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Rapport sur le salon
     Tunis-MedFranchise

   Asma Tirari
 Hajer Yacoubi
Marwen Allaguy
•   Nom: Tunis-MedFranchise: 1er édition du salon de la franchise

•   Date: 10 au 12 Décembre 2009

•   Lieu: Siege de siège de l’UTICA

•   Organisateur: La Chambre de Commerce et d’Industrie de Tunis,
      et l’Association des Chambres de Commerce de la Méditerranée

•   Partenaire: Union Tunisienne de l’industrie, du Commerce et de
    l’Artisanat (UTICA)

•   Site Web: www.tunis-medfranchise.com
Objectif

Regrouper plusieurs entreprises de tous les
secteurs, pour créer un lieu d’échanges et de
partenariats favorisant les relations directes
entre les franchiseurs et les franchisés ainsi
que la sélection de leurs futurs partenaires.
Le salon   Workshops

              16
Le salon:   le plan
Le salon: les participants

 • Entreprises Tunisiennes à la recherche de
   franchisés nationaux et internationaux
 • Entreprises étrangères à la recherche de
   franchisés Tunisiens
 • Nouveaux promoteurs à la recherche d’une
   enseigne, d’un partenaire international,
   national ou autres….
Le salon:                33 exposants                 TUNISIE

 • 3S GLOBAL NET         • CHAMBRE DE              • LACOSTE
 • ARAB TUNISIAN BANK    COMMERCE ET               • LIPOTHERM CENTER
 (ATB)                   D’INDUSTRIE DE TUNIS      • LES CENTRES D’AFFAIRES
 • ASSOCIATION           • DALE CARNEGIE           DU GRAND TUNIS
 TUNISIENNE DES          • DELTA CUISINE           • Mme REKIK LA
 INVENTEURS ( ATI)       • ELECTRO NEBLI           PATISSIERE
 • BANQUE DE L’HABITAT   • EVERTEK                 • MATERNA
 (BH)                    • FIXNGO                  • PREMAMAN
 • BONDIN                • GRAPHICARD              • TUNISIE TELECOM
 • CERINA BEAUTE         • HOTEL EXPRESS TUNISIE   • TECHNET
 • CUISINA               • IXINA                   • TRAVEL TO DO
 • CITY SPORT            • INTERIEURS              • VALPAINT
 • CHOPAIN               • LA PARISIENNE BEN       • ZEN
 • CHAHIA                MLOUKA
 • CENTRE DES JEUNES
 DIRIGEANTS
Le salon: les exposants
              FRANCE               ESPAGNE                    ALGERIE

 5                     6                       1
 • AC FRANCHISE        • ASSOCIATION ESPAGNOLE • CRESTCOM
 • AXISLINK            DES FRANCHISEURS        INTERNATIONA
 DEVELOPPEMENT         • CETT
 • CURVES              • CHAMBRE DE
 • GRAIN DE SEL        COMMERCE DE
 • PANO BOUTIQUE       BARCELONE
                       • HYPROMAT
                       • PROCOM
                       • RETAIL– AITA
12   Workshops techniques

 4   Workshops sponsors
Workshop technique
Les aspects juridiques de la franchise:


                « Le cadre juridique »



Présenté par:
 Un responsable du Ministère du Commerce et de
                   l’Artisanat
Le cadre juridique de la franchise

• Le cadre juridique de la franchise définit les points du contrat
  de franchise qui devront être respectés, à savoir entre autres :
• - les engagements de chacun, avant, pendant et après le
  contrat de franchise.
  - Clauses de secret,
  - Précisions sur les normes à respecter.
  - Détail des éventuelles exclusivités d’approvisionnement ou
  de référencement.
  - Clauses financières,
  - Éventuelles limitations en matière de politique de prix.
  - Le contrat ne pourra être cédé à un tiers repreneur sans
  l’accord du franchiseur
  - Confirmation de l’indépendance des parties.
  - Droit de visite du franchiseur,
Workshop technique
Les aspects juridiques de la franchise:


          «Le contrat de franchise»


Présenté par:
           Maître Farhat TOUMI (Avocat)
Workshop technique
Les aspects juridiques de la franchise:

