GESTION DE PROJET
Séance plénière du 23 janvier 2004
Constat : développement de plus en plus répandu
Constat : développement de plus en plus répandu
du management par projet
du management par projet
EFFET DE MODE OU PHENOMENE
EFFET DE MODE OU PHENOMENE
PLUS PROFOND ?
PLUS PROFOND ?
…
…permettant de construire une organisation
permettant de construire une organisation
matricielle
matricielle
Un management en pleine évolution…
Un management en pleine évolution…
Qui génère des pratiques de décentralisation
et de responsabilisation…
…
POURQUOI MAITRISER LE
POURQUOI MAITRISER LE
MANAGEMENT PAR PROJET ?
MANAGEMENT PAR PROJET ?

Pratique de plus en plus répandue
Pratique de plus en plus répandue

 Dont le niveau d’exigence ne cesse de
Dont le niveau d’exigence ne cesse de
progresser
progresser

 Rend nécessaire la maîtrise des compétences :
Rend nécessaire la maîtrise des compétences :
- Méthode/organisation
Méthode/organisation
- Communication/relationnel
Communication/relationnel
LA GESTION DE PROJET
LA GESTION DE PROJET
1.
1. QU’EST-CE QU’UN PROJET ?
QU’EST-CE QU’UN PROJET ?
2.
2. QUELS SONT LES DIFFERENTS
QUELS SONT LES DIFFERENTS
ACTEURS DU PROJET ?
ACTEURS DU PROJET ?
3.
3. COMMENT DEFINIR LES CONTOURS ET
COMMENT DEFINIR LES CONTOURS ET
L’ORGANISATION D’UN PROJET ?
L’ORGANISATION D’UN PROJET ?
4.
4. COMMENT PILOTER UN PROJET ?
COMMENT PILOTER UN PROJET ?
1. UN PROJET S’INSCRIT DANS UNE
1. UN PROJET S’INSCRIT DANS UNE
DEMARCHE…
DEMARCHE…

 Elle conduit à un résultat concret
Elle conduit à un résultat concret

 Elle ne peut être totalement prédéterminée
Elle ne peut être totalement prédéterminée
 Elle doit être d’une certaine importance
Elle doit être d’une certaine importance
(budget, durée)
(budget, durée)
 Elle implique plusieurs acteurs
Elle implique plusieurs acteurs
 Elle laisse une place à la responsabilité et à
Elle laisse une place à la responsabilité et à
l’initiative
l’initiative
Un projet est
Un projet est

 porteur d’enjeux
porteur d’enjeux

 vise un résultat concret
vise un résultat concret

 managé par un chef de projet qui coordonne
managé par un chef de projet qui coordonne
une équipe
une équipe

 novateur… donc présente des risques
novateur… donc présente des risques

 limité dans le temps
limité dans le temps

 transversal
transversal

 comporte une part d’incertitude
comporte une part d’incertitude
Le projet est soumis à plusieurs contraintes
Le projet est soumis à plusieurs contraintes
Le triangle magique (ou infernal) d’un projet
Le triangle magique (ou infernal) d’un projet
QUALITE
QUALITE
DELAIS
DELAIS COUTS
COUTS
2 . QUELS SONT LES
2 . QUELS SONT LES
DIFFERENTS ACTEURS DU
DIFFERENTS ACTEURS DU
PROJET ?
PROJET ?
Utilisateurs
Utilisateurs
Commanditaire
Commanditaire
Comité de pilotage
Comité de pilotage
Chef de projet
Chef de projet
Equipe de projet
Equipe de projet
Responsables de lots de travaux
Responsables de lots de travaux
Partenaires, experts, prestataires internes ou externes
Partenaires, experts, prestataires internes ou externes
Hiérarchiques
Hiérarchiques
3. COMMENT DÉFINIR LES
3. COMMENT DÉFINIR LES
CONTOURS ET L’ORGANISATION
CONTOURS ET L’ORGANISATION
D’UN PROJET ?
D’UN PROJET ?

