Le document présente les travaux de Fernando Pinto da Silva concernant l'accessibilité à l'information pour les personnes non ou malvoyantes, en détaillant les méthodes traditionnelles ainsi que les avancées technologiques en matière d'évaluation et de production numérique. Il aborde également les chiffres clés sur la population déficiente visuelle en France, les modalités d'accès à l'information comme le braille, la synthèse vocale, et l'importance de penser l'accessibilité en amont. Enfin, des recommandations sont données pour rendre les contenus numériques accessibles selon les normes WCAG 2.0.

1. PRÉSENTATION
Fernando PINTO da SILVA
Association Valentin Haüy
5 rue Duroc
75007 Paris
certam@avh.asso.fr
2005 – 2008 : Responsable Imprimerie Braille et Gros Caractères
2008 – … : Responsable du CERTAM
2010 – 2012 : Président Groupe NTIC de l’Observatoire
Interministériel de l’Accessibilité et de la Conception Universelle

2. CERTAM : CENTRE D’ÉVALUATION ET DE
RECHERCHE SUR LES TECHNOLOGIES POUR LES
AVEUGLES ET LES MALVOYANTS
Création : 2008
7 salariés, 30 bénévoles
Juin 2010 : www.certam-avh.com
2 pôles distincts:
 Évaluation = pôle historique (2008)
 Production numérique = loi dite DADVSI (juillet 2010)
Twitter : @certam
Facebook : http://www.facebook.com/certam

3. Les NOUVELLES technologies :
comment accéder à l’information
quand on est non ou malvoyant ?
1. Historique : les modalités « traditionnelles »
d’accès à l’information
2. L’informatique : une révolution pour les
déficients visuels
3. Des formats pour une lecture adaptée et
structurée
4. Penser l’accessibilité en amont

4. QUELQUES « CHIFFRES »
• 5 millions de personnes handicapées recensées en France (MDPH)
• 3 millions de personnes ont une atteinte visuelle (INSEE)
• 1 700 000 déficients visuels (Plan Déficience Visuelle, 2008-2011)
• 1 200 000 personnes très malvoyantes = malvoyance profonde ou moyenne
• 500 000 malvoyants légers
• 3% de la population est déficiente visuelle
• C’est une population vieillissante :
 Moins d’enfants DV : progrès médicaux
 La DMLA est la maladie qui cause le plus de cécité, incurable aujourd’hui
• Personnes aveugles : 65 000, dont 18 000 âgées de 18 à 60 ans, dont 7 000
ont une activité professionnelle (taux de chômage supérieur à la moyenne)
• 1/1000 personne est aveugle
Braille :
• 15% des aveugles ont appris le braille, 7000 le pratiquent
• -> le braille n’est pas une solution pour tout le monde

5. QUELQUES DÉFINITIONS
• Cécité = moins d’un vingtième à l’oeil qui voit le mieux. Voir
très peu, mais voir quelque chose : un peu de lumière, il
fait beau ou pas, se diriger dans l’environnement.
• Amblyope = baisse notable de l’acuité visuelle. Les
situations de déficit visuel sont très diverses : vision
tubulaire, atteinte centrale de la rétine, zones altérées,
daltonisme, percevoir l’image globalement mais avec des
déformations.
 Malvoyants profonds : vision résiduelle limitée à la
distinction des silhouettes,
 Malvoyants moyens : incapacité à reconnaître un visage à
4 mètres, incapacité à lire et écrire,
 Malvoyants légers : quelques difficultés à reconnaître un
visage à 4 mètres, quelques difficultés à lire et écrire.

6. LES MODALITÉS « TRADITIONNELLES »
1. Le Gros Caractères
2. Le sonore
3. Le braille
4. Le relief

7. LE GROS CARACTÈRE
Impression en modifiant la taille des caractères
• Entre un corps taille 16 à 20 (éditions
commerciales)
• Bien au-delà (éditions spécialisées)
Exemple de texte agrandi Arial 20, caractères jaunes sur fond bleu

8. LE SONORE : UN MODE D’ACCÈS
POUR TOUS
• Lecture à haute voix : souvent unique modalité d’accès
(éducation passant par l’oral)
• Enregistrements bénévoles sur bandes, cassettes, puis CD
Perte d’informations :
censure de passages
commentaires du « donneur de voix »
• Majorité des collections spécialisées dans le monde en
cassettes audio mais passage progressif au CD
• Collections aussi bien de « loisir » que pour étudiants

