Synthèse des principales conférences d'experts au Salon de la Franchise (Franchise Expo) 2010 de Paris.
La franchise est présentée dans l'optique du franchiseur
Depuis l’antiquité le commerce international existe, « Il y a eu des économies – mondes depuis toujours, pour le moins depuis très longtemps » « Position des règles d’origine dans le processus d’importation » et donc il y’avait perpétuellement des normes conditionnant ses multiples facettes. Présentement la plupart des nations ont manifesté un intérêt graduel aux règles d'origine.
Synthèse des principales conférences d'experts au Salon de la Franchise (Franchise Expo) 2010 de Paris.
La franchise est présentée dans l'optique du franchiseur
Depuis l’antiquité le commerce international existe, « Il y a eu des économies – mondes depuis toujours, pour le moins depuis très longtemps » « Position des règles d’origine dans le processus d’importation » et donc il y’avait perpétuellement des normes conditionnant ses multiples facettes. Présentement la plupart des nations ont manifesté un intérêt graduel aux règles d'origine.
Ce projet porte sur les modes de financement que l'entreprise peut choisir entre eux pour financer ses investissement à long terme, avec une étude de cas de la société SOTHEMA.
Ce projet est organisé par un groupe des étudiants de l'ENCG de Fès, master spécialisé: management commercial et financier.
Qu’est ce que la franchise ?
« La franchise est un échange de relations commerciales, économiques et humaines constaté dans un contrat. Le franchiseur et franchisé trouvent dans le contrat un intérêt commun, tout en conservant leur indépendance. »
Selon Michel Khan
Cette note donne des conseils pour écrire un article de synthèse ou un chapitre de livre. Je propose en particulier une procédure efficace pour construire le résumé à partir de brèves conclusions introduites préalablement à la fin des sections du manuscrit. Je donne également des conseils généraux d’écriture.
CONTRAT DE FRANCHISE INTERNATIONALE - Modèle de Contrat et ExempleGlobal Negotiator
Dans le CONTRAT DE FRANCHISE INTERNATIONAL le Franchiseur concède au Franchisé le droit de distribution en exclusivité de ses produits/services dans le pays du Franchisé à travers d´établissements équipés de manière uniforme.
Ce projet porte sur les modes de financement que l'entreprise peut choisir entre eux pour financer ses investissement à long terme, avec une étude de cas de la société SOTHEMA.
Ce projet est organisé par un groupe des étudiants de l'ENCG de Fès, master spécialisé: management commercial et financier.
Qu’est ce que la franchise ?
« La franchise est un échange de relations commerciales, économiques et humaines constaté dans un contrat. Le franchiseur et franchisé trouvent dans le contrat un intérêt commun, tout en conservant leur indépendance. »
Selon Michel Khan
Cette note donne des conseils pour écrire un article de synthèse ou un chapitre de livre. Je propose en particulier une procédure efficace pour construire le résumé à partir de brèves conclusions introduites préalablement à la fin des sections du manuscrit. Je donne également des conseils généraux d’écriture.
CONTRAT DE FRANCHISE INTERNATIONALE - Modèle de Contrat et ExempleGlobal Negotiator
Dans le CONTRAT DE FRANCHISE INTERNATIONAL le Franchiseur concède au Franchisé le droit de distribution en exclusivité de ses produits/services dans le pays du Franchisé à travers d´établissements équipés de manière uniforme.
Este documento ofrece consejos sobre el liderazgo efectivo. Explica que un líder debe comunicarse bien, escuchar, cumplir sus promesas, dar ejemplo y tomar decisiones justas. También destaca la importancia de fijar objetivos, reunir información relevante, identificar alternativas, evaluar opciones y elegir la mejor decisión de manera firme.
El documento presenta un proyecto para realizar un documental sobre "Los Diez", el primer grupo de vanguardia artística chilena. El documental busca resaltar su espíritu pionero y concienciar sobre el patrimonio cultural que representan. Se describen brevemente a los miembros del grupo, su casa como centro creativo y su reconocimiento como Monumento Nacional. El documental se basará en entrevistas a familiares y expertos, así como en material bibliográfico, fotográfico y audiovisual para contar sobre su vida y aportes
Pérennité du contrôle familial de l'entrepriseVTM Conseil
Synthèse des ateliers organisés au 1er semestre 2011 pour le Family Business Network France, sur l'utilisation des outils de la philanthropie pour pérenniser le contrôle du capital des entreprises familiales.
Un grupo de amigos realizó un experimento científico en un bar tomando diez cervezas cada uno para verificar si es cierto que la cerveza contiene hormonas femeninas. Los resultados mostraron que después de beber cerveza todos engordaron, hablaban a la vez sin decir nada interesante, tenían dificultad para conducir y seguir razonamientos lógicos, negaban estar equivocados aunque lo estuvieran, y lloraban por cosas simples, lo que lleva al grupo a concluir que efectivamente la cerveza contiene hormon
Call for bids/Appel d'offres - Rugby World Cup, The XVIth Man / Le XVIeme HommeMeghan Regior
Call for bids/Appel d'offres - Rugby World Cup, The XVIth Man / Le XVIeme Homme
This presentation is the work of five people on call for bids for the French Federation Of Rugby, organized by our school, HETIC. Our answer is called the "XVIth Man. It is all about create an innovative digital experience with data about rugby, to celebrate the 2015 Rugby World Cup.
Enjoy ! If you have any feedback, feel free to contact us !
Presentation is in French.
-
Cette présentation représente le travail de cinq personnes sur un appel d'offre pour la Fédération Française de Rugby, organisé par notre école, HETIC. Notre réponse s'intitule "Le XVIEME Homme". Il s'agit d'une expérience digitale innovante mettant en avant les données rugbystiques et sociales de la future Coupe du Monde de Rugby 2015.
Si vous avez les moindres retours ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
La présentation est en français.
Biblioteques, portes d'accès al coneixementClara Alvarez
Presentació de la ponència "Biblioteques, portes del coneixement" impartida en el marc de curs de la Universitat d'Estiu de les Terres de l'Ebre de la URV, Les TIC aplicades al món cultural, realitzada a Flix, el 9 de juliol de 2009
Este documento describe los derechos específicos de las víctimas de violencia de género en España. Estos derechos incluyen el derecho a la información a través de un servicio telefónico gratuito, el derecho a asistencia social integral, el derecho a asistencia jurídica inmediata y especializada, derechos laborales, derechos en materia de seguridad social, derechos en materia de empleo e inserción laboral, derechos de las funcionarias públicas, derechos económicos, y el dere
El documento presenta una serie de reflexiones sobre diferentes temas como el amor, la familia, la fe, el perdón y la paz interior. Algunas de las ideas clave son que el mayor obstáculo es el miedo, la distracción más bella es el trabajo, la mejor protección es la sonrisa y la fuerza más potente del mundo es la fe. Sin embargo, la idea principal que enfatiza es que sin amor, la vida no tiene sentido.
Comment choisir le réseau qui vous convient
et avec lequel vous allez vous engager plusieurs années ?
Comment mettre toutes les chances de votre côté pour
réussir cette intégration ? C’est tout l’objet de ce guide.
Managemant participatif d'un réseau de franchise avec la plateforme collabora...VirginieK
Structuration et animation du réseau : deux clés du succès
La relation franchiseur / franchisé est centrale à la prospérité de tout réseau. Le franchiseur est le garant du savoir-faire, qu'il préserve et qu'il transmet pour assurer le développement de son réseau.
En effet, si le développement permet de créer le réseau, l'animation régulière et maîtrisée le fait prospérer et permet de :
- Perdurer le lien avec les franchisés par une communication régulière
- Échanger les bonnes pratiques et s'entraider
- Favoriser le professionnalisme des franchisés
- Encourager le management participatif
- Faciliter la transmission du savoir-faire
- Apporter la preuve de la substantialité du concept
- Nourrir un dialogue continu au sein du réseau
Plus d'informations sur http://www.nearbee.com
2. Première Partie : Fondements Théoriques de la Franchise
I) Franchise en général
II) Distinction entre franchise partenariat et concession
III) Comment lancer un réseau de franchise et être franchiseur
IV) Intégrer un réseau franchise et être franchisé
Deuxième Partie : La franchise : exigences et pièges à éviter.
I) Quelles sont les exigences de la franchise ?
II) Les pièges à éviter.
Troisième partie : La Franchise en Tunisie.
I) Tunis - Med franchise 2010
II) Exemple de franchiseur tunisien
3. Première Partie : Fondements Théoriques de la Franchise
Qu’est ce que la franchise ?
« La franchise est un échange de relations commerciales, économiques et
humaines constaté dans un contrat. Le franchiseur et franchisé trouvent dans
le contrat un intérêt commun, tout en conservant leur indépendance. »
Selon Michel Khan
Les acteurs de la franchise
Le Le réseau de franchise
franchiseur
Le franchisé Le consommateur
4. Le franchiseur :
C’est un entrepreneur indépendant, personne physique ou
morale, c’est l’initiateur d’un réseau de franchise qui a pour vocation
d’assurer sa pérennité.
- Il offre un ensemble de produits de services et de technologie ;
- Et apporte à ses franchisés une formation initiale et permanente pour leur
permettre d’appliquer son concept
Le Franchisé:
C’est un entrepreneur indépendant, personne physique ou
morale, sélectionné par le franchiseur.
-Il est animé d’un esprit d’entreprise il est responsable des moyens humains
et financiers qu’il engage
-Il est responsable à l’égard des tiers et des actes accomplis dans le cadre
de l’exploitation de la franchise
-Une adhésion à l’esprit de la franchise.
Le réseau de franchise:
Constitué du franchiseur et de ses franchisés, tous porteurs de la
même enseigne, symbole de l’identité et de la réputation du réseau.
-La force d’enseigne d’une marque influence considérablement le
comportement d’achat du consommateur ;
-La marque constitue une certaine garantie de service de qualité rendu au
consommateur.
Le consommateur:
-Personne qui achète pour son usage des produits et des Services ;
-C’est l’acteur le plus important de la franchise mais aussi le plus difficile à
5. L’esprit de la franchise
Elle repose sur trois piliers essentiels à son développement : la marque, le
savoir-faire et l’assistance (technique ou commerciale).
Commercialement, la marque à plusieurs
fonctions :
•Une fonction de distinction ou de différenciation
•Une fonction d’origine ou de provenance
•Une fonction marketing
Dès la signature du contrat de franchise, le franchiseur met la marque dont
il demeure propriétaire, à la disposition du franchisé, à charge pour lui de
l’exploiter en veillant strictement à maintenir l’image de marque qui s’y
rattache.
Le savoir-faire est un élément inhérent à la franchise qui peut se définir
comme un ensemble de connaissances pratiques relatives aux méthodes de
fabrication, de commercialisation, de gestion, de financement des produits et
des savoir-faire doit être
Le services.
secret
On entend par là que le savoir-faire ne doit pas être connu ou doit être
difficilement accessible pour le non initié.
6. Le savoir-faire doit être
substantiel transmis doit être utile, nécessaire et efficient pour le franchisé
Le savoir-faire
en lui évitant ainsi des pertes de temps et d’argent qu’il aurait subies s’il avait
dû l’acquérir par ses propres moyens.
Le savoir-faire doit être identifié
Le savoir-faire doit être décrit d’une manière suffisamment complète et
précise, afin de vérifier qu’il remplisse les conditions de secret et de
substantialité
L’assistance technique et/ou commerciale
• Avant l’ouverture de l’entreprise franchisée
Le franchisé peut bénéficier, entre
autres, de :
•Sa formation et celle de son personnel
•Une aide au choix du local
•Une aide à la recherche du financement
•Et une étude de site.
• Après l’ouverture de l’entreprise franchisée
•Assistance technique et •Formation dans le cadre de
commerciale l’amélioration de savoir-faire
•Des conseils sur les méthodes de •Communication interne, animation
vente •Fournitures, approvisionnements
•Aide aux campagnes publicitaires •Services divers
7. Typologie de la franchise
On distingue trois types de franchise déterminée selon la nature de l’activité
du franchiseur, autrement dit selon l’objet du système franchisé:
Franchise de distribution
« La franchise de distribution est une franchise dans laquelle le système
franchisé a pour objet la distribution d’un bien ou d’une collection de biens »
Franchise de service
« Une franchise de services est une franchise dans laquelle le système
franchisé a pour objet la fourniture de services. »
Franchise de production
« La franchise de production a pour objet la fabrication et la vente d’un
produit, tout en intégrant au transfert de savoir-faire, le processus de
fabrication et commercialisation des produits. »
9. Lancer un réseau de franchise être franchiseur
Avantages et inconvénients :
1 -Avantages :
•Le franchisé est plus motivé au succès de son entreprise
•Le franchiseur se dégage des problèmes quotidiens de l’exploitation de
chaque point de vente
•La possibilité d’une croissance plus rapide de son réseau
•Création de nouvelles sources de revenus
•Entrée plus rapide sur le marché de la concurrence
•Réalisation des économies d’échelle.
2- Inconvénients :
•Les profits résultants de l’exploitation de chaque établissement
appartiennent aux franchisés
•Difficulté de revenir sur sa décision d’accorder des franchises
•La concurrence pour l’obtention de franchisés qualifiés devient de plus en
plus forte
•Risque de coalition des franchisés en cas de problème
•Le franchiseur et ses franchisés peuvent être affectés par des problèmes
qui résultent d’un point de vente
•Processus de recrutement long et continu
•Suivi et contrôle constant.
10. Comment intégrer un réseau de franchise - être franchisé ?
Comment choisir son réseau
11. La franchise : Exigences et pièges à éviter
Quelles sont les exigences de la franchise ?
Les contraintes du franchiseur:
• La transmission des signes distinctifs
•La transmission du savoir-faire
•L’assistance technique et/ou
commerciale
•L’exclusivité territoriale
Les contraintes du franchisé:
•Le versement de droits d’entrée et d’une redevance
•La confidentialité
•Le respect des normes du franchiseur
•L’approvisionnement exclusif
12. Les pièges à éviter.
La course aux droits d'entrée
•Un franchiseur, manquant de fonds propres, recrute le maximum de
franchisés sans la moindre sélection, ce qui donne un réseau incapable
de fonctionner.
Le manque de suivi
•La réussite d'un réseau est notamment liée à la capacité du franchiseur
à transmettre son savoir-faire aux franchisés.
Défaillances du
Franchisé
• Un des défauts classiques des franchisés "défaillants" consiste à tout
attendre du franchiseur.
• Le non-respect de la politique de l'enseigne est une autre cause
d'échec.
Défaillances du
Franchiseur
• Le manque de fonds
propres
•L’encadrement insuffisant
13. La Franchise en Tunisie
La première édition fut en2009.
La seconde édition fut du1er au 3 décembre 2010 au siège de l’UTICA.
Objectifs:
Participants:
http://www.tunis-medfranchise.com/
14. Présentation d’un franchiseur tunisien:
CERINA BEAUTE est un concept dédié au soin et à la beauté orientale
naturel et biologique.
Tous les produits sont fabriqués en Tunisie, issus des rituels et des
coutumes orientales.
La franchise CERINA Beauté est d'origine tunisienne et compte 20
boutiques en Tunisie, quelques une en France et bientôt au Maroc et en
Russie.
Les objectifs de développement au Maroc sont de 10 boutiques d'ici 2012.
Apport personnel : 50000 EUR
Secteur : Forme, Santé, Beauté, Coiffure
Activité : Produits cosmétiques bio
Interview de Kamel Khalfallah, PDG réalisée au salon Maroc Franchise