 pour maîtriser le déroulement du projet, on
pour maîtriser le déroulement du projet, on
le divise en plusieurs phases
le divise en plusieurs phases

 chaque phase est close par un jalon (un
chaque phase est close par un jalon (un
livrable) validé par le commanditaire
livrable) validé par le commanditaire
Le « phasage » du projet
Le « phasage » du projet

 Une ou plusieurs phases pour explorer le
Une ou plusieurs phases pour explorer le
contexte du projet, en établir l’opportunité et
contexte du projet, en établir l’opportunité et
la faisabilité
la faisabilité

 Une ou plusieurs phases pour définir
Une ou plusieurs phases pour définir
précisément l’objet du projet
précisément l’objet du projet

 Une phase de réalisation pour piloter le
Une phase de réalisation pour piloter le
projet jusqu’à son achèvement
projet jusqu’à son achèvement
Exemple de « phasage »
Exemple de « phasage »
Emergence
Emergence Pour évaluer l’opportunité du projet
Pour évaluer l’opportunité du projet
Faisabilité
Faisabilité Pour étudier la faisabilité et structurer
Pour étudier la faisabilité et structurer
Conception
Conception Pour définir précisément l’objet et l’organisation
Pour définir précisément l’objet et l’organisation
Réalisation
Réalisation Pour réaliser le projet jusqu’à l’obtention des résultats
Pour réaliser le projet jusqu’à l’obtention des résultats
Clôture
Clôture Pour dresser le bilan
Pour dresser le bilan
Exemple de « phasage » et jalons
Exemple de « phasage » et jalons
Emergence
Emergence Note de cadrage
Note de cadrage
Faisabilité
Faisabilité Cahier des charges, analyse des risques, plannings
Cahier des charges, analyse des risques, plannings
Conception
Conception Organigramme technique ou des tâches, fiches
Organigramme technique ou des tâches, fiches
de lots,plannings
de lots,plannings
Réalisation
Réalisation
Système d’information et de communication, Système
Système d’information et de communication, Système
De coordination, pilotage, décision
De coordination, pilotage, décision
Clôture
Clôture Réunion de clôture et rapport
Réunion de clôture et rapport
4. COMMENT PILOTER UN
4. COMMENT PILOTER UN
PROJET ?
PROJET ?

 que signifie « piloter » un projet ?
que signifie « piloter » un projet ?

 comment mettre en place un système de
comment mettre en place un système de
pilotage ?
pilotage ?
Qu’est-ce que piloter un projet ?
Qu’est-ce que piloter un projet ?

 « Suivre » le chemin pour atteindre les
« Suivre » le chemin pour atteindre les
objectifs
objectifs

 Mesurer et avoir des informations sur
Mesurer et avoir des informations sur
l’avancement réel
l’avancement réel

 Les interpréter et anticiper ce qui peut
Les interpréter et anticiper ce qui peut
arriver
arriver

 Réagir, décider des mesures correctives…
Réagir, décider des mesures correctives…
Mettre en place un système de
Mettre en place un système de
pilotage
pilotage
Le système d’information
Le système d’information
et de communication
et de communication
. Le tableau de bord du
. Le tableau de bord du
Projet
Projet
. Des règles de circulation
. Des règles de circulation de
de
l’information
l’information
. Les modalités de circulation de
. Les modalités de circulation de
’
’information
information
Le système de
Le système de
Coordination, pilotage de
Coordination, pilotage de
décision
décision
.
. Le pilotage stratégique avec le
Le pilotage stratégique avec le
commanditaire
commanditaire
. Le pilotage opérationnel avec
. Le pilotage opérationnel avec
l’équipe et les responsables de
l’équipe et les responsables de
lots
lots
. L’animation
. L’animation
ZOOM : le tableau de bord du projet
ZOOM : le tableau de bord du projet
Informe régulièrement sur :
Informe régulièrement sur :