    « Les apports de la loi du 12 août
                  2009 »
  La loi N 2009-69 du 12 août 2009 Art 14 Chap 5:
  « Le contrat de franchise est un contrat par lequel le propriétaire
  d’une marque ou d’une enseigne commerciale accorde le droit de
  son exploitation à une personne physique ou morale dénommée
  franchisée, et ce, dans le but de procéder à la distribution de
  produits ou à la prestation de services moyennant une redevance»

Présenté par:
       Maître Moncef BAROUNI, (Avocat)
« Les apports de la loi du 12 août 2009 »


• Nécessité d’une adaptation du législateur à la
  mondialisation
• Importance de la franchise comme outil de
  création de valeur et vecteur de croissance du
  commerce indépendant
• Avantages attendus pour le franchiseur
• Avantages attendus pour le franchisé
Workshop technique

« Rôle des institutions financières dans
             la franchise »



Présenté par:
                  Mr Habib SASSI,
        Directeur Général des Transferts et
              du Commerce Extérieur
            Banque Centrale de Tunisie
Workshop technique

« Rôle des institutions financières dans
             la franchise »
                Transfert des royalties



Présenté par:
                 Représentant du
Ministère des Finances/Banque Centrale de Tunisie
                  Mr.Salah Jarrah
Workshop technique

    « Comment devenir franchiseur »




Présenté par:
                  Mr Jean SAMPER
                AC-Franchise (France)
« Comment devenir franchiseur »
1.  Pouvoir prouver et expliquer la réussite de son concept
2.  Valider l’existence du savoir-faire et sa transmissibilité.
3.  Définir quel niveau d’accompagnement
4.  Définir le profil des futurs franchisés recherchés
5.  Précautions juridiques
6.  Réaliser des simulations et un business plan
7.  Ingénierie réseau Qui fait quoi, comment, quand, à quel coût ?
8.  Les 5 métiers du franchiseur et ses ressources (Concepteur, Développeur,
    Animateur, Logisticien, Leader)
9. Réaliser les outils du réseau
10. Mettre en place les moyens et outils d’accompagnement et d’assistance
    formation initiale, assistance au démarrage…
11. Reprendre et préciser le profil de ses futurs partenaires et mettre en place
    une procédure et des outils pour leur recrutement.
12. Continuer sans tarder d’enrichir et de faire évoluer son concept
Workshop technique

        « La franchise : vecteur de
       développement et de création
                 d’emplois»

Présenté par:
            Mme Rose-Marie MOINS,
    Responsable de la Fédération Française des
                    Franchises
« La franchise : vecteur de développement et
           de création d’emplois»


  « La Franchise est un formidable vecteur de
  développement économique basé sur les
  vertus de mise en commun des compétences
  des partenaires, la valorisation des synergies
  et le dynamisme inhérent au chef
  d’entreprise ».
Workshop technique

       « L’impact de la franchise sur
            l’économie nationale »



Présenté par:
              Mr Bachir MIHOUBI,
           Expert International (USA)
Impact Economique de la Franchise
• Croissance des points de vente et du chiffre d’affaires
• Création d’une classe d’entrepreneurs
•


• Transferts de savoir-faire – formation et soutien continu
• Secteurs porteurs d’Emplois
• Libre mouvement des Capitaux et Contrôle des Changes
• Franchise : une méthode de vente efficace bien rodée
• Relation équilibrée entre Franchiseur et Franchisé
• Encadrement juridique essentiel
• Levier remarquable de création de PME et d’emplois
• Investissement encouragé par les institutions financières
Workshop technique

     « Comment reconnaître un bon
            franchiseur »



Présenté par:
                  Mr Jean SAMPER,
                AC-Franchise (France)
« Comment reconnaître un bon franchiseur »


•   Un franchiseur doit présenter un concept original avec
    des avantages concurrentiels identifiables

•   Il faut évaluer la qualité de l’assistance et du soutien
    apporté au franchisé

•   Il existe des Franchises plus ou moins contraignantes
Workshop technique

       « La Franchise, un levier de
       Développement pour le Jeune
                Dirigeant »



Présenté par:
        Centre des Jeunes Dirigeants (CJD)
La Franchise, un levier de Développement
         pour le Jeune Dirigeant
1.Un levier de développement pour un JD Franchiseur