9. LE SONORE : UN MARCHÉ, OUI MAIS…
• Gallimard collection Écouter Lire
• Audiolib
• Prix www.liredanslenoir.com
• Versions intégrales ou abrégées
• Mises en scène sonores (ajouts de bruitages, jingles…)
• Marché trop petit : on ne peut s’appuyer sur le
commerce pour constituer des collections précises
• On continue donc à procéder à l’enregistrement de
beaucoup d’ouvrages

10. LE SONORE : UNE ACTIVITÉ ASSOCIATIVE
• En France, plusieurs associations enregistrent des
contenus audio selon différentes modalités :
• Une commission d’acquisition choisit, pour l’AVH, les
titres à enregistrer (en studio ou à domicile)
• Pour d’autres associations, ce sont les adhérents qui
choisissent les titres à enregistrer (souvent à domicile)
• Situation insatisfaisante : on est dans la situation des
personnes valides à la sortie de la seconde guerre
mondiale

11. La synthèse vocale : une nouvelle
piste pour le livre sonore
•Voix de bonne qualité
•Niveau sonore constant
•Défauts constants
•En 2013, 750 titres produits en TTS (TextToSpeech)
•Taux d’acceptation très bon, y compris pour la
fiction
•Enquête de satisfaction

12. LE BRAILLE : PETIT HISTORIQUE
• Écriture en relief qui se lit avec la pulpe des
deux index.
• Création au XVIIIème
de l'IRJA par Valentin Haüy.
• Écriture Valentin Haüy : écriture traditionnelle
en relief : très difficile et très lente à lire.
• Louis Braille élève de l’IRJA invente le braille
au XIXème
siècle.

13. LE BRAILLE : QUELQUES CONSTATS
• Livres volumineux, plein d’air au milieu, on peut
facilement effacer les points : écriture fragile.
• Système alphabétique : façon d’écrire une langue, pas
une langue propre.
• Vitesse de lecture inférieure à la vitesse de lecture
traditionnelle.
• On ne peut pas lire en diagonale : on prend
connaissance du sommaire et on se déplace dans le
livre.
• AVH : autant de volumes qu’à la BPI, mais beaucoup
moins de titres.

14. LE BRAILLE PAPIER : DONNÉES DE
PRODUCTION ET DE DISTRIBUTION
• Utilisation de logiciels de transcription.
• Embosser = imprimer du braille.
• Papier plus épais, points saillants.
• Le braille papier ne peut pas concentrer beaucoup de
temps de lecture en peu de volumes.
• Braille = onéreux. Transcrire un livre « ordinaire » en
braille peut coûter jusqu’à 500 €.
• Franchise postale : l’État prend en charge
l’acheminement des documents braille et sonores
• Perpétuelle pénurie de documents.

15. Le braille numérique (BRF)
• Tout comme pour le sonore avec le TTS,
évolution majeure avec BRF
• Appareils portables : permettent de lire le
braille n’importe où
• Plus de problèmes d’encombrement
Braille Sense U2 Mini Pronto 18

16. L’INFORMATIQUE : UNE RÉVOLUTION DANS
L’ACCÈS À L’INFORMATION
• Logiciels de revue d’écran (ou lecteurs d’écran) : récupèrent
l’information pour l’agrandir, la vocaliser et/ou la transmettre à un
périphérique braille
• Sous Windows
 ZoomText (niveau 1 et 2, BV)
 JAWS (NV)
 NVDA (OpenSource, NV)
• Sous Mac OS X
 VisioVoice (BV)
 VoiceOver (NV)
• Sous Linux
 ORCA (NV)

17. LA SYNTHÈSE VOCALE
• Deux acteurs prépondérants en France
Nuance (Virginie, plus récemment Thomas, Audrey,
Aurélie)
Acapela (Claire, Alice, Bruno, plus récemment Margot et
Antoine)
• Accords avec certains fabricants de lecteurs d’écran
• Autres synthèses disponibles sur certains lecteurs
d’écran :
Éloquence (JAWS)
EA Speak (NVDA)

18. LE BRAILLE ÉPHÉMÈRE
• Avantage du code alphabétique : maîtriser
l’accès au texte (orthographe).
• Discrétion lors de prises de notes, d’exposés…
• Nombre de caractères restreint : de 12 à 88.
• Exemple spécifique : les sourds-aveugles.
• Modalité parfois complémentaire à la
synthèse vocale.

