégieWeb
Les services d’Arte
Pionnière sur Internet (1996, 2007 pour le replay)
Une audience partagée : 2% télévisuelle mais 5e audience en ligne.
Mariage de la télévision et des nouveaux médias : plateforme de direct.
Arte une véritable offre « cross-media » :
• Arte + 7 : programme disponible pendant 7 jours après la diffusion
• Arte VOD
• Arte Radio
• Arte Edition
• Arte Créative
• Arte live web
Offre vidéo accessible à tous, gratuite, légale et sans publicité.
22. Stratégie Web
Zoomsurla
stratégieWeb
Laboratoire expérimental
Internet offre à Arte une multitude de possibilités en termes de contenus et de formats :
La narration interactive : Web-documentaire où l’internaute est au cœur de
l’histoire, libre de naviguer dans la chronologie, entre les personnages, les
territoires et les points de vue.
Site participatif « une contre-histoire des Internets » : collaboration de
témoignages d’acteurs majeurs du web et ceux de premières expériences
d’utilisateurs des Internet sous le principe de « j’y étais ».
Véritable évolution dans la façon de concevoir, de
produire et de diffuser du contenu web,
investissant Internet en tant qu’outil et vecteur de
création audiovisuelle.
23. Stratégie Web
Zoomsurla
stratégieWeb
Le bi-média : à la conquête d’un nouveau public
Volonté de déployer ses programmes sur tous les vecteurs de diffusion et de proposer un
univers foisonnant de contenus et de services.
Politique de séduction d’un public plus jeune :
Diffusion de séries originales
Stratégie web en cohérence avec les pratiques des jeunes
Forte présence sur les réseaux sociaux : 640 000 fans sur Facebook et 130 000
followers sur Twitter
Arte et ses téléspectateurs entretiennent des relations privilégiées via différents canaux.
Des services personnalisées
Arte rencontre également son public à l’occasion des nombreuses
manifestations culturelles.
Première chaîne à mettre en place une structure réellement bi-média.
Objectif : répondre aux demandes des téléspectateurs et internautes d’aujourd’hui et de
demain.
24. Clap Final
ClapFinal
La stratégie 2012-2016 de la chaîne Arte repose sur 4 axes:
• Renforcer les liens d'ARTE avec ses publics et élargir l'audience;
• S'affirmer comme le média global de référence pour la culture et la création;
• Faire évoluer l'offre de services;
• Continuer à améliorer et moderniser la gestion.
La stratégie globale d’Arte semble viable si la chaîne continue à offrir à ses téléspectateurs des
programmes de qualité.
La stratégie de cohérence entre le format audiovisuel et celui d’Internet lui a apporté une
augmentation de 13% de part d’audience en 2012 après 7 années de baisse.