2.Un levier de développement pour un JD Franchisé

 Les jeunes Tunisiens dans leur majorité sont désireux de
    s’installer pour leur propre compte: l’environnement
    institutionnel Tunisien étant favorable aux PME
• Mais que souvent, ce sont les idées qui leurs manquent
• Et qu’ils leur manque l’expérience nécessaire au démarrage
  d’un projet
• Et qu’ils sont souvent confrontés à des problèmes de
  financement et de pérennité
• Et que la formation et le conseil coûtent souvent cher
Workshop technique


         « Règlement des litiges »



Présenté par:
            Maître Abdelwaheb EL BEHI,
 Président du Centre de Conciliation et d’Arbitrage
                      de Tunis
Workshop technique


     « Comment négocier un master
             franchise »

Présenté par:
               Mr Bachir MIHOUBI,
            Expert International (USA)
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     « Materna »




Présenté par:
         Mr. Mohamed Ali BEN AYED (PDG)
Workshop sponsors

     « City Sport »




Présenté par:
                Mr. Lasaad Chebil (PDG)
Workshop sponsors

     « Technet Tunisie »




Présenté par:
            Mr.Mohamed Ksouri (PDG)
Workshop sponsors

     « Century 21»




Présenté par:
                Mr. Selim Fendi
    Responsable du service de développement
Résumé

La première édition du salon
tunisien de la franchise a été une
réussite et une révolution pour les
tunisiens dans le monde du
commerce et de la distribution en
Tunisie.
Entretien
Mr Frédéric MORLIER
Objectif de sa présence

• S’implanter en Tunisie dans plusieurs
  zone de chalandise
• Élargir son réseau mondial
• Diminuer le taux de la concurrence
• Développer son marché
• Augmenter son chiffre d’affaire
Présentation de l’entreprise
      PANO Boutique est le 1er réseau européen de
  professionnels spécialisés dans la conception, la réalisation et
  la pose de signalétique publicitaire pour les artisans, les
  commerçants, les professionnels et les entreprises. Le réseau
  compte plus de 120 magasins en France et à l'étranger.



1980: Création d'un atelier "PANO" à Lormont près de Bordeaux.
1987: Ouverture de la 1ère "PANO Boutique" pilote à Bordeaux.
1989-2009: Lancement du concept "PANO Boutique" et
            ouverture des premières concessions
            (120 boutiques à ce jour).
Les produits commercialisés en
      « pano boutique »
• Adhésifs découpés en kits « prêts à poser » sur
  véhicules, vitrines, enseignes, etc…
• Banderoles, bâches, drapeaux et mats.
• Supports magnétiques.
• Supports plaques P.V.C. diverses.
• P.L.V. et stands d’expositions.
• Toute la signalétique intérieure et extérieure.
• Panneaux de trottoirs et de rues.
• Marquages divers en sérigraphie et numérique.
• Imprimés commerciaux, cartes de visite, etc…
PANO Boutique ‘Franchise’
• Date de création de l'entreprise en franchise : 1997
• Nombre de franchises et autres implantations : 120 concessions
• Type de contrat : licence de marque
• Apport personnel : à partir de 17 000 €
• Droit d'entrée : 17 000 €
• Surface moyenne : de 50 à 120 m²
• Investissement global : à partir de 64 500 € HT
• Redevances, pub comprise : 250€ HT/mois (1ère année), 350€
  HT/mois (2ème année) puis 450€ HT/mois
• CA ht moyen d'une implantation après 2 années d'activité :
  de 90 000 € à 200 000 €
Apport du franchiseur
 La possibilité de contribuer à l’évolution du réseau en
  participant à l’animation de son Conseil National.

 Le site Internet www.pano-boutique.com

 Le site Intranet www.pano-boutique.net

 Le référencement Clients institutionnels « PANO Boutique »
  (agences pub, concessionnaires, administrations, franchises…)

 Le référencement Fournisseurs et Sous-Traitants « PANO
  Boutique » pour faire vos approvisionnements au meilleur
  coût avec les « plus » PANO Boutique, sans aucune obligation
  d’achat chez ces fournisseurs.
Apport du franchiseur
 Un contrat pour l’exploitation exclusive de la marque PANO
  Boutique sur une zone définie.
 Un transfert d’expérience sur les softs, la technique, le métier
  de quatre semaines.
 Une semaine en boutique
 Un outil de production complet avec logiciels et chaîne
  informatique avec ensemble numérique
 Un mobilier ergonomique sur mesure.
 Un stock de départ et le petit matériel complet.
 Les imprimés, le package « Marketing Ouverture »
 Livraison et installation.
Résultat de sa présence