19. QUELQUES AFFICHEURS BRAILLE

20. L’INFORMATIQUE : QUELQUES
USAGES « SIMPLES »
• Utilisation des outils de bureautique : Word
• Gestion du courrier électronique
• Possibilité de scanner des livres et de les lire.
Équivalent : machines à lire.

21. L’INFORMATIQUE : ACCÈS À LA PRESSE
Consultation de la presse quotidienne
•Par les sites des journaux
•Par des solutions dédiées comme Vocale Presse de
la société Akompas. Par abonnement
Installation d’un logiciel auto vocalisé. Les
journaux sont téléchargés à chaque nouveau
numéro. Avantage de l’instantanéité
Interface destinée à des usagers mal à l’aise avec
l’informatique. Tout se manipule avec les flèches,
tout est vocalisé

22. L’INFORMATIQUE : ACCÈS AUX
BIBLIOTHÈQUES NUMÉRIQUES
Consultation bibliothèques ou librairies
numériques en ligne
•Standard :
Gallica : http://gallica.bnf.fr
Epagine : http://www.epagine.fr
•Adaptées :
Éole : http://eole.avh.asso.fr
BNFA : http://www.bnfa.fr

23. ACCÈS À L’INFORMATION EN MOBILITÉ :
LA TÉLÉPHONIE MOBILE
• Androïd (Nexus, Galaxy…)
TalkBack (natif)
Telorion (adaptation)
• IOS (iPhone, iPad, iPod touch)
VoiceOver (natif)

24. DAISY : UN FORMAT POUR UNE
LECTURE ADAPTÉE ET STRUCTURÉE
• Consortium DAISY : www.daisy.org
• Digital Audio Integrated System = Digital
accessible information system
• Format tous les publics empêchés

25. DAISY France
• Actuellement 8 membres
 AVH
 BrailleNet
 CFPSAA
 FAF
 GIAA
 Handicap Zéro
 INJA
 INS HEA
• representant@cfpsaa.daisy-france.org

26. DAISY : PETIT HISTORIQUE
• Consortium créé en 1996 par un groupe de
bibliothèques sonores offrant des services aux
personnes déficientes visuelles
• Transition du livre audio analogique
(cassettes) au livre audio numérique (CD)

27. DAISY : DIFFERENTS TYPES DE LIVRES
• Norme reposant sur le XML (smil)
• Structure permettant une navigation aisée à l’intérieur du texte
• Trois grandes catégories de livres Daisy
 Livres Daisy audio : avec fichiers audio et un fichier de contrôle de
navigation permettant à l’utilisateur de naviguer facilement dans le
document
 Livres Daisy audio synchronisé texte : livres avec fichiers audio +
fichier structuré contenant le texte numérique complet + fichier de
synchronisation reliant des points dans les fichiers audio à des
points dans le texte numérique + le fichier de contrôle de la
navigation
 Livre Daisy texte : livres sans fichier audio, avec le fichier structuré
contenant le texte numérique complet et le fichier de contrôle de la
navigation = restitution par synthèse vocale, afficheur braille ou
écran

28. DAISY : QUELS SUPPORTS ?
• Support le plus courant : CD (contient jusqu’à
40 heures d’enregistrement)
• Autres supports : carte SD, téléchargement…

29. DAISY : DES MATERIELS DE LECTURE
• Norme implémentée dans la fabrication de
matériel spécifique : lecteurs MP3
« classique » difficile à utiliser par les
déficients visuels
Lecteurs de table
Lecteurs nomades

30. DAISY : QUELQUES MODELES DE LECTEURS

31. DAISY : QUELQUES LOGICIELS DE LECTURE
• Sous windows : Amis, Easy Reader, Fs Reader
• Sous Mac OSX : Olearia
• Sous Symbian : Mobile Daisy Player , Daisy2Go
• Sous IOS : Daisy Worm, VoiceDream, Voice of
Daisy, Read2Go