 l’avancement physique
l’avancement physique

 les dépenses
les dépenses

 les risques majeurs
les risques majeurs

 les principales mesures correctives en cours
les principales mesures correctives en cours
Maîtriser l’avancement physique du
Maîtriser l’avancement physique du
projet, c’est :
projet, c’est :
Maîtriser la performance,
Maîtriser la performance,
via le jalonnement
via le jalonnement
Maîtriser les côuts
Maîtriser les côuts Maîtriser les délais
Maîtriser les délais
ZOOM : les réunions spécifiques à la
ZOOM : les réunions spécifiques à la
gestion de projet
gestion de projet
Réunion de pilotage,
Réunion de pilotage,
moment clé de la vie
moment clé de la vie
du projet
du projet
Réunion « revue de
Réunion « revue de
projet », moment-clé
projet », moment-clé
de décision sur le
de décision sur le
projet
projet
Réunion de pilotage
Réunion de pilotage
.
. Le noyau de l’équipe
Le noyau de l’équipe
. Fréquence variable
. Fréquence variable
. Faire le point opérationnel
. Faire le point opérationnel
d’avancement
d’avancement
. Ordre du jour
. Ordre du jour
Réunion « revue de
Réunion « revue de
projet »
projet »
.
.Commanditaire, décideurs,
Commanditaire, décideurs,
Comité de pilotage, chef de
Comité de pilotage, chef de
Projet
Projet
. Lors des jalons majeurs
. Lors des jalons majeurs
. Assurer le pilotage stratégique
. Assurer le pilotage stratégique
. Ordre du jour
. Ordre du jour
La gestion de projet assistée par
La gestion de projet assistée par
ordinateur
ordinateur

 Consolider plusieurs sous-projets
Consolider plusieurs sous-projets

 Comparer l’avancement réel par rapport à
Comparer l’avancement réel par rapport à
celui qui est prévu
celui qui est prévu

 Actualiser le planning en fonction de
Actualiser le planning en fonction de
l’avancement réel
l’avancement réel
Construire des « re-prévisions »
Construire des « re-prévisions »
Attention ! Ce ne sont que des outils
Attention ! Ce ne sont que des outils
d’aide à la décision
d’aide à la décision
Et maintenant, vous vous demandez
comment mettre en place la gestion de
projet dés la rentrée 2004 en BTS NRC ?
Un peu de patience,
les formations arrivent…