Objectif atteint:
PANO Boutique a réussit à signer un contrat
 avec deux franchisés tunisiens

    PANO Boutique Hammamet  Centre Ville
MERCI

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Rapport De La Foire Medfranchise

  • 1. Rapport sur le salon Tunis-MedFranchise Asma Tirari Hajer Yacoubi Marwen Allaguy
  • 2.
  • 3. Nom: Tunis-MedFranchise: 1er édition du salon de la franchise • Date: 10 au 12 Décembre 2009 • Lieu: Siege de siège de l’UTICA • Organisateur: La Chambre de Commerce et d’Industrie de Tunis, et l’Association des Chambres de Commerce de la Méditerranée • Partenaire: Union Tunisienne de l’industrie, du Commerce et de l’Artisanat (UTICA) • Site Web: www.tunis-medfranchise.com
  • 4.
  • 5. Objectif Regrouper plusieurs entreprises de tous les secteurs, pour créer un lieu d’échanges et de partenariats favorisant les relations directes entre les franchiseurs et les franchisés ainsi que la sélection de leurs futurs partenaires.
  • 6. Le salon Workshops 16
  • 7. Le salon: le plan
  • 8. Le salon: les participants • Entreprises Tunisiennes à la recherche de franchisés nationaux et internationaux • Entreprises étrangères à la recherche de franchisés Tunisiens • Nouveaux promoteurs à la recherche d’une enseigne, d’un partenaire international, national ou autres….
  • 9. Le salon: 33 exposants TUNISIE • 3S GLOBAL NET • CHAMBRE DE • LACOSTE • ARAB TUNISIAN BANK COMMERCE ET • LIPOTHERM CENTER (ATB) D’INDUSTRIE DE TUNIS • LES CENTRES D’AFFAIRES • ASSOCIATION • DALE CARNEGIE DU GRAND TUNIS TUNISIENNE DES • DELTA CUISINE • Mme REKIK LA INVENTEURS ( ATI) • ELECTRO NEBLI PATISSIERE • BANQUE DE L’HABITAT • EVERTEK • MATERNA (BH) • FIXNGO • PREMAMAN • BONDIN • GRAPHICARD • TUNISIE TELECOM • CERINA BEAUTE • HOTEL EXPRESS TUNISIE • TECHNET • CUISINA • IXINA • TRAVEL TO DO • CITY SPORT • INTERIEURS • VALPAINT • CHOPAIN • LA PARISIENNE BEN • ZEN • CHAHIA MLOUKA • CENTRE DES JEUNES DIRIGEANTS
  • 10. Le salon: les exposants FRANCE ESPAGNE ALGERIE 5 6 1 • AC FRANCHISE • ASSOCIATION ESPAGNOLE • CRESTCOM • AXISLINK DES FRANCHISEURS INTERNATIONA DEVELOPPEMENT • CETT • CURVES • CHAMBRE DE • GRAIN DE SEL COMMERCE DE • PANO BOUTIQUE BARCELONE • HYPROMAT • PROCOM • RETAIL– AITA
  • 11. 12 Workshops techniques 4 Workshops sponsors
  • 12. Workshop technique Les aspects juridiques de la franchise: « Le cadre juridique » Présenté par: Un responsable du Ministère du Commerce et de l’Artisanat
  • 13. Le cadre juridique de la franchise • Le cadre juridique de la franchise définit les points du contrat de franchise qui devront être respectés, à savoir entre autres : • - les engagements de chacun, avant, pendant et après le contrat de franchise. - Clauses de secret, - Précisions sur les normes à respecter. - Détail des éventuelles exclusivités d’approvisionnement ou de référencement. - Clauses financières, - Éventuelles limitations en matière de politique de prix. - Le contrat ne pourra être cédé à un tiers repreneur sans l’accord du franchiseur - Confirmation de l’indépendance des parties. - Droit de visite du franchiseur,
  • 14. Workshop technique Les aspects juridiques de la franchise: «Le contrat de franchise» Présenté par: Maître Farhat TOUMI (Avocat)
  • 15. Workshop technique Les aspects juridiques de la franchise: « Les apports de la loi du 12 août 2009 » La loi N 2009-69 du 12 août 2009 Art 14 Chap 5: « Le contrat de franchise est un contrat par lequel le propriétaire d’une marque ou d’une enseigne commerciale accorde le droit de son exploitation à une personne physique ou morale dénommée franchisée, et ce, dans le but de procéder à la distribution de produits ou à la prestation de services moyennant une redevance» Présenté par: Maître Moncef BAROUNI, (Avocat)
