3. Comprendre le dirigeant /
Un dirigeant pour toutes circonstances ?
Au démarrage du projet, une des clés de réussite
est l’analyse de l’environnement de gestion.
Qui est le gestionnaire (dirigeant) ?
Quels sont ses enjeux ?
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4. 1. JE VOUS PROPOSE
Une approche pour mieux comprendre et
connaître le dirigeant-mandant
4
8. 8
VOICI
William-Maxime
CEO EOO
• Ingénieur mécanique, diplômé d’un 2e cycle de l’ETS
• Directeur de la Vice-présidence des technologies de l’information
de la Compagnie EOO.
• EOO est une importante compagnie dans le traitement des déchets
miniers.
• William-Maxime est un produit de la génération millenium.
• Guidé par ses valeurs sociales, W-M est un environnementaliste
dans l’âme.
• Son objectif :
• Côtoyer les grands « décideurs » de ce monde, afin d’influencer
le courant et ainsi, sauver la planète.
• W-M se joint à l’équipe de direction il y a deux ans.
Vous êtes embauché pour
l’implantation du système « ERP » de
la Compagnie EOO
9. 9
Connaissances techniques
Gestion opérationnelle
Sens des affaires
Gestion des RH
Gestion financière
Vision stratégique
Anticipation des problèmes
Gestion de son impact
Adaptabilité, Gestion changement
Les habiletés de gestion qui ressortent
clairement du profil du dirigeant
10. Votre perception
des habiletés
acquises du
dirigeant
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Connaissances techniques
Gestion opérationnelle
Sens des affaires
Gestion des RH
Gestion financière
Vision stratégique
Anticipation des problèmes
Gestion de son impact
Adaptabilité, Gestion changement
Les habiletés de gestion qui ressortent
clairement du profil du dirigeant
11. JE VOUS PROPOSE
De regarder les différents aspects du
projet, de la lentille du gestionnaire
👁
11
13. 13
Parties prenantes
Chargé de projetsClient Haute direction de l’entreprise
Mandant ou dirigeant Contrôleur (CFO)
Objectif : Livrer
le prototype
dans les délaisFournisseur de progiciel
Clients-utilisateurs
14. . Collaborateur
. Je m’attends à de la
transparence
. Je m’attends à une
compréhension de mes besoins
d’info de gestion.
14
Clients
Haute-
direction
Contrôleur
CFO
Fournisseurs
Chef projets
. Utilisateurs+
. Participation importante
. Processus en tête
Ma vision comme dirigeante
. J’ai en tête leurs parties
prenantes
. Coûts
. Délais
. Contenu - pas vraiment
d’inquiétude
. Aspect politique important
. Grande implication dans la
gestion des contrats
. Imputabilité
. Zone de risque
. Vision importante
. Bras droit de la haute direction
. Impact financier du projet sur
plusieurs années
Parties prenantes
16. Connaissance des besoins
Identification des besoins essentiels
Importance d’avoir une vision du processus menant
aux livrables (détenteurs des processus)
16
Besoins
17. Connaissance des besoins -
Identification des besoins essentiels
Importance d’avoir une vision du processus menant
aux livrables (détenteurs des processus)
17
Besoins
Appartiennent aux usagers
Plus grand risque des écarts de projet
Importance de comprendre et faire ressortir le
processus de travail se dégageant du travail
des usagers.
18. L’importance relative des coûts
La gestion de la contingence
Les imprévus
Identification du responsable de l’octroi $$
18
Coûts
19. L’importance relative des coûts
La gestion de la contingence
Les imprévus
Identification du responsable de l’octroi $$
19
Coûts
L’enjeu principal du dirigeant
Importance de lier la contingence à la grille de
risques
Les imprévus ? Quels imprévus ! Difficile à
comprendre pour le dirigeant
21. Simplicité/arguments complexes
Traduction
Ajustements selon les besoins
21
Méthodologie
Elle appartient au chef de projets
Important d’en simplifier la traduction
Comme dirigeant, je ne peux vendre une
méthodologie. Je vends un résultat !
On se doit d’adapter les extrants pour la
culture de l’organisation
22. Information de gestion
Volet de communication le plus important
Adaptabilité du chef de projets
Clé du succès
22
Tableaux de bord
23. Information de gestion
Volet de communication le plus important
Adaptabilité du chef de projets
Clé du succès
23
Tableaux de bord
L’élément essentiel de la communication du
projet
Doit être adapté aux besoins
Voir les indicateurs essentiels aux décisions
Adapter les tableaux de bord aux différentes
partie prenantes
25. Stratégies à développer
Transparence
Chemin critique à établir
Moments des redditions de compte du projet
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Délais
L’importance des activités sur le chemin
critique
L’importance de la gestion des risques
Gestion des hypothèses
26. Maintenant, MES ÉLÉMENTS CLÉS !!
Gestion des parties prenantes
NO 1 dans mes priorités
Les tableaux de bord
Au coeur des dossiers
Confiance mutuelle
Respect des engagements
« NO SURPRISE »
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27. Le dirigeant a une opinion, toujours une opinion !
Le lien de confiance se développe au démarrage du projet
Le dirigeant pourrait faire partie de votre matrice de
risques
La culture de l’organisation est primordiale dans la
réussite
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N’oubliez pas
28. Et dites-vous ! Une vie de projets est une vie
riche et grandiose.
Merci !!
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