32. DAISY : QUELQUES FONCTIONALITES DE
CES LECTEURS
• Vitesse de lecture
• Capacité de déposer des signets
• Sauvegarde du point d’arrêt de la lecture
• Des lecteurs adaptés à tous les besoins

33. DAISY DANS LE MONDE
• Une implantation mondiale
• A l’étranger : des services dans les
bibliothèques publiques
• 2 millions de documents par an en Angleterre
• Vers la « global library »

34. DAISY : UN FORMAT « MAIN
STREAM » ?
• Vers un format de production pivot : XML
DTBOOK
• Epub 3 = Daisy 4

35. DAISY et EPUB : QUELQUES OUTILS DE
PRODUCTION
Solution promue par le consortium
Pipeline (1 et 2)
Tobi
OBI (3.0.1 en Français)
Solution commerciale
Dolphin Easy Producer
Dolphin Easy Converter
Dolphin Easy Publisher
My studio PC

36. EPUB : enfin l’accès pour tous ?
• Aujourd’hui : distribution=EPUB2
• Exemple vertueux : iBooks (Apple)
• Contre-exemple : Kindle (Amazon, plainte
NFB, soutenu par DAISY)

37. Penser l’accessibilité EN AMONT !!!
• Rendre le web accessible à tous
• Rendre ses contenus accessibles à tous

38. QUELQUES EXEMPLES SIMPLES DE
MISES EN ACCESSIBILITE
• Chaque élément graphique doit comporter une
alternative textuelle
• Les pages doivent être structurées avec des
niveaux de titres
• Les cadres doivent être nommés
• Les contenus multimédia doivent pouvoir être
interrompus
• Les liens doivent être explicites : on doit pouvoir
les comprendre en dehors du texte de la page

39. WCAG 2.0 : un standard ISO à
respecter
• Les WCAG 2.0 (standard ISO/IEC 40500:2012 depuis le 15/10/2012 ) disponibles à l’adresse :
 En anglais : http://www.w3.org/TR/WCAG20/
 En français : http://www.braillenet.org/accessibilite/wcag20/wcag20_fr/fr_WCAG20_24avr09.htm
• Comprendre les WCAG 2.0 :
 En français : http://www.w3.org/Translations/NOTE-UNDERSTANDING-WCAG20-fr/
 En anglais : http://www.w3.org/TR/2010/NOTE-UNDERSTANDING-WCAG20-20101014/
 Pour aider les développeurs à produire des contenus accessibles conformes aux recommandations (anglais) : http://www.w3.org/TR/ATAG20/
 Comment appliquer les WCAG à ce qui n’est pas basé sur du HTML (anglais) : http://www.w3.org/TR/wcag2ict/
 Concernant la mise en accessibilité de l’univers mobile, reportez-vous à la page (anglais) : http://www.w3.org/WAI/mobile/Overview.html
• Les référentiels (ou méthodes d’application) découlant de la norme des WCAG 2.0
 Le référentiel AccessiWeb (une des méthodes d’application des WCAG 2.0, compatible RGAA), dans sa version 2.2, est disponible à l’adresse :
 http://www.accessiweb.org/index.php/accessiweb_2.2_liste_generale.html
 Documents AccessiWeb sur HTML et ARIA :
 http://www.accessiweb.org/index.php/accessiweb-html5aria-liste-deployee.html
 Le RGAA, référentiel pour les services de communication en ligne de l’Etat et des collectivités qui en dépendent (sites publiques) :
 https://references.modernisation.gouv.fr/le-wcag-20

40. Comment créer des documents
accessibles
• Comment appliquer les WCAG à ce qui n’est pas basé sur du HTML (anglais) :
http://www.w3.org/TR/wcag2ict/
• Comment créer un PDF accessible : http://www.pdf-accessible.com/fr/
• Comment créer un document Word accessible : http://office.microsoft.com/fr-
fr/word-help/creation-de-documents-word-accessibles-HA101999993.aspx
• Comment rendre des présentations accessibles :
 En français : http://www.braillenet.org/accessibilite/wcag20/accessible_fr.html
 En anglais : http://www.w3.org/WAI/training/accessible.php