Presentation_engestion_de_projet_avancée.ppt

  • 1.
    GESTION DE PROJET Séanceplénière du 23 janvier 2004
  • 2.
    Constat : développementde plus en plus répandu Constat : développement de plus en plus répandu du management par projet du management par projet EFFET DE MODE OU PHENOMENE EFFET DE MODE OU PHENOMENE PLUS PROFOND ? PLUS PROFOND ?
  • 3.
    … …permettant de construireune organisation permettant de construire une organisation matricielle matricielle Un management en pleine évolution… Un management en pleine évolution… Qui génère des pratiques de décentralisation et de responsabilisation… …
  • 4.
    POURQUOI MAITRISER LE POURQUOIMAITRISER LE MANAGEMENT PAR PROJET ? MANAGEMENT PAR PROJET ?  Pratique de plus en plus répandue Pratique de plus en plus répandue   Dont le niveau d’exigence ne cesse de Dont le niveau d’exigence ne cesse de progresser progresser   Rend nécessaire la maîtrise des compétences : Rend nécessaire la maîtrise des compétences : - Méthode/organisation Méthode/organisation - Communication/relationnel Communication/relationnel
  • 5.
    LA GESTION DEPROJET LA GESTION DE PROJET 1. 1. QU’EST-CE QU’UN PROJET ? QU’EST-CE QU’UN PROJET ? 2. 2. QUELS SONT LES DIFFERENTS QUELS SONT LES DIFFERENTS ACTEURS DU PROJET ? ACTEURS DU PROJET ? 3. 3. COMMENT DEFINIR LES CONTOURS ET COMMENT DEFINIR LES CONTOURS ET L’ORGANISATION D’UN PROJET ? L’ORGANISATION D’UN PROJET ? 4. 4. COMMENT PILOTER UN PROJET ? COMMENT PILOTER UN PROJET ?
  • 6.
    1. UN PROJETS’INSCRIT DANS UNE 1. UN PROJET S’INSCRIT DANS UNE DEMARCHE… DEMARCHE…   Elle conduit à un résultat concret Elle conduit à un résultat concret   Elle ne peut être totalement prédéterminée Elle ne peut être totalement prédéterminée  Elle doit être d’une certaine importance Elle doit être d’une certaine importance (budget, durée) (budget, durée)  Elle implique plusieurs acteurs Elle implique plusieurs acteurs  Elle laisse une place à la responsabilité et à Elle laisse une place à la responsabilité et à l’initiative l’initiative
  • 7.
    Un projet est Unprojet est   porteur d’enjeux porteur d’enjeux   vise un résultat concret vise un résultat concret   managé par un chef de projet qui coordonne managé par un chef de projet qui coordonne une équipe une équipe   novateur… donc présente des risques novateur… donc présente des risques   limité dans le temps limité dans le temps   transversal transversal   comporte une part d’incertitude comporte une part d’incertitude
  • 8.
    Le projet estsoumis à plusieurs contraintes Le projet est soumis à plusieurs contraintes Le triangle magique (ou infernal) d’un projet Le triangle magique (ou infernal) d’un projet QUALITE QUALITE DELAIS DELAIS COUTS COUTS
  • 9.
    2 . QUELSSONT LES 2 . QUELS SONT LES DIFFERENTS ACTEURS DU DIFFERENTS ACTEURS DU PROJET ? PROJET ? Utilisateurs Utilisateurs Commanditaire Commanditaire Comité de pilotage Comité de pilotage Chef de projet Chef de projet Equipe de projet Equipe de projet Responsables de lots de travaux Responsables de lots de travaux Partenaires, experts, prestataires internes ou externes Partenaires, experts, prestataires internes ou externes Hiérarchiques Hiérarchiques
  • 10.
    3. COMMENT DÉFINIRLES 3. COMMENT DÉFINIR LES CONTOURS ET L’ORGANISATION CONTOURS ET L’ORGANISATION D’UN PROJET ? D’UN PROJET ?   pour maîtriser le déroulement du projet, on pour maîtriser le déroulement du projet, on le divise en plusieurs phases le divise en plusieurs phases   chaque phase est close par un jalon (un chaque phase est close par un jalon (un livrable) validé par le commanditaire livrable) validé par le commanditaire
  • 11.
    Le « phasage» du projet Le « phasage » du projet   Une ou plusieurs phases pour explorer le Une ou plusieurs phases pour explorer le contexte du projet, en établir l’opportunité et contexte du projet, en établir l’opportunité et la faisabilité la faisabilité   Une ou plusieurs phases pour définir Une ou plusieurs phases pour définir précisément l’objet du projet précisément l’objet du projet   Une phase de réalisation pour piloter le Une phase de réalisation pour piloter le projet jusqu’à son achèvement projet jusqu’à son achèvement
  • 12.
    Exemple de «phasage » Exemple de « phasage » Emergence Emergence Pour évaluer l’opportunité du projet Pour évaluer l’opportunité du projet Faisabilité Faisabilité Pour étudier la faisabilité et structurer Pour étudier la faisabilité et structurer Conception Conception Pour définir précisément l’objet et l’organisation Pour définir précisément l’objet et l’organisation Réalisation Réalisation Pour réaliser le projet jusqu’à l’obtention des résultats Pour réaliser le projet jusqu’à l’obtention des résultats Clôture Clôture Pour dresser le bilan Pour dresser le bilan
