La première édition du salon tunisien de la franchise, tenue du 10 au 12 décembre 2009, a été organisée pour favoriser les échanges entre franchiseurs et franchisés, rassemblant 33 exposants tunisiens et internationaux. Des workshops ont été proposés, incluant des thématiques juridiques et économiques sur la franchise, soulignant son rôle en tant que levier de croissance et de création d'emplois. Pano Boutique, un des exposants, a réussi à établir des contrats avec des franchisés tunisiens durant cet événement.

1. Rapport sur le salon
Tunis-MedFranchise
Asma Tirari
Hajer Yacoubi
Marwen Allaguy

3. • Nom: Tunis-MedFranchise: 1er édition du salon de la franchise
• Date: 10 au 12 Décembre 2009
• Lieu: Siege de siège de l’UTICA
• Organisateur: La Chambre de Commerce et d’Industrie de Tunis,
et l’Association des Chambres de Commerce de la Méditerranée
• Partenaire: Union Tunisienne de l’industrie, du Commerce et de
l’Artisanat (UTICA)
• Site Web: www.tunis-medfranchise.com

5. Objectif
Regrouper plusieurs entreprises de tous les
secteurs, pour créer un lieu d’échanges et de
partenariats favorisant les relations directes
entre les franchiseurs et les franchisés ainsi
que la sélection de leurs futurs partenaires.

6. Le salon Workshops
16

7. Le salon: le plan

8. Le salon: les participants
• Entreprises Tunisiennes à la recherche de
franchisés nationaux et internationaux
• Entreprises étrangères à la recherche de
franchisés Tunisiens
• Nouveaux promoteurs à la recherche d’une
enseigne, d’un partenaire international,
national ou autres….

9. Le salon: 33 exposants TUNISIE
• 3S GLOBAL NET • CHAMBRE DE • LACOSTE
• ARAB TUNISIAN BANK COMMERCE ET • LIPOTHERM CENTER
(ATB) D’INDUSTRIE DE TUNIS • LES CENTRES D’AFFAIRES
• ASSOCIATION • DALE CARNEGIE DU GRAND TUNIS
TUNISIENNE DES • DELTA CUISINE • Mme REKIK LA
INVENTEURS ( ATI) • ELECTRO NEBLI PATISSIERE
• BANQUE DE L’HABITAT • EVERTEK • MATERNA
(BH) • FIXNGO • PREMAMAN
• BONDIN • GRAPHICARD • TUNISIE TELECOM
• CERINA BEAUTE • HOTEL EXPRESS TUNISIE • TECHNET
• CUISINA • IXINA • TRAVEL TO DO
• CITY SPORT • INTERIEURS • VALPAINT
• CHOPAIN • LA PARISIENNE BEN • ZEN
• CHAHIA MLOUKA
• CENTRE DES JEUNES
DIRIGEANTS

10. Le salon: les exposants
FRANCE ESPAGNE ALGERIE
5 6 1
• AC FRANCHISE • ASSOCIATION ESPAGNOLE • CRESTCOM
• AXISLINK DES FRANCHISEURS INTERNATIONA
DEVELOPPEMENT • CETT
• CURVES • CHAMBRE DE
• GRAIN DE SEL COMMERCE DE
• PANO BOUTIQUE BARCELONE
• HYPROMAT
• PROCOM
• RETAIL– AITA

11. 12 Workshops techniques
4 Workshops sponsors

12. Workshop technique
Les aspects juridiques de la franchise:
« Le cadre juridique »
Présenté par:
Un responsable du Ministère du Commerce et de
l’Artisanat

13. Le cadre juridique de la franchise
• Le cadre juridique de la franchise définit les points du contrat
de franchise qui devront être respectés, à savoir entre autres :
• - les engagements de chacun, avant, pendant et après le
contrat de franchise.
- Clauses de secret,
- Précisions sur les normes à respecter.
- Détail des éventuelles exclusivités d’approvisionnement ou
de référencement.
- Clauses financières,
- Éventuelles limitations en matière de politique de prix.
- Le contrat ne pourra être cédé à un tiers repreneur sans
l’accord du franchiseur
- Confirmation de l’indépendance des parties.
- Droit de visite du franchiseur,

14. Workshop technique
Les aspects juridiques de la franchise:
«Le contrat de franchise»
Présenté par:
Maître Farhat TOUMI (Avocat)