  • 16. « Les apports de la loi du 12 août 2009 » • Nécessité d’une adaptation du législateur à la mondialisation • Importance de la franchise comme outil de création de valeur et vecteur de croissance du commerce indépendant • Avantages attendus pour le franchiseur • Avantages attendus pour le franchisé
  • 17. Workshop technique « Rôle des institutions financières dans la franchise » Présenté par: Mr Habib SASSI, Directeur Général des Transferts et du Commerce Extérieur Banque Centrale de Tunisie
  • 18. Workshop technique « Rôle des institutions financières dans la franchise » Transfert des royalties Présenté par: Représentant du Ministère des Finances/Banque Centrale de Tunisie Mr.Salah Jarrah
  • 19. Workshop technique « Comment devenir franchiseur » Présenté par: Mr Jean SAMPER AC-Franchise (France)
  • 20. « Comment devenir franchiseur » 1. Pouvoir prouver et expliquer la réussite de son concept 2. Valider l’existence du savoir-faire et sa transmissibilité. 3. Définir quel niveau d’accompagnement 4. Définir le profil des futurs franchisés recherchés 5. Précautions juridiques 6. Réaliser des simulations et un business plan 7. Ingénierie réseau Qui fait quoi, comment, quand, à quel coût ? 8. Les 5 métiers du franchiseur et ses ressources (Concepteur, Développeur, Animateur, Logisticien, Leader) 9. Réaliser les outils du réseau 10. Mettre en place les moyens et outils d’accompagnement et d’assistance formation initiale, assistance au démarrage… 11. Reprendre et préciser le profil de ses futurs partenaires et mettre en place une procédure et des outils pour leur recrutement. 12. Continuer sans tarder d’enrichir et de faire évoluer son concept
  • 21. Workshop technique « La franchise : vecteur de développement et de création d’emplois» Présenté par: Mme Rose-Marie MOINS, Responsable de la Fédération Française des Franchises
  • 22. « La franchise : vecteur de développement et de création d’emplois» « La Franchise est un formidable vecteur de développement économique basé sur les vertus de mise en commun des compétences des partenaires, la valorisation des synergies et le dynamisme inhérent au chef d’entreprise ».
  • 23. Workshop technique « L’impact de la franchise sur l’économie nationale » Présenté par: Mr Bachir MIHOUBI, Expert International (USA)
  • 24. Impact Economique de la Franchise • Croissance des points de vente et du chiffre d’affaires • Création d’une classe d’entrepreneurs • • Transferts de savoir-faire – formation et soutien continu • Secteurs porteurs d’Emplois • Libre mouvement des Capitaux et Contrôle des Changes • Franchise : une méthode de vente efficace bien rodée • Relation équilibrée entre Franchiseur et Franchisé • Encadrement juridique essentiel • Levier remarquable de création de PME et d’emplois • Investissement encouragé par les institutions financières
  • 25. Workshop technique « Comment reconnaître un bon franchiseur » Présenté par: Mr Jean SAMPER, AC-Franchise (France)
  • 26. « Comment reconnaître un bon franchiseur » • Un franchiseur doit présenter un concept original avec des avantages concurrentiels identifiables • Il faut évaluer la qualité de l’assistance et du soutien apporté au franchisé • Il existe des Franchises plus ou moins contraignantes
  • 27. Workshop technique « La Franchise, un levier de Développement pour le Jeune Dirigeant » Présenté par: Centre des Jeunes Dirigeants (CJD)
  • 28. La Franchise, un levier de Développement pour le Jeune Dirigeant 1.Un levier de développement pour un JD Franchiseur 2.Un levier de développement pour un JD Franchisé  Les jeunes Tunisiens dans leur majorité sont désireux de s’installer pour leur propre compte: l’environnement institutionnel Tunisien étant favorable aux PME • Mais que souvent, ce sont les idées qui leurs manquent • Et qu’ils leur manque l’expérience nécessaire au démarrage d’un projet • Et qu’ils sont souvent confrontés à des problèmes de financement et de pérennité • Et que la formation et le conseil coûtent souvent cher
  • 29. Workshop technique « Règlement des litiges » Présenté par: Maître Abdelwaheb EL BEHI, Président du Centre de Conciliation et d’Arbitrage de Tunis
  • 30. Workshop technique « Comment négocier un master franchise » Présenté par: Mr Bachir MIHOUBI, Expert International (USA)
  • 31. Workshop sponsors « Materna » Présenté par: Mr. Mohamed Ali BEN AYED (PDG)
  • 32. Workshop sponsors « City Sport » Présenté par: Mr. Lasaad Chebil (PDG)
  • 33. Workshop sponsors « Technet Tunisie » Présenté par: Mr.Mohamed Ksouri (PDG)
  • 34. Workshop sponsors « Century 21» Présenté par: Mr. Selim Fendi Responsable du service de développement
  • 35. Résumé La première édition du salon tunisien de la franchise a été une réussite et une révolution pour les tunisiens dans le monde du commerce et de la distribution en Tunisie.
  • 37. Objectif de sa présence • S’implanter en Tunisie dans plusieurs zone de chalandise • Élargir son réseau mondial • Diminuer le taux de la concurrence • Développer son marché • Augmenter son chiffre d’affaire
  • 38. Présentation de l’entreprise PANO Boutique est le 1er réseau européen de professionnels spécialisés dans la conception, la réalisation et la pose de signalétique publicitaire pour les artisans, les commerçants, les professionnels et les entreprises. Le réseau compte plus de 120 magasins en France et à l'étranger. 1980: Création d'un atelier "PANO" à Lormont près de Bordeaux. 1987: Ouverture de la 1ère "PANO Boutique" pilote à Bordeaux. 1989-2009: Lancement du concept "PANO Boutique" et ouverture des premières concessions (120 boutiques à ce jour).
  • 39. Les produits commercialisés en « pano boutique » • Adhésifs découpés en kits « prêts à poser » sur véhicules, vitrines, enseignes, etc… • Banderoles, bâches, drapeaux et mats. • Supports magnétiques. • Supports plaques P.V.C. diverses. • P.L.V. et stands d’expositions. • Toute la signalétique intérieure et extérieure. • Panneaux de trottoirs et de rues. • Marquages divers en sérigraphie et numérique. • Imprimés commerciaux, cartes de visite, etc…
  • 40. PANO Boutique ‘Franchise’ • Date de création de l'entreprise en franchise : 1997 • Nombre de franchises et autres implantations : 120 concessions • Type de contrat : licence de marque • Apport personnel : à partir de 17 000 € • Droit d'entrée : 17 000 € • Surface moyenne : de 50 à 120 m² • Investissement global : à partir de 64 500 € HT • Redevances, pub comprise : 250€ HT/mois (1ère année), 350€ HT/mois (2ème année) puis 450€ HT/mois • CA ht moyen d'une implantation après 2 années d'activité : de 90 000 € à 200 000 €
  • 41. Apport du franchiseur  La possibilité de contribuer à l’évolution du réseau en participant à l’animation de son Conseil National.  Le site Internet www.pano-boutique.com  Le site Intranet www.pano-boutique.net  Le référencement Clients institutionnels « PANO Boutique » (agences pub, concessionnaires, administrations, franchises…)  Le référencement Fournisseurs et Sous-Traitants « PANO Boutique » pour faire vos approvisionnements au meilleur coût avec les « plus » PANO Boutique, sans aucune obligation d’achat chez ces fournisseurs.
  • 42. Apport du franchiseur  Un contrat pour l’exploitation exclusive de la marque PANO Boutique sur une zone définie.  Un transfert d’expérience sur les softs, la technique, le métier de quatre semaines.  Une semaine en boutique  Un outil de production complet avec logiciels et chaîne informatique avec ensemble numérique  Un mobilier ergonomique sur mesure.  Un stock de départ et le petit matériel complet.  Les imprimés, le package « Marketing Ouverture »  Livraison et installation.
  • 43. Résultat de sa présence Objectif atteint: PANO Boutique a réussit à signer un contrat avec deux franchisés tunisiens PANO Boutique Hammamet Centre Ville
  • 44. MERCI