  • 13.
    Exemple de «phasage » et jalons Exemple de « phasage » et jalons Emergence Emergence Note de cadrage Note de cadrage Faisabilité Faisabilité Cahier des charges, analyse des risques, plannings Cahier des charges, analyse des risques, plannings Conception Conception Organigramme technique ou des tâches, fiches Organigramme technique ou des tâches, fiches de lots,plannings de lots,plannings Réalisation Réalisation Système d’information et de communication, Système Système d’information et de communication, Système De coordination, pilotage, décision De coordination, pilotage, décision Clôture Clôture Réunion de clôture et rapport Réunion de clôture et rapport
  • 14.
    4. COMMENT PILOTERUN 4. COMMENT PILOTER UN PROJET ? PROJET ?   que signifie « piloter » un projet ? que signifie « piloter » un projet ?   comment mettre en place un système de comment mettre en place un système de pilotage ? pilotage ?
  • 15.
    Qu’est-ce que piloterun projet ? Qu’est-ce que piloter un projet ?   « Suivre » le chemin pour atteindre les « Suivre » le chemin pour atteindre les objectifs objectifs   Mesurer et avoir des informations sur Mesurer et avoir des informations sur l’avancement réel l’avancement réel   Les interpréter et anticiper ce qui peut Les interpréter et anticiper ce qui peut arriver arriver   Réagir, décider des mesures correctives… Réagir, décider des mesures correctives…
  • 16.
    Mettre en placeun système de Mettre en place un système de pilotage pilotage Le système d’information Le système d’information et de communication et de communication . Le tableau de bord du . Le tableau de bord du Projet Projet . Des règles de circulation . Des règles de circulation de de l’information l’information . Les modalités de circulation de . Les modalités de circulation de ’ ’information information Le système de Le système de Coordination, pilotage de Coordination, pilotage de décision décision . . Le pilotage stratégique avec le Le pilotage stratégique avec le commanditaire commanditaire . Le pilotage opérationnel avec . Le pilotage opérationnel avec l’équipe et les responsables de l’équipe et les responsables de lots lots . L’animation . L’animation
  • 17.
    ZOOM : letableau de bord du projet ZOOM : le tableau de bord du projet Informe régulièrement sur : Informe régulièrement sur :   l’avancement physique l’avancement physique   les dépenses les dépenses   les risques majeurs les risques majeurs   les principales mesures correctives en cours les principales mesures correctives en cours
  • 18.
    Maîtriser l’avancement physiquedu Maîtriser l’avancement physique du projet, c’est : projet, c’est : Maîtriser la performance, Maîtriser la performance, via le jalonnement via le jalonnement Maîtriser les côuts Maîtriser les côuts Maîtriser les délais Maîtriser les délais
  • 19.
    ZOOM : lesréunions spécifiques à la ZOOM : les réunions spécifiques à la gestion de projet gestion de projet Réunion de pilotage, Réunion de pilotage, moment clé de la vie moment clé de la vie du projet du projet Réunion « revue de Réunion « revue de projet », moment-clé projet », moment-clé de décision sur le de décision sur le projet projet
  • 20.
    Réunion de pilotage Réunionde pilotage . . Le noyau de l’équipe Le noyau de l’équipe . Fréquence variable . Fréquence variable . Faire le point opérationnel . Faire le point opérationnel d’avancement d’avancement . Ordre du jour . Ordre du jour Réunion « revue de Réunion « revue de projet » projet » . .Commanditaire, décideurs, Commanditaire, décideurs, Comité de pilotage, chef de Comité de pilotage, chef de Projet Projet . Lors des jalons majeurs . Lors des jalons majeurs . Assurer le pilotage stratégique . Assurer le pilotage stratégique . Ordre du jour . Ordre du jour
  • 21.
    La gestion deprojet assistée par La gestion de projet assistée par ordinateur ordinateur   Consolider plusieurs sous-projets Consolider plusieurs sous-projets   Comparer l’avancement réel par rapport à Comparer l’avancement réel par rapport à celui qui est prévu celui qui est prévu   Actualiser le planning en fonction de Actualiser le planning en fonction de l’avancement réel l’avancement réel Construire des « re-prévisions » Construire des « re-prévisions » Attention ! Ce ne sont que des outils Attention ! Ce ne sont que des outils d’aide à la décision d’aide à la décision
  • 22.
    Et maintenant, vousvous demandez comment mettre en place la gestion de projet dés la rentrée 2004 en BTS NRC ? Un peu de patience, les formations arrivent…