15. Workshop technique
Les aspects juridiques de la franchise:
« Les apports de la loi du 12 août
2009 »
La loi N 2009-69 du 12 août 2009 Art 14 Chap 5:
« Le contrat de franchise est un contrat par lequel le propriétaire
d’une marque ou d’une enseigne commerciale accorde le droit de
son exploitation à une personne physique ou morale dénommée
franchisée, et ce, dans le but de procéder à la distribution de
produits ou à la prestation de services moyennant une redevance»
Présenté par:
Maître Moncef BAROUNI, (Avocat)

16. « Les apports de la loi du 12 août 2009 »
• Nécessité d’une adaptation du législateur à la
mondialisation
• Importance de la franchise comme outil de
création de valeur et vecteur de croissance du
commerce indépendant
• Avantages attendus pour le franchiseur
• Avantages attendus pour le franchisé

17. Workshop technique
« Rôle des institutions financières dans
la franchise »
Présenté par:
Mr Habib SASSI,
Directeur Général des Transferts et
du Commerce Extérieur
Banque Centrale de Tunisie

18. Workshop technique
« Rôle des institutions financières dans
la franchise »
Transfert des royalties
Présenté par:
Représentant du
Ministère des Finances/Banque Centrale de Tunisie
Mr.Salah Jarrah

19. Workshop technique
« Comment devenir franchiseur »
Présenté par:
Mr Jean SAMPER
AC-Franchise (France)

20. « Comment devenir franchiseur »
1. Pouvoir prouver et expliquer la réussite de son concept
2. Valider l’existence du savoir-faire et sa transmissibilité.
3. Définir quel niveau d’accompagnement
4. Définir le profil des futurs franchisés recherchés
5. Précautions juridiques
6. Réaliser des simulations et un business plan
7. Ingénierie réseau Qui fait quoi, comment, quand, à quel coût ?
8. Les 5 métiers du franchiseur et ses ressources (Concepteur, Développeur,
Animateur, Logisticien, Leader)
9. Réaliser les outils du réseau
10. Mettre en place les moyens et outils d’accompagnement et d’assistance
formation initiale, assistance au démarrage…
11. Reprendre et préciser le profil de ses futurs partenaires et mettre en place
une procédure et des outils pour leur recrutement.
12. Continuer sans tarder d’enrichir et de faire évoluer son concept

21. Workshop technique
« La franchise : vecteur de
développement et de création
d’emplois»
Présenté par:
Mme Rose-Marie MOINS,
Responsable de la Fédération Française des
Franchises

22. « La franchise : vecteur de développement et
de création d’emplois»
« La Franchise est un formidable vecteur de
développement économique basé sur les
vertus de mise en commun des compétences
des partenaires, la valorisation des synergies
et le dynamisme inhérent au chef
d’entreprise ».

23. Workshop technique
« L’impact de la franchise sur
l’économie nationale »
Présenté par:
Mr Bachir MIHOUBI,
Expert International (USA)

24. Impact Economique de la Franchise
• Croissance des points de vente et du chiffre d’affaires
• Création d’une classe d’entrepreneurs
•
• Transferts de savoir-faire – formation et soutien continu
• Secteurs porteurs d’Emplois
• Libre mouvement des Capitaux et Contrôle des Changes
• Franchise : une méthode de vente efficace bien rodée
• Relation équilibrée entre Franchiseur et Franchisé
• Encadrement juridique essentiel
• Levier remarquable de création de PME et d’emplois
• Investissement encouragé par les institutions financières

25. Workshop technique
« Comment reconnaître un bon
franchiseur »
Présenté par:
Mr Jean SAMPER,
AC-Franchise (France)

26. « Comment reconnaître un bon franchiseur »
• Un franchiseur doit présenter un concept original avec
des avantages concurrentiels identifiables
• Il faut évaluer la qualité de l’assistance et du soutien
apporté au franchisé
• Il existe des Franchises plus ou moins contraignantes

27. Workshop technique
« La Franchise, un levier de
Développement pour le Jeune
Dirigeant »
Présenté par:
Centre des Jeunes Dirigeants (CJD)

28. La Franchise, un levier de Développement
pour le Jeune Dirigeant
1.Un levier de développement pour un JD Franchiseur
2.Un levier de développement pour un JD Franchisé
 Les jeunes Tunisiens dans leur majorité sont désireux de
s’installer pour leur propre compte: l’environnement
institutionnel Tunisien étant favorable aux PME
• Mais que souvent, ce sont les idées qui leurs manquent
• Et qu’ils leur manque l’expérience nécessaire au démarrage
d’un projet
• Et qu’ils sont souvent confrontés à des problèmes de
financement et de pérennité
• Et que la formation et le conseil coûtent souvent cher

29. Workshop technique
« Règlement des litiges »
Présenté par:
Maître Abdelwaheb EL BEHI,
Président du Centre de Conciliation et d’Arbitrage
de Tunis

30. Workshop technique
« Comment négocier un master
franchise »
Présenté par:
Mr Bachir MIHOUBI,
Expert International (USA)

31. Workshop sponsors
« Materna »
Présenté par:
Mr. Mohamed Ali BEN AYED (PDG)

32. Workshop sponsors
« City Sport »
Présenté par:
Mr. Lasaad Chebil (PDG)

33. Workshop sponsors
« Technet Tunisie »
Présenté par:
Mr.Mohamed Ksouri (PDG)

34. Workshop sponsors
« Century 21»
Présenté par:
Mr. Selim Fendi
Responsable du service de développement

35. Résumé
La première édition du salon
tunisien de la franchise a été une
réussite et une révolution pour les
tunisiens dans le monde du
commerce et de la distribution en
Tunisie.

36. Entretien
Mr Frédéric MORLIER

37. Objectif de sa présence
• S’implanter en Tunisie dans plusieurs
zone de chalandise
• Élargir son réseau mondial
• Diminuer le taux de la concurrence
• Développer son marché
• Augmenter son chiffre d’affaire

38. Présentation de l’entreprise
PANO Boutique est le 1er réseau européen de
professionnels spécialisés dans la conception, la réalisation et
la pose de signalétique publicitaire pour les artisans, les
commerçants, les professionnels et les entreprises. Le réseau
compte plus de 120 magasins en France et à l'étranger.
1980: Création d'un atelier "PANO" à Lormont près de Bordeaux.
1987: Ouverture de la 1ère "PANO Boutique" pilote à Bordeaux.
1989-2009: Lancement du concept "PANO Boutique" et
ouverture des premières concessions
(120 boutiques à ce jour).

39. Les produits commercialisés en
« pano boutique »
• Adhésifs découpés en kits « prêts à poser » sur
véhicules, vitrines, enseignes, etc…
• Banderoles, bâches, drapeaux et mats.
• Supports magnétiques.
• Supports plaques P.V.C. diverses.
• P.L.V. et stands d’expositions.
• Toute la signalétique intérieure et extérieure.
• Panneaux de trottoirs et de rues.
• Marquages divers en sérigraphie et numérique.
• Imprimés commerciaux, cartes de visite, etc…

40. PANO Boutique ‘Franchise’
• Date de création de l'entreprise en franchise : 1997
• Nombre de franchises et autres implantations : 120 concessions
• Type de contrat : licence de marque
• Apport personnel : à partir de 17 000 €
• Droit d'entrée : 17 000 €
• Surface moyenne : de 50 à 120 m²
• Investissement global : à partir de 64 500 € HT
• Redevances, pub comprise : 250€ HT/mois (1ère année), 350€
HT/mois (2ème année) puis 450€ HT/mois
• CA ht moyen d'une implantation après 2 années d'activité :
de 90 000 € à 200 000 €

41. Apport du franchiseur
 La possibilité de contribuer à l’évolution du réseau en
participant à l’animation de son Conseil National.
 Le site Internet www.pano-boutique.com
 Le site Intranet www.pano-boutique.net
 Le référencement Clients institutionnels « PANO Boutique »
(agences pub, concessionnaires, administrations, franchises…)
 Le référencement Fournisseurs et Sous-Traitants « PANO
Boutique » pour faire vos approvisionnements au meilleur
coût avec les « plus » PANO Boutique, sans aucune obligation
d’achat chez ces fournisseurs.

42. Apport du franchiseur
 Un contrat pour l’exploitation exclusive de la marque PANO
Boutique sur une zone définie.
 Un transfert d’expérience sur les softs, la technique, le métier
de quatre semaines.
 Une semaine en boutique
 Un outil de production complet avec logiciels et chaîne
informatique avec ensemble numérique
 Un mobilier ergonomique sur mesure.
 Un stock de départ et le petit matériel complet.
 Les imprimés, le package « Marketing Ouverture »
 Livraison et installation.

43. Résultat de sa présence
Objectif atteint:
PANO Boutique a réussit à signer un contrat
avec deux franchisés tunisiens
PANO Boutique Hammamet Centre Ville

44. MERCI