Ce document analyse les pratiques actuelles de gestion des connaissances dans le secteur de l'eau et de l'assainissement au Burkina Faso. Il met en avant les besoins d'information, la production et le partage de connaissances, ainsi que les tendances observées et les priorités pour améliorer l'efficacité. L'étude propose également des recommandations pour renforcer les processus de partage et de formation dans le secteur.

1. Vers la gestion des connaissances et l’apprentissage sectoriel au Burkina Faso C omprendre les pratiques actuelles dans le secteur de l’eau et l’assainissement

2. Pourquoi une telle étude ? Le complexe ‘apprentissage sectoriel’ Des besoins aux pratiques L’appui au RCR La stratégie de l’IRC La mobilisation des savoirs

3. Comment a-t-on mené l’étude ? Relecture de l’étude RCR besoins Discussion de groupe 13 interviews de haut niveau Huit questions clé

4. 8 questions clé Quels sont les besoins d’information ? Quelles informations produisez-vous ? Quelles informations recevez-vous ? Quelles informations partagez-vous ? A quelle fin utilisez-vous ces informations ? Comment évaluer et valider la qualité ? Quelles grandes tendances observez-vous ? Où sont les priorités ?

5. 1. Quels sont les besoins d’information ? Stratégie / politique nationale Qui fait quoi où ? Pour quoi faire ? Une vision d’ensemble Améliorer sa démarche ...Organiser son information

6. 2. Quelles informations produisez-vous ? Information générée en fin de cycle Compétences techniques de production Besoins numériques et didactiques Ah... Ecrire... Ça n’intéresse personne...

7. 3. Quelles informations recevez-vous ? On perd du temps à chercher et filtrer On cherche l’info quand on en a besoin Google, c’est bien mais pas local Où trouver l’info scientifique ? Les communautés de pratique : nouvel eldorado ?

8. 4. Quelles informations partagez-vous ? On a tous vu le bénéfice du partage Culture orale et forums virtuels Réseau d’événements et plateformes C’est planifié trop tard Mailings internes et évaluations externes La connaissance = le pouvoir ? La culture de la modestie My tailor is rich

9. 5. A quelle fin utilisez-vous ces informations ? On ne sait pas réellement si l’info produite est utile et utilisée par les personnes qui la reçoivent Comment digérer l’info ? Et la lire ? Un traitement à double échelle ?

10. 6. Comment évaluer et valider la qualité ? La source, déterminante Le processus de compilation La vérification par d’autres sources Lacunes en rédaction scientifique La peur de ne pas bien faire

11. 7. Quelles grandes tendances observez-vous? Coordination Faible exploitation (graphique) des infos Familiarisation avec les outils informatiques

12. QUELLES PRIORITÉS ?

13. Au niveau sectoriel Aperçu des plateformes Calendrier des rencontres Analyse des documents clé Identifier les besoins thématiques Actualiser le portail de l’eau / WASH United Un espace de réflexion et de discussion Evénements thématiques Cartographier les alliances Coordonner les réseaux Promouvoir les approches multi-partenariales

14. Au niveau organisationnel Organiser des réunions efficaces Stimuler les retours d’expériences Etudes de cas sur les outils efficaces Documenter les processus Développer la capitalisation Former le personnel (facilitation, outils, rédaction synthétique de rapports, capitalisation)

15. Au niveau individuel Renforcer la rédaction scientifique Promouvoir les outils de gestion individuelle des connaissances Mobiliser les personnes ressources pour animer des formations

16. Une approche intégrée Un programme de formation continue Une réflexion sur cette approche intégrée