Le marketing de la performance par l'affiliation implique un partenariat entre un site marchand et des affiliés qui promeuvent ses produits en échange d'une rémunération basée sur l'apport d'affaires. Ce modèle repose sur divers types de rémunération, et une gestion efficace des affiliés est cruciale pour maximiser leur performance et leur fidélité. L'utilisation de plateformes d'affiliation est recommandée pour faciliter la gestion et le suivi des programmes, avec plusieurs options reconnues sur le marché.

1. Le marketing de la
performance : l’affiliation
I.Denis
20/04/2010

2. Définition & fonctionnement
• Partenariat entre un site marchand (annonceur) et tout
autre site choisi pour son trafic, et la pertinence de
son contenu (affilié).
• L’affilié accorde de l’espace publicitaire à l’annonceur
(sous diverses formes), l’annonceur rémunère l’affilié au
prorata de son apport d’affaires (de trafic ou de C.A).

3. Objectif et business model
• Augmenter la visibilité de l’annonceur en s’appuyant sur un
réseau de sites affiliés afin d’obtenir l’accomplissement d’une
action donnée.
• Rémunération de 3 types :
– Le cpm — coût par mille (affichage du message sur le site
partenaire)
– Le cpc — coût par clic ou double-clic (génération de trafic)
– Le cpl — coût par lead (développement des bases de
données)
– Le cpa (coût fixe ou proportionnel par acquisition) sur la
vente (augmentation des ventes)

4. Règles de fonctionnement
• Un programme d’affiliation doit être attractif pour l’affilié et doit être animé
pour fidéliser les affiliés les plus performants. On peut dire que 20% des
affiliés constituent la principale force de vente de notre site marchand (règle
80/20) et il est nécessaire de les garder motivés. Il est nécessaire de
construire un dialogue avec les affiliés et répondre à leurs demandes, leur
réserver un espace dédié sur notre site (si pas un site dédié), renouveller
régulièrement les programmes.
• L’animation de l’affiliation demande du temps et de l’énergie car il inclut la
gestion des programmes et le développement des contacts avec les affiliés
(newsletters, infos, échanges).
• Simple à mettre en place, peu onéreux mais pas efficace à tous les coups : il
faut veiller à rémunérer correctement ses affiliés, à les sélectionner de façon
pertinente et à «alimenter la roue» de manière quotidienne.

5. Evolution du modèle «affiliation»
L’affiliation devient un élément constitutif indispensable
à la stratégie de communication en e-commerce.
- qualifier l’audience de son site pour déterminer le plus
en amont possible les affiliés les plus pertinents
- faire de tous les espaces publicitaires « affiliés » de
mini espaces marchands intégrés
- prévoir du conseil et de l’aide aux affiliés

6. Pourquoi utiliser une plateforme
d’affiliation ?
• L'affiliation peut se mettre en place sous différentes formes : en
interne ou via des plateformes d'affiliation.
• La plateforme d’affiliation (place de marché où se rencontrent
l’offre et la demande) est le moyen le plus rapide pour lancer un
programme rentable car elle dispose de son outil de tracking, de
son réseau d’affiliés et elle centralise les payements; Le réseau
d’affiliés est pré-constitué de comparateurs de prix, emaileurs,
blogs, keyworders, portails, forums, cashbackers…

7. Comment choisir sa plateforme ?
Ce choix est primordial et conditionne la réussite du programme
d'affiliation.
Il faut tenir compte de plusieurs points :
• relation de la plateforme avec ses affiliés
• correspondance et pertinence des affiliés avec le site e-
marchand
• technologie de tracking proposée
• Parmi les plateformes d'affiliation, les plus connues sont Zanox,
Webgains, Commission Junction, Net affiliation, Effiliation

8. Benchmark rapide
Plateforme description
Zanox acteur international incontournable du performance
marketing
Webgains PF internationale présente dans 8 pays européens
avec équipes locales expertes de l’affiliation sur
leur marché.
Commission Junction société du groupe ValueClick, offre des solutions
avancées de marketing de la performance qui
aident les annonceurs à augmenter leur visibilité et
leurs ventes sur Internet. Commission Junction est
pionnier dans le domaine des programmes
publicitaires rémunérés à la performance
Net Affiliation Lancée en Janvier 2004, NetAffiliation est une des
plate-formes leader du marché avec plus de 350 de
campagnes, un réseau de plus de 35 000 sites et
une implantation en France, Espagne, Portugal et
Benelux
Effiliation Effiliation est la première régie-conseil en
affiliation qui a su faire le lien entre créativité,
conseil et performance.
Pour plus d’infos, voir : http://www.rentabilisez.com/services/plateforme_affiliation.html
Voir aussi : http://blog-web-marketing.fr/2008/03/27/conseils-affiliation/

9. Présentation disponible sur www.slideshare.net/